Видео: unboxing turtles slime surprise toys learn colors (Септември 2024)
Искате ли да научите как да увеличите процента на маркетинговия си отговор със 70 процента? Ако е така, прочетете на…
Миналата седмица обсъдихме стойността на създаването на страхотно съдържание. Освен всичко друго, обсъдихме как съдържанието ви дава възможност да ангажирате потенциални клиенти и клиенти, дори когато те не са в режим на купуване, как ви дава възможност да се обръщате към техните естествени интереси, а не просто да им давате скучни терени за продажби, как можете да добавите реални ценят за общността около вас с голямо съдържание и предимствата на доброто съдържание, за да постигнете класиране в търсачките. Вижте статията от миналата седмица за повече подробности по тези теми.
Тази седмица се фокусираме върху най-добрите практики за създаване на страхотно съдържание. Те включват:
- Време е за риболов.
- Книгите за оцветяване не са само за деца.
- Наемете човек и момиче с очила.
- Отново на училище.
- Покажи ми парите.
Това е "време за риболов"
Да, ще започнем с (истинска) история за риболов. Само тази седмица Дан, семеен приятел, който посещава от Северна Каролина, отиде на риболов на езерото Самамиш, езерото тук, в района на Сиатъл. След като улови една риба, той пусна линията си обратно във водата - не защото се опитваше да хване друга риба все още, но за да не се придържа към куката, докато се грижи за първата риба. Съвсем неочаквано на линията имаше още един влекач и преди да го разбере, беше хванал две риби с един червей.
Първата ни най-добра практика е за примамки и куки. (Забележка: това е доста различно от „примамване и превключване.“) Отнесох тази статия тази седмица с някаква примамка: „Искате ли да научите как да увеличите процента на маркетинговия си отговор със 70 процента?“ Вероятно е, че отговорът ви на този въпрос е недвусмислено да. (Кой не иска да увеличи процента на маркетинговия си отговор със 70 процента?) Имате само няколко секунди, за да привлечете вниманието на някого. Стръвта ви привлича вниманието на някого и се надяваме да ги вземе на куката, за да можете да ги навиете.
PCMag (и други издатели) се стремят да направят това с заглавия. Можете да го направите и с публикации в уебсайтове за социални медии, които водят до по-дълго съдържание. Например преди няколко седмици написах статия, озаглавена „Как да бъдем интересни в социалните медии (без да се уволнявате)“. За да задвижвам трафика, един от туитовете ми беше: "Групата в гимназията ме мразеше! Защо?" Този единствен туитър се превърна в кука, която генерира много трафик към статията.
Не е необходимо обаче примамката ви да има незабавно изплащане. Примери за това виждаме в телевизия за праймтайма. Преди десетилетия телевизионното предаване Далас натрупа огромно внимание със своя скален клинчанг през 1980 г., докато хората се чудеха кой е застрелял един от главните герои на шоуто - Дж.Р. Юинг. Въпреки че досега е имало скални скелета, никой не е по-голям и този епизод (наистина повече от събитие) стартира тенденция на завършващи сезона скалисти, които продължават и до днес. Телевизионните скали показват, че изплащането ви не е необходимо да бъде извършено незабавно; всъщност известно забавено удовлетворение създава още по-голям интерес и очакване.
Скалите не са единствените примери за телевизионни куки, които поддържат хората да се връщат. Досиетата X и „ Изгубени“ са два страхотни примера на шоута, които висят множество куки през сезоните си и след това не им се отплащат до епизоди или дори сезони по-късно (и особено в случай на „ Изгубени“ , понякога никога не разкриват определени мистерии).
Но как създавате примамки и куки в съдържанието си? Някои неща за размисъл:
- Заглавия или въвеждащи параграфи, които привличат вниманието.
- Статии от няколко части или публикации в блогове, насочващи към тема или тема.
- Думи с горещи бутони като „безплатно“, „революционни“, „тайна“ и т.н. (внимавайте да не обещавате прекалено много).
- Коментари, които създават мистерия и интрига.
Книгите за оцветяване не са само за деца
Книги за оцветяване на възрастни (не такъв тип "възрастни") са яростта в момента. На теория има нещо отпускащо в оцветяването на сложни дизайни. (Казвам „на теория“, защото, признавам, никога не съм тествал теорията.) Но това не са книгите за оцветяване на замразените деца на вашите деца. Хартията е с по-високо качество. Дизайните са по-подробни. Моливите няма да работят (имате нужда от цветни моливи или химикалки). Някои от секциите, които оцветявате, са малки и поемат фин контрол на двигателя и т.н.
Книгите за оцветяване на възрастни осигуряват метафора за добро съдържание. Трябва да осигурите много богат цвят и детайли. Точно така, сякаш преобразувате черно-бяла страница с изображение на птица върху нея в жива, жива картина на кардинал, летящ на фона на ярко синьо небе, вашето съдържание се нуждае от фигурално излитане от страницата, (Между другото, докато четете предишното изречение, забелязахте ли как окото на ума ви превърна тъп образ на родова птица в цветна сцена, тъй като бяха добавени повече подробности?)
Използвайте имена. Опишете подробности. Разкажете истински истории, които илюстрират точка. Американските президенти често използват тази тактика по време на обръщенията си на държавата на Съюза, като разказват история за дадено лице, докато, разбира се, присъстват на това лице.
Ако имате статистика или технически спецификации за споделяне, вместо да давате скучна статистика, можете ли да ги превърнете в подробни примери, които хората биха разбрали? (Оригиналният iPod на Apple направи това: Вместо да съобщава колко мегабайта място за съхранение има iPod - да, между другото, това беше наистина мега байтове в онези дни - iPod посочи, че може да съхранява определен брой песни.) подробности, към които вашата аудитория може да се свърже.
Наемете момче и момиче с очила
Тук искам да наема редактор и изследовател. Независимо дали наемате, възлагате на външни източници или просто привличате някой вътрешен към вашата организация, имате нужда от някой, който ще отдели време за проучване на вашите теми и генериране на интересни анекдоти, статистика и други подобни.
Също така трябва да стартирате готовото съдържание през редактор, преди то да излезе на живо. Нищо не съобщава за лошо качество като лошо написано и редактирано съдържание.
Отново на училище
В началото на тази статия ви попитах дали искате да научите как да увеличите процента на маркетинговия си отговор със 70 процента (моята кука.) Ключът към постигането на тази цел е да предоставите образователни материали като част от вашия маркетинг.
В предишен живот бях директор на маркетинга за бизнеса на Microsoft Dynamics в САЩ. Проведохме маркетингова кампания и създадохме тестови и контролни групи. Контролната група получи маркетингово съобщение, фокусирано върху предимствата на продукта. Тестовата група получи оферта за част от образователното съдържание, свързано със софтуера за планиране на ресурсите на предприятието (ERP). Честотата на отговорите беше 70 процента по-висока в тестовата група, плюс продажбите в задния период бяха по-високи.
Вашият уебсайт, вашият промоционален имейл маркетинг, вашите публикации в социалните медии и всякакви други превозни средства, които използвате за комуникация с клиенти, всички трябва да включват образователни компоненти към тях. Не само рекламирайте продуктите си; осигурете истинско образователно съдържание, за да помогнете на аудиторията си да научи нещо, което ще им помогне.
Покажи ми парите
Вероятно сте маркетолог или някой, който участва в стимулирането на продажбите на вашата компания. Като такива, колкото и хубаво да е всичко това, и двамата знаем, че трябва да генерирате приходи. Нека обсъдим два начина за осигуряване на приходи от вашето съдържание: пряко и косвено.
В този случай директното осигуряване на приходи означава продажба на вашите продукти и услуги. Как можете да използвате съдържанието си, за да продавате повече неща? Първо, помислете за пътуването, което искате вашите клиенти да предприемат. Какви са стъпките по пътеката? Какво съдържание е необходимо на всяка стъпка? И накрая, как можете да насочите клиентите си към (и през) фазата на покупка?
Второ, използвате ли проследяващи технологии, за да проследявате клиентите си през всяка стъпка от пътуването и анализирате ли общи точки, където те слизат от пътя? Тези точки за преждевременно излизане трябва да са тези, в които тренирате. Трябва да създадете защитни парапети, за да предотвратите клиентите си да не се отклоняват от пътя в тези точки.
Трето, въпреки че не искате вашето съдържание да е крещящо стъпка на продажбите през цялото време, трябва да го напишете с целта да напреднете към клиентите си чрез процеса на продажба, така че да генерирате продажби.
Четвърто, не забравяйте да помислите за опита на клиента веднага след покупката. Има много малко случаи, в които клиентът купува само веднъж и никога повече не купува от вас. Пътят към покупка №2 започва веднага след покупка №1 (възможно е дори преди това). Имате ли процес на борда със свързано съдържание, за да поддържате клиентите си да се връщат за още?
Индиректното осигуряване на приходи включва всички възможности за генериране на приходи, свързани с вашите продукти и услуги. Примерите могат да включват партньорски комисионни от бизнес партньори, които продават свързани продукти, рекламни долари, генерирани от изгледи на страници на вашия уебсайт (като например продажби за добавки от видеоклипове за обучение или други елементи, свързани с вашия продукт) и т.н.
Ако се справите чудесно със създаването на съдържание и генерирането на трафик, другите ще се интересуват от това да ви платят за вашите усилия. Обичам интелигентни неща, които можете да направите, за да коментирате косвено вашето съдържание и трафика си, но имайте предвид, че казах интелигентни неща. Трябва да внимавате в две основни области. По-рано споменахме, че искате да анализирате пътуването на клиентите си и да идентифицирате всички области, където те напускат пътя на покупката ви. Това, което не искате да правите, е да изграждате и популяризирате офлайн рампата, която отвежда клиентите ви от пътя ви в полза на продажбата на партньор. Това е фина линия за ходене. Търсенето на начини за генериране на повече приходи от партньори чрез реферали е чудесно, но се уверете, че имате начини да задържите и клиентите си по пътя си.
Също така трябва да имате предвид, че други организации може да не са толкова внимателни с клиентите си, колкото бихте били. Някои компании (със сигурност не са ваши) използват изключително агресивни тактики за продажби и маркетинг. Това, което не искате да правите, е да пропилеете добрата воля, която сте създали с клиентите си, като ги прехвърлите на субекти, които ще ги спамват и дразнят. Бъдете сигурни, че знаете какво ще правят вашите бизнес партньори.
Друг начин да осигурите приходи от съдържанието си е да го продавате или синдикирате. Ако вложите време, усилия и разходи за създаване на страхотно съдържание, други компании може да са готови да ви платят за правото да използвате това съдържание. Ако вашето съдържание е насочено по подходящ начин, то ще е от значение само за компании, които правят неща, подобни на вас.
Това, което не искате да правите, е да предавате съдържанието си на конкурентите си. Но ако можете да идентифицирате компании, които допълват вашия бизнес и биха могли да се възползват от вашето съдържание, може да успеете да ги накарате да ви платят за това съдържание. В най-лошия случай, вие компенсирате някои от разходите; в най-добрия случай, всъщност може да реализирате печалба!
Използвайки тези тактики, можете да създадете съдържание, което да ангажира клиентите ви и да ви помогне да продавате повече от вашите неща. Честито писане!
