Symantec Norton семейство премиер преглед и рейтинг

Има широка гама от поведение сред родителските програми за контрол и мониторинг. Някои се инсталират в стелт режим и шпионират децата си, което е просто страховито. Symantec Norton Family Premier, от друга страна, насърчава родителите да общуват с децата си и да ги информират какви точно правила се прилагат. Norton предлага надзор на неограничен брой устройства и ви позволява да наблюдавате цялата активност на децата си или от нейния обновен уеб портал, или от самостоятелно приложение за придружители. Не работи на Macs и има някои ограничения, базирани на браузъра и криптирането, но лесната му настройка и разнообразните възможности го правят солиден избор.

Цени и платформи

Ценовите нива варират значително в тази област, но планът на Нортън е доста прост. Плащането на 49, 99 долара годишно получава абонамент за Norton Family Premier, който включва възможности като уеб филтриране, ограничения за използване на времето и проследяване на местоположението. Той съхранява 30 дни история на дейностите и има някои екстри като незабавно заключване и регистриране на SMS. Norton използва, за да предложи freemium версия на софтуера, макар и с някои ограничения, но вече не предлага този ниво на акаунт. Можете обаче да изпробвате софтуера за себе си чрез безплатна, 30-дневна пробна версия.

Няма ограничения за броя деца или устройства, които можете да добавите към акаунт, което е идеално за винаги свързаното поколение и за големи семейства. Безспорно добра сделка, когато се разглежда редом с конкурентите си. За сравнение, единичен лиценз за Net Nanny работи 39, 99 долара годишно, докато годишен абонамент от 79, 99 долара ви получава десетлицентен пропуск за фамилна защита. Qustodio струва $ 54, 95 годишно за използване на до пет телефона, таблети, персонални компютри или Macs.

Norton главно се справя с конфигурацията и отчитането чрез онлайн конзола, въпреки че можете да правите промени от приложението Android. Приложението за локален агент налага правилата и следи дейността. Можете да инсталирате проследяващия механизъм на Norton за наблюдение и контрол на активността в Windows, но Macs са извън неговата сила. Въпреки това, все още можете да получите достъп до уеб портала на Mac, за да настроите параметри, да преглеждате дейността на детето си и да управлявате други детски профили. За да настроите Norton Family на Android или iPhone, просто се насочете към магазина на Google Play или App Store, за да изтеглите приложението.

Инсталирахме Norton Family на HP EliteBook 8460 с Windows 10, за да оценим мониторинга на работния плот. За мобилни устройства направихме по-голямата част от нашите тестове на Google Pixel и Nexus 5X, работещи с Android 8.0, въпреки че го настроихме и на iPhone 8, работещ под iOS 11.

Приготвяме се да започнем

Първото нещо, което правите с тази услуга, е да създадете акаунт в Norton Family и да влезете онлайн. За да добавите дете, посочете име, пол и година на раждане и изберете или аватар или качете снимка на потребителския профил. Нортън настройва първоначалната конфигурация въз основа на годината на раждане, която сте посочили, но можете да я промените по-късно. Когато кликнете върху всяко дете, можете да управлявате техните настройки и да персонализирате вида на известията, които приложението изпраща.

Също така трябва да изтеглите агента Norton Family на всяко устройство с Windows, Android или iOS, което децата ви използват. Трябва само да влезете в конзолата и да кликнете върху връзката Изтегляне на Norton Family - това ви дава правилното изтегляне. Всеки път, когато инсталирате приложението, Нортън пита кое дете го използва. За персонални компютри свързвате всеки потребителски профил към конкретен акаунт за Windows. За да предотврати деинсталирането или заобикалянето на тези приложения, Norton препоръчва да отмените всички административни права и да премахнете всички общи акаунти за гости.

Настройката на мобилни устройства е малко по-ангажирана, отколкото на десктоп. За Android трябва да дадете на Нортън няколко различни разрешения, включително достъп до използване и достъпност, и трябва да го добавите като приложение за администриране на устройството. В iOS трябва да активирате достъпа до местоположението и да инсталирате профил за управление на мобилни устройства (MDM), за да работят всички функции.

Както бе споменато по-рано, Нортън подчертава, че родителите трябва да общуват с децата си, вместо да се опитват тайно да ги наблюдават и контролират. Няма опция за безшумна инсталация; ако използвате Norton Family за наблюдение на децата си, те ще го осъзнаят. Конфигурационните настройки, които правите онлайн, се свеждат до набор от домашни правила, които децата ще виждат и могат лесно да разберат. Иконата за мобилно приложение и лентата за уведомления Norton обяснява правилата с такива ясни съобщения като „Уебсайтове, които посещавам, могат да бъдат наблюдавани“ и „Времето ми на компютъра може да бъде ограничено“.

Уеб интерфейс

Уеб интерфейсът на Norton Family се възползва от значително скорошно препроектиране. Всички елементи са разделени от достатъчно бяло пространство и използват големи раздели и икони. Запазената марка Norton yellow се използва пестеливо, докато вторичните цветове се появяват последователно в други елементи. Това е значително подобрение в сравнение със старата система от менюта вляво. Едно досадно нещо обаче е, че таблото ви извежда автоматично след само няколко минути бездействие и няма начин да го промените. По принцип автоматичните изходи са добри за сигурност, но трябва да можете да ги коригирате.

Основната страница има три раздела, Деца, Устройство и Родители. Разделът по подразбиране (Деца) показва списък на всички профили на вашето дете. Ако кликнете върху профил, под него се показват раздели Дейности и Правила за дома. Разделът „Дейност“ показва преглед на всяка от осемте категории за наблюдение: Местоположение, Мобилно приложение, Социална мрежа за търсене, Текстово съобщение, Време, Видео и Интернет. Кликването върху отделни раздели ви позволява да направите подробна информация за повече подробности. С другия раздел, Домашни правила, вие персонализирате ограниченията в категориите.

Следващият раздел в горната част Devices ви позволява да управлявате съществуващите телефони или таблети на децата си или да добавяте нови. Можете да филтрирате списъка, за да покажете всичко или само онези компютри, телефони и таблети, присвоени на определени деца, но няма филтър за възрастовия диапазон, който би могъл да бъде полезен за много семейства. Всяка от тях има подходяща икона и редактируемо име, така че е лесно да ги различите, което помага. За персонални компютри можете да посочите кои акаунти за вход се прилагат към децата от този раздел.

Най-десният раздел, Родители, е мястото, където можете да редактирате собствения си профил и да добавяте други административни акаунти. За да поканите родител, просто щракнете върху знака плюс в горната лява част. Имайте предвид, че всеки, когото добавите, ще има пълен достъп до настройките на вашия акаунт и всички дейности на всяко дете, така че не забравяйте да каните само хора, на които имате пълно доверие.

Уеб филтриране

Основната характеристика на повечето системи за родителски контрол е филтърът за съдържание, компонентът, който предпазва децата от случайно (или умишлено) посещение на неподходящи уебсайтове. Филтърът за съдържание на Нортън предлага страхотни възможности за персонализиране, но понякога се прекъсва при прилагането му.

За да започнете, щракнете върху Уеб надзор от раздела Домашни правила. Първо, трябва да изберете какво ниво на надзор да активирате, като се започне от Високо (блокирайте уебсайта изцяло) до Умерен (дайте предупреждение, но разрешите достъп) до Ниско (наблюдавайте, но не блокирайте нищо). Net Nanny също така ви позволява да изберете да предупреждавате, вместо да блокирате, но ви позволява да конфигурирате тази опция отделно за всяка от нейните категории, докато при Norton тази настройка се прилага за целия борд.

По-долу можете да управлявате достъпа до 48 съдържателни категории на Norton. Можете да блокирате ръчно категории или да използвате предварително зададени колекции въз основа на възрастовата група на детето. Придвижването с мишката върху която и да е категория показва обяснителна подсказка, която е полезна, ако решите да изберете персонализиран набор от сайтове, които да блокирате. Ако тези 48 категории не предлагат достатъчно персонализиране за вас, има и специални секции за блокиране или разрешаване на конкретни сайтове.

Когато Norton блокира достъпа до сайт, той обяснява защо. Детето може по желание да изпрати на родителите съобщение с искане за достъп или да кликне върху връзка, за да съобщи, че сайтът е неправилно категоризиран. По подразбиране получавате известие по имейл, когато детето ви игнорира предупреждение или се опита да посети блокиран сайт. Можете също да видите дневник на посещения в мрежата на страницата с дейности онлайн. Списъкът може да бъде масивен, така че Norton ви позволява да ограничите дисплея до съмнителна активност, да изберете конкретна категория или да определите времеви диапазон.

Щракването върху елемент от списъка отваря силно детайлен дисплей, който включва миниатюра на страницата, категории, присвоени на сайта и брой посещения. От подробния дисплей можете също да изберете да оспорите категоризацията, да включите в белия списък сайта за достъп на детето или да разрешите достъп до цялата категория. Това е много повече от статичен отчет.

Разширени функции за проследяване на уеб в Windows, като социални мрежи, видео и уеб и Търсене надзорът за HTTPS сайтове изисква разширение, което в момента е достъпно само за Chrome, Firefox и Internet Explorer. Един сериозен проблем е, че детето може просто да деактивира този плъгин по желание и да прегледа съдържанието на сърцето си. След това те могат да имат достъп до всички криптирани за HTTPS сайтове, включително анонимни прокси, така че всички залози са изключени. Нортън сериозно трябва да подобри как работи това.

Тествахме Norton в различни браузъри, като се опитвахме да осъществим достъп до Twitter, сайт с криптиране HTTPS. Направихме това, след като блокирахме категорията на социалните медии в Правилата за дома и поставихме надзор на най-високо ниво. На Chrome с активирано разширение Norton блокира сайта, отчете дейността и хвърли червен флаг. В Opera и Microsoft Edge ни позволиха да влезем в сайта без никакво предупреждение. Ние дори се опитахме изрично да блокираме Twitter, но получихме същите резултати. Въпреки това, Norton блокира достъпа до незашифровани сайтове, като CNN, както на Edge, така и на Opera, когато блокирахме съответната категория или я добавихме в списъка с изключения.

Неведнъж потвърждавахме, че дори ако категорията с широко съдържание е блокирана или добавите сайт в списъка с ограничени уебсайтове, детето ви все още може да използва браузър, който не се поддържа, за да получи достъп до всички криптирани от HTTPS сайтове. Това са сериозни недостатъци и детето лесно може да се възползва от тези решения.

Ограниченията се прилагат локално на устройството, така че дете не може да заобиколи тези блокове с помощта на VPN, а също така ще ви предупреди, ако детето ви се опита да използва анонимизиращ уеб прокси, освен ако детето ви използва неподдържан браузър. Ако искате по-широк контрол, използвайте OpenDNS Home VIP или SafeDNS за филтриране в цялата мрежа.

В Android и iOS Norton препоръчва на децата да използват интегрирания браузър Norton. В Android родителите могат просто да блокират всяко друго приложение на браузъра, за да гарантират, че детето използва браузър с наблюдение. В iOS MDM деактивира Safari и просто трябва да включите опцията Инсталиране на приложения в секцията Ограничения на приложението за основни настройки, за да не им позволяват да заобикалят правилата. Браузърът Нортън е добре; той блокира надеждно и HTTPS, и незашифровани сайтове и е сравнително бърз.

Времеви надзор

Нортън също така помага на родителите да управляват, когато децата използват техния хардуер - ако времето се увеличи или графикът не го позволява, те не могат да го използват. Net Nanny ограничава времето, което детето може да прекара в интернет, но не заключва хардуера си. С Qustodio родителите могат да планират използването на хардуер и интернет или дори да ограничат времето, прекарано в конкретни програми. Времето за наблюдение на Нортън работи за Android и Windows, но не е достъпно за iOS.

Както при филтрирането на съдържание, надзорът върху времето се конфигурира автоматично в зависимост от възрастта на детето. Най- предварително зададена възрастовите диапазони не влияят на колко часа детето може да използва своя смартфон, но те променят часовете, в които то работи. Ако искате да промените графика или дневния лимит, трябва да го направите поотделно за всеки ден от седмицата, с увеличение на етер или половин час. Предпочитаме графика в стил на мрежата, използван от много конкурентни продукти, тъй като е лесно да се блокира период от време през всеки ден от седмицата с едно влачене на мишката.

Индивидуално задавате срокове и нива на надзор. Опцията за висок надзор напълно блокира детето веднъж път е нагоре, докато Low просто продължава да следи активността след достигане на срока. Можете да настроите и ПИН код за достъп в случай на спешност.

Дневният отпуск в Net Nanny обхваща всички устройства; дете, което няма iPad време в интернет на iPad, не може просто да премине към компютъра и да продължава да сърфира. Qustodio се променя и в двете посоки, като ви позволява да избирате между обща добавка за време или индивидуални настройки.

В раздела Време на страницата „Активност“ родителите могат да видят календар, който показва колко време е използвало детето за даден ден. Всеки телефон, таблет и компютър се проследяват отделно. На страницата са изброени и случаите, когато детето е изчерпало времето или е пренебрегнало предупреждение за изчакване.

Facebook Мониторинг

В Windows и с поддържани браузъри Norton може да наблюдава активността на Facebook. Ако детето ви създаде акаунт, използвайки фалшива възраст, получавате известие. Също така получавате известие всеки път, когато детето публикува лични данни (повече за защитата на личните данни скоро). Можете да изберете да блокирате изцяло достъпа до други сайтове на социални медии или да деактивирате въпросните мобилни приложения.

Обикновено продуктите, които следят социалните медии, изискват инсталирането на приложение. Това означава, че родителят се нуждае от идентификационни данни за вход на детето; това също означава, че детето може да деинсталира приложението по всяко време. Qustodio използва нов подход - ако приложението не е активирано, блокира достъпа до сайта. Qustodio проследява цялата социална активност, включително публикации, снимки и коментари, независимо от използвания хардуер.

Нортън просто гледа браузъра и отбелязва, когато детето използва Facebook. Един от проблемите на този подход е, че честите промени на Facebook могат да го деактивират, докато инженерите на Symantec не изкажат поправка.

Допълнителни функции

Включването на надзора за търсене казва на Norton да наложи безопасно търсене в Google, Ask, YouTube и Yahoo. Ако децата се опитат да го изключат, Нортън го включва отново. Можете също да видите списък на това, което децата търсят в раздела Търсене на страницата „Дейност“. Сайтът също твърди, че го принуждава на Bing, но при тестване той не блокира Безопасно търсене.

Ето една необичайна функция - Norton може да следи какви видеоклипове гледа вашето дете в YouTube и Hulu. В раздела Видео на страницата за активност можете да видите списък на всички видеоклипове, които детето ви е гледало. Всеки елемент включва датата и часа на гледане заедно с категорията на видеоклипа. Отварянето на елемент получава пълното описание, миниатюрно изображение и връзка, за да можете сами да видите клипа. Искаме тази функционалност да се прилага и за услуги за стрийминг на видео като Netflix и Amazon Prime Video.

Децата могат да бъдат твърде предстоящи, когато става въпрос за споделяне на лична информация. Можете да запишете SSN, телефонен номер и имейл адрес на вашето дете, заедно с едно поле за свободна форма за други лични данни. Дете, което се опита да сподели тази информация, получава предупреждение, че тя не е разрешена, и получавате известие по имейл. Тази функция обаче не може да проследява данните, изпратени на защитени (HTTPS) страници, така че полезността му е малко ограничена.

Наскоро Нортън добави функция за незабавно заключване. В Windows и Android това прави устройството временно неизползваемо и блокира всяка активност. В Android вашето дете все още може да се обажда на одобрени контакти, но приложенията няма да се стартират. Тази функция е използваема на iOS, но се контролира от MDM. Този профил може да се деинсталира, без да се задейства никакво известие, стига детето ви първо да разреши самолетния режим.

Приложения и съобщения

Децата в наши дни е също толкова вероятно да използват смартфон или таблет като тромав стар компютър. Нортън признава този факт с редица функции, които са специфични за мобилните платформи. Имайте предвид, че много функции не са достъпни на iOS, както споменахме.

В раздела App на страницата Правила за дома можете да видите пълен списък на всички инсталирани приложения. Просто поставете отметка в квадратчето за всяко приложение, което искате да блокирате. На страницата се посочва, че новите приложения винаги ще бъдат разрешени, докато не ги блокирате. Но бърз поглед в раздела „Приложение“ на страницата „Активност“ разкрива всякакви нови инсталации.

Norton също може да наблюдава SMS съобщенията и контактите на вашето дете на Android. Родителите могат да преглеждат мобилните приятели на детето и да им присвоят статус на наблюдение (съобщенията са позволени, но разговорите се записват) или неконтролирани (съобщенията са разрешени и дневниците на разговорите не се записват). В най-новите версии на Android вече не можете да блокирате пряко контакт. При тестване той записваше входящи и изходящи съобщения без проблем и ни уведомява, че Нортън е регистрирал дейността. Имайте предвид, че за MMS съобщенията не записва съдържанието, а по-скоро просто инстанцията на дейността. Тази функция е ограничена до типове SMS съобщения и не се прилага за услуги като WhatsApp, Signal или Line, но можете просто да блокирате тези други приложения изцяло. Подобно на надзора над приложението, тази функция е само за Android.

местоположение

Освен че запазва децата си в безопасност онлайн, Norton може да ви помогне да се уверите, че децата ви са на сигурно място в реалния свят. И в Android и iOS, Norton използва всички стандартни методи за определяне на местоположението, включително наблюдение на използването на GPS и Wi-Fi, както и проследяване на SIM картата. В раздела за местоположение на страницата „Активност“ можете да видите карта с щифтове за скорошни местоположения и времева линия, която идентифицира кога всеки щифт е изпуснат. Щракването на щифт получава адрес и точност приблизителна оценка.

Имайте предвид, че приложението не включва функционалност за геограждане, така че не можете да го настроите да ви предупреждава, когато детето ви остави определени географски граници. Той дори не може автоматично да ви уведомява при промяна на местоположението на детето, въпреки че ще се опреснява на всеки 15 минути. И Boomerang, и Locategy предлагат отлични възможности за географски ограждения.

Norton Family за Android

Децата не са единствените, които се движат. Родителският режим на Android ви позволява да задавате правила и да преглеждате активността и сигналите за устройствата, които наблюдавате. Цялата функционалност на уеб конзолата е тук, но за съжаление, отличният й интерфейс не направи скока към мобилния. Приложението използва същата комбинация от бели и сиви елементи, като от време на време се разлива цвят, но оформлението не е почти толкова чисто и много текст изглежда малко малък. Освен това, външният вид на приложението страда от лошо подравнени квадратчета, изкуствени сенки и непоследователно разположени елементи.

Той показва раздели за предупреждения, активност и правила в горната част с индивидуални опции, организирани под всеки раздел. Всички правила и проследяване на активността работят, както е отчетено по-горе, независимо дали ги конфигурирате на работния плот или на чрез родителското приложение на Android.

В детски режим приложението просто отваря браузъра Нортън. Това позволява на детето да влиза в Домашните правила от менюто отляво, но това е почти всичко. Ако устройство е настроено в детски режим, родителите могат да влязат и от това меню, за да правят промени, ако е необходимо. Просто не забравяйте да превключите обратно към детски режим, преди да го върнете на детето си!

Norton Family за iPhone

Нортън предлагаше приложение за родителски контрол за iOS, което позволява на родителите да контролират и наблюдават активността, но сега приложението може да се използва само за настройка на телефон или таблет за наблюдение. Детското приложение в iOS е само браузъра Norton. Няма възможности родителите да влизат и да правят промени в Домашните правила. Тази липса на присъствие в iOS е разочароваща, като се има предвид, че почти всеки друг конкурент ви позволява да правите такива промени от приложение за iOS.

За да повторя, следните функции не работят на iOS: наблюдение на времето, надзор в социалните мрежи, надзор на мобилни приложения и надзор на текстови съобщения. Струва си да се отбележи, че iOS се предлага с вграден набор от инструменти за блокиране на приложения в секцията Ограничения в приложението Настройки. От тук можете да блокирате приложения като Safari, Camera, FaceTime и Siri. Можете също да използвате този инструмент, за да блокирате достъпа до магазина iTunes и iBooks, както и да предотвратите децата да инсталират / изтриват приложения и да правят покупки в приложението. Завършването на вградените функции е филтриране на съдържание по оценки за възраст и зрялост за почти всички типове съдържание, като музика, филми, телевизионни предавания, книги и приложения. Можете също да персонализирате произволен брой настройки за поверителност и да предотвратите функциите в Game Center. По принцип този раздел с ограничения върши по-добра работа при защита на безопасността и поверителността на вашето дете от семейството на Нортън.

Добър избор

Symantec Norton Family Premier предлага впечатляващ набор от функции за родителски контрол и мониторинг за родителите на днешните хиперсвързани деца. Той може да проследява неограничен брой устройства, има интуитивен уеб интерфейс и записва много данни за използване. От друга страна, обаче, уеб филтрирането му е слабо наложено, много мобилни функции зависят от платформата и изобщо не поддържа Macs. Ако имате нужда от повече гъвкавост, помислете дали да използвате Qustodio, нашия избор на редактор за избор на родителски контрол.