Desktime pro преглед и оценка

DeskTime Pro (който започва от $ 7 на потребител на месец, с отстъпки за обем) е солиден инструмент за проследяване на времето, който предлага фокусиран върху производителността мониторинг на служителите. Този прост софтуер за проследяване на дейностите на потребителите и приложенията предлага проследяване на приложения и URL адреси, скрийншоти, персонализирани отчети и солиден мониторинг на производителността, които можете да задавате на конкретни проекти и задачи.

DeskTime не е толкова динамична платформа за анализиране на поведението на екипа, колкото избора на Editors Choice ActivTrak, или толкова мощен инструмент за мониторинг с пълен разцвет, както Choice Teramind на редакторите. Ако обаче вашият бизнес търси добър автоматизиран проследяващ време с полезна колекция от функции за мониторинг и отчитане на производителността, DeskTime Pro ще свърши работата.

Цени и настройка

DeskTime е безплатен за един потребител с плана на DeskTime Lite, който включва проследяване на основното време, проследяване на приложенията и достъп до приложенията за Android и iOS на DeskTime. Платеният план DeskTime Pro започва от 7 долара на месец за един потребител и намалява на потребителя с ценообразуване, което можете да прецените с помощта на плъзгача на уебсайта на компанията. Например, DeskTime Pro струва 18 долара на месец за трима потребители, 30 долара на месец за петима потребители, 60 долара на месец за 10 потребители, 119 долара на месец за 20 потребители и 228 долара на месец за 50 потребители. DeskTime също има неограничен план, като ценообразуването се изчислява на базата на персонализирано въз основа на броя на потребителите.

Планът DeskTime Pro, който тествахме, идва с достъп до облачния контролен панел, проследяване на URL адреси и заглавия на прозореца на екрана на служителя, отчети, проекти, скрийншоти и история на данните, както и тарифни цени и ваканция / отсъствие проследяване. Всички платени планове също идват с 14-дневна безплатна пробна версия.

Настройката на DeskTime беше бърза и лесна. Можете да свържете идентификационните си данни за вход с Facebook, Twitter или LinkedIn, когато се регистрирате. След като стартирах безплатната си пробна версия и влязох в контролния панел, щракнах върху големия зелен бутон в горния десен ъгъл, за да изтегля агента DeskTime на моята машина с Windows 10. Таблото за управление ви показва директни стъпка по стъпка инструкции, но всичко, което наистина трябваше да направя, е да отворя инсталатора, да мине през съветника за инсталиране и след минута моят агент беше инсталиран и данните от моята машина започнаха да попълват контролния панел на DeskTime.

Проследяване на времето

Desktime Pro попада някъде между някои от инструментите за проследяване на времето за чисто възпроизвеждане в тази обща и средна степен на решения за мониторинг, фокусирани върху производителността. На преден план за проследяване на времето, DeskTime е подобен на Time Doctor и Hubstaff по това, че може да проследява времето във връзка с конкретни проекти и задачи. Разделът Проекти на таблото за управление на DeskTime може да филтрира данните за проследяване на времето и производителността по статус на проекта, групи или собственици на проекти и изброява процентите на времето и производителността на проекта, свързани с конкретни задачи и членове на проекта.

Що се отнася до проследяването на времето, основното табло за управление на My DeskTime показва времето и времето на пристигане на работа и няколко персонализирани показателя, като DeskTime Time (онлайн време, прекарано на вашата машина) спрямо Productive Time. Има и раздел Календар за отсъствие, който може да проследява седмично и месечно време с категории на отсъствие, като командировка, конференция, отпуск за родители, болничен ден, ваканция и др. и обратно.

Мониторинг на служителите

За целите на този преглед се съсредоточихме върху функциите за наблюдение на служителите на платформата. По-специално разгледахме как DeskTime Pro подрежда останалите инструменти, фокусирани върху производителността в тази група, ActivTrak и и Work Examiner. Основното табло за приспособления в раздела My DeskTime, което може да се филтрира през персонализирани интервали от време, ви дава добър поглед върху производителността на служителите. Освен статистическите данни за проследяване на времето, таблото за управление също показва проценти на ефективност и производителност въз основа на времето, което сте прекарали в различни приложения и уебсайтове.

Отдолу е лентата за производителност, изящна визуализация на данни, която картографира производителна, непродуктивна и неутрална активност в петминутни интервали през целия работен ден. По-долу има лента с проекти, в която се картографират същите данни във връзка с конкретни задачи, последвани от списъци с продуктивни, непродуктивни и неутрални приложения и уебсайтове, подредени по време на прекараното време. И накрая, има таблица за разбивка на категорията, показваща времето, прекарано в електронна поща, социални медии, офис приложения, новини за забавления и т.н., а в долната част на таблото за управление на MyDeskTime погледнете екранните снимки на служителите, ако тази функция е активирана. Въпреки че интерактивните диаграми и показателите за производителност в главното табло не са толкова стабилни като ActivTrak, потребителският интерфейс (UI) в гладко и DeskTime улеснява проследяването на ефективността, дори показвайки на служителите си ранг на производителност в рамките на тяхната компания или екип.

Функционалността за наблюдение в DeskTime е толкова полезна, колкото степента, в която персонализирате основните вектори на данни: продуктивни и непродуктивни приложения, категории и екранни снимки. Интерфейсът също е напълно приспособим въз основа на това, което администраторът прави видим.

Снимките на екрана например могат да бъдат активирани само като отидете в Настройки> Компания и превъртете надолу, за да отметнете квадратчето с надпис „разрешаване на улавяне на екрана“. След това можете да зададете заснемане на екрана, за да правите снимки на всеки 5, 10, 15 или 30 минути, а DeskTime предлага допълнително квадратче за отметка, за да замъгли екраните за допълнителна поверителност, както можете в Hubstaff и Time Doctor. За разлика от решенията за мониторинг на предприятия като Teramind, InterGuard и Veriato 360, целта със скрийншоти в DeskTime Pro е да следи работата, а не да сканира директно и да регистрира това, което е на екрана на потребителя.

Преди да проверя това поле, разделът на екранните снимки не се виждаше в лявото ми навигационно меню. След като зададох параметрите и запазих промените, разделът се появи и ми позволи да преглеждам редовни или замъглени скрийншоти от служители или от отдели, включително групите за финанси, HR и продажби, които създадох. Самият екран за гледане на екрани е просто неподвижно изображение, за разлика от гледащия слайдшоу, намиращ се в ActivTrak или пълноценно видео на живо и историческо възпроизвеждане, достъпно в инструменти като Teramind.

Същата персонализация важи за класификацията и категориите на приложенията. В раздела Настройки успях не само да проверя, премахнете отметката и да сортирам приложения в продуктивни, непродуктивни и неутрални. По-важното е, че DeskTime ви позволява да класифицирате производителността на приложението въз основа на групи потребители, също конфигурирани в настройки. Приложение, което е продуктивно за един отдел, може да е непродуктивно за друг, например класифицирането на Facebook, Twitter, LinkedIn и т.н. като продуктивно за вашия отдел за социални медии (приложенията за социални медии са класифицирани като непродуктивни по подразбиране). Разделът „Групи и категории“ в „Настройки“ работи по същия начин, което ви позволява да проверите, премахнете отметката и да сортирате приложенията и потребителите, за да отговарят на уникалните критерии на вашата организация.

След като конфигурирате всичките си настройки за наблюдение и категоризация, разделът Отчети е мястото, където можете да направите по-дълбоко гмуркане, макар и ограничено. Разделът Преглед ви дава същите показатели като таблото за управление на MyDeskTime, но има раздели за сравнение на приложенията и служителите по време и производителност, както и за всички извънработни часове и опция за експортиране на отчети във формат XLS. Можете обаче да филтрирате отчети по конкретни групи служители.

Администраторите могат също да следват активност в раздела Служители, който разгражда данните по отдели и показва графики на пикове на производителност в персонализиран период от време. Има раздели за различни отдели и екипи, които като цяло приличат много на Google Analytics. ActivTrak ви предоставя много повече информация и възможности за отчитане, но това е полезен изглед.

Като цяло DeskTime Pro използва компютърно зрение за сканиране на отворени приложения, раздели на уебсайтове и браузъри на екрана на потребителя, въпреки че можете да конфигурирате настройки, за да деактивирате заснемането на заглавия на прозореца. Има и раздел Настройки за добавяне на ограничения за IP адреси на конкретни групи или служители. На DeskTime Pro липсва всякакъв вид по-задълбочено предупреждение или автоматизация освен това, освен имейл доклади, които могат да се изпращат ежедневно, седмично или месечно. Инструментът също не проследява ключови думи, регистрира натискания на клавиши или проследява файлове и документи на машина, както можете да правите с инструментите за мониторинг на предприятието и Work Examiner, въпреки че DeskTime Pro ще проследява темите на електронната поща.

Твърд проследяващ производителност

Софтуерът също има няколко функции за поверителност на служителите, които си заслужава да се отбележи. В допълнение към замъглените екранни снимки, инструментът също така позволява на служителите да използват бутон за частно време, за да изключат проследяването, ако например трябва да отидат на уебсайта си за онлайн банкиране или да изтеглят други чувствителни лични или финансови данни. Тази опция може също да бъде деактивирана от администратора, но, заедно с замъглени екрани, предоставя някои полезни защити за поверителност.

DeskTime Pro е лесен за използване хибрид между инструмент за проследяване на времето и платформа за наблюдение на служителите. Въпреки че неговото събиране и отчитане са ограничени в сравнение с избора на Teramind на редактора и не осигурява дълбочината на показателите за производителност, както прави и Choice ActivTrak на редактора, DeskTime Pro има солидно ядро ​​от проследяване на приложения и функции на екрана, които допълват времето и проследяване на проекти. Ако тази комбинация е това, което търси вашата компания, то DeskTime Pro е достъпен и способен избор за вас.