Преглед и оценка на услугата за доставка на храна за Amazonfresh

Спомнете ли си, когато Amazon обяви, че навлиза в бизнеса с хранене и всички се уплашили как ще се отрази на Blue Prey? Докато Amazon продава своите маркови комплекти за хранене в магазините на Amazon Go на дребно, тя не ги доставя в цялата страна. В Ню Йорк успяхме да изберем само от около дузина комплекти от трети страни от Martha & Marley Spoon и Tyson Tastemakers. Там, където Amazon има огромен крак нагоре, не е изненадващо доставка и опаковка. Абонатите на AmazonFresh могат да изберат двучасов прозорец за доставка и пакетите пристигат в чанта за многократна употреба. Amazon би се възползвал обаче от партньорство с повече хранителни компании или разширяване доставката на собствените му комплекти за хранене. Засега той не може да победи Синя престилка, избраният от нас редактор в тази категория.

Приготвяме се да започнем

Комплектите за хранене AmazonFresh могат да се доставят седем дни в седмицата по време на двучасов прозорец, който посочвате, което е супер удобно. AmazonFresh изисква абонамент за $ 14, 99 на месец и е изключително за Prime членове, така че си струва само за чести купувачи или поне за тежки съдържатели. Първият месец е безплатен, ако искате да изпробвате услугата. Доставка е безплатна за поръчки на стойност над 50 $; в противен случай доставките струват $ 9, 99. Разбира се, AmazonFresh предлага много повече от комплекти за хранене. Можете също да направите всички или повечето си пазаруване на хранителни стоки. Обърнете внимание, че всички продукти, които поръчате с пълна храна, ще пристигнат в отделна опаковка.

За разлика от повечето услуги за хранене, които разгледахме, AmazonFresh не пита за вашите хранителни предпочитания или ограничения, така че трябва да разгледате внимателно съставките, преди да поръчате. Освен това не получавате имейл за добре дошли, свързани с комплекти за хранене, като ви казвам кои съставки трябва да имате под ръка. Отново, преди да поръчате, трябва да прочетете всеки запис от комплекти за хранене, за да разберете какво трябва да осигурите сами. Такива продукти включват стандартно олио за готвене, сол и черен пипер, както и някои нетрайни продукти, като яйца. Предимството е, че можете просто да добавите някой от тези артикули към вашата поръчка на Fresh, ако нямате под ръка. Абонатите могат да продължат да добавят артикули, докато Amazon започне да подготвя доставката.

Опитът за доставка на храна на AmazonFresh

Пуснах две поръчки с AmazonFresh. И двамата пристигнаха в рамките на двучасовия прозорец и останаха приятни и студени. Втората доставка включваше хранителни стоки заедно с комплекта, който се предлагаше в две хартиени торбички. Една торба съдържаше само бутилка зехтин от марката на Whole Food 365, което е разточително.

Вместо да използва пакети с лед като други компании, Amazon изпраща комплектите в изолирана чанта с няколко замразени бутилки с вода. Това държи вашите комплекти за хранене студени в транзит и отпред врата, ако не вземете тота веднага. Най-добре е обаче да бъдете у дома за доставката, тъй като няма да остане студено, докато доставките от Blue престилка, които включват множество пакети с лед. Всеки комплект за хранене се предлага в отделна малка кутия. Ако изберете, Amazon ще ви отнеме тота следващия път, когато получите доставка, което е хубаво. Освен това можете да добавите съвет за водача, който може да се регулира до 24 часа след доставката.

Харесва ми, че можеш да бъдеш спонтанен. Поставих поръчка една вечер и го получих на следващия следобед, около 45 минути в прозореца ми. Тъй като AmazonFresh не предлага повтарящи се седмични поръчки, не е нужно да се притеснявате за пауза на услугата си. Можете да анулирате абонамента си за AmazonFresh, като отидете на Вашия акаунт> Управление на първоначално членство> Управление на пресни добавки и изберете Крайна свежа добавка.

Цените за комплектите за хранене варират; някои включват две порции, докато други имат три или четири. За първата си поръчка избрах две ястия от Martha & Marley Spoon: Vegetarian Pad Thai и Braised Black Bean Stew. И двете струват $ 18, 99 за две порции, което излиза около $ 9, 50 всяка. Втория път избрах Tyson Tastemakers Nashville Hot and Crispy Chicken, които струваха 15, 99 долара за три порции. С $ 5.33 за едно хранене това беше най-евтиният комплект за хранене, който опитах. И трите избора дойдоха с рецептни картички и снимки на всяка стъпка, което е полезно.

И двете рецепти за Марта и Марли лъжица излязоха вкусни. Ястието с черен боб имаше вкусно пикантно олио, което нямам търпение да пресъздам, а морковите от Пад Тайланд и осолените фъстъци се балансираха добре. И двете рецепти призоваха за бебешки спанак, но тази съставка не беше в чантата. Аз изпратих съобщение на Amazon, за да ги уведомя и то напълно възстанови един от комплектите за хранене, което надхвърля очакванията ми. Pad Thai изискваше да доставя две яйца, които не бях забелязал, когато направих поръчката, но за щастие имах някои под ръка.

Топлото пиле в стил Нашвил от Тайсън също се оказа добре, подобно по текстура на същото ястие, което имах, когато посетих града преди няколко години. Този комплект включва предварително подготвени съставки; пилето беше мариновано и просто трябваше да се панира, сосовете бяха предварително приготвени, а царевичните кифли с аромат на праскова дойдоха в смес. Между другото бяха вкусни и мои приятели мислеха, че съм ги направил от нулата. Процесът на готвене беше бърз и почти безпроблемен.

Помощ и екстри

Amazon има подробен раздел за помощ и обслужването на клиенти обикновено бързо реагира, ако възникнат проблеми с поръчка. AmazonFresh има задълбочен раздел от често задавани въпроси. Можете да се свържете с тях по имейл, телефон или чат. Изпратих имейл за липсващия спанак и получих отговор след около час.

Amazon знае доставката, но се нуждае от разнообразие

Не е голяма изненада, че силните страни на Amazon са в корабоплаването и това е единственото обслужване на хранене, което може да ви осигури двучасов слот за доставка, а не цял ден. Харесва ни, че използват чанти за многократна употреба и не се доставят с гигантски пакети с лед. Това, което пречи на AmazonFresh, е изборът на храна. В момента той има само двама партньори, а един, Тайсън, изпраща предварително приготвени съставки, което е удобно за някои, но не помага на тези, които искат да научат техники за готвене. Ако Amazon намери нови партньори или започне доставки на собствените си комплекти за хранене из цялата страна, това може да има предимство в пространството. Засега препоръчваме да изпробвате Blue престилка, Sun Basket или HelloFresh, всички от които имат повече опции за рецепта.