Видео: h (Септември 2024)
Никой издател на софтуер за подготовка на лични данъци / издател на уебсайт не разбира разнообразие от предложения като H&R Block. Ветеранът от индустрията Intuit е сравнително бърз в сравнение с H&R Block, който предоставя данъчни услуги от 1955 г. насам. Компанията има над 100 000 данъчни специалисти по целия свят и е подготвила над 550 милиона данъчни декларации по целия свят. Тази година прегледахме H&R Block At Home Deluxe Online.
Дигиталното присъствие на H&R Block е значително. От години се състезава заедно с Intuit и 2nd Story Software, първо като издател на софтуер за подготовка на лични данъци, а след това като домакин за съвпадение на уебсайтове. Можете да използвате тези продукти изцяло самостоятелно или да задавате въпроси по пътя на персонала на H&R Block. Можете да подготвите връщането си и след това да накарате представител на компанията да го прегледа, коригира при необходимост и да го подпише като подготвител на записа.
И можете да участвате във видеоконференция дистанционно с представител, така, сякаш сте влезли във физически офис на H&R Block. Започвайки с данъчната 2012 година, вие ще можете да направите последния на вашия iPad и можете да поддържате целогодишен разговор с експерти от H&R Block, дори да запазвате съответните документи в личен портал, докато ги придобиете, така че да го направите нямам такава луда борба в подготвително време.
Тълкуване на тайнствения
Подобно на TurboTax и TaxACT, H&R Block At Home Deluxe Online ви помага да попълните своите 1040 и свързаните с него форми и графици по начин, който е много по-лесен и разбираем от това да седите на кухненската маса със купчина хартиени формуляри и много опасения.
През годините H&R Block продължава да усъвършенства своята уеб-базирана версия на лична седналка с представител на компанията. Интервюто на живо, което правите, когато посещавате някой от офисите на компанията, се превръща добре в подхода, който предприемат всички уебсайтове за подготовка на данъци: Те ви задават въпроси и предоставят полета или контролни списъци или други конвенции за вашите отговори, след което те пускат тези отговори в правилни полета на действителните формуляри и графици на IRS.
Когато сте отговорили на всички въпроси за връщането си във федерацията, услугата може да използва тази информация, за да работи по всички необходими връщания на държавата. Уебсайтът прави всички изчисления и събира връщането ви за грешки и пропуски, настоявайки за правилни отговори, преди да ви позволи да отпечатате връщането или да го напишете по електронен път.
Навигацията е проста и ясна. Преминавате през интервюто, като щракнете върху бутоните „Назад“ и „Напред“ (но последното не работи, освен ако не сте попълнили текущия екран, отклонение от това, което конкурентите позволяват). Поредица от бутони в горния десен ъгъл ви отвежда до хронологичен, интерактивен индекс на темите на сайта; помощна програма, която създава връзка към съответния формуляр, когато въвеждате тема (нова в онлайн версията); вашите „отметки“ (списък със страници, където сте посочили, че ви липсва информация); и комунални услуги на сайта.
Помощ от професионалистите
Всички данъчни сайтове, които разгледахме тази година, се опитват да направят три неща основно: да ви помогнат да попълните формулярите си максимално точно и точно; опитайте се да намалите данъчното си задължение колкото е възможно по закон; и да ви пренесат през процеса на подготовка възможно най-бързо и безболезнено. Така H&R Block, подобно на своите конкуренти, започва с искане на лична информация (имена, номера на социалното осигуряване и др.) И след това ви представя изчерпателен списък на въпросите, които се адресират във формуляра 1040 на IRS и придружаващите го форми и графици (трудови възнаграждения, инвестиции, приходи от лихви, лихви по ипотека, медицински разходи и др.). Проверявате тези, които се отнасят за вас и процесът на стъпка по стъпка интервю започва.
С напредването си H&R Block осигурява поддръжка на предизвикателната задача. Някои думи и фрази в рамките на въпросите за интервю на сайта са хипервръзки и щракването върху тях отваря прозорец, съдържащ по-пълно обяснение на това, което е необходимо там. За разлика от други сайтове, не можете да кликнете директно от там, за да получите допълнителна помощ, но вертикален прозорец вдясно съдържа често задавани въпроси и отговори по текущата тема.
Ако това не е достатъчно подробно за вас, можете да въведете дума за търсене в предоставеното поле, което отваря Помощния център. Този прозорец се състои от списък на свързани теми за помощ. Често са десетки от тях и те не са непременно приоритетни за потребители от общ интерес - някои са специфични за държавата и има много дублиране. И на мнозина се отговаря с изречение или две. Може да се наложи да направите прекомерно щракване и четене, за да получите своя отговор. Всеки друг сайт предлага по-задълбочена, леснодостъпна, чувствителна към контекста помощ.
Когато щракнете върху бутона „Отиди“ под „Нуждаете се от помощ за програмата?“ Вие сте насочени към прозорец, който ви свързва или с чат на живо, или с телефонно обаждане на живо с агент за поддръжка на H&R Block. Това е само за техническа поддръжка на сайта. Ако имате въпрос, свързан с данъците, получавате само един кадър при чат на живо, имейл и телефонно обаждане и след това се прилагат такси за всеки. Това е в рязък контраст с TurboTax, който предлага неограничен контакт безплатно, и TaxACT, който таксува $ 7.95 за неограничен достъп. Има също онлайн помощ и общност от потребители и експерти, които задават и отговарят на въпроси.
Необичайна екстра
Блок H&R предлага огромната си стабилност от данъчни специалисти през цялата година за постоянна поддръжка. Това дава на клиентите си собствен частен портал, където могат да качват документация за данъците за текущата година. Това е чудесна идея и ще бъде много полезно, когато времето за подготовка се върти наоколо. Компанията ще предоставя и актуализации на данъчните закони и съвети от професионалистите в тези отделни сайтове.
Онлайн сайтовете за подготовка на данъчни блокове на H&R Block винаги са били оценявани високо в нашите рецензии. Разнообразието от начини, по които можете да взаимодействате с експертите на компанията е по-голямо от това, което предлага всеки конкурент. Но неговите онлайн помощни инструменти бледи в сравнение с конкурентите, а индивидуализираната данъчна помощ е твърде скъпо.
Ако сте използвали H&R Block At Home Deluxe или някой от неговите сестри сайтове (Безплатни, Основни и Премиум) и ви харесва, няма причина да не продължите да го използвате. Това е отличен сайт, подкрепен от най-известното име в подготовката на данъците. Но за същата цена можете да получите еднакво компетентно 1040 покритие с по-добра помощ на място и безплатен отдалечен достъп до данъчните експерти чрез TurboTax Deluxe Online, нашия избор на данъчни предварителни редактори - сайта, който ще препоръчам тази година на всеки, който поиска.
Още отзиви за данъци и данъци:
• H&R Block Deluxe 2019 (данъчна година 2018)
• Intuit TurboTax Deluxe 2019 (данъчна година 2018)
• Liberty Tax Online Basic 2019 (данъчна година 2018)
• Джаксън Хюит Онлайн 2019 (данъчна година 2018)
• FreeTaxUSA Deluxe 2019 (данъчна година 2018)
• Повече ▼
