У дома Характеристика Победителите в проучването за избор на читатели 2013 г.

Победителите в проучването за избор на читатели 2013 г.

Видео: РС DONI ft Ð¢Ð¸Ð¼Ð°Ñ Ð¸ Ð Ð¾Ñ Ð¾Ð´Ð° Ð Ñ ÐµÐ¼Ñ ÐµÑ Ð° клипа, 2014 (Септември 2024)

Видео: РС DONI ft Ð¢Ð¸Ð¼Ð°Ñ Ð¸ Ð Ð¾Ñ Ð¾Ð´Ð° Ð Ñ ÐµÐ¼Ñ ÐµÑ Ð° клипа, 2014 (Септември 2024)
Anonim

Ето бърз поглед към компаниите, които сме сметнали за достойни да получат нашите награди за избор на читатели за 2013 г. Наградите се основават на това как сте ги оценили. Включихме и нашия избор за Почетни споменавания.

ПОБЕДИТЕЛИ: ЛАПТОПИ

Категория: Като цяло / Работа / Начало / По-малко от година

Apple, Inc.

Apple продължава да бъде златният стандарт за удовлетвореност на клиентите в категорията на лаптопите. Със своите постоянно високи рейтинги бихте могли да мислите, че няма какво да се подобри, но удовлетвореността от технологичната поддръжка и ремонти на Apple значително надмина над собствените й водещи в бранша рейтинги през 2012 г.

Категория: Като цяло / Начало / По-малко от година

Asus

Asus може все още да не е име за домакинство, но компанията прави пълна линия лаптопи от евтини ежедневни системи до игрови и ултра леки устройства от висок клас. Клиентите на Asus са много доволни от своите преносими компютри и се надяваме, че подобренията в удовлетвореността от техническата поддръжка скоро ще донесат подкрепата на Asus наравно с най-добрите организации в бранша.

Категория: Като цяло

Samsung Group

Samsung може би е известен повече със своите телефони, HDTV и таблети, но компанията спечели втората си награда за избор на читатели за три години благодарение на отличния си общ рейтинг на удовлетвореността. Samsung също е една от най-надеждните марки, като има най-малък процент единици, които се нуждаят от ремонт през последните 12 месеца.

Категория: Работа

Toshiba Corp.

Категория: На по-малко от година

Лаптопите за работа на Toshiba бяха оценени като най-високи в общото удовлетворение сред производителите на компютри с Windows и той имаше най-малкия процент лаптопи, които се нуждаят от ремонт. Освен това новите лаптопи на Toshiba бяха сред най-високо оценените в тазгодишното проучване на Readers 'Choice.

ПОБЕДИТЕЛИ: ДЕКТОПИ

Категория: Като цяло / Работа / Начало / По-малко от година

Apple, Inc.

Според резултатите от проучването Apple продължава да предоставя най-удовлетворяващото преживяване за своите клиенти. Въпреки че процентът на единиците, които се нуждаят от ремонт, се увеличава в сравнение с миналата година, ние бяхме доволни, че забелязахме значителни подобрения в удовлетворение от вече отличната техническа поддръжка и ремонт на Apple.

Категория: Като цяло / Начало

Asus

Asus се повтаря като PCMag Readers 'Choice за настолни компютри. Оценките на удовлетвореността на персонални компютри на компанията продължават да се приближават до резултатите на Apple.

Категория: На по-малко от година

Lenovo

Категория: Начало

Lenovo е най-високо оцененият производител на настолни компютри за системи на възраст под една година. Надяваме се клиентите на компанията да продължат да бъдат доволни от своите системи с напредване на възрастта на компютрите.

Категория: Като цяло

Acer, Inc.

Удовлетворението от настолните компютри Acer се подобри драстично тази година до точката, в която е оценена по-високо от всяка друга компания за настолни компютри на Windows, с изключение на Asus.

Победители: МОБИЛНИ ОПЕРАЦИОННИ СИСТЕМИ

Microsoft

Тези очи може би са погледнати в Apple и Google в наши дни, но Microsoft е доставила мобилна платформа, Windows Phone 8, която победи и двете компании в удовлетворение на потребителите. Той предоставя на своите потребители почти във всеки аспект от мобилното изживяване.

ябълка

Apple доста създаде модерния пазар на смартфони и клиентите му продължават да са много доволни от лекотата на използване и екосистемата на приложенията, която платформата iOS предоставя.


ПОБЕДИТЕЛИ: СМАРТФОНИ (ПО ПРЕВОЗВАЧ)

ПРЕВОЗВАЧ: AT&T

Nokia (за устройства с Windows Phone 8)

Nokia залага на платформата на Windows Phone и засега се отплаща за клиентите. Той даде най-добрите оценки на удовлетвореността в нашето проучване.

Samsung (за Android)

Samsung има впечатляваща линия телефони на AT&T и той получава избор на читатели за осигуряване на добро качество на разговорите и отлично изживяване на смартфона.

Apple (за iPhone)

От 2010 г. Apple печели награда за избор на читатели на AT&T и тази година не се различава. Сблъсква се с по-силна конкуренция от всякога, но iPhone продължава да се държи на своя оригинален носител.


ПРЕВОЗВАЧ: СПРИНТ

Samsung (за Android)

Samsung е в ожесточена битка с Apple за лидерство на пазара на смартфони и поне в мрежата на Sprint има явно предимство в общото удовлетворение и вероятността да бъде препоръчано.

Apple (за iPhone)

Клиентите на Sprint не са чак толкова доволни от Apple тази година, колкото през 2012 г., когато тя спечели избор на читатели, но оценките на удовлетвореността й все още са много добри и заслужават признание.


ПРЕВОЗВАЧ: Т-МОБИЛЕН

Samsung (за Android)

Samsung печели втората си поредна награда Readers 'Choice Award на платформата T-Mobile и продължава да бъде марката на избор, печелейки много по-високи оценки на удовлетвореността от конкуренцията си.


ПРЕВОЗВАЧ: ВЕРИЗОН БЕЗЖИЧЕН

Apple (за iPhone)

Apple получава наградата за избор на читатели за своите телефони Verizon Wireless всяка година, откакто за пръв път дойде на платформата през 2011 г. Компанията продължава да поставя висока лента за конкуренцията.

Samsung (за Android)

Удовлетвореността от телефоните на Samsung се подобри значително от 2012 г., когато получи Почетно споменаване, но трудно се разграничи от другите телефони на Verizon Wireless Android. Тази година печели първия си избор на читатели в мрежата на Verizon.

Motorola (за Android)

Moto има малко по-добър резултат с Android телефоните си за Verizon Wireless в сравнение с миналата година - точно толкова, че да го запази в кръга на Честните споменавания.


Победители: МОБИЛНИ ПРЕВОЗВАЧИ

САЩ Cellular (базирани на договор планове)

Този среден превозвач продължава да показва на всички останали как да доставят страхотна услуга на конкурентна цена.

Verizon Wireless (договорени планове)

Бързата и надеждна мрежа на Verizon продължава да я отличава от основните си конкуренти. Основното, което задържа компанията, е ценовата удовлетвореност.

Пряк разговор (предплатени планове)

Резултатите от проучването на Straight Talk показват, че можете да избягвате да бъдете заключени в дългосрочен договор, докато все още получавате страхотно качество на разговорите и бърза, надеждна мрежа на готин смартфон.

ПОБЕДИТЕЛИ: ДОСТАВЧИЦИ НА ИНТЕРНЕТ УСЛУГИ ВЪЗСТАНОВЯВАЩИ ИНТЕРНЕТИ

Категория: Fiber

VerOS FiOS

FiOS услугата на Verizon продължава да определя стандарта, спрямо който трябва да се преценят другите доставчици на широколентов интернет. Услугата за влакна на Verizon постоянно осигурява най-високите оценки на удовлетвореността в нашето проучване.

Категория: Кабел

ЕХА! интернет

WOW държи на статута си на един от най-високо оценените доставчици на кабелни широколентови услуги в нашето проучване.

Категория: Кабел

RCN

RCN може да не е име на домакинство, но домакинствата, които се ползват от неговата интернет услуга, отчитат сред най-високите оценки на удовлетвореността.


ПОБЕДИТЕЛИ: ПЪТНИЦИ

Apple Inc.

Apple постоянно е била най-високо оценената компания за удовлетворяване на рутера и тази година не прави изключение. Нито един клиент на Apple не съобщи, че техният рутер се нуждае от ремонт през последните 12 месеца.

Asus

За втора поредна година Asus печели наградата ни за избор на читатели и удовлетвореността на клиентите продължава да се подобрява. Нямаме търпение да видим дали тя ще изпревари Apple през 2014 г.


ПОБЕДИТЕЛИ: NAS УСТРОЙСТВА

Категория: Самостоятелна NAS

Synology Inc.

Synology се отдели от конкурентите си през 2012 г., когато спечели първата ни награда за избор на читатели в тази категория. Тази година тя разшири преднината си, като получи изключително високи оценки на удовлетвореността от всички страни.

Категория: Интегриран рутер / NAS устройство

Apple Inc.

Комбинирайки маршрутизатори и устройства за съхранение, интегрираните NAS устройства осигуряват просто решение за нуждите на основната домашна мрежа, а нашите респонденти харесват начина, по който Apple предлага.

ПОБЕДИТЕЛИ: PC SPEAKERS

Klipsch

Клиентите на Klipsch наистина обичат начина, по който звучат техните говорители за компютър. Компанията получи страхотни оценки на удовлетвореността, а респондентите силно препоръчват Klipsch на други, които търсят PC говорители.

Bose Corporation

Bose беше оценен почти толкова високо, колкото Klipsch в общото удовлетворение, а компанията получи най-високи оценки на удовлетвореността за игри, слушане на музика (обвързана с Klipsch), подкасти и чат.

ПОБЕДИТЕЛИ: БЕЗПЛАТНИ ГОВОРИ

Bose Corporation

Bose получи най-високата оценка за всяка мярка за удовлетвореност, която поискахме от анкетираните. Клиентите на Bose най-вероятно ще препоръчат компанията на всеки, който се интересува от закупуване на безжични високоговорители.

челюстна кост

Клиентите на Jawbone дадоха на компанията отлични оценки на удовлетвореността, които бяха малко по-назад от тези на Bose.

ПОБЕДИТЕЛИ: ГОВОРИТЕЛНИ КУЧЕТА

Bose Corporation

Bose оглавява пазара на докинг говорители. Никой от другите производители на док-станции за високоговорители не спечели оценки на удовлетвореността навсякъде, близки до тези на Bose.

ПОБЕДИТЕЛИ: ГЛАВНИЦИ

Bose Corporation

За пореден път Bose получава най-високите оценки на удовлетвореност от респондентите от нашето проучване по всяка мярка с изключителни резултати.

Shure Incorporated

По всеки критерий, за който получи достатъчно отговори, Shure спечели наистина впечатляващи оценки на удовлетвореността над 9.0.

Победители: ТАБЛЕТКИ - ОБЩО

Microsoft Corp.

Таблетите на Microsoft са добросъвестен хит с потребителите на Surface RT и Surface Pro.

Google, Inc.

Както при смартфоните, Google реши да се потопи в хардуерния бизнес, създавайки хитове с Nexus 7 и Nexus 10.

Apple, Inc.

Apple създаде категорията на таблетните устройства и той удари марката с най-новия си форма фактор - iPad mini. Apple получи сред най-високите оценки на удовлетвореност по почти всяка мярка.

Победители: ТАБЛЕТКИ - МАЛКИ (7 до 8 инча)

Google, Inc.

Малките таблети на Google достигат правилната бележка към читателите на PCMag, които ги притежават, повече от достатъчно, за да обвържат оценките с Apple.

Apple, Inc.

IPad mini е малко чудо и тотален победител с читателите, също като големия му брат.

ПОБЕДИТЕЛИ: ТАБЛЕТИ - ГОЛЯМИ (8 инча или по-големи)

Google, Inc.

Това е трифекта за Google Nexus (и приятна новина за партньора в производството на Samsung), спечелвайки наградата за избор на читателите за своите малки и големи таблети, както и за таблетите си като цяло.

Microsoft Corp.

Голямата категория таблети има богата конкуренция и Microsoft наистина донесе своята „A“ игра тази година с Surface таблети, които дори успяха да надминат Apple.

ПОБЕДИТЕЛИ: ЧЕТАТИ НА EBOOK

Amazon.com, Inc.

За трета поредна година Amazon печели наградата за избор на читатели PCMag за своите читатели на електронни книги. Компанията продължава да предлага най-удовлетворяващото решение за любителите на сериозни електронни книги.

Победители: Принтери

Brother International Corp.

Пет награди за избор на читатели подред и броене: Brother получи най-добрите оценки в нашето проучване в почти всяка ключова категория.

Canon USA, Inc.

Общото удовлетворение на Canon намалява малко, но компанията е на върха в популярната категория устройства с мастилено-струйни устройства всичко в едно. Радваме се, че удовлетворението от техническата поддръжка отскочи, след като миналата година почука.

Xerox Corp.

Общата оценка на удовлетвореността на Xerox беше на второ място след Brother. Ако компанията може просто да намали броя на принтерите, които се нуждаят от ремонт, тя ще направи истински опит за Readers 'Choice следващата година.

Samsung Electronics

Samsung не успя да повтори впечатляващите си резултати на Readers 'Choice от 2012 г., но респондентите все пак му даваха високи оценки, макар и не толкова високи, колкото най-добрите конкуренти.

ПОБЕДИТЕЛИ: ЦИФРОВИ КАМЕРИ

Canon USA, Inc.

Никоя друга компания не е толкова високо оценена в толкова категории, колкото Canon. Респондентите също похвалиха Canon за удовлетвореността от техническата поддръжка.

Nikon Corporation

Nikon отговаря на Canon стъпка за стъпка, обвързвайки архива си за пореден път с най-добрите общи оценки на удовлетвореността сред всички компании, включени в проучването.

Panasonic Corporation

Panasonic предоставяше постоянно високи оценки, включително най-добрите резултати за удовлетвореност в категорията на компактните камери.

Pentax Ricoh Imaging Company, Ltd.

Пентаксът може да няма пазарен дял на Canon или Nikon, но системните му камери им дават пари за своите пари от гледна точка на удовлетвореността на клиентите.

Sony Corporation

Sony получи най-високата обща оценка на удовлетвореност в категорията суперзоми и се класира сред най-добрите в категориите компактни и бюджетни камери.

Победители: ЦИФРОВИ КАМЕРИ

Canon USA, Inc.

Canon спечели награда за избор на читатели във всяка от трите години, в които категорията е част от нашето проучване. Най-вероятно е компанията да бъде препоръчана от клиентите.

Panasonic Corporation

Panasonic впечатли нашите читатели миналата година и продължава да го прави и тази година, обвързвайки се за най-високата обща оценка на удовлетвореност в проучването.

КАТЕГОРИЯ: ИГРЕНИ КОНСОЛИ

Sony Corporation

За четвърта поредна година Sony печели най-високите оценки и е нашият читателски избор. Sony разработи цялостното устройство за домашно развлечение, предоставящо много удовлетворяващо изживяване за игра и гледане на HD видеоклипове на диск или през интернет. В PS4 има какво да се реализира.

КАТЕГОРИЯ: BLU-RAY PLAYERS

OPPO Digital

Всички знаем, че не винаги получавате това, което плащате, но когато става въпрос за Blu-ray плейърите на OPPO, е трудно да се спори със старата максима. OPPO отново предоставя сред най-високите оценки на удовлетвореност, които сме виждали във всяка категория продукти.

Sony Corporation

Ако не сте склонни да отворите портфейла си толкова широко, колкото изисква OPPO, Sony предлага добра външна алтернатива, спечелвайки най-добрата обща оценка на удовлетвореността сред основните доставчици на Blu-ray плейъри.

Panasonic Corporation

Panasonic предоставя това, от което се нуждаете в Blu-ray плейър с високо удовлетворение за качество на картината и звука, а читателите също така възхваляват неговите поточни възможности.

КАТЕГОРИЯ: ИЗГРАЖДАНЕ НА МЕДИИ ИГРАЧИ

Roku Inc.

Roku беше една от първите компании, които повярваха, че стриймингът на съдържанието е бъдещето и отдадеността му се отплаща. Три години подред Roku застава на върха на пазара на медийни плейъри в общото удовлетворение и вероятността да препоръча, както и много други ключови оценки.

Apple Inc.

Apple все още не може да хване Roku, но той продължава да носи високите стандарти на търговската марка на компанията за малкия екран.

КАТЕГОРИЯ: HDTV

Panasonic Corporation

Panasonic печели наградата ни за трета поредна година, заложена от отличното качество на картината и силата на високо ценените си плазмени телевизори. Panasonic също води пакета с вероятност да препоръча, цялостна надеждност и най-важното качество на картината. Що се отнася до линията на телевизори, базирани на плазма, Panasonic отбелязва още по-високи резултати с общ рейтинг от 9, 2 и качество на картината 9, 4. Дори неговите LCD екрани получиха най-високата обща оценка от 8, 9 в тази категория.

Samsung Electronics

Пет години наред телевизорите на Samsung са PCMag Readers 'Choice. Samsung е силен навсякъде и доминира в категорията LED TV. Той печели победител Panasonic в много категории, като отбелязва по-високо качество на звука, 3D възможности и възможности за интелигентна телевизия.

LG Electronics

LG води пакета, когато става въпрос за разширени функции като 3D и смарт телевизионни възможности, а качеството на картината също е впечатляващо.

Sony Corporation

Бивш победител в избор на читатели, Sony продължава да задоволява своите клиенти с отлично качество и надеждност на картината.

КАТЕГОРИЯ: КОМПЮТЪРНИ МОНИТОРИ

Apple Inc.

Въпреки че Apple предлага само един дисплей, ние сме раздути от това колко щастливи са клиентите на Apple с този монитор. Компанията печели избор на читатели на PCMag за втора поредна година, основана изцяло на удовлетвореността на клиентите със своя самостоятелен 27-инчов дисплей. Оценките на Apple от читателите на PCMag отбелязаха увеличение в почти всяка категория през последната година.

LG Electronics

LG печели избор на читатели на PCMag с отлични оценки на удовлетвореността за много повече от един-единствен монитор. Той предлага много LED и IPS базиран избор за всеки бюджет и употреба, от $ 150 22-инчов екран до впечатляващия и награждаван $ 999 27-инчов ColorPrime, който читателите на PCMag дават високи оценки за качество на картината - мярката това наистина има значение.

Победителите в проучването за избор на читатели 2013 г.