Атласически стъпка преглед и оценка

Stride е новодошъл в пространството на приложенията за съобщения за екип, въпреки че Atlassian, компанията, която го прави, не е така. Stride е разработен да замени Atlassian HipChat Cloud, което означава версии на HipChat, които не са самостоятелно хоствани. HipChat Cloud беше чудесна алтернатива на Slack Choice Slack, ако просто не харесвате Slack или не искате да платите ръка и крак за него. Stride не е ребрендинг на HipChat, а по-скоро напълно нова услуга. Въпреки че оценявам издуването на обща работа на червата, младежките шоута на Стрийд.

Към този текст Stride все още не е достъпен за обществеността. PCMag получи ранен достъп, за да даде възможност на приложението да се върти, докато Atlassian се готви да го въведе на съществуващите клиенти на HipChat Cloud. В момента новите клиенти, които се интересуват от използването му, трябва да поставят имената си в списък с чакащи.

Stride има няколко чисти инструмента и функционалност, но не много дълбочина. Няма да намерите всички богати опции за персонализиране, които получавате например от Slack. Възможността за създаване на задача от обикновена текстова публикация звучи удобно, но липсата на други гледни точки или функции за управление на задачи, като тези, които получавате от Glip от RingCentral, го правят по-новост и по-малко полезност. Въпреки че един ден Stride може да прерасне в изключително приложение за екипни съобщения, все още не е съвсем.

Цени и планове

Atlassian Stride има две нива на обслужване. Първият, наречен Безплатно, е безплатен. Вторият, наречен Стандарт, струва $ 3 на потребител на месец. Представители на Atlassian казват, че годишната опция за плащане ще бъде налична през 2018 г. Обикновено плащането годишно Ви носи лека отстъпка.

Безплатният акаунт е щедър. Няма ограничения за броя на потребителите, чат стаи, директни съобщения или групови видео срещи, които можете да имате. Получавате и повечето основни функции. Има няколко ограничения обаче, като ограничение за 5GB за съхранение на качени файлове. Историята на съобщенията ви ще съдържа само най-скоро 25 000 публикации. Освен това сте ограничени да имате 10 приложения или ботове. Не получавате възможности за групово споделяне на екрана, дистанционен контрол на работния плот или функции за управление на потребителите.

При $ 3 на потребител на месец, акаунтът на Stride Standard е на конкурентни цени. Тя включва всичко в безплатния акаунт и премахва ограниченията за съхранение, история на съобщенията и приложения и ботове. Включени са функции за групово споделяне на екран, дистанционно управление на работния плот и управление на потребителите.

Цената на Stride е средна и разумна за това, което получавате, тъй като много други приложения за екипни съобщения таксуват същата сума за подобна професионална версия. Няколко примера са Flock, Zoho Cliq и Workplace от Facebook, което технически не е приложение за съобщения в екип, но има много същите функции. Zoho Cliq таксува с плъзгаща се скала въз основа на броя на потребителите, така че докато започва от $ 3 на човек на месец за екипи до 10, той пада до само $ 1 на човек на месец за екипи от 500 или повече.

Няколко приложения за екипни съобщения струват повече. Glip by RingCentral таксува $ 5 на човек на месец за стандартен план. Twist, приложение от Doist, таксува $ 6 на човек на месец, с лека отстъпка за плащане годишно. Отборите на Microsoft струват 5 долара на човек на месец, но тази цена включва допълнителни приложения на Microsoft.

Накрая на ценовия спектър „как дори да се измъкнат с зареждането толкова много“ е Slack. Стандартният акаунт струва $ 8 на човек на месец, а Plus струва $ 15! Получавате отстъпка за плащане годишно, но цените все още са много по-високи от всичко останало на пазара. Въпреки това Slack добавя нови функции често и приложението остава по-добро от всички останали, когато става въпрос за персонализиране на известията.

Миграция от HipChat Cloud

Администраторите на акаунти на HipChat Cloud вече са получили имейл относно плана на Atlassian за постепенно премахване на Hipchat и го заменят с Stride. Atlassian не е представил ясна времева граница за преминаването, включително кога ще приключи облачната поддръжка на HipChat, но компанията е категорична, че това се случва. Представител поясни, че когато екипите на HipChat Cloud бъдат преместени в новата система, това ще бъде надстройка с 0 щракване, което означава, че цялата работа ще бъде свършена за тях зад кулисите.

Не всичко ще се пристани от HipChat до Stride при миграцията. Според информацията на Atlassian, стаи, членове на акаунта, файлове, персонализирани емотикони и история на съобщенията ще се прехвърлят към новия акаунт. Входните данни също ще останат същите. Но няма да получите регистрационни журнали, аватари на сайтове или потребителски предпочитания при миграцията. Освен това, всички споменавания @ в старата история от HipChat няма да могат да се кликват.

Характеристика

Stride се предлага като уеб приложение и като настолно приложение за macOS, Windows и Linux. Има и мобилни приложения за iOS и Android.

Според Atlassian, Stride е напълно ново приложение, изградено от земята и се чувства толкова много. Той има основните функции, които бихте очаквали при екипните съобщения, като стаи (понякога наричани канали) и възможност за изпращане на директни съобщения, но не е запасен с всички полезни инструменти, които зрял софтуер се натрупва във времето.

Както при всяко друго приложение за съобщения за екип, Стайдите на Стрийд могат да бъдат или отворени, или частни, и ограничени. Използване на @ преди името на някого да привлече вниманието му. Въведете двоеточие преди всяка дума, за да изтеглите списък с подходящи емотикони. Както казах, всички основи са на мястото си.

Приложението включва също и видеоконференции, аудио разговори и опции за споделяне на екрана, които са полезни за импровизирани срещи, особено сред разпределените екипи. Тествах този аспект на услугата в няколко различни уеб браузъри както на Windows, така и на Mac и установих, че дори когато нямах всички правилни разширения, инсталирани за видеоконференция, добавянето им отне само около минута. Обажданията са лесни за настройване и управление. Когато започнете разговор, приложението генерира връзка, която можете да споделите с всички други членове на Stride, които искате да поканите да се присъедините. Когато е във видеоконференция, всеки, който участва, но не управлява разговора, може на практика да вдигне ръка, за да поиска водещия да им даде думата моментално.

Стрийд има и няколко интересни функции, въпреки че те не са напълно уникални. Едното е, че можете да маркирате публикация като решение. Да речем, че група хора обсъждат какво заглавие да поставят на доклад. Когато ръководителят на екипа финализира отговора, тя може да публикува заглавието и да го маркира като решение. Отдясно отдясно е бутон, наречен Акценти, който показва всички решения, взети в една стая.

Когато трябва да се съсредоточите и да не бъдете прекъсвани от съобщения от колеги, можете да влезете в режим на фокус. Режимът на фокус временно заглушава както звуковите, така и визуалните известия, докато не деактивирате функцията. Slack има подобна функция, която ви позволява вместо Snooze известия за определен период от време, например 20 минути или 24 часа. Slack има и повтаряща се настройка „Не смущавайте“, така че да можете да заглушите всички известия през определени часове на деня, които Stride не предлага.

Друга особеност е възможността да превърнете публикация в задача. Опция до полето за въвеждане на текст ви позволява да добавите отметка в предната част на публикацията си, така че да изглежда като задача, която трябва да бъде изпълнена. Добавете споменаване @ в полето и voilà. Възложили сте на някого задача. Когато някой маркира задачата като завършена, се появява и известие под формата на автоматизирана публикация.

Начинът, по който Stride изпълнява задачи, те са полезни за отправяне на бързи заявки в контекста на разговор, но не работят за нищо по-сложно. Glip by RingCentral включва много по-задълбочено изпълнение. Можете да запишете задачи, да ги присвоите на себе си или на някой друг, да качите файлове към задачата и да добавите краен срок. Glip също показва всички задачи в отделна област, за да ви даде консолидиран поглед върху всичко, което трябва да свършите.

По-дълбоко гмуркане

При моето тестване приложението беше почти 100 процента гладко и стабилно, с изключение на повтарящ се проблем с снимките на профилите, за които екипът за разработка казва, че е известен проблем. Независимо дали ще видя снимката си или аватара по подразбиране, беше глупост. Това е дребна хватка, която трябва да се надяваме скоро.

Стрийдът е лек за функции, а опциите за уведомяване са особено мрачни. Няма какво да се изследва.

Можете да отворите файл, който е качен на сайта и да го прегледате, но не можете да го маркирате или поясните по никакъв начин. Glip by RingCentral предлага тази възможност и е изключително удобно да има.

Като сравнение за сравнение, когато за първи път се запознах с Slack, се натъкнах на функции, за които не знаех, че съществуват седмици в хода на ежедневната си употреба. Освен това настройките на Slack имат слоеве от опции за персонализиране на известията, промяна на визуалната тема и т.н. Със Stride обаче бях открил и тествал всички функции на приложението в рамките на час след употреба. Страница с безплодни настройки не предлага нова неизследвана територия. Цветовата схема е статична и не можете да персонализирате грозните малки икони до всяко име на стаята, въпреки че представител на Atlassian казва, че скоро ще се промени. Дори настройката на състоянието, в която посочвате дали сте на разположение, далеч или сте заети, има само тези три оскъдни опции плюс поле за вписване. С Slack можете да добавите икона до състоянието си (палмово дърво до забележката за ваканция е доста ясно). Twist отива крачка напред, като ви дава възможност да зададете датите на вашето заминаване и връщане.

Освен това Stride няма интересни начини да следи разговора. Най-общо казано, едно оплакване за приложенията за екипни съобщения е, че коментарите лесно се заравят или че хората променят темата преди дискусия да стигне до заключение. Например, бих могъл да публикувам коментар, в който да искам идеи за решаване на проблем. Но преди да получа някакви отговори, някой друг е публикувал за нещо друго и молбата ми се губи при разбъркване. В Slack можете да разклоните разговор от главния канал настрани, което до известна степен помага. Тя позволява на хората, които се интересуват от разговор, да го продължат, без да спамят своите колеги.

Twist, който е създаден специално за разпределени екипи, се справя с организацията на теми и разговори малко по-различно, като интерфейсът му до известна степен имитира дизайна на имейл приложения. Всеки разговор има своя тема, допълнена с тема, която помага да се поддържат дискусиите живи във времевите зони. Ако имам колеги, които са заспали в момента, в който започна важна дискусия, този разговор ще им бъде видим, когато се събудят, защото е сегментиран в собствената си нишка.

Вероятно наборът от функции на Stride ще нарасне и ще съзрее с времето, за да се справи по-добре с някои предизвикателства, с които други приложения за съобщения за екип вече се справят. Засега обаче аспектите на това приложение са в неизвестност.

Помислете за алтернативи

След като изпробвах Atlassian Stride от първа ръка, продължавам да се питам какво бих направил, ако бях съществуващ клиент на HipChat Cloud. Бих ли скочил на Стрийд? Бих ли закачал HipChat възможно най-дълго, преди да направя ход?

Честно казано, вероятно бих се възползвал от възможността да видя какво могат да предложат другите приложения за чат за екип, тъй като много от тях са по-умели и струват приблизително на същата цена. Стрийд е добре, но други приложения за екипни съобщения имат повече и по-добри функции, включително повече опции за персонализиране. Slack е изборът на редакторите в тази категория, но Flock и Glip също си заслужават да разгледат. За фирми, които вече са в екосистема на Microsoft, PCMag също препоръчва Microsoft Teams като избор на редактор.