Преглед и оценка на медицинската система за предупреждение за медицинска помощ на Philips за домашни потреби

Създаден за хора, които прекарват по-голямата част от времето си у дома, Philips Lifeline HomeSafe (29, 95 долара на месец) е медицинска система за предупреждение с едно докосване, която използва вашата стационарна линия, за да се обади на център за спешна помощ и да ви свърже с жив агент, когато натиснете бутона бутон за помощ Както при другите медицински системи за предупреждение, които тествахме, HomeSafe предлага гласови указания инструкции за инсталиране и доставени бързи времена за реакция и ясна аудио комуникация. Това обаче изисква еднократна такса за активиране, а преносимият висулка за помощ не предоставя разширения обхват, който получавате с медицинския вкъщи Bay Alarm, избор на нашия редактор.

Дизайн, функции и цени

Системата HomeSafe се предлага с базова единица, наречена CarePartner Communicator 6900AT, носещ водоустойчив висул за помощ, RJ-11 телефонен кабел, ръководство за потребителя и ръководство за бърза настройка. Изключително бялата основна единица е с клиновидна форма и е с размери 6, 5 на 7, 0 на 6, 5 инча (HWD). Той има високоговорител и голям бутон за нулиране на лицето си, микрофон на основата си и антена отзад, но червеният му помощен бутон е сравнително малък (около размера на никел) и прибран от дясната страна. При повечето други системи бутонът за помощ е по-голям и обикновено се намира на лицевата страна на устройството, където може да се натисне без много усилия.

Има три LED индикатора; един за бутона за нулиране, един за бутона за помощ и един за захранването. Бутонът за нулиране се използва по време на процеса на настройка и може да се използва от респонденти, за да информират центъра за отговор, че са пристигнали.

Плъзгачът за сила на звука в лявата част на устройството е приятно докосване и липсва функция от други системи, които разгледахме. Отзад има два жака RJ-11 за свързване както към телефонна жака, така и към телефон, превключвател за включване / изключване и жак за захранване. Устройството действа като високоговорител за свободни ръце; просто натиснете бутона за помощ по време на входящо повикване и го използвайте както бихте говорили. Вътре е акумулаторна батерия, която ще издържи до 30 часа в случай на прекъсване на захранването

Стационарната система HomeSafe изисква абонамент за 29, 95 долара месечно или можете да поръчате клетъчна система за $ 41, 95 на месец. Можете също да надстроите до система с a вто-есен висулка за откриване за $ 44, 95 на месец (стационарна) или $ 56, 95 на месец (клетъчна). За разлика от системите LifeFone и LifeStation, Philips не предлага прекъсване на цените, ако плащате на тримесечие или годишно и това е единствената система, която разгледахме, която изисква еднократна такса за активиране в размер на 50 долара.

Допълнителните висулки струват 10 долара на месец (12 долара за клетъчна система). Кутия за заключване, която съдържа ключовете на къщата ви и виси на вратата ви, носи еднократна такса от 29, 95 долара. Можете също така да поръчате устройство за разширение на гласа, което можете да поставите навсякъде в къщата за допълнителни $ 10 на месец.

Инсталиране и изпълнение

Първият път, когато включите комуникатора и го свържете към телефонния жак, ще чуете гласови указания инструкции за настройка, които по принцип са идентични с приложеното отпечатано ръководство за бърза настройка. Когато бъдете подканени, натиснете мигащата лента за нулиране. Системата ще провери свързаността на захранването и телефонната линия и ще извършите ли поредица от тестове за преносими бутони за помощ в целия си дом. След като дадете информацията за профила си на агент, сте готови да започнете.

Агентът ще ви помоли да предоставите конкретна информация за профила, като медицински проблеми, лекарства и списък с контакти. В спешен случай натиснете устройството или преносимия бутон за помощ, за да започнете повикване. Ще чуете серия звукови сигнали и цифрово гласово съобщение, в което се посочва, че повикването се набира. Гласът също ви информира, когато повикването е свързано. След това агент ще ви поздрави по име и ще ви попита дали имате нужда от помощ. Ако не можете да отговорите, услугата ще се опита да се обади на хората от списъка ви с контакти, преди да се обади на 911, за да бъде изпратен спешен отговор. Ако сте натиснали бутона по грешка или провеждате тест, просто уведомете агента и той ще възстанови системата ви накрая.

При тестването Lifeline HomeSafe е средно време за изчакване за 35 секунди от момента на натискане на бутона за помощ до когато съм свързан с жив агент. Това е идентично с това, което видях с Bay Alarm Medical In-Home, и по-бързо от двете LifeFone (48 секунди) и LifeStation системи (42 секунди).

Висулката за помощ работеше във всяка стая на моите три- спалня, едноетажна къща и в задния ми двор, но след като се осмелих на повече от 150 фута, тя вече не работи. За сравнение, висулката за медицинска медицина Bay Alarm успя да започне повикване, докато се позиционира на 400 фута надолу по улицата. Аудио комуникация с базовото устройство беше силен и ясен и в двата края. Както и при другите системи, които тествахме, агентите на центъра за реакция бяха любезни и дружелюбни.

Заключения

С медицинския сигнал на Philips Lifeline HomeSafe система, можете да си починете лесно като знаете, че помощта е натискане на бутон. Системата предлага бързи времена за реакция и гласови указания инструкции за инсталиране и това е единственото, което сме тествали, оборудвано с плъзгач за регулиране на силата на звука. Това каза, че това е и единственото, което начислява такса за активиране, а бутонът за помощ на базовото устройство е изненадващо малък и разположен извън пътя. Ако можете да живеете без контрол на силата на звука, изборът на нашите редактори за медицински системи за предупреждение в дома, медицинският дом за аларма Bay също е много отзивчив. Той има голям червен помощен бутон, до който е лесно да се стигне, а неговият висулен бутон осигурява най-дългия обхват, който сме виждали.