Преглед и оценка на течности

FluidSurveys, който започва от $ 34 на месец (таксува се годишно), прави всичко, което конкуренцията прави, и след това някои. Когато вашите нужди превъзхождат ориентиран към потребителите или индивидите инструмент за онлайн проучване, тогава е време да разгледате FluidSurveys. Въпреки че компанията е намалила цените си донякъде, откакто я прегледахме, все пак трябва да бъдете внимателни, защото за да извлечете максимума от FluidSurveys, има някои значителни обучения.

FluidSurveys е роднинският брат на SurveyMonkey. Сега те са една компания (оперираща независимо, затова ги разгледахме отделно), но инструментите за проучване са сходни по основни характеристики и философия за дизайн. С FluidSurveys получавате повече опции, контрол, интеграция на приложения и инструменти за сътрудничество - и плащате за привилегията. Но ако се нуждаете от вашето проучване, за да направите повече от очевидното, а вашата алтернатива е много досадно персонализиране, FluidSurveys може да бъде доста добра сделка. Единственият ценови маркер на FluidSurveys - четири или пет пъти месечните разходи - го накара да загуби при наградата за избор на редактори на SurveyGizmo.

FluidSurveys представя схемата си за ценообразуване заедно с предполагаемо SurveyMonkey, за да предостави на бъдещите клиенти по-евтин вариант, ако таксата „Ultra“ -клас от 100 долара на месец предизвиква шок от стикер. Ако искате разширени функции като подобрена SSL сигурност, мулти-потребителски акаунти и интеграция с Salesforce, препоръчваме ви да се обадите за ценообразуване.

Създаване на анкети

За да създадете анкета в FluidSurveys, влачите и пускате видове въпроси върху платното на уеб страницата. След това попълвате текста на въпроса и допустимите отговори и по желание променяте настройките и потока на анкетата. Отговорите могат да идват от банката за проучване, като списъци на щати, честота, класиране по важност или образователна подготовка. Попадате на тези списъци, необичайно от настройката „групови отговори“, използвана от други приложения за ускоряване на копиране и поставяне; но всъщност има по-голям смисъл по този начин. Не ми харесва всичко по отношение на процеса му на проектиране; всяка страница се показва отделно, вместо да ви позволява да превъртате през цялото проучване наведнъж, както в Zoho Survey.

Както и при другите инструменти за онлайн проучване, можете да започнете процеса на проектиране, като се изградите върху професионално проектирани шаблони. Наборът от шаблони на FluidSurveys е обширен, с около 20 възможности за избор само в рамките на „Удовлетвореност на клиентите“ (напр. Удовлетвореност от хотела, удовлетвореност от автосервиз) и разширяване на категории, до които се докосват други, като политика и здравеопазване.

Темата за „повече възможности за избор“ продължава: FluidSurvey има около три дузини типа въпроси и поддържа 64 човешки езика. Разширените видове въпроси включват 3D матрица, пароли, таймери и въпроси за група / ранг. Всеки въпрос поддържа и „допълнително описание“ с опции за форматиране на текст, така че можете да обясните нещата на респондента. Това би било основно предимство, ако, да речем, анкетата е финален изпит и трябва да дадете на студента „декларацията за проблем“, на която да отговори. Софтуерът ви позволява също да добавяте JavaScript, да включвате персонализиран CSS или да добавяте поддръжка за докосване (което не тествах).

Подобно на SurveyMonkey, FluidSurveys ви позволява да имате множество отговори на текстово поле на един въпрос, така че можете да помолите респондентите да „Въведете трите града, които бихте искали най-много да проведем следващата ни конференция“. Неговата проверка на текста също е обширна. Отвъд обичайния „имейл на имейл“ или „телефонен номер“, FluidSurveys може да се увери, че отговорът отговаря на пощенски кодове, валути, дати в различни формати - и още много други. Възможностите за проверка на текста на софтуера издухаха от водата всички други продукти, които тествах.

Издаване и отчитане

Без значение как и къде се стремите да вземете проучването в ръцете на респондентите, FluidSurveys го прави възможно. Когато дойде време за публикуване, можете да споделите анкетата в някоя от няколко социални мрежи, включително Delicious, Digg, Facebook, Google+, LinkedIn,, Reddit, StumbleUpon, Twitter и Tumblr. Анкетата може да бъде вградена в уебсайт или разгърната като изскачащ прозорец, отпечатана на хартиен документ (представете си това) или запазена като QR код. Можете да направите изскачащ прозорец на анкета на уеб страница, да приемете плащания в рамките на анкетата, да разгърнете анкетата в режим на киоск, да проследите респондентите с фина настройка на подробност (с A / B тестване) и за допълнителен разход да намерите квалифицирани респонденти за вашето проучване. Тестването на A / B включва пригодност за достъпност и за мобилни устройства.

Повечето заявки за анкети се изпращат по имейл и тук също FluidSurveys изгражда уникални функции, като например тестове за спам, за да гарантира, че съобщенията се доставят и отпишете връзки за получателите, за да отхвърлите грациозно участието си. Списъците с контакти и имейли могат да бъдат генерирани ръчно или импортирани от Outlook, Plaxo, FreshBooks, MailChimp, Google и Salesforce. Можете също да изпращате нули на бъдещи респонденти, които все още не са участвали.

Отчитането на FluidSurveys е еднакво обширно, като на таблото се показват стандартни отчети (със или без филтри за данни) и кръстосани таблици, като докладът показва отговори, сегментирани по, да речем, възраст. Тя ви позволява да проследявате и показвате много информация извън данните за отговора, като например да показва времето, прекарано на страницата, и географията на респондента. Може да не е необходимо винаги да сегментирате отчетите си, за да видите как хората в азиатско-тихоокеанските региони се различават по отношение на мнението от европейците, но ще бъдете благодарни, че можете. Суровите данни могат да бъдат запазвани в CSV, SPSS, StatWing и XML, ако трябва да направите още повече масажиране на данни.

Тук също имате измамно прост интерфейс за интелигентност на данни „само фактите, госпожо“, с спиращ дъха брой опции, ако искате да подобрите резултатите. Сред тях са хубави оформления, като показване на номера на въпроси или показване на диаграма и графика отстрани или контролиране на показаното - проценти спрямо броя на лентова диаграма или дали да се включват обобщени данни (средни стойности). Ако други приложения включват тези решения, опциите сигурно не са били очевидни.

Инструмент за проучване на тежкотоварните предприятия

Много от уникалните предимства на FluidSurveys идват от инструментите му за сътрудничество, тъй като те са предназначени за екипи, а не за един индивид, събран в кулата за анализ на слонова кост с анализ на данните. Други приложения имат споделена банка с въпроси, където съхранявате често използвани въпроси и отговори, например списък на продуктовите номера на компанията. Но сред инструментите на FluidSurvey е споделена библиотека за ресурси извън елементите на изследването; Мога да си представя, че съдържа споделена информация като документ за стандартите за корпоративна комуникация. Сътрудничеството означава също интеграция на приложения: тя се свързва с Dropbox за бизнес, FreshBooks, Salesforce.com, Mailchimp, Olark и други услуги.

За толкова тежък режим на онлайн проучване инструмент, FluidSurveys е забележително лесен за научаване и използване. Разширените опции не пречат на ежедневните функции, така че бих могъл да събера едно просто проучване само за няколко минути. Но силата винаги е налице, само на няколко щраквания. Да се ​​научим да се възползваме от FluidSurveys ще отнеме известно време, но това е естествено за софтуер с толкова много функции.

FluidSurveys със сигурност е излишен за повечето потребители, което го изважда от класа на съображенията за избор на редакторите за тази група. (Не мога да сравня спортен автомобил и лек автомобил, използвайки едни и същи критерии.) Но когато надраснете възможностите на приложенията за общо предназначение, във FluidSurveys ще намерите цялата сила, за която копнеете.