Видео: Zoho CRM CommandCenter (Ноември 2024)
Никога не съм казвал, че съм перфектен, но обикновено обичам да мисля, че съм свършил прилична работа, когато преглеждам продукт, обръщайки внимателно всички негови характеристики. Този път обаче признавам, че съм непълна. Това е така, защото Zoho Docs не е конкурент само на Microsoft Office 365 и Google G Suite, по-ранните претенденти в тази серия за пакети за продуктивност на домашния офис. Това е върхът на много голям айсберг.
Подобно на Office Online или Google G Suite, Zoho Docs осигурява базирани на браузъра текстове за обработка, електронни таблици и презентационни модули (наречени съответно Writer, Sheet и Show). Те не са чак толкова натъпкани с функции, като Word, Excel и PowerPoint, инсталирани на лаптоп или десктоп, но са приятна изненада за валирането на бързи, не твърде фантастично форматирани документи. Освен това получавате функции за синхронизиране, споделяне и сътрудничество на документи, плюс приложения за Android и iOS, така че да имате достъп до документите си по всяко време от вашия компютър, Mac, телефон или таблет.
Безплатната версия поддържа до 25 потребители с 5 GB облачно пространство за съхранение. Плащането на $ 5 на потребител на месец увеличава онлайн хранилището до 50 GB на място и добавя управление на задачи и защитено с парола споделяне. За 8 долара на потребител на месец получавате 100 GB облачно пространство, възможност за изпращане на файлове директно в Zoho Docs и електронно откриване за големи корпорации и съдебни спорове.
Но услугите на Zoho не започват и не завършват с Документи. Триото за производителност е само едно (без дори най-високо фактуриране) от повече от 30 приложения, базирани на браузъра, които общо взето се стремят да се справят с всичко, от което се нуждае бизнесът. Техните функции включват управление на контакти, имейл (без реклами дори в безплатната версия, за разлика от Gmail и Outlook.com), набиране на човешки ресурси (HR), фактуриране, ИТ поддръжка и създаване на онлайн проучване.
Сред приложенията за маркиране на компанията, Zoho Books е счетоводно решение, което предизвиква QuickBooks на Intuit Online. Zoho Projects предлага задачи, основни етапи, диаграми на Гант, чат на екипа и много други опции за управление на проекти (ПМ). Zoho CRM е пакет за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) с инструменти за проследяване на олово и маркетинг по имейл, които съперничат на Salesforce.com (като книги и проекти, това е PCMag редактор на избор).
Много от приложенията на Zoho са тясно интегрирани помежду си и с други инструменти като Dropbox и Google G Suite. Почти всички предлагат безплатна версия, както и безплатна 15-дневна пробна версия на платената версия по ваш избор; Zoho ревнува да предоставя на потенциалните купувачи уроци за уебинари и телефонни обаждания. Цените на приложенията a la carte могат да се добавят бързо, ако решите да приемете много от тях, но повечето предлагат отстъпки, ако правите годишни, а не месечни плащания.
Създавайте, споделяйте, експортирайте
От отварящия се дисплей на Zoho Docs (който показва хронологичен списък на файловете, до които имате достъп) можете да щракнете върху бутон, за да направите нов документ за обработка на текстове, електронна таблица, презентация или папка; качете файлове или папки от вашия компютър или ги изтеглете от вашия Google Диск. Документите се проверяват за вируси и се преобразуват във формат Zoho по време на качване; Избор на изтегляне на формат варира от Office и OpenDocument Format (ODF) до ePub и PDF.
Zoho Writer не може да се справи с множество колони или математически уравнения и той прощава някои хубавости при форматиране. Например, въпреки че текстовият процесор предлага бележки под линия и бележки под линия, не мога да намеря начин да променя шрифта им, за да съответства на текста на тялото. Също така, опцията за въвеждане на „умни“ или къдрави кавички няма къдрави апострофи. Но Writer улеснява персонализирането на стиловете на абзаци, създаването на таблици и обвиването на текст около изображения (макар и не около текстови полета или изтегляне на кавички).
Бях готов да почука на Writer заради неговия потребителски интерфейс (UI), който е само ред от падащи менюта и лента с инструменти в горната част на екрана без команда за увеличение, за да се отървете от празното пространство на екрана от двете страни на дисплея на страницата. Но тогава забелязах бутон „Опитайте нова версия“ в ъгъла на екрана. Щракването върху него дава на програмата атрактивно, очевидно бета-тест грим. Той се предлага с опции за споделяне и разпространение в горния десен ъгъл, проследяване на промените и функциите за увеличение в долния десен ъгъл, както и икона на Меню горе вляво, която отваря контролен панел (напомнящ страниците на Apple).
За разлика от тях, Zoho Sheet се придържа към потребителския интерфейс на панелите за падащи и инструменти, познат на потребителите на електронни таблици навсякъде. И повечето от неговите функции са познати на потребителите на електронни таблици - от филтри за данни до въртящи се таблици (макар да липсват предложения за удобни начинания или съвети на Google Sheets). Ще намерите 27 2D диаграми, както и шест 3D, включително свещник, водопад и уеб класации.
Zoho Show предлага още един потребителски интерфейс с ленти с инструменти с раздели. Той предлага разнообразие от цветни теми за презентация както в съотношение на екрана 16: 9, така и в по-старите 4: 3, както и дузина от ефекти на прехода между слайдове и шепа анимации за текстови слайдове с букети. Можете да вмъкнете колонтитули, изображения (включително тези, намерени в търсене с Google за заглавието на слайда), форми, видеоклипове в YouTube и емисии в Twitter. Имах някои незначителни фрустрации обаче с добавяне на елементи за овладяване на слайдове и премахване на анимации, след като промених мнението си за тях. Плюс това пропуснах обширните опции за коментиране, които се предлагат в Sheet and Writer.
Всъщност повечето неща за Zoho Docs показват, че той е предназначен за екипни усилия, от екран на чат до обширен избор за споделяне на файлове и кани колеги да работят върху документи. Що се отнася до домашните офиси, от платформите за производителност, които разгледах досега, бих го нарекъл най-малко подходящ за самостоятелни предприемачи или малки или трима лица с двама души. Но това може да бъде само билетът за телекомуникаторите, работещи у дома за среден или голям бизнес, които приеха Zoho като свое софтуерно решение.
Подобно на своя колега, базиран на браузър Google G Suite, Zoho Docs се конкурира с Office Online, но е затрупан от пълнофункционалния компютър, базиран на компютър или Mac, базиран на Microsoft Office 2016. Той обаче блести, когато се съчетае с чата на Zoho, CRM, PM, и други приложения.