У дома Новини и анализ Награди за избор на бизнес 2018: счетоводен софтуер и услуги

Награди за избор на бизнес 2018: счетоводен софтуер и услуги

Съдържание:

Видео: Настя и сборник весёлых историй (Ноември 2024)

Видео: Настя и сборник весёлых историй (Ноември 2024)
Anonim

Повечето фирми смятат проследяването на финансовото здраве и обработването на финансови транзакции за доста важно. Поради тази причина счетоводният софтуер и услуги са незаменими за малки и големи предприятия. Счетоводните решения опростяват финансирането, така че не-счетоводните видове могат лесно да управляват финансовите операции и да спазват законовите стандарти. Официалната счетоводна система избягва скъпите грешки поради човешка грешка или несъответствие, като същевременно подобрява финансовата прозрачност, автоматизира повтарящите се задачи и улеснява точното прогнозиране на разходите, доходите, инвентара и персонала.

Това издание на PCMag Business Choice Awards се фокусира върху счетоводния софтуер и услуги, основни инструменти за бизнеса да проследяват, анализират и отчитат финансовото си състояние. Това е особено важна категория за нашите читатели, тъй като повечето бизнес лидери смятат, че оставането на върха на финансовото им състояние е доста важен компонент за успешен бизнес. Наградите за избор на бизнес разширяват наградите за избор на читателите чрез събиране на отзиви за хардуера, софтуера и услугите, които нашите читатели разгръщат, администрират, поддържат и използват в бизнес среда.

Като четен читател на наградите за избор на бизнес избор, вече знаете как става това. Нашето проучване помоли респондентите да оценят цялостното си удовлетворение, надеждност и опит за техническа поддръжка от използвания счетоводен софтуер или услуга, плюс вероятността те да го препоръчат на други.

Ако изберете, внедрите или администрирате продуктите в нашите награди за бизнес избор или ако съветвате или управлявате хора в тези роли, тогава знаете колко е критично да изберете правилните продукти. Резултатите от проучването PCMag Business Choice Awards са безценни, когато го правите.

Можете да бъдете част от Business Choice! Регистрирайте се за пощенския списък на Readers 'Choice Survey, за да получавате покани в бъдеще.

Търсите някои експертни препоръки? Вижте раздела „Счетоводство и финанси“ на PCMag Business Software Index и прочетете най-добрия софтуер за счетоводство за малък бизнес.

Софтуер и услуги за счетоводство

Както много собственици на бизнес са открили, това е свят на начисления . Като оставим настрана, счетоводният софтуер и услуги са много повече от електронните общи книги. Те управляват книгите плюс дълготрайни активи, фактуриране и фактуриране, дължими и вземания, бюджетиране и прогнозиране, ведомости, инвентар и други. Не забравяйте да потърсите функциите, от които знаете, че имате нужда, и да не се отклонявате от камбани и свирки. Не забравяйте, че отчитането (исторически и прогнозни) е критична характеристика, затова се уверете, че можете бързо и лесно да персонализирате, стартирате и интерпретирате необходимите отчети.

В тазгодишното проучване четири счетоводни софтуера и услуги получиха достатъчно отговори, за да бъдат включени като финалисти: Microsoft, Quickbooks, Quicken и Sage. PeopleSoft от Oracle и SAP, финалисти през 2017 г., не получиха достатъчно отговори, докато основните ни четирима останаха същите от 2014 г. насам.

Тазгодишният носител на наградата Business Choice за най-добър счетоводен софтуер или услуга е Microsoft, който спечели най-добри резултати в общото удовлетворение (7.7), процент от респондентите, които се нуждаят от техническа поддръжка (15 процента), удовлетвореност от техническа поддръжка (7, 9) и вероятност да препоръчат (7, 4).

Sage дойде на близко второ място с оценка на надеждност 8.1, но въпреки това страдаше от лошо показване в категориите за техническа поддръжка.

Читателите съобщиха, че не е особено удовлетворяващо използването на софтуер за лични финанси за бизнес счетоводство. Quicken извежда задната част с най-ниските резултати в общото удовлетворение (7.0), надеждността (7.4), удовлетвореността от техническа поддръжка (4.5) и вероятността да се препоръча (6.6).

Като цяло никой не е влюбен в тяхното счетоводно решение. Година след година счетоводен софтуер и оценка на услугите от ниската страна. Потребителите разглеждат счетоводните решения като необходимо зло и доставчиците не изглежда да са заключени в горещо оспорвана надпревара за иновации.

Много важна мярка на софтуер или услуга е отговорът на критичния въпрос "Колко вероятно е да препоръчате своя счетоводен софтуер или услуга на колега?" Microsoft се издига на върха със 7, 4 (надолу спрямо миналогодишните 7, 5), Quickbooks отбеляза 7, 2 (по-малко от миналогодишните 7, 9), а Sage - 6, 9 (надолу спрямо миналогодишните 7, 2), следван от Quicken в мазето на 6, 6 (надолу от миналогодишните 7.4). Резултатите като цяло съответстват на предходните две години.

Този въпрос се използва за изчисляване на Net Promoter Score, който количествено определя разликите между счетоводен софтуер и услуги. Сейдж избухна разстройство с 49 процента, драматично подобрение спрямо миналогодишните 7 процента. Следват Quickbooks с 39 процента (спрямо 28-те процента през миналата година), следван от Microsoft с 34 процента (забележително подобрение от миналогодишните 8 процента) и Quicken на дъното с 21 процента (леко подобрение спрямо миналогодишните 15 процента). Всички препоръчват тези услуги само малко повече от миналия път.

Има забележителна тенденция в технологичната поддръжка: Microsoft се подобрява, докато други намаляват. С 15 процента (10 процента миналата година), Microsoft отново имаше най-ниския процент на респондентите, които се нуждаят от техническа поддръжка с най-висок резултат на удовлетвореност от техническа поддръжка (7, 9). Sage имаше нещастни 34 процента от потребителите, които се нуждаеха от техническа помощ и второ място за удовлетвореност от техническа поддръжка от 6, 5 (поразителен спад в сравнение с миналата година 8, 1). За четвърта поредна година Quicken проследява пакета с удовлетворение от техническа поддръжка със 4.5 (дори по-лошо от миналогодишните 5.0).

Вижте всички наши резултати от проучването за счетоводни услуги.

ПОБЕДИТЕЛ: СЧЕТОВОДСТВО

Microsoft

Това е ясно от резултатите, PCMag читателите смятат, че трябва да се придържате към бизнес професионалните услуги, които трябва да имате про-бизнес счетоводство , И това помогна да поставим Microsoft, производителя на Dynamics (който се справя с много повече от просто счетоводство), своя най-добър избор.

методология

Изпращаме покани за анкети до членове на общността PCMag.com, конкретно абонати на нашия списък с пощенски проучвания за избор на читатели. Домакините на анкетите са SurveyMonkey, който извършва и нашето събиране на данни. Това проучване беше на полето от 27 ноември м.г. 2017 до 18 декември 2017г.

Анкетираните бяха помолени да оценят своите счетоводни услуги, като използват множество въпроси за цялостното им удовлетворение от решението, както и опит с техническа поддръжка през последните 12 месеца.

Тъй като целта на проучването е да разберем как решенията за маркетинг на имейли се сравняват едно с друго, а не как опитът на един респондент се сравнява с този на друг, използваме средната оценка на рейтингите на имейл маркетинговите решения, а не средната стойност на оценката на всеки респондент. Във всички случаи общите оценки не се основават на средни стойности на други оценки в таблицата; те се основават на отговори на въпроса "Като цяло колко сте доволни от вашия счетоводен софтуер или услуга?"

Резултатите, които не са представени като процент, са по скалата от 0 до 10, където 10 е най-добрият.

Нетните промоционални резултати се основават на концепцията, въведена от Фред Райхълд в неговия бестселър „The Ultimate Question“ от 2006 г., че никой друг въпрос не може да определи по-добре лоялността на клиентите на компанията от „колко е вероятно да препоръчате тази компания на приятел или на колега? " Тази мярка за лоялност към марката се изчислява, като се вземат процентите от анкетираните, които са отговорили на 9 или 10 (промоутъри) и се изваждат процентите, които са отговорили от 0 до 6 (нарушители).

Ако искате да участвате в месечните анкети на читателския избор на PCMag и да отговаряте на условията за месечната ни промоция, моля, регистрирайте се днес.

Награди за избор на бизнес 2018: счетоводен софтуер и услуги