Предварителен преглед на кораби

Услугата за изпълнение на електронната търговия Ships-a-Lot (чиято цена може да бъде определена, като се свържете с компанията) е основана преди три години от предприемачи, които ръководеха стартиране на електронна търговия и изпълняват собствено изпълнение на електронната търговия. Според неговия съосновател те „се справиха много добре“ и започнаха да предлагат услугата на други компании. Ships-a-Lot вече е самостоятелна компания за изпълнение на електронна търговия.

Подобно на ShipBob или Whiplash, повечето клиенти на Ships-a-Lot са търговци на е-търговия, които имат свои собствени онлайн магазини, от които продават малки, леки и лесни за работа продукти. Според представител на компанията Ships-a-Lot, по-голямата част от клиентите й продават с помощта на Shopify, въпреки че компанията може да се справя и с многоплатформени продажби на Amazon и други услуги.

Цени

Цената се определя чрез разговор с представител на компанията и зависи от броя на продуктите, които ще бъдат изпратени, как трябва да бъде опакована всяка поръчка, дали ще е необходимо място за съхранение и други фактори. Компанията предлага на своите клиенти месечни договори. Въпреки че тарифите на компанията не са на уебсайта им, той предлага калкулатор на тарифите за доставка, който използва няколко фактора, за да изчисли цените на дребно в USPS и да ги сравни с дисконтираните цени на Ships-A-Lot.

Подобно на Red Stag, Ships-a-Lot ще се санкционира, че не изпълни очакванията. В този случай компанията включва гаранция, че поръчките ще бъдат изпратени от нейния склад в рамките на 24 часа или ще ви плати 20 долара.

съоръжения

На предния склад Ships-a-Lot е наравно с по-малки оператори, като EFS, отколкото тези с големи складови портфейли, като Rakuten. Компанията премести единствения си склад от Охайо в Мемфис, Тенеси, през август 2017 г. Това според представител на компанията беше стратегически по-добро място за достигане до различни части на Съединените щати.

Той използва камери и скенери за баркод, за да проследява продуктите и да гарантира, че те са правилно опаковани. След като поръчките напуснат склада, пратките се проследяват чрез отчетите на превозвачите.

Софтуер

Тъй като повечето му клиенти използват табло за наблюдение на Shopify, за да наблюдават продажбите, потребителският интерфейс Ships-a-lot (UI) е прост и предлага редица основни функции. Първоначалното табло показва, в поредица от квадратни прозорци, данни за поръчки, които предстои да бъдат изпратени, закъснели поръчки и поръчки, които са в задържане (поради проблеми или проблеми с инвентара). От дясната страна на страницата ще намерите статистически данни за общия брой получени поръчки, изпратени поръчки, създадени етикети и опаковани артикули.

Ред от меню в горната част предлага достъп до различни падащи менюта под категориите „Опис“, „Поръчки / Управление на поръчки“, „Поръчки за покупка“, „Отчети“, „Връщания и Доставка“. Например под „Поръчки / Управление на поръчки“ можете да видите електронна таблица за всичките ви поръчки, включително състояние, име на клиента, имейл и пощенски адрес и други данни. Като щракнете върху номера на поръчката, можете да прочетете надолу, за да видите пълната поръчка, да създадете връщане и да извършите други функции. Можете да зададете известия по имейл, когато инвентарят падне под определено ниво, да информирате склада (чрез поръчки за покупка) колко артикула идват от производителя или ръчно да промените вида на използваната доставка.

За поддръжка Ships-a-Lot използва решение на трета страна, наречено Intercom, което позволява на клиентите да се свържат с компанията чрез имейл или 24/7 чат на живо от основния уебсайт. Въпросите, свързани с обслужването, обикновено се решават в рамките на половин час.

Заключителни мисли

Ships-a-Lot твърди, че успехът му се основава на знания за пространството за електронна търговия, които след това прехвърля на своите клиенти. Тъй като има само един склад, компаниите, които извършват големи количества доставка до бреговете, може да искат да търсят компании, които имат по-разнообразно пространство за съхранение. Въпреки това, Ships-a-Lot може да бъде идеален за стартиране или малък независим концерн за електронна търговия, особено този, който използва Shopify като свой онлайн магазин.