Преглед и оценка на Sonix

Услугата за транскрипция може да бъде безценна за професионалисти или студенти, които често разчитат на гласови записи за своята работа. Sonix предоставя автоматизирана услуга с много инструменти за редактиране онлайн и бърза обработка. Въпреки това, високата му цена и ненадеждната производителност на сложни файлове в нашето тестване го задържат. За по-прости записи Sonix може да работи добре, но има по-евтини опции, които дават по-точни резултати. Непоследователното му изпълнение е разочароващо, защото предлага нови функции, които не се намират в конкурентните услуги. За превъзходно преживяване с транскрипция опитайте вместо това редактор на Choice Rev.

Ценови планове

Най-евтината опция на Sonix - Професионалният план, струва 15 долара на месец плюс допълнителни 5 долара на час транскрипция (без такса). Този план включва всички основни функции на Sonix (като нива на доверие на думите и неговия вграден плейър), както и сигурно съхранение на файлове и поддръжка по имейл. Sonix е необичаен с това, че таксува както абонаментна такса, така и такса за транскрипция. Ако трябва да използвате транскрипционни услуги само от време на време, тогава Sonix не е рентабилен. Следващата стъпка, бизнес планът, струва $ 80 на месец плюс $ 5 за всеки час транскрипция. Той добавя многопотребителски достъп (с разрешения и споделени папки), качване на частни файлове, централизирано таксуване и приоритетна поддръжка.

Enterprise планът от най-високо ниво струва $ 400 на месец и включва всичко в бизнес плана. Той добавя разширени администраторски контроли, подробно проследяване на събития на файлове и разширени ресурси за обучение за потребителите. Тази такса обаче не включва самите преписи. Sonix не посочва допълнителната тарифа за преписите, вместо помоли потенциалните клиенти да се свържат директно с тях. Добрата новина е, че Sonix не таксува на човек, така че можете да добавите толкова хора, колкото искате, или към бизнес или Enterprise акаунти. Можете също така да изберете да плащате на годишна база с лека отстъпка. С годишната отстъпка абонаментният компонент на плановете Professional, Business и Enterprise достига съответно 120, 800 и 4000 долара годишно. Ценовата транскрипция на час остава 5 долара на час за професионалните и бизнес акаунти.

Всеки, който се регистрира, получава транскрипции на стойност 30 минути, за да изпробва услугата. Тази пробна опция не изисква кредитна карта и ви съветвам да видите дали тя дава приемливи резултати за вашите нужди, преди да се ангажирате с пълен абонамент.

Sonix е скъп в сравнение с повечето услуги за автоматична транскрипция. Sonix дори казва в един от публикациите си в блога, че „автоматичното разпознаване на реч не само е станало толкова добро, но е и невероятно евтино (8 цента / мин)“, което е значително по-евтино от това, което зарежда. Temi струва само $ 0, 10 на минута; Автоматичните услуги на Otter и Scribie са безплатни. Това каза, Sonix е по-добра сделка от абонаментния план на Trint за 40 долара на месец (за три часа транскрипции), както и неговата цена за плащане по 15 долара на час (ако преминете през първия час).

Услугите за преписване на базата на хора са по-скъпи. Цените им (в по-голямата си част) се променят в зависимост от екстрите, които сте избрали, но за сравнение, ние считаме тарифите за средна степен. Безплатната услуга на Scribie струва $ 1, 20 на минута и GoTranscript работи приблизително същото в зависимост от избраните опции и време за доставка. Rev струва $ 1 на минута транскрипция.

Първи стъпки и сигурност

За да се регистрирате за пробното време, всичко, което трябва да направите, е да предоставите вашето име, имейл адрес и парола. Както бе отбелязано, не е необходима кредитна карта, за да започнете. Sonix не предлага никакви мобилни приложения, така че можете да имате достъп до акаунта си само в мрежата. Повечето други услуги, които разгледахме, ви позволяват да правите записи и да изпращате поръчки през мобилно устройство. Otter преминава една стъпка по-нататък и ви позволява директно да редактирате стенограми на вашия телефон или таблет. Тази функционалност е особено удобна за професионалисти и студенти често в движение или за тези, които просто не искат да носят специален диктофон.

Както при подобни предложения, Sonix се възползва от поверителността, присъща на услугата за автоматична транскрипция, което означава, че никой никога не гледа вашия файл. С услуга, базирана на хора, поне един човек се нуждае от достъп до вашите записи, така че да може да завърши транскрипцията. Sonix казва, че използва напълно защитено TLS криптиране, за да защити всички файлове, които качвате. В свързана бележка Sonix също ви позволява да определите нива на разрешения за всеки човек в споделени акаунти, за които обсъждаме по-късно. Имайте предвид, че Sonix няма опция за разрешаване на двуфакторна автентификация към момента на този преглед, което може да представлява риск за сигурността за организации или лица, които се занимават с чувствителна информация. За да бъда честен, никоя друга транскрипционна услуга, която съм прегледал, също не предлага това.

Уеб табло за управление

Уеб интерфейсът на Sonix е предимно бял и сив, със сини акценти за икони, текст и други елементи. Изглежда добре и дава приоритет на най-важното съдържание и области, които оценявам. Странно, Sonix подчертава цитати от известни хора на повечето екрани; Видях примери от Джон Щайнбек и Орсън Уелс. Встъпителното съобщение също се променя с всяко опресняване на страницата, така че Sonix може да ви поздрави с официално „Добре дошли“ или по-познато „Howdy“. И двете добавят фина нотка на личността.

В горната част на интерфейса Sonix организира с помощта на три раздела: Начало, Качване и Добавяне на потребител. Получавате лента за търсене от дясната страна на екрана и икона на профил за достъп до настройките. Можете да качвате файлове от локалното си устройство или от онлайн източници като Dropbox или Google Drive. Лентата за търсене е особено полезна с това, че търси термини в текста на всичките ви транскрипции (макар и не във вашите бележки). Начало е мястото, където можете да намерите, организирате и качите преписи. Настройките на личния акаунт са доста основни. Sonix показва вашата платежна информация, показва оставащите Ви минути на транскрипция и ви позволява да промените акаунта си. По-специално, Sonix предлага и раздел „Програма за насочване“, в който печелите 100 допълнителни минути транскрипции за всеки приятел, който се абонира за услугата от поканата връзка, която им изпращате.

Ако се абонирате за слоя Business или Enterprise, в дясното меню се появява нова опция за бизнес настройките. От тук можете да добавяте потребители в акаунта си и да управлявате ролите на други хора. Има пет основни роли, които можете да зададете на всеки, който използва акаунта на Sonix: Администри, Редактори, Членове, Само за изглед и Деактивирани. Тази функция е безценна за корпоративната среда за мениджъри, които искат да запазят някои файлове частни и да направят други достъпни за всички. Разгледайте таблицата по-долу за всички различни роли.

Уеб редактор

Интерфейсът на уеб редактора на Sonix запазва същия визуален дизайн като останалата част от таблото за управление, което означава, че изглежда чист и компактен. Отгоре получавате типичните опции, достъпни за други услуги за препис, като скорост на възпроизвеждане и списък с клавишни комбинации, както и инструменти за подчертаване и очертаване. Sonix включва и полезен инструмент за намиране и замяна, който работи добре при тестване. Повечето други услуги предлагат поне тези възможности, въпреки че GoTranscript изобщо не ви позволява да редактирате своите стенограми онлайн.

Sonix обаче надхвърля това, което предлага повечето други услуги. Най-важното, Sonix изчислява нивата на доверие на думите и присвоява тази стойност на съответната цветова скала. Ако щракнете върху опцията на менюто Качество в горната лента, можете да видите цялата разбивка на документа, разделена на думи, за които Sonix определи, че е много, справедлив и донякъде уверен. Можете да включите тези цветове в самия текст, за да добиете обща представа за това къде Sonix е имал най-големи затруднения. При употреба този инструмент е полезен за идентифициране на области, където Sonix се бори, но не беше перфектен. По-конкретно, тя не подчертава напълно неточни думи в някои раздели. Той също така не маркира области, където изцяло е пропуснал части от разговора. Харесвам предпоставката на този инструмент, но той се нуждае от допълнително усъвършенстване. Друга чиста (и изключителна) функция е аудиотекстовият инструмент на Sonix. По същество това ви позволява да редактирате качения аудио файл, като правите промени в текста на преписа. Например, ако изтриете ред в самия препис, Sonix изрязва съответната част от аудио файла.

Закръглянето на функциите на уеб редактора са бележки и идентификация на високоговорителите. Sonix, като повечето услуги за автоматична транскрипция, имаше проблеми с правилното идентифициране на промените в високоговорителя, но е достатъчно лесно да отделите блоковете на разговора сами. За да определите нов високоговорител, просто щракнете върху опцията за високоговорители до всеки параграф. Можете да добавяте и премахвате имена и да избирате от всички, които вече сте дефинирали. За всеки блок текст можете да добавяте и бележки. Те могат да приемат всякаква форма, като например научни бележки или просто общи коментари.

Допълнителни функции

Една от най-добрите характеристики на Sonix е възможността да вграждате вашия препис на други места в мрежата. Как работи това, може да попитате? Sonix може да генерира HTML код, който включва както аудио-транскрипта, така и текста на преписа, комбиниран в чист пакет. Самата джаджа включва целия текст на препис в текстово поле за превъртане с инструменти за възпроизвеждане на аудио в долната част. Sonix казва, че тази джаджа помага при SEO, тъй като действителният текст на транскрипцията е откриваем от търсачките на страницата. На всичкото отгоре възпроизвеждането чрез вграждането се синхронизира с текста, така че лесно можете да следвате. Освен това, ако направите някакви редакции на преписа чрез уеб редактора на Sonix, дори и след като го вградите в уебсайт, вграждането на живо ще се актуализира и. Ако искате, можете дори да изберете да публикувате и бележките за препис.

Sonix също реализира прости (но много полезни) възможности за запис на разговори (в момента е в бета версия). За да използвате тази функция, отворете падащото меню Опции от дясната страна на екрана и натиснете опцията Запис на повиквания. Всичко, което трябва да направите, е да попълните вашето име, телефонен номер, незадължителен ПИН и номера на другия човек в разговора. След като започнете записа, Sonix ще се обади и ще се свърже във вашия край и след това ще направи същото за другата страна. Ваша е отговорността да информирате другото лице, че Sonix записва обаждането, за да спазва всички закони за съгласие за запис във вашата държава. По време на публикуването не можете да добавите трето лице към обаждането. Конкурентът Scribie предлага опция за преписване на конферентни разговори.

точност

За да проверя точността на услугите за транскрипция, качих един и същ 16-минутен запис на всяка от тях. Оригиналният запис на конферентен разговор от три лица дойде от специализиран диктофон на Olympus VN-722PC. Това не е лесен запис, но това е най-добрият начин за сравняване на двигателя на автоматичното разпознаване на речта (ASR) на Sonix директно с други услуги.

Sonix приключи процеса на преписване за около три минути. Всички автоматизирани услуги за транскрипция изпълниха задачата в обхвата от три до четири минути. Най-бързата транскрипция, базирана на човека, Rev, изискваше около час за същата задача.

Вместо да сравнявам цялостно всеки препис, избрах три абзаца, по един от всеки говорител по време на разговора. За всеки фрагмент от транскрипцията отбелязах грешка, където имаше липсваща, неправилна или допълнителна дума. Изчислих общата честота на грешките, като разделих общия брой грешки на общия брой думи в комбинираните секции (в случая 201 думи). Пробата за раздел А е кратка уводна част. Раздел Б е малко по-дълъг и използва по-сложен речник. Раздел В е още по-дълъг и съдържа известен технически език.

Sonix даде мрачни резултати при първия тест (той имаше грешка от 97 процента). Той изцяло пропусна големи парчета от разговора, добави външни думи или просто излезе с подобни звучащи (но неправилни) думи в други раздели. Тези резултати ме изненадаха и по-късно Sonix ме информира, че услугата му е проектирана да работи с висококачествено аудио, като подкасти. Въпреки че това може да е така, същото важи за всяка транскрипционна услуга, автоматична или по друг начин; всички те работят най-добре с перфектни записи. Както обаче знае всеки слушател на подкасти, записването на перфектно аудио не винаги е възможно, поради което тестваме с не идеален файл. Нашата цел е да диференцираме възможностите на тези услуги колкото е възможно повече.

За да бъда честен, Sonix ме информира в падащото меню Качество, че стенописът изисква значително редактиране и препоръча да използвам услуга за ръчна транскрипция за по-добри резултати. Sonix има референтен механизъм от сортове, известен като Sonix Cleanup, но не е лесно да се намери на уебсайта. В този раздел са изброени няколко услуги за транскрипция на свободна практика, с които можете да се свържете, ако искате човек да подобри резултатите.

Дори Trint с лошия си процент на грешки от 78 процента се представи по-добре. За справка, автоматичните услуги не се представят почти толкова добре при този по-труден тест за транскрипция, въпреки че Otter регистрира възхитителните 17 процента грешки. Rev, нашата водеща услуга за транскрипция, базирана на хора, имаше грешка от едва 3 процента, а Scribie се превърна в окончателно копие с 6 процента. Вижте пълната диаграма по-долу за пълната разбивка.

Проверих отново всички автоматични услуги, включително Sonix, с по-опростен запис (двама души, лично) и изчислих процента на грешки по същия начин, използвайки две проби вместо три. Автоматичните услуги се справиха по-добре с тази задача като цяло, но все още не бяха перфектни. Sonix падна в съответствие с останалата част от пакета със степен на грешка от 23 процента и не беше твърде далеч от 14 процента от Trint или 21 процента на Temi. Пълните резултати от втория тест се появяват по-долу.

Смесени впечатления

Sonix получава точки за своята колекция от инструменти за редактиране и уеб функционалност, но тези сами по себе си не са достатъчни, за да компенсират лошата му точност. Освен това е скъпо за автоматична услуга, особено като се има предвид, че други в категорията, която струва по-малко (или са безплатни), също дават по-добри резултати. Тя трябва да свърши достойни задачи за прости задачи за транскрипция, но хората и корпорациите трябва да търсят другаде нещо по-сложно. Ако ефективността на транскрипцията на Sonix се подобри, отличната й комбинация от функции за редактиране и съвместна работа може да я направи силен, ако и скъп, конкурент. Засега обаче препоръчваме нашия избор на редактор, Rev.