Защо роботите няма да поемат скоро набиране на час скоро

Не задържайте дъха си в очакване на прогнозна анализация, за да намерите следващия си нов наем. От поне 2012 г. аналитичната прогноза се обявява за следващата основна иновация в набирането на човешки ресурси (HR). Вярно е, че е имало напредък в използването на данни, за да се направи по-добра работа, за да се предскаже кои търсещи работа са най-подходящи за конкретни работни места и компании. Но много от наличното все още не е готово за премиерно време.

Това е очевидно на базата на първоначалната обратна връзка от Elevated Careers, услуга за съвпадение на работа, която онлайн компанията за запознанства eHarmony започна да се развива през 2012 г. eHarmony официално разкри частта за безработни, търсещи работа в Elevated Careers в края на март. Ранните прегледи бяха по-малко от щедри и официален представител на компанията казва, че все още не продава услугата на бизнес клиенти.

"Все още сме в ранните дни", потвърждава Somen Mondal, съосновател и изпълнителен директор на Ideal.com, друг доставчик на прогнозна анализа за наемане.

През последните няколко години се наблюдава появата на убит персонал на HR технологии като „Повишени кариери“ и „Ideal.com“. Уебсайтовете, които те ръководят, събират информация за уменията, индивидуалността, стила на работа и други характеристики на индивидуалния търсещ работа. След това услугите включват данни за търсещите работа в сложни алгоритми, които го съпоставят с подобна информация, събрана от служители или мениджъри във фирми, с които работят, за да излязат с най-добрите възможни съвпадения.

Подобно на Повишените кариери, платформите за оценка, базирани на прогнозни аналитики, като RoundPegg, имат за цел да привлекат възможно най-голям набор от търсещи работа и компании, които търсят нови наемания. Други са насочени към специфични отрасли или позиции (като Ideal.com за продавачи, TeacherMatch за обучители K-12 и IQNavigator за компании, които търсят условни работници).

Защо е интелигентно да се основава наемането на данни

Има добри причини да се използва базиран на данни подход за подобряване на наемането. Набирането изисква време и пари. Замяната на лош наем е скъпа, струваща от трета до пет пъти по-висока годишна заплата на човека, в зависимост от положението им и колко дълго е там, според Dice.

В HR кръговете е приета мъдрост, че набиращите персонал или наемането на мениджъри могат да имат предварително създадени идеи, мотивации или други съзнателни (или несъзнателни) пристрастия, които влияят върху това как те гледат на кандидатите за работа. Наемането на база данни може да помогне за заличаване на някои от тях. В този процес това би могло също да помогне за увеличаване на разнообразието на работната сила, като облекчи продължаващия проблем в индустрии като технологията, където предполагаемите отклонения от наемането на работа доведоха до това, че жените, които заемат едва 37 процента от работните места на входно ниво, сочат неотдавнашен доклад на McKinsey.

Но това, което звучи добре на теория, може да бъде трудно да се постигне на практика. За да излязат с добри съвпадения, платформите за съвпадение на работа се нуждаят от огромни количества данни за работодатели и търсещи работа и това може да отнеме време за събирането им. Доставчиците на прогнозна анализа за наемане на технологии са в ранните етапи на този процес. Двугодишната Ideal.com в момента има 50 000 търсещи работа в своята система; 1000 клиенти на компанията; и прави около 50 платени мача за работа на месец, според Mondal. От пускането на бета версия на услугата за търсене на работа през октомври миналата година, Elevated Careers привлече приблизително 10 000 търсещи работа, според Стив Картър, ученият по данни, който е изградил платформата и вицепрезидент на Matching в eHarmony.

Времето е още една потенциална пречка. Търсещите работа обикновено не обичат да отделят много време за попълване на онлайн заявления за работа. Всъщност проучване на Джибе през 2014 г. 60 процента от търсещите работа заявиха, че са започнали онлайн приложение, без да го завършват. Същият брой заявява, че заявленията за работа са по-трудни за попълване, отколкото кандидатстване за ипотека, здравно осигуряване или колеж според доклада. Добавете допълнителното време, което ще ви отнеме, за да отговорите на въпроси, зададени от уебсайт за съвпадение на работа, което означава извличане на поведение или черти на личността, и има голям шанс още повече търсещи работа да спасят.

Превръщането на любовен мач в мач за работа

Към този момент едно оплакване от HR блогъри, които са тествали Elevated Careers, е, че отнема твърде много време за попълване на оценката на търсещия работа. Един блогър се отказа след 42 минути. Друга казва, че е прекарала приблизително 35 минути в отговор на 139 въпроса за оценка и е била съчетана със същите 24 работни места, които е видяла, преди да започне процеса.

В момента, тъй като екипът на Повишените кариери е фокусиран върху изграждането на своя опит за кандидатстване, eHarmony си партнира директно с ограничен брой Fortune 500 и други компании и изтегля други работни места от мега уебсайта за работа, просто наети. Картър каза, че eHarmony вероятно ще добави още пет или шест "фондационни партньори", но той не знае кога бизнесът ще започне да продава услугата на други фирми и не може да обсъжда ценообразуването.

Днес Elevated Careers работи като самостоятелно приложение. Според Картър, екипът на Повишената кариера работи по интегриране със системи за проследяване на кандидати (AT) и е идентифицирал ATSs, с които те биха могли да си партнират. Ако това се случи, това може да бъде плюс за услугата, тъй като би позволило на всички търсещи работа данни да влязат в приложението автоматично да попълнят другия, видът на рационализирания процес натрупани набиране на персонал и HR мениджърите оценяват.

Същата седмица eHarmony представи повишени кариери, Ideal.com промени името си от Ideal Candidate, за да отразява по-добре текущия си бизнес. Ideal.com първоначално предлага услугите си на компании, които наемат търговски търговци и само в четири града - Бостън, Чикаго, Сан Франциско и Торонто, но стартиращият има стремеж да разшири и двете области.

Съоснователят на Ideal.com Mondal казва, че е имал идеята за бизнеса при предишното си стартиране, където е определил, че лошите практики за набиране на персонал водят до един от всеки двама продавачи, които той е наел, не работи. За да се конкурира по-добре с набирачите, които обикновено събират такса, равна на процент от заплатата на кандидата за първата година, Ideal.com предлага на клиентите на компанията множество възможности за плащане. В допълнение към традиционната еднократна сума, клиентите могат да плащат 2000 долара на месец и по-малък процент от годишната заплата на нов наем (или 2 процента на месец, до една година). „Така че, ако останат един месец (компанията) плаща 2 процента“, каза той.

Какво трябва да знаят предприятията

Съответствието на работните места с търсещите работа е сложно или няма да има мултимилиардна индустрия за набиране на работа, посветена на него. Свещеният граал на прогнозната анализа е намирането на хора, чиито умения, личност, работна етика, подход към работата и желание за работа отговарят на изискванията, културата и нуждите на фирмата. Много по-трудно е от това да се регистрирате за Pandora и да накарате системата да препоръча групи, или да купите книга на Amazon и да получите препоръки за други, които може да ви харесат.

Тъй като технологичните компании усъвършенстват това, което предлагат, си струва да следите какво е на разположение. Може дори да си струва да се запишете с доставчик, ако бюджетът ви за набиране е достатъчно голям, за да включва тестване на водите. В крайна сметка, най-добрият подход за наемане на работа може да бъде използването на прогнозна анализа, за да се информират по-добре хората, които назначават персонал. Мондал вече стигна до това заключение.

„Много хора смятат, че набирането може да бъде напълно автоматизирано и това не е възможно“, каза той. „Опитахме се да развием системата, мислейки, че можем и не можем“.