Преглед и оценка на Gotranscript

Преписването на аудио и видео е трудно и досадно. Това е просто житейски факт. За щастие, транскрипционните услуги като GoTranscript могат да ви помогнат. GoTranscript използва хора (фрийлансъри), за да преписва вашите файлове, а не двигател за автоматично разпознаване на реч (ASR). Услугата се оказа прилични резултати при нашето тестване, с доста бързо време за изпълнение. Все пак неговият уеб интерфейс и инструменти могат да използват подобрения, а допълнителните опции за поръчка могат да увеличат разходите за транскрипции. Засега ви препоръчваме да се обърнете към редактора Choice Rev за всички файлове, които трябва да препишете.

Цени и такси

GoTranscript структурира услугите си подобно на Rev и Scribie. Абсолютно най-евтиният вариант струва $ 0, 90 в минута. Тази цена обаче е без времеви отметки, за файлове, които включват само един или два обща високоговорители и с период на връщане от пет дни.

Избраните от вас опции увеличават цената, разбира се. Например, цената се покачва с 0, 25 долара на минута, ако посочите, че искате пълен дословен препис - който включва грешки в речта, грешни стартирания и думи за пълнене - за разлика от чист дословен файл, който изпуска тези елементи.

Отчитането на време също струва допълнително: 0, 25 долара за всеки две минути или за смяна на високоговорителите и 0, 33 долара за всеки 30 секунди. Ускоряването на доставката до три дни струва допълнително $ 0, 10 на минута, докато еднодневният ангажимент за доставка струва още $ 0, 20. Обхватът на доставка за 6-12 часа струва допълнителни 1, 60 долара. Ако вашият запис включва повече от двама души (включително и вас), трябва да разкриете още една четвърт в минута. Закръглянето на списъка с екстри, SRT / SSL надписи (най-често срещаният тип форматиране на надписи), струва допълнително $ 0, 40 и нискокачественото аудио изисква да плащате допълнително $ 0, 30 на минута.

Тези такси могат да увеличат общите разходи, особено след като изглежда, че някои би трябвало да бъдат включени в основната цена. Например, ако имах нужда от GoTranscript, за да върна запис на трима души с времеви отметки на промените на високоговорителя в един ден (без необоснована или нетипична заявка по какъвто и да е начин), общата цена за минута би достигнала 1, 60 долара. Новите потребители могат да изпробват услугата с безплатен кредит от 10 долара.

За сравнение, Rev има базова цена от $ 1 на минута с допълнителни разходи от $ 0, 25 за времеви марки на всеки 30 секунди, но връща файлове за по-малко от 12 часа. Опцията за средата на пътя на Scribie струва $ 1, 20 на минута с автоматични времеви марки, въпреки че прозорецът за връщане е 36 часа. Trint е една от малкото услуги, които прегледах и предлага услуга за абонамент; най-евтината му опция струва 40 долара на месец за три часа аудио или видео качване. Имайте предвид обаче, че Trint наистина е подходящ само за по-сложни файлове, като се има предвид, че това е автоматична услуга.

Уеб табло за управление

Таблото за управление на GoTranscript се подобри, тъй като първоначално прегледах услугата и сега се чувства по-добре организирана. Елементите от менюто се преместват в лявата част на интерфейса и се разделят на три основни секции: табло за управление, акаунт и нова поръчка. В долната част има и модул за помощ.

Разделът Моите поръчки на таблото за управление показва всички ваши поръчки за транскрипция, надпис, подзаглавие и превод. За щастие, GoTranscript добави лента за търсене и филтър за дата този път. Все още липсват обаче опциите за папки, споделяне и преименуване на файловете, въпреки че можете да добавите частни коментари, ако желаете.

В тази последна итерация GoTranscript добави вграден уеб редактор, което е почти всеки друг конкурент, който вече се предлага. За да започнете с тази нова функция, кликнете върху бутона Редактиране до поръчка.

Уеб редакторът на GoTranscript е функционален, макар и рудиментарен в сравнение с конкуренцията. Той показва лента за скраб в горната част на екрана, с бутони за възпроизвеждане / пауза, сила на звука, пренавиване назад / напред и скорост на възпроизвеждане, но това е всичко. Обърнете внимание също така, че нито плъзгачът за силата на звука или напредъка не поддържа влачене; трябва да кликнете върху определени точки на лентата, за да промените позицията им вместо това. Това ограничение например затруднява много навигацията до точна точка в записа.

Не получавате опции за проверка на правопис или ръчни времеви марки, каквито получавате със Scribie. Също така липсват функции, подобни на бележките на Rev, падащи падащи идентификатори на говорител (след като определите един говорител, можете да зададете секции на същия човек на друго място), акценти и очертани опции. Няма нищо като отличното търсене или разбор на ключовите думи на Otter. Всъщност редакторът на GoTranscript дори не подчертава текст, докато възпроизвеждате аудио, нито поддържа клавишни комбинации. Липсата на клавишни комбинации е забележима, тъй като това затруднява поддържането на редактиращ поток. Например, темпото ви на работа ще страда, ако постоянно трябва да посягате към мишката, за да изпълнява основни функции като пауза или пренавиване на записа. Понякога контролите за възпроизвеждане изчезват напълно, но GoTranscript казва, че работи върху актуализация, която ще позволи на потребителите ръчно да качват файлове в този интерфейс.

В раздела Account кликнете върху Balance, за да добавите кредити към акаунта си или да видите основна история на транзакциите. Можете също да посетите областта Настройки на акаунта, за да направите промени в предпочитанията си за известия, предпочитания тип валута и да добавите други имейл адреси в списъка с известия.

Разочарован съм от липсата на опции за настройки като цяло. За сравнение Trint и Rev предлагат широки възможности за персонализиране за всичко - от препинателни знаци до предпочитания за изход на файлове. Sonix дори внедрява стабилни разрешения за акаунти и опции за споделяне.

Процесът на поръчка е доста прост. Просто изберете или качете аудио файл и изберете необходимите опции. GoTranscript поддържа текущата обща стойност на модула вдясно. Единствената друга стъпка е да изберете метод на плащане. Извършвате точно същия набор от стъпки, за да поръчате препис от мобилните приложения на GoTranscript (повече за това по-късно).

Процес на транскрипция

Както беше споменато по-горе, GoTranscript е услуга за транскрипция, базирана на хора. Като такъв, той следва подобен процес на други в категорията. Първо, той разделя файловете на секции и фрийлансъри преписват тези секции отделно. Той добавя времеви марки и подробности за високоговорителите по време на следващата стъпка. След това GoTranscript обединява отделните секции и проверява за несъответствия между тях. Последната стъпка е допълнителен пропуск за корекция.

GoTranscript използва 2, 048-битово SSL криптиране, за да защити вашите файлове и работи при строги NDA политики (може да предостави такъв или да подпише един, който доставяте). Освен това ви дава възможност да изтривате файлове по желание от таблото си за управление и премахва всички следи от данните от компютрите на вашите назначени транскрипционисти. GoTranscript твърди, че оценява своите 20 000 служители, по-голямата част от които са базирани във Великобритания или САЩ, редовно.

Тест за точност

За да проверя точността на транскрипционните услуги, качвам същите 16-минутни записи на всяка една от тях. Оригиналният запис на конферентен разговор от три лица идва от специализиран диктофон на Olympus VN-722PC. Записът не е лесен за преписване, но всички гласове са ясно чути и има малко, ако има такива, случаи на припокриващи се гласове.

GoTranscript завърши процеса на транскрипция за малко по-малко от три часа, което е в рамките на обещаното време на изпълнение от един ден. За същата задача са необходими само около час. Всички автоматизирани услуги за транскрипция изпълниха задачата в обхвата от три до четири минути.

Вместо да сравнявам цялостно всеки препис, избирам три абзаца, по един от всеки говорител по време на разговора. За всеки фрагмент от транскрипцията отбелязвам грешка, където има липсваща или излишна дума. Изчислявам общата степен на грешка, като разделям общия брой грешки на общия брой думи в комбинираните секции (в случая 201 думи).

Пробата за раздел А е кратка уводна част. Раздел Б е малко по-дълъг и използва по-сложен речник. Раздел В е още по-дълъг и съдържа известен технически език.

GoTranscript даде прилични резултати (имаше процент на грешка 10 процента), но неговият препис имаше най-много грешки от всяка тествана от човека услуга. Въпреки че това не изпълни обещанието си от 98 процента, моето определение за точност без съмнение е различно от това на GoTranscript. Все пак е прилично да се показва и в двата случая. От друга страна, Rev постигна по-добри резултати, със степен на грешка от едва три процента, а Scribie се превърна в окончателно копие с шест процента грешки според моята система. Повечето от автоматичните услуги дадоха почти неизползваеми резултати, с изключение на Otter, който имаше сравнително нисък процент на грешки от 17 процента. Вижте пълната диаграма по-долу за пълната разбивка.

Повторно проверих всички автоматични услуги, включително Scribie, с по-опростен запис от двама души и лично изчислих процента на грешки по същия начин, като използвах две проби, вместо три. Автоматичните услуги се справят по-добре с тази задача, но все още не са перфектни. Scribie всъщност падна на дъното на пакета със степен на грешка от 27 процента, въпреки че това не беше твърде далеч от 14 процента от Trint или 20 процента на Temi. Пълните резултати от втория тест се появяват по-долу.

Мобилен опит

Мобилното приложение на GoTranscript (достъпно за устройства с Android и iOS), функционира като цифров рекордер, аудио библиотека и хранилище за всички ваши поръчки GoTranscript. Навигацията е малко объркваща, тъй като в горния десен ъгъл има икони, които са излишни с елементи в скритото дясно меню. Освен това няма лента за търсене, което може да е проблем, ако използвате широко услугите му.

И аудио и транскрипционните раздели са доста основни. Ако докоснете аудио файл, който сте записали с приложението, можете да го възпроизведете, да редактирате неговото име или да го добавите към любимите си, както и да го качите в своя Dropbox акаунт. Също така имате възможност да изтриете или поръчате препис на файла. Няма начин да импортирате съществуващ аудио запис, което е разочароващо. След като натиснете бутона за преписване, преминавате през същите опции, които бихте направили и в интернет. От секцията Библиотека на транскрипциите можете да изтеглите версията на Word или PDF на файла или да я добавите към любимите си, ако е такава, която трябва да прегледате отново.

Otter, Rev, Temi и Trint също предлагат мобилни приложения. Тези работят по почти същия начин; можете да записвате аудио и да изпращате файловете за транскрипция. Въпреки това повечето ви позволяват да видите завършени преписи директно в приложението. Otter отива една стъпка по-напред, като ви позволява да редактирате преписи директно от мобилно устройство.

Достойна опция

Услугите за транскрипция могат да ви спестят много време и разочарование, ако работите с много аудио или видео файлове. Основно трябва да базирате решението си на цялостната услуга точност, тъй като това ще ви спести от необходимостта да прекарвате ценно време за коригиране на грешки. Въпреки че GoTranscript даде полезни резултати, той не беше най-точният в нашите тестове. Уеб редакторът и таблото за управление не са толкова стабилни, колкото тези на топ конкурентите. Rev, нашият избор на редактор за категорията, е по-евтин, по-точен и по-приятен за използване. За по-прости транскрипции, подходящи за автоматични услуги, препоръчваме Otter.