Видео: Настройки igo (Септември 2024)
Технологията за дълбоко свързване променя начина, по който предприятията се ангажират и осигуряват приходи от мобилната си потребителска база. Колкото по-интуитивен и контекстуално подходящ е опитът за потребителя, толкова по-голяма е вероятността те не само да изтеглят това приложение и да продължат да го използват, но в крайна сметка да купуват продукт или услуга. Компаниите за дълбоко свързване подхождат към това по различни начини. Стартиращи фирми като Branch изграждат дълбока свързваща инфраструктурна платформа за цялата мобилна мрежа, докато други като Button са насочени повече към партньорства за мобилна търговия от приложение към приложение. Deeplink прави малко и от двете и сега стартирането започва да добавя изкуствен интелект (AI) към уравнението.
Deeplink днес пусна нова услуга, наречена AppWords Concierge, която е предназначена да служи като асистент на приложение и превантивен инструмент за мобилно търсене в AppWords, платформата за търсене на мобилни приложения, базирана на ключови думи на компанията, която беше освободена през 2015 г. AppWords Concierge съчетава естествения език функционалност на бот за чат, която наскоро видяхме от Facebook, Microsoft и други.
Целта на AppWords Concierge е да ангажира потребител в разговор, за да предостави предварителни резултати от търсенето и предложения за по-добро изживяване в приложението. Ноа Клаусман, съосновател и ръководител на бизнес развитието на Deeplink, заяви, че крайната цел е да се стимулира по-доброто откриване на мобилни устройства.
„Приложенията имат множество функции и страници и повечето от тях никога не виждат светлината на деня, тъй като има само толкова много връзки, бутони и промоции, които можете да поставите на страница с приложения“, каза Клаусман пред PCMag. „Но това не намалява стойността на нещата, които остават скрити за потребителя; това просто показва, че има няколко начина за стимулиране на откриването. Concierge е превантивен инструмент за търсене на мобилни устройства, даващ възможност на разработчиците на приложения да направят всичките им страници със съдържание индексируеми и да търсите и да помагате на потребителите да търсят повече съдържание вътре в приложение."
В един среден пост съоснователят на Deeplink и изпълнителен директор Itamar Weisbrod заяви, че мобилните чат ботове са по същество нов интерфейс за търсене, но че AppWords Concierge не е друг чат бот. Във по-голяма степен напомняща на Cortana или Google Now, Weisbrod каза, че с течение на времето, тъй като алгоритъмът научава, той ще прави по-малко разговори и повече превантивно разгръщане на съдържанието в приложението и приложението към приложението.
В момента AppWords Concierge е в частна бета версия, но разработчиците могат да интегрират продукта в няколко стъпки като част от ранна стратегия за навлизане на пазара. Клаусман каза, че продуктът в крайна сметка ще бъде превърнат в горните ценови нива на основната платформа на Deeplink Software-as-a-Service (SaaS) за органични и след инсталиране дълбоки връзки, включително анализи и отчитане. Според Клаусман платформата има дълбоки връзки, активирани за десетки хиляди приложения. Deeplink изброява много мобилни приложения за търговия на дребно (включително JackThreads и Urban Outfitters) като клиенти, заедно с WeWork за стартиране на офис пространство и приложение за откриване на музика Shazam.
Най-големите въпроси за инструмент като AppWords Concierge са колко бързо алгоритъмът за машинно обучение се адаптира и подобрява и дали опитът с бот чат поддържа мобилните потребители ангажирани в дългосрочен план или в крайна сметка е преминаваща прищявка. Клаусман смята, че навлизането на Deeplink в пространството е по-малко за чат ботове и повече за стимулиране на по-добро контекстуално ангажиране в дълбоко свързани приложения, захранвани от цялата информация за потребителите, която платформата обхожда и индексира.
„Мобилното търсене е напълно прекъснато и никакво количество настройване или препроектиране няма да превърне отново парадигмата на полето за заявки в основния метод за откриване“, каза Клаусман. „Това, което работи много добре в мобилните устройства, е превантивното търсене. Concierge предлага удобна за потребителя превантивна търсачка за всяко приложение, което позволява на разработчиците да получат повече от техните функции и страници със съдържание.“
