Appian рецензия и рейтинг

Цени и планове

Appian се предлага на предприятия в предприятията и като такъв е по-скъп от повечето други инструменти в тази група. Appian предлага 30-дневно пробно издание, базирано на защитен облачен екземпляр на сървърите на Appian, но ценовите му планове започват от $ 75 на потребител на месец за Application Edition. Appian не ограничава функционалността на платформата въз основа на ниво, така че Application Edition ви осигурява достъп до пълния набор от функции, включително дизайн на приложения с плъзгане и пускане, Appian Records (вградената база данни на платформата), съставител на Appian QuickApps, Моделиране на BPM процеси, интегриран механизъм за правила за по-сложна логика, анализиране на приложенията и отчитане, сътрудничество в екип и други.

Компанията също така цени по поръчка, но единственият друг специфичен ценови ред е 150 долара на потребител на месец Enterprise Edition, което разширява функционалността на Appian до актуализиране и подобряване на съществуващите наследени приложения и се отърва от това, което компанията нарича „изкуствени граници“ около приложението ограничения и квоти за развитие, въпреки че Appian не разкрива специфики относно този план. Всички планове включват също вградена защита на приложенията и управление на идентичността, поддръжка на вградените приложения и достъп до интерфейса за програмиране на приложения на Appian (API) и комплект за разработка на софтуер (SDK).

Най-близкото сравнение на цени до Appian е Salesforce App Cloud, който предлага равнища, започващи от $ 25 и $ 100 на потребител на месец. Appian е най-дългият от всички инструменти в тази група, така че честната истина за стръмното ценообразуване е просто, че компанията е подбита от технически гиганти като Google и Microsoft, които навлизат в космоса с евтини, елегантни нови ниско-кодови платформи.

Изграждане на бизнес приложение с нисък код

Тествахме Appian от двойна перспектива: от тази на средния бизнес потребител, който иска бързо да изгради приложение за конкретна задача или процес, и от тази на разработчик или ИТ отдел в компания, която иска по-бърз и по-малко трудоемък начин за изграждане на основни BPM приложения. За да тестваме първия, създадохме основно приложение за планиране. Целта беше да се създаде приложение, което да добави ново събитие с полета за име на събитието, дата и час и продължителност. По отношение на характеристиките, ние искахме най-малкото възможността да каним членове на екипа на събития и да сортираме списъка със събития в календар или хронологичен изглед.

Трудно е да се изгради основен опит, базиран на приложение, по-бързо, отколкото можете да използвате Appian. Последният път, когато тествахме платформи с нисък код, Appian излезе на върха, тъй като комбинацията от бързи приложения на Appian и пълноценния Appian Designer създават мощен дует за бързо създаване на приложение, а след това наслояване на персонализиране и добавяне на функции отгоре. Бързите приложения се базират предимно на формата и пълният дизайнер ви позволява да картографирате всички данни и обекти в приложението с помощта на метода за изтегляне и пускане на Appian Process Modeler.

Оттогава Appian добави някои допълнителни функции и персонализиране към този процес, включително възможността за премахване на полета по подразбиране, създаване на самостоятелен сайт за вашето Бързо приложение с уникална икона и преглед на формата ви по всяко време. За да изградя основното си приложение за планиране на PCMag, започнах, като щракнах върху иконата на менюто до миниатюрата на моя профил в горния десен ъгъл на таблото за управление на Appian, за да отворя навигацията ми и да стартирам конзолата за бързи приложения. Appian предоставя подробна документация, обучение и видео уроци, за да ви преведе през платформата, но дори и накратко да ви каже къде се намира, падащото меню на основната платформа е до известна степен скрито в сравнение с изгледа на таблото за предно и в центъра, в който влизате Microsoft PowerApps, Google App Maker и Zoho Creator.

След като сте дизайнер на бързи приложения, процесът на изграждане на приложения отнема само минути. Формулаторът на формуляри ви превежда през четири прости стъпки. Първо, кръстих приложението си PCMag Scheduling с кратко описание и посочих какво искам да бъдат назовани единични и множество записи (в случая „Събитие“ и „Събития.“) Следващата стъпка ви води до самата форма, където вие добавете полета с вид на формата (текст, номер, дата и час, потребител), независимо дали полето е по избор или е задължително, и използвайте стрелките нагоре и надолу, за да промените реда. Добавих полета за име на събитието, дата на събитието, продължителност, хост и поканени, след което преминах към етапа на достъп, където посочих кои потребители могат да променят и сътрудничат с помощта на това приложение, и избирам икона на календара от стотиците налични икони, които I може да се свърже с приложението ми. Оттам натиснах бутона за визуализация, за да проверя как изглежда формата и след това публикувах приложението на моя екип. Целият процес отне по-малко от 10 минути.

Когато отворих готовото си приложение, Appian пусна пълноправно уеб приложение с множество раздели. Успях да попълня формуляра, който бях създал, включително възможността да прикачам файлове към моето събитие. След като бъде изпратено, събитието се появи в списък в раздела Събития в моето приложение. Appian също добави раздели по подразбиране за „Тенденции“ (статистика за приложението ви, които се попълват в реално време) и раздел „Моите задачи“, свързан с приложението, който ви позволява да изпращате задачи, свързани с конкретно събитие, на колеги и дори да зададете краен срок за него.

Аспектът на производителността, базиран на задачите, играе една от ключовите философии на Appian. Всяко създадено приложение автоматично се съхранява като Appian Record - което прави много по-малко главоболието да започнете да създавате приложение, отколкото първо да създадете база данни, например в Microsoft PowerApps и Google App Maker. Цялата активност, промени и задачи, свързани с приложението, се вливат в Tempo интерфейса на Appian. Темпото, достъпно от главното падащо меню, е прилично на Facebook приложение за интранет, показващо активността във всички приложения, създадени от вашата организация или екип.

В основната емисия новини можете да публикувате актуализация на състоянието, задача или да дадете на член на екипа „кудо“, както и да коментирате или давате коментари или да публикувате звезда или актуализации във вашата емисия. Ако член на екипа публикува ново приложение, в емисията ще се появи актуализация. Навигационната лента в горната част на интерфейса на Tempo също има раздели за задачи, записи, отчети и действия, докато личното навигационно меню отляво ви свързва с приложенията, които сте създали, и всички задачи или срокове, назначени за вас. Разделите Записи и Отчети са добри обобщени местоположения, за да намерите цялата анализация на приложенията и съхранените данни в приложенията, а разделът Действия е особено полезен, тъй като дава бързи връзки на потребителите за създаване на нов запис във всяко от приложенията, създадени от вашия екип, бъдете тя за създаване на нов клиент или поръчка за запис или за отваряне на поддръжка. Appian е единственият инструмент, който тествахме с този вид интегрирано преживяване на сътрудничество, вградено в платформата, съчетано с мъртъв просто процес на създаване на приложения за бизнес потребители.

Опитът на разработчиците

Другата страна на платформата Appian обхваща тежкотоварния Appian Designer, който включва повече инструменти, насочени към потребителите и разработчиците за проектиране на потребителски интерфейс с влачене и пускане, моделиране на процеси и автоматизирани правила, както и по-задълбочено персонализиране на приложения. За да тества Appian от информационна гледна точка, нашият програмист създаде приложение, наречено Crowd Control, мениджър за съвместни контакти. Целта на това приложение беше да създаде работеща страница със списък с контакти, страница с подробности за контакти и нова страница за контакти и възможност за добавяне на снимки и множество бележки към всеки контакт. Тествахме и възможността да симулираме промените в приложението във времето, като добавяме нови полета и променяме съществуващите.

Нашият разработчик не намери процесът на създаване на формуляри и пълноценният Appian Designer да бъде толкова интуитивен и адаптивен, както в PowerApps и Zoho Creator. Appian поддържа всичко лесно, за да направи основното създаване на приложение възможно най-бързо и ефективно. Но нещата започват да се разпадат малко с промените в модела на данни, както и когато искате да направите дизайнерски промени. Подобно на Zoho, няма мениджър на образувания, което означава инструмент за създаване и управление на таблиците или субектите във вашата база данни. Вие проектирате вашите субекти като част от формата или приложение, което е чудесно за обикновените бизнес потребители, но не е идеално за програмисти.

Създаването на формуляр за „субект“ за контрол на пренаселеността беше много лесно, въпреки че имаше много ограничен набор от типове полета, от които да избирате. Нямаше поле поле за телефонни номера, имейли, изображения, валута и др. Контрастирайте това срещу Zoho и PowerApps и разликите са доста забележителни. Appian също изисква поле „Заглавие“ във всички форми на образувания, независимо дали сте го искали или не. Можете да промените името, но не и типа и не можете да премахнете полето заглавие от формата. Две други допълнителни „по подразбиране“ полета също винаги бяха създадени, но нашият програмист намери тези излишни и винаги ги изтри.

В Appian Designer първото нещо, което виждате, е дълъг списък от обекти, съставящи вашето приложение, който може да се сортира и да се търси чрез лявата навигация. Основният инструмент за персонализиране, наличен тук, е Appian Process Modeler. Това ви дава интерфейс за плъзгане и пускане за създаване на сложни работни потоци и дизайнер на интерфейс, който да коригира външния вид, усещането и оформлението на приложението ви. Всички те са достъпни, като щракнете върху Ново в лентата с инструменти на Appian Designer, която отваря дълъг падащ списък, за да добавите нови данни и типове записи, модели на процеси, интерфейси на приложения или допълнителни елементи като автоматизирани правила, интеграции, документи и групи.

Appian също добави някои други полезни инструменти в Appian Designer за допълнително персонализиране на приложения с по-сложна логика. Това включва нов механизъм за решение, който по същество действа като електронна таблица, която ви позволява да моделирате логиката в системата за задаване на условия около процесите и задачите за маршрутизиране на конкретни потребители. Това отнема известни знания за Boolean и правила за създаване на валидна логика около автоматизираните действия, но механизмът за решение ви позволява да маркирате конкретни действия с нисък или висок приоритет; например изпращане на билет за поддръжка на конкретен потребител въз основа на неотложността на заявката. Другата нова функция е интеграционен дизайнер, който създава точка на интеграция, която да се попълва от източник на трета страна. Трябва да конфигурирате тази интеграция с API на уеб услуги, така че тя изисква познания за това как да намерите и поставите API ключове.

Нашият програмист успя да изгради и след това допълнително да персонализира приложението Crowd Control, но откри, че някои от обектите имат грешки, дори при чиста първа сглобяване на приложение. Наистина трябва да ловите и кълвате, за да намерите обекта, който искате да редактирате. Appian също използва модални диалози, които не позволяват на потребителите да взаимодействат с която и да е друга част от приложението, докато диалогът не бъде затворен. Това може да е болка, ако на екрана има нещо друго, към което искате да се обърнете, тъй като би могло да бъде блокирано от диалога. За изграждането на приложението не е необходимо кодиране, но процесът на тестване включва влизане в генерирания код, за да се отстранят грешките. Appian беше единственият инструмент, който изискваше това ниво на детайлност, особено при промяна на съществуващи полета, за да симулира поддръжката на проекта. Промяната на името на полето в Appian Designer по същество наруши приложението и отне много време за търсене и коригиране на грешки с процес на проба и грешка за извършване на промени.

Като цяло нашето ИТ-фокусирано тестване установи, че когато става въпрос за по-задълбочена персонализация, Appian изостава от PowerApps, Google App Maker и Zoho Creator по отношение на полски и използваемост. Нашият разработчик трябваше да прескочи от място на място, за да свърши нещата в инструмента, и намери дизайнерските панели за малко натрапчиви, което изисква много хоризонтално превъртане, за да се използва. Помощните ресурси също не са толкова естествено вградени в интерфейса, което прави кривата на обучение в Appian Designer малко по-стръмна.

Зрело преживяване с нисък код

Appian, заедно с Salesforce App Cloud, представляват сезонните ветерани с нисък код в тази група. Но докато Salesforce пакетира огромно количество функции в препълнен потребителски интерфейс, Appian върши отлична работа по отделянето на фокусирания непрограмист бърз дизайнер на приложения от моделирането на тежки процеси, логиката на приложението и възможностите за персонализиране на обект на база данни / потребителски интерфейс в Appian Designer. Въпреки че интерфейсът и възможностите на последния не се изпълниха толкова гладко от гледна точка на разработчиците като Zoho Creator, Google App Maker и Microsoft PowerApps, истинското изживяване без код на Appian Quick Apps е ненадминато при ежедневната употреба.

Най-голямата уловка на Appian е високата цена на потребител, която вероятно оскъпява много малки и средни предприятия (SMBs) в сравнение с останалите инструменти в тази група. Това каза, създаването на бързи приложения, създадено на бързи приложения, формирано в комбинация с истински уникалния опит за социално сътрудничество в интерфейса на Tempo на Appian, дава на Appian ясно предимство и кимване на редактора за избор на корпоративни екипи, които търсят зряла, безпроблемна платформа за изграждане и споделяне на бизнес приложения в среда, фокусирана върху задачите и производителността.