Преглед и рейтинг на Intuit turbotax deluxe 2015 (данъчна година 2014)

Никой не може да докосне TurboTax Deluxe, когато става въпрос за потребителското изживяване. Всъщност не мога да се сетя за друг уебсайт от всякакъв вид, който да е толкова стилен. И приветливо. Разбираемо. Успокояващото. Думи, които обикновено не свързвате с вашата услуга за подготовка на данъци. Освен това TurboTax Deluxe ($ 34, 99; $ 36, 99 допълнително за щат) е впечатляващо задълбочен. Той също предлага обширна, ясно написана помощ. За съжаление имам резерви за някои от тълпата помощ и Intuit извади някои от основните форми от вече скъпото Deluxe Edition, резервирайки ги за още по-скъпи издания. Изборът на редакцията TaxACT Deluxe може да не е толкова прекрасен, но намирам помощта за по-авторитетна и включва повече от формите, които вероятно ще ви трябват, за по-малко - само 19 долара както за федералните, така и за щатските.

Една позната настройка

Подобно на своите конкуренти, TurboTax Deluxe ви позволява да импортирате данни от данъчната си декларация за 2013 г., за да спестите време, въпреки че, разбира се, ще можете да правите промени. Ако сте използвали неговата онлайн версия, просто въведете вашето потребителско име и парола от миналата година. Ако сте подготвили декларацията си за 2013 г., използвайки настолен софтуер TaxACT Deluxe, H&R Block Deluxe или TurboTax Deluxe, и имате PDF версии на връщането си, можете да внесете лична информация и други данни, като информация за платеца от формуляр 1099 и възстановяване на данъци, които възнамерявате да използвайте за изплащане на поне част от данъчното задължение за 2014 г.

Или можете просто да започнете свежи. Както при всеки уебсайт за подготовка на данъци, TurboTax Deluxe ви задава въпроси в процес на интервю на много екрани, който може да работи за стотици екрани, в зависимост от сложността на финансовото ви положение. Той задава много въпроси отпред, за да разберете дали зависимите от вас отговарят на условията за приспадане и какъв трябва да бъде вашият статут на подаване. След като въведете адреса си, номерата на социалното осигуряване и т.н. (можете да направите това по-късно, когато не е избор в H&R Block), TurboTax Deluxe показва обобщение на това, което сте въвели. На сайта липсва функцията Life Events на TaxACT, която подробно обяснява как определени събития, като брак, развод, нова работа, преместване и т.н., могат да повлияят на данъчната ви декларация.

Продължавате да отговаряте на въпроси в TurboTax Deluxe, докато не предоставите цялата информация за вашите приходи и разходи, необходима за попълване на IRS 1040, 1040A или 1040EZ и неговите поддържащи форми и графици. За съжаление, няколко разписания, които може да са важни за вас, като C, D и E, както и други форми и графици, които имат конкурентите, не са налични тук. Когато предоставите информация - номер или име, или утвърдителен или отрицателен отговор, например - TurboTax Deluxe знае къде трябва да отиде в данъчните ви документи и тя ще се появи във вашата окончателна версия. По пътя Intuit прави и всички необходими изчисления.

TurboTax Deluxe, подобно на своите конкуренти, ви предоставя широки възможности за проверка на вашата работа. След като приключите с всяка приложима тема, сайтът комбинира отговорите, които сте предоставили, за да намерите всичко, което липсва или изглежда съмнително. Един по един, той показва съответните въпроси и вашите отговори (или липсата им) и ви позволява да ги коригирате. Появява се изрязана част от действителната форма на IRS, която ви показва как ще изглежда действителната ви възвръщаемост, приятно докосване, което никой друг не предлага. Необходимите данни се прехвърлят във вашата декларация за състояние, ако използвате онлайн версията на TurboTax. След като приключите и проверите и сте изпълнили всички изисквания за електронно подаване, можете да направите това или да отпечатате хартиено копие.

Ефективна навигация

TurboTax Deluxe използва ежедневен език, икони, емотикони и други атрактивни графики, за да разработи връзка с вас. Този подход продължава в целия сайт. Малки прозорци и редове от текст всъщност се движат по някои екрани, а преходът от един екран към следващия е текущ. TurboTax Deluxe е зашеметяващ елемент, дори когато задава същите въпроси и предоставя същата информация, която правят и другите сайтове. Той просто го прави по по-привлекателен за визуален, интимен начин.

Този външен вид идваше дълго време, въпреки че Intuit от години демонстрира отлични постижения в дизайна на потребителския интерфейс. Подобно на своите конкуренти, тя използва основните си ленти с инструменти както за навигация, така и за информация. Горната лента с инструменти ви показва дали в момента предоставяте лична информация или сте преминали към раздела за федерален данък, държавен данък, преглед или файл. Всяка от тях има собствен набор от под-ленти с инструменти, като Приспадания и кредити и здравно осигуряване. В горния ляв ъгъл можете да видите какво дължите на IRS или ще получите от него в този конкретен момент от процеса.

TurboTax Deluxe, подобно на своите конкуренти, предлага два подхода към навигацията, който побира две различни нива на данъчни познания. Ако изобщо не сте сигурни, че ще разпознаете абсолютно всеки елемент, който трябва да въведете, сайтът препоръчва да натиснете бутона Guide Me в началото на основен раздел. Алтернативата е да изберете Направо към пълен списък. Последният отваря екран, който показва всяка тема, обхваната в тази област. Списъкът с доходите например е разделен на съдържание, което включва заплати и заплати, лихви и дивиденти и 1099-MISC и други общи доходи. Всеки основен раздел със съдържание е разделен на отделни издания. По-малко общият доход например включва печалби от хазарт, получени издръжки и др. Ако не сте въвели никакви данни в някоя от тях, бутонът вдясно ще каже Старт. Ако имате, той ще прочете Revisit.

Прозорецът в средата на екрана е вашата работна зона, която използва стандартни конвенции за потребителски интерфейс за вашето въвеждане на данни. Понякога този екран просто ще показва информация за текущата тема. Друг път ще зададе въпрос от типа на „Имахте ли жилищни заеми през 2014 г.?“ Може да ви бъде представен списък с опции, каквито сте, когато сте попитани как искате да въведете своя 1099-INT. Можете да го импортирате от банка или посредничество (TurboTax Deluxe, като TaxACT Deluxe и H&R Block Deluxe, можете да изтеглите формуляри като този, както и W-2 данни), да го импортирате от Mint.com (уебсайт за лични финанси, който Intuit притежава) или го въведете в себе си. Понякога, когато поставите отметка в квадрат в списък, като например „Имам приходи от управление на ферма“, TurboTax Deluxe ще покаже екран, в който се обяснява, че този сайт не поддържа това и бихте ли искали да надстроите?

Сайтът показва навигационни бутони в долната част, които ви дават опции, думи и фрази като „Готово“, „Продължи“, „Назад“, нямам бизнес приходи и Нека приключим доходите. Това е добро нещо, тъй като TurboTax Deluxe вече не включва навигационни очертания на темите на сайта като преди, и които TaxACT Deluxe все още прави. Можете обаче да напишете името на формуляр или график в полето за търсене в горната дясна част, а първото попадение често е прескачаща връзка към този раздел на сайта.

Вътрешна помощ

Подобно на навигационните му инструменти и потребителския интерфейс, насоките, които TurboTax Deluxe вгражда в своите екрани за интервю, са отлични. Всички, освен TaxSlayer Classic, връзват някои думи и фрази в информационен текст и въпроси. Когато щракнете върху тези връзки, се отваря малък прозорец, съдържащ помощ, която зависи от контекста. Като цяло много кратки и дотам, те са написани на разбираем език, а не на жаргон IRS. Съдържанието на TaxSlayer е най-слабото в това отношение.

TurboTax Deluxe става малко по-креативен от повечето с базирани на интервю хипервръзки. На страницата, която потвърждава вашето семейно положение от 31 декември 2014 г., например, фразата „статус на подаване“ е хипервръзка. Има връзка „Обяснете тази“, „Защо питате това?“ връзка и друга връзка в долната част на екрана, която гласи „Аз съм в различен тип правно признати отношения“.

Ако кликнете върху последната връзка обаче, TurboTax Deluxe не отваря прозорец на място с кратко обяснение. Той отваря инкрустиран прозорец на браузъра, който е отворен за свързана тема във външен сайт на Intuit, наречен TurboTax AnswerXchange. Това е масивен сайт за въпроси и отговори, който съдържа безброй заявки от потребителите. Не се съмнявам, че отговорите, които идват от всеки, чието име или дръжка показват, че по някакъв начин са свързани с Intuit - или служител или контрагент - са верни. Но всеки, който дойде, може да публикува отговор, освен ако темата не е затворена. Във времето, прекарано в сайта, попаднах на по-квалифицирани отговори от тези, които идваха от случайни потребители. Все пак това изглежда като съмнителна практика, когато се занимавате с въпроси, свързани с IRS, и изглежда, че би било лесно за Intuit да затвори тази област за всички лица, които не са санкционирани от Intuit.

AnswerXchange не само хиперсвързаните фрази в интервюто. Въведох „енергийно ефективен“ в полето за търсене в горната дясна част и получих множество полезни въпроси и отговори, които бяха отбелязани „Отговорено от TurboTax“. Но аз превъртях малко по-надолу и някои отговори бяха публикувани от "TurboTax Community. Понякога тези отговори идват от лица, идентифицирани като SuperUsers и остават в границите на сайта. Ако кликнете върху някой от" Подобните въпроси ", все пак, вие" отново в AnswerXchange и четене на публикации, написани от, е, хора с някои доста странни дръжки. Може би те са правилни, а може би не. Щракнете Свържете се с нас и ще се изпратите обратно към общността, която предлага "500 000+ отговора от експерти на TurboTax и хора като теб."

Все още достоен избор

TurboTax Deluxe е много добър в някои неща. Той побеждава всички участници по отношение на потребителски интерфейс, насоки, вградени в интервюто и навигационни преходи. Поддържането на форми и графици, които се поддържат, принуждавайки потребителите да харчат повече, за да направят това, което са могли в предишните години, без да плащат повече, е озадачаващо. А използването на непроверени помощници хвърля много внимание върху насоките му. TurboTax спечели много награди за избор на редактори на PCMag, но тази година пропуска поради споменатите причини. TaxACT Deluxe остава най-достъпното и изчерпателно онлайн решение за подготовка на данъци.