Send2fax преглед и оценка

Когато обстоятелствата изискват да изпратите факс, опитайте онлайн услуга за факс, като Send2Fax, която ви позволява да изпращате и получавате факсове от вашия имейл клиент или онлайн интерфейс. Имайте предвид обаче, че Send2Fax струва повече от средното за категорията и налага високи такси за надценяване. Освен това му липсват някои от високите класове, предлагани от конкурентите, като подписване на документи и мобилно приложение. Уеб интерфейсът на Send2Fax също е сериозно остарял. Други услуги предлагат по-богато потребителско изживяване за по-малко. Fax.Plus и HelloFax са победителите в нашия избор на редактори за категорията онлайн факс.

Цени и функции

Send2Fax го прави прост само с два ценови нива. Планът за вътрешен офис е насочен към потребителите и предлага комбинирани 300 страници получени факсове и изпратени факсове за $ 11, 99 на месец. Пакетът за малкия бизнес повишава разпределените страници до 500 общо за $ 15, 99 на месец. Ако надхвърлите ограничението на страницата си за месец, трябва да платите 12 цента за допълнителна страница. Това е най-скъпата такса за излишък от която и да е от прегледаните от нас услуги.

За сравнение Nextiva vFAX таксува $ 8, 95 за 500 изпратени или получени факса и само 3 цента на страница за превишаване на лимита на вашата страница. HelloFax струва $ 9, 99 на месец за общо 300 страници с факс и 5 цента за свръхпечатъци. Fax.Plus таксува най-малко на месец ($ 5, 99), но получавате само 100 страници с този слой, а допълнителните страници са по 10 цента всяка.

За разлика от eFax и MyFax, Send2Fax предлага само факс номера в САЩ и Канада. Подобно на други услуги, Send2Fax заплаща допълнително за изпращане на международни факсове. Цените са доста съгласувани с тези на конкурентите. Изпращането на факс например до Обединеното кралство струва допълнителни 10 цента на страница. Много предпочитаме начина, по който HelloFax и Fax.Plus се справят с международните такси. С тези услуги международната страница се брои като брой редовни страници, което означава, че не трябва да плащате допълнителни пари в допълнение към месечния си абонамент.

Преди това Send2Fax съхранява факсове безплатно само за 30 дни. След това трябваше да платите такса за факс. Оттогава тази такса е премахната, но формулировката е объркваща. Една страница предупреждава, че таксите се прилагат за съхранение на факс през последните 30 дни, но посочва таксата като $ 0, 00. Можете да конфигурирате Send2Fax за автоматично изтриване на факсове след зададен период, ако желаете, но ако няма такси за съхранение в игра, не виждаме причина за това.

Send2Fax не предлага никакви мобилни приложения, което е разочароващо. Светът е мобилен и също следва да бъде следващата итерация на факс. Не всичко обаче е загубено, тъй като винаги можете да изпращате вашите факсове чрез имейл приложението по ваше желание. HelloFax и Nextiva също нямат мобилни приложения, докато eFax, Fax.Plus, MetroFax и MyFax предлагат безплатни приложения.

Първи стъпки и функции

Започвате с Send2Fax, като изберете новия си факс номер или импортирате съществуващия факс номер - способност, която ние оценяваме. Факс номерата се организират по град и държава, но не можете да ги търсите по пощенски код, както можете да използвате eFax и MyFax. Можете също така да изберете безплатен факс номер, без допълнително заплащане. Трябва да отбележим, че RingCentral Fax предлага номера за суета, които можете да изберете сами.

Едно нещо, което ни харесва при Send2Fax е, че ви позволява да създавате собствена парола при регистрация, вместо да генерирате такава и да я изпращате по имейл в незабележим текст, както правят eFax, MetroFax и MyFax. HelloFax включва двуфакторна опция за автентификация, която Send2Fax липсва.

По време на тестване открихме, че няколко j2 услуги (eFax, MetroFax и MyFax) изглежда използват същите бек-енд ресурси. Когато използвахме същия имейл, за да се регистрираме с eFax, който вече сме използвали с MyFax, срещнахме съобщение за грешка, което показва, че имейл адресът ни вече има свързан акаунт. Повечето хора едва ли някога ще срещнат този конкретен проблем, но въпреки това е малко странно. Send2Fax е забележим сред j2 факс свойствата, защото не е имал този проблем.

Ръцете с Send2Fax

С Send2Fax можете да изпращате и получавате факсове чрез имейл или уеб интерфейс. За съжаление уеб интерфейсът на Send2Fax изглежда и изглежда остарял. Цветовете са нежни, елементите са оскъдни, а навигацията е досадна. Дизайнът ни изключи от услугата, но поне е функционален и не се срива по време на тестване. mFax и HelloFax предлагат изключително превъзходни уеб интерфейси.

След като влезете, трябва да кликнете върху опцията Send2Fax от меню Тип на услугата (изборът на услугите на клиента просто ви пренасочва към страница с вашия факс номер). Настройките за таксуване са достъпни от икона в горния ляв ъгъл, докато порталът за помощ и вашата адресна книга могат да бъдат намерени вдясно. Адресната книга работи отлично при тестване и бихме искали това да е стандартна характеристика в цялата категория. За да се върнете към началното си място в интерфейса, трябва да натиснете червения бутон за излизане в горния десен ъгъл.

Изпращането на факс от уеб интерфейса на Send2Fax е самообоснователно; просто натиснете бутона Изпращане на факс в горната лента с инструменти. Що се отнася до детайлите, вие избирате контакт от адресната си книга, въвеждате темата и основния текст и след това изберете файла, който искате да изпратите по факс. Send2Fax поддържа няколко типа файлове, включително GIF, JPG, документи на Microsoft Office, PDF, PNG, RTF, SNP, TIFF и TXT. Можете също да добавите заглавна страница.

Обърнете внимание, че на Send2Fax липсват инструменти за цифров подпис, нещо, което включват всички eFax, Fax.Plus и HelloFax.

Ако уеб интерфейсът не ви харесва, можете да използвате Send2Fax чрез съществуващия си имейл клиент. Въз основа на избраните от вас настройки нови входящи факсове могат да бъдат пренасочени към вашия имейл адрес, както и един допълнителен адрес. За да изпратите имейл като факс, просто добавете „@ fax.send2fax.com“ в края на факс номер. Темата и тялото се появяват на основната страница на факса и всички прикачени файлове следват. Тази функция работи добре при тестване.

Настройки и поддръжка

Настройките на Send2Fax са разделени в три категории в мрежата: Входящи, Изходящи и Общи. По подразбиране документите Send2Fax пристигат във формат PDF, но можете да промените това на TIFF, ако искате. Можете също така да добавите вторичен имейл адрес за получаване на входящи факсове, да защитите факсове с парола (тази парола трябва да влезе в темата на имейла си, ако е активирана) и да конфигурирате известия за състоянието на доставката. Изискването от потребителите да включат паролата в темата на имейла почти отменя предимствата на защитата с парола, тъй като това не е сигурен начин за размяна на парола.

В Центъра за поддръжка на Send2Fax можете да изберете да получите помощ с уеб интерфейса или да подадете билет. Обърнете внимание, че модулът за подаване на билет е контекстуален по възможно най-лошия начин. На главния екран можете да подадете само билет за таксуване; трябва да кликнете върху услугата Send2Fax, преди да се появят останалите опции. Освен това понякога е необходимо да навигирате около четири нива надолу в интерфейса, преди това дори да ви позволи да създадете билет. Информацията, очертана в категориите за помощ, е полезна, но Send2Fax трябва да улесни много бързо потребителите да подадат билет. Формата за контакт на основния уебсайт на Send2Fax беше много по-полезна и опростена.

Тестване на Send2Fax

Въпреки че факс услугите винаги са се позиционирали като решение на необходимо зло, не можем да не се чудим колко дълго те могат да продължат да оцеляват със смъртта както на факс машината, така и на инфраструктурата за изпращане на информацията. Тъй като офисите на PCMag са лишени от факс машини, ние изпращахме документи между две различни услуги за тестване.

Вижте как тестваме онлайн факс услуги

Качеството на факса на Send2Fax е прилично, но не прекалено впечатляващо. Текстът в нашия приложен PDF прикачен файл беше четлив, а дизайнът в горната част на страницата беше разпознаваем, макар и с някои артефакти. Услугата отне само няколко минути, за да изпрати факса. Send2Fax също нямаше проблеми с получаването на факс, изпратен от друга услуга в разумни срокове.

Трябва ли да изпращате2Fax?

Send2Fax изпълнява обещанията си за просто факс в интернет или по имейл. Интерфейсът на Send2Fax обаче е остарял, той не предлага мобилно приложение и началната му цена на абонамент е по-висока от средната. Той също така начислява най-високата такса надценяване на всяка факс услуга, която тествахме. Не виждаме причина да изберем тази услуга, като се има предвид изобилието от по-способни възможности, както по отношение на стойност, така и по отношение на използваемостта. Например, избор на редактори, HelloFax предлага по-добър набор от функции и е по-лесен за използване. Fax.Plus е друг избор на редактора, който се отличава със своята стойност и мобилни приложения.