Преглед и оценка на Google Analytics анализи

Google Analytics е може би най-разпознаваемата платформа за бизнес разузнаване за самообслужване (BI) на пазара. Той е безплатен за използване и е много популярен при компании, които искат да използват както BI, така и функции за визуализация на данни. Всъщност той е толкова популярен, че други BI приложения, включително победителите в нашия избор на редактори Microsoft Power BI и Deskau Desktop, предлагат връзки към платформата. В епоха, в която компаниите оцеляват от кликвания и други показатели, Google Analytics се превърна в име на домакинство в BI пространството.

И все пак ще искате да помислите предварително, преди просто да внедрите Google Analytics във вашата организация. Въпреки че изследванията на Econsultancy.com установяват, че над 70 процента от компаниите сега използват системите на Google Analytics, за да съобщават за ефективността в мрежата, те също така отбелязват, че „често, когато инструментът е налице, изглежда, че има„ следващия момент “.

Това изгубено чувство не е изненадващо, имайки предвид, че Google не предлага почти същото ниво на поддръжка на клиенти като повечето по-малки играчи, които прегледах. Разгръщането на Google Analytics оставя обучението най-вече във вашите ръце, което е justifable като се смята, че е инструмент за свободна употреба Но въпреки че на уебсайтове като LinkedIn или YouTube има много уроци, трябва да имате предвид обучението по време на внедряване и да ги прегледате, преди да разчитате на тях за вашите служители.

Следващия По отношение на проблемите си с поддръжката, Google Analytics също не поглъща толкова източници на данни, колкото победителите в нашия избор на редактори IBM Watson Analytics, Microsoft Power BI и Tableau Desktop. Този недостиг обаче може да бъде отстранен, като се пристъпи към Google Analytics 360 и Google BigQuery, който е големият инструмент за съхранение и запитване на големи данни на Google. И двете обаче имат малко по-различна концентрация от тази на Freemium Google Analytics, която е фокусирана лазерно върху мобилните и уеб анализите.

Множество версии

Посочената по-горе Google Analytics 360 е корпоративната версия на Google Analytics, но аз не тествах тази версия като част от този преглед. Не съм го тествал основно, защото основната разлика между freemium и premium към момента на писането е количеството данни, до които можете да получите достъп. Google Analytics позволява максимум 50 000 реда от експортирани данни и 10 милиона „посещения“ на месец. Посещенията се определят като показвания на страници, събития, транзакции на електронна търговия и социални действия на уебсайт или мобилно приложение. Междувременно Google Analytics 360 позволява до 3 000 000 реда от експортирани данни и над 500 милиона „посещения“ на месец. Обновяването на данни също се различава: За Google Analytics данните могат да се обновяват на всеки 24 часа или по-дълго, докато версията Premium позволява по-често опресняване на четири или по-малко часа.

Повечето компании ще намерят, че версията на freemium е достатъчна. Ако обаче търсите мащабиране до огромни обеми от данни, тогава фирмената цена може да си струва. Но знайте, че това е скъп вариант, според слуховете, че започва със същата цена като предшественика си, Google Analytics Premium, която е около 150 000 долара на година според дискусия на Quora. Слуховете са всичко, което имаме в момента, тъй като Google все още не е публикувал официални цени за Analytics 360 (тъй като все още е в бета версия). Въз основа на отговора, който получих от екипа на Google за пресата, когато поисках ценообразуване на предприятието, ако искате истинска цена, тогава ще трябва да се свържете с Google за оферта.

Като се върнем към моя преглед на фриймиума на Google Analytics, нека да разгледаме по-голямата линия на Google Big Data. Има Google Analytics, най-популярният и безплатен инструмент. След това има Google Analytics 360 (по-рано известен като Google Analytics Premium) за корпоративна употреба, който понякога е свързан в пакет заедно с един или повече от тях: Attribution 360, Audience Center 360, Data Studio 360, Optimize 360 ​​и Tag Manager 360 След това е останалата част от вселената на Google Big Data: Google BigQuery, Google Cloud Storage и Cloud SQL, които са част от платформата за облак на Google. Последните три са добър избор, ако търсите преглъщат и да работите със сериозно големи масиви от данни, но те не са част от този преглед. Отново, тъй като фокусът на този обзор е бизнес анализаторът, а не напреднали типове учени за данни, този преглед е ограничен до Google Analytics, версията на freemium.

Като цяло това е превъзходен инструмент за измерване на възвръщаемост на инвестицията (ROI) за определяне на аудиторията ви за уебсайт или мобилно приложение, какъв път са поели, за да стигнат до вашия уебсайт, поведението им, докато са били на вашия уебсайт или използват приложението ви и дали са купили нещо или са изоставили пазарската количка. Това е много полезна информация както за електронната търговия, така и за маркетолозите на съдържание, тъй като помага за фина настройка и усъвършенстване на усилията за пожъване на по-големи числа и приходи от уеб трафик. Поради този фокус, подобен на лазер, Google Analytics често се категоризира като BI приложение и като софтуер за оптимизация на скоростта на преобразуване (CRO).

Приготвяме се да започнем

Процесът на регистрация в Google Analytics е сравнително лесен. Първо отидете в интернет и се регистрирайте в Google Analytics, след което вземете проследяващ код, който да поставите На страниците на вашия уебсайт или мобилно приложение. Малко след това (обикновено няколко часа) стават достъпни съответните данни.

Когато се регистрирате за услугата, ще бъдете попитани относно споделянето на данни - което в този случай означава споделяне на вашите данни с Google, а не с вашите колеги - и тези действия са избрани по подразбиране. Внимателно ги прочетете и помислете, преди да продължите. Имайте предвид, че отказът не е задължително да се откажете от споделянето на някоя от вашите данни. Google ясно заявява: „Ако деактивирате тази опция, данните все още могат да се предават към други продукти на Google, изрично свързани с Google Анализ.“

Ще бъдете представени и със Условия за ползване на услугата като част от процеса на регистрация; прочетете го внимателно. Основното нещо, на което трябва да внимавате, е ограничението от 10 милиона посещения на месец, за всяка сметка, тъй като всяко превишаване води до санкции, които ви напускат загуба на достъп до бъдещи данни и текущи отчети. Google е смъртоносно сериозен относно ограниченията на полицейските данни и ясно заявява: „Няма увереност, че излишните посещения ще бъдат обработени“. Освен това Google предупреждава: „Ако обемът на посещенията на собствеността надвишава това ограничение, в потребителския интерфейс може да се покаже предупреждение и може да ви бъде възпрепятстван достъпът до отчетите.“

Процесът на откриване

След като се регистрирате, системата ще ви даде проследяващ идентификационен код, който да добавите към уеб страницата или мобилната страница, която искате да анализирате. Ако използвате доставчик на уеб хостинг услуги на трети страни като GoDaddy, Wix или WordPress, ще трябва да поискате инструкции как да настроите Google Analytics на уебсайта си там.

Google Analytics също ще ви представи допълнителни настройки за сесия, както и универсален проследяващ код на Universal Analytics, който можете да изберете да внедрите като динамично съдържание или PHP, но и двете не са задължителни. Ще ви бъде предложен и безплатният инструмент на Google Мениджър на маркери. Използвайте го, ако използвате множество инструменти за анализи или ефективност на рекламите, които се нуждаят от маркери на сайтове, тъй като Мениджър на маркери ще ви позволи бързо да актуализирате маркери и фрагменти от кодове в различни уеб сайтове или мобилни приложения. Но бъдете предупредени: Етикетите са дразнене на скоростта на маркетинговата кампания. За да сте сигурни, инсталирайте инструмента за записи на помощник на Google Tag, за да проверите незабавно дали Google Analytics работи правилно на вашия уебсайт.

Можете също така да свържете към конзола за търсене, за да анализирате трафика за търсене към вашия уебсайт или мобилно приложение и да филтрирате дейност в рамките на вашата организация, така че информацията да не деформира вашия анализ. Важна забележка обаче е, че този преглед е на потребителския интерфейс (UI) от настоящото писане. Google казва, че Google Analytics скоро ще публикува актуализация на потребителския интерфейс, така че нещата вероятно ще се променят, вероятно за по-добро. Google остава мама по всякакви подробности, така че ще трябва да изчакаме да видите актуализацията.

Както е, персонализирането на табла за управление, отчети, преки пътища и сигнали е въпрос на прости кликвания върху потребителския интерфейс, както и конкретни отчети, вариращи от четене в реално време до номера на аудиторията, придобиване, поведение и конверсия и тенденции. Спадът се намира в падащите менюта. Всички те могат да бъдат използвани с прости кликвания, за да откриете прозрения, след като всичко е настроено и данните започнат да влизат.

Визуализация на данни

Има много възможности за визуализация. Първа в списъка е безплатната версия на Google Data Studio (понастоящем е в бета версия), която е ограничена до създаване на пет отчета на акаунт. Ако искате да правите повече отчети от това, тогава ще трябва да платите за Data Studio 360. И двете версии поддържат свързване с многобройни данни източници, и предлагат неограничен преглед, редактиране и споделяне на отчети (сътрудничество). Какво обаче означава Google в момента от "източници на данни" е конектори за Google AdWords, Google Analytics, Google Sheets и някои други услуги на Google. Data Studio добавя конектор за BigQuery и обещава „скоро да има конектори към SQL бази данни, които ще ви позволят да получите достъп първо парти данни. "Но що се отнася до източниците на данни в момента, помислете за източници на Google, уебсайтове и мобилни приложения.

Друга възможност е да използвате Google Analytics в Microsoft Power BI или друго BI-приложение, подходящо за Google Analytics, за да добавите повече източници на данни и да изградите по-сложни визуализации. Както споменах в прегледа на Microsoft Power BI, Microsoft е труден за победа във визуализациите, плюс това е лесен за използване и о, така че е отворен код удобен в наши дни.

Накратко, Google Analytics е свързан с анализиране на уебсайтове и мобилни приложения, които могат да бъдат маркирани и заредени с присвоен проследяващ код. Ако точно това търсите, Google Analytics е най-добрият инструмент. Но поне засега, ако искате да направите повече, ще трябва или да преминете към по-модерни инструменти на Google, или да преминете изцяло към друга марка на BI приложения.