Видео: How-to configure Polycom phone for Ringcentral - VOIP VVX 310 IP 335 IP 6000 (Ноември 2024)
Другите два VoIP претендента, които разгледах наскоро (Microsoft Response Point и Avaya Quick Edition / Netgear Voice over IP (VoIP) Solution), изискват хардуерна / софтуерна комбинация на място. RingCentral използва различен подход, предоставяйки своята IP-съвместима телефонна централа като услуга, доставяна изцяло през интернет: без централна телефонна централа, няма нужда от телефонен консултант. Просто доставете телефони и уеб връзки и сте готови. Това е добра идея и такава, която RingCentral внедрява добре.
Регистрацията за RingCentral е бърза и позволява на клиентите просто да получат присвоен телефонен номер, да прехвърлят съществуващ номер (макар че това очевидно не работи във всички случаи) или да поискат нещо по-индивидуално, като например безплатен или дори суетен номер (въпреки че тези опции струват допълнително). VoIP идва под формата на нова услуга, наречена DigitalLine, която позволява на клиентите да изпълняват гласови повиквания чрез широколентовите си уеб връзки. Услугата ще работи с PC-базирани софтуерни телефони или всеки стандартен SIP-съвместим телефон.
RingCentral дава възможност на малките и средни предприятия да разполагат с това, което в противен случай може да бъде недостъпни функции за смарт-централи. Услугата става малко сложна за бизнеса, който се задълбочава в функциите, но RingCentral предостави редица уеб уроци - включително видеоклипове - които наистина помагат. Просто проверете секцията за поддръжка.
Основната конфигурация обаче е достатъчно лесна. Това включва да регистрирате акаунта си, да получите телефонния си номер и след това да настроите автокъщата, така че клиентите да чуят какво искате от тях. След това по-дълбокото персонализиране до голяма степен е въпрос на конфигуриране на правила за повикване. Тези функции на капака като пренасочване на повикване, задържане на гласова поща, маршрутизиране на разговори и дори скрининг и блокиране на повиквания. Процесът е доста лесен, след като получите закачането на интерфейса.
Настройването на някои функции, като разширения и задържане на музика, работи по различен начин от начина, по който се прави с хардуерно базирани IP централи. Вие добавяте разширения от страницата на вашия портал RingCentral и услугата автоматично добавя новите номера към фирмената ви директория. Веднага щом сте създали разширение, човекът, който ще го използва, може да влезе, да избере или промени парола, да изтегли софтуера на софтуера и да персонализира настройките на телефона. Уеб порталът също следи гласова поща, като показва на отделните потребители както нови, така и запазени съобщения. Задържането на музика може да бъде от предоставените от RingCentral селекции или мелодии, които качвате в мрежата.- Следваща: Тестване на RingCentral
