У дома Напредничаво мислене Променящите се начини за справяне с мобилните устройства

Променящите се начини за справяне с мобилните устройства

Видео: unboxing turtles slime surprise toys learn colors (Септември 2024)

Видео: unboxing turtles slime surprise toys learn colors (Септември 2024)
Anonim

Почти всяка организация, независимо от големината, сега изглежда е изправена пред проблеми с управлението на информацията на различни мобилни устройства, както собственост на организацията, така и частни лица. През последната година или повече, инструментите за управление на мобилни устройства и приложенията и информацията, която работи на тях, се развиха значително, макар да съм убеден, че такива инструменти все още се променят бързо.

Почти всички решения сега надхвърлят управлението на устройства и сега са предназначени за управление на съдържание и приложения. Това беше толкова широко разпространено, че името на категорията преминава от управление на мобилни устройства (MDM) към управление на мобилността на предприятието (EMM), отразявайки как инструментите сега правят много повече. Освен това сега виждам още много решения около „контейнеризацията“, където бизнес съдържанието е поставено в отделна област на устройството, която е недостъпна от личната информация и приложения. Целта е например да се предотврати съхраняването на поверителни документи на компанията в неуправляем Dropbox например.

Отчасти този натиск се ръководи от производителите на хардуер, изграждащи повече функции за защита в своите устройства. Новият iOS 7 на Apple, например, както и приемането от Samsung на SAFE технологията и по-сигурната му среда Knox (включено в контейнерно решение), са създадени, за да направят устройствата по-сигурни. И разбира се, неотдавнашните проблеми в BlackBerry, заедно с растежа на повече устройства, притежавани от потребителите (наречени „донесете собствено устройство“ или „BYOD“), доведоха до много организации да разгледат отново възможностите в тази област.

През последните няколко седмици, както на конференцията в Ню Йорк Интероп, така и на симпозиума / ITxpo на Gartner, имах възможност да разговарям с най-известните производители на MDM или EMM инструменти. Аз също модерирах панел от CIO в шоуто Interop, където споделихме нашия опит с разполагането и използването на някои от тези инструменти. Моето поемане е ясно: никой не е напълно доволен от тяхното решение и как го използват. Винаги има компромиси, най-вече между удобството и сигурността. И ние продължаваме да се нуждаем от различни инструменти за управление на нашите настолни компютри и преносими компютри и за управление на нашите смартфони и таблети, въпреки че се чудя защо това има смисъл в дългосрочен план.

Ето някои впечатления от водещите доставчици в пространството на EMM или MDM:

Председателят на Airwatch Алън Дабиер заяви, че компанията му е най-голямата в пространството, има най-много служители и най-много потребители. Пазарът имаше четири големи конкуренти, останалите три бяха Citrix, Fiberlink и Mobile Iron. Dabbiere беше може би най-критичното към другите решения, казвайки, че Good не е конкурент, тъй като използва други продукти за осигуряване на чисто управление на мобилни устройства и че BlackBerry е „безотговорен“ в предлагането на продукт за управление на други устройства, когато той няма подкрепата на други производители на хардуер.

Airwatch наскоро добави Secure Content Locker, който поставя прикачени файлове в електронна поща в сигурна зона и позволява функции като избутване на съдържание в шкафчето (включително такива неща, като изпращане на брошури или видеоклипове до търговци), сътрудничество с документи и предотвратяване на загуба на данни.

Джеф Холеран, старши директор на Enterprise Product Management за BlackBerry, заяви, че въпреки най-казващите, BlackBerry има голяма инсталирана база, страхотен опит, 2, 6 милиарда долара в банката и няма дълг, което го прави много по-силен от стартиране, което трябва да събира пари всяка година. Той каза, че преходът към BlackBerry Enterprise Server 10 (BES 10) всъщност върви доста добре, като сега над 25 000 сървъра са в тест и производство и че преходът върви по-бързо от надстройката от BES 4 до BES 5.

BlackBerry показва новото му многоплатформено базирано в облак решение по време на изложението, което Холеран каза, че включва защитен контейнер, базиран на опаковане на приложения, както и поддръжка по имейл, календар и контакти, които съответстват на родния опит. Клиентът BES 10 на фирмата на iOS и Android включва защитеното работно пространство BlackBerry, защитен браузър и приложението му DocsToGo за преглед и редактиране на документи на Microsoft Office. Това използва комбинация от технологии, лицензирани от фирми като OpenPeak, както и собствената технология на BlackBerry.

Ахмед Датуо, вицепрезидент за мобилни телефони на Citrix Systems, говори за това как компанията е в състояние да предложи по-широко решение от конкурентите си. Разполага с гама от продукти, включително традиционните решения на Citrix за отдалечен работен плот и приложения (Xen Desktop и XenApp); Netscaler уред, който осигурява ActiveSync прокси; Приложение за споделяне на мобилни файлове ShareFile; @Work Mail защитен пощенски клиент; и XenMobile (бивш Zen Zen), продуктът EMM, който фирмата придоби миналата година. Той отбеляза, че тези продукти могат да работят заедно, например можете да поставите прикачени файлове в ShareFile, които са достъпни по пощата.

Той е съгласен, че има още какво да се направи при интегрирането на продуктите, но говори за това как наличието на редица решения дава на организациите повече гъвкавост. Някои организации обаче наблюдават обратна реакция срещу MDM поради усещането, че такива продукти позволяват на компанията да вижда лична информация на устройствата (което не е така). Като такива, повече гледат на сигурни контейнери, без MDM за устройства, собственост на потребителя, каза той.

Фокусът на пазара на EMM се премести от управлението към сигурността и сега се насочва към сътрудничество, заяви Кристофър Кларк, президент на Fiberlink, който прави MaaS360. Той очаква това да се премести още повече през следващите 18 до 24 месеца с по-голям акцент върху аналитиката, където достъпът до информация зависи от идентичността, местоположението и използването на данните на служителя. Той винаги ще бъде важен, каза той, но как ще се постигне това ще се промени.

Например училищата сега използват системи като MaaS360 за управление на разпространението на стотици приложения (като текстови книги) на учениците, както и неща като сигурно сърфиране в Интернет. В някои ситуации може да искате да имате приложение на устройство само за ограничен период от време, така че вместо да управлявате цялото устройство, акцентът е върху достъпа през защитен тунел, за да защитите приложенията.

„Контейнеризацията вече е модна дума“, каза Кристи Уайат, главен изпълнителен директор на Good Technology, който е известен с решението си за контейнери от години. Тя каза, че това е потвърждение, че осигуряването на периметъра на устройството не е достатъчно и че човекът, който притежава данните, иска да зададе контрол върху това как се използва. Тя отбеляза, че сега има много начини за осигуряване на данни, но вярва в създаването на мрежа от услуги, които могат да бъдат изложени и консумирани, като същевременно поддържа тази сигурност, като се позовава на решението на Good Dynamics на компанията. Тя каза, че това е повече от създаване на контейнер, а по-скоро платформа за сигурност.

Wyatt призна, че клиентът „Good For Enterprise“ на компанията (за поща, календар и контакти) е „смесена чанта“ от гледна точка на потребителското изживяване. Компанията работи по подобряването на това в следващите версии.

Ojas Rege, вицепрезидент по стратегията за MobileIron, призна, че като категория терминът MDM се превръща в EMM, въпреки че предпочита просто да го нарича „мобилни ИТ“, което според мен може да е малко прекалено широко, но няма никой перфектен термин. Той каза, че почти всички доставчици сега са съсредоточени върху поддръжката на множество мобилни операционни системи, приложения и съдържание и устройства, притежавани от крайни потребители - за които MobileIron говори от създаването на компанията през 2009 г.

Той отбеляза, че проблемите, с които се сблъсква BlackBerry, доведоха до това, че CIO погледне още една категория, но каза, че различните предприятия използват различни подходи, от тези, които просто искат много основна сигурност (като функцията "Managed Open In" в iOS7 на Apple) на тези в регулираната индустрия, които искат много сигурни решения, често фокусирани върху сигурни контейнери. Компанията му предлага решения във всички тези области, каза той. Дългосрочната тенденция е към „Донеси свой собствен компютър“, в който организациите ще използват решения, базирани на функциите на MDM в текущата Mac OS X и в Windows 8.1, за да осигурят основно или леко управление, вместо по-задълбоченото управление на повечето предприятия в момента. на своите компютри.

SOTI изглежда по-фокусиран върху корпоративно закупените устройства, и по-специално в тези, използвани в критични за мисията приложения, като например в мобилни киоски, използвани в решения за търговия на дребно, казва Рон Хасанулия, вицепрезидент по продажбите. Той каза, че компанията предлага Android Plus, допълнение на кореново ниво към системата Android, базирана на поддръжката на водещите OEMS, която позволява на устройствата да бъдат много по-затворени, с функции като антивирусни. Компанията предлага неща като дистанционно управление и помощ на бюрото за поддръжка, всички предназначени за устройства, които се използват за по-конкретни бизнес задачи, отколкото като лични смартфони.

Променящите се начини за справяне с мобилните устройства