Преглед и оценка на Orbitz

Моята история със сайта за резервации на пътувания Orbitz (безплатно) се връща към 2002 г. според данните на акаунта ми. Orbitz отдавна служи като най-удобният център за намиране на ниски тарифи, определяне на удобни варианти за пътуване и заплащане на резервации. Поради дългата си репутация, Orbitz е най-доброто и надеждно място за намиране и резервиране на пътувания, започвайки да завършвате. По отношение на скоростта и конкретно искам да кажа колко бързо можете да намерите и резервирате подходящи договорености за пътуване, които отговарят на вашите основни критерии, Orbitz ви прескача през своята система. Накратко можете да вземете полет, хотелска стая и коли под наем, и всичко това да бъде платено за минути.

Въпреки че Orbitz остава отличен ресурс, той вече не е начело на класа за чисто търсене и намиране на най-добрите цени. Когато времето е на ваша страна и трябва да сте много подробни за спецификите на вашия полет и колко сте готови да платите, Каяк (5 звезди), нашият избор на редактори, трябва да бъде вашият сайт за търсене на пътуване по избор - и забележете, че казах „търсене“, а не „резервация“. Основното ограничение на Kayak е, че клиентите изобщо не могат да плащат много директно на Kayak.com, въпреки че това изглежда се променя. Вместо това, Kayak обикновено ви изпраща до друг сайт за резервации, като Expedia или дори Orbitz, или уебсайт на авиокомпания, преди да можете да сложите кредитната си карта. Нямате какво да губите, като извършите търсене на каяк преди да резервирате в Orbitz. Само за резервация, както и за гамата от допълнителни билети и пакети, които можете да закупите извън полети, хотели и коли под наем, Orbitz е най-добрият. Други конкуренти с големи имена като Expedia (3, 5 звезди) и Travelocity (3, 5 звезди) просто не предлагат едни и същи предимства на Orbitz, като гаранции на цените, много по-малка стабилност в сайтовете си (и двете често се разпалват от мен).

Особености на Orbitz

Най-голямата печалба, която Orbitz дава на клиентите, е нейната политика за осигуряване на цените. Ако друг клиент на Orbitz резервира точно същия полет или предплатена резервация за хотел като вас за по-малко, отколкото сте платили, компанията ще ви издаде 110 процента от разликата в кредита Orbitz. Кредитът варира от 5 до 250 долара за самолетен билет и от 5 до 500 долара за резервация на хотел. През всичките си години, използващи Orbitz, никога не съм получавал кредит (Orbitz казва, че внимава за вас, така че не е нужно да знаете клиента, който е получил по-добрата сделка), но е хубаво да знаете, че го има.

Началната страница на Orbitz предлага набор от много основни начални точки за търсене в горната част на екрана. Търсите ли да резервирате само полет? Комбо за полети, хотели и коли под наем? Може би круиз? Всички са разказани девет възможности, а останалите критерии за търсене се променят в зависимост от това коя опция маркирате. За полетите можете да търсите двупосочни, еднопосочни и многоградски пътувания, като всички те се показват в панела за търсене, който ви показва много прости възможности. Повечето от тези опции са стандартни във всички сайтове за търсене с голямо име за пътуване: Каяк, Expedia, Travelocity. Все пак някои ниши сайтове пренебрегват някои от тези опции. Google Flights търси само полети, а Hipmunk се фокусира единствено върху полетите и хотелите.

Една нова функция, която клиентите на Orbitz положително обожават, е кутия, в която се казва: „Имам нужда от хотел само за част от пътуването си“ за комбо търсения на полети и хотели. Какво монументално подобрение за хората, които искат отстъпката, свързана с гребни резервации, но планират нощувки извън основната си дестинация. Все още не можете да резервирате повече от един хотел по този начин, но тази нова функция все още е огромно подобрение и се прилага по начин, който запазва критериите за търсене лесно да бъдат определени.

Не много отдавна, ако сте търсили полет и хотел заедно, Orbitz ви преведе първо през опциите за полет, а след това и хотелите, процес в две стъпки, който сайтът най-накрая се кондензира в един. Първата страница с резултати вече поставя опциите за хотела вертикално надолу от лявата страна и полети през горната част (вижте слайдшоуто за пример). Можете да сортирате списъците на хотелите по цена, категория звезди, местоположение, обща стойност, разстояние (обикновено от центъра на града), име и оценки на рецензенти. Има дори и падащи полета за избор, които ви позволяват да филтрирате по множество критерии, като „подредете по цена и покажете хотели в близост до центъра на града и имате най-малко четиризвездна оценка“. Можете също така да изберете хотел от лявата страна и след това да изберете да видите повече опции за полет след това, когато трябва да бъдете придирчиви към авиокомпанията, времената на заминаване, броя на връзките и т.н.

Друга от силните и силни функции на Orbitz идва от огромния набор от ваканционни пакети, които включват всичко - от семейни пътувания до Дисниленд до хавайски бягства в последната минута. Можете да намерите билети за театъра, музикални концерти, спортни събития, както и онези билети за градски пакет, които свързват най-добрите музеи и туристически обекти във всеки голям град в един удобен пропуск. Някои от тези сделки идват от партньорския сайт Евтини билети, и Orbitz ще ви прехвърли на този сайт, когато всъщност не може да се справи с транзакцията вместо вас.

Гъвкави опции

Гъвкавите пътници имат няколко възможности да използват Orbitz в своя полза. Първо, от началната точка „само за полет“ можете да потърсите пътуване по ваш избор и поставете отметка в квадратче, което гласи „търсене три дни преди и след“. Резултатите от търсенето се показват като ценова матрица, като все още няма опции за авиокомпаниите или времената на заминаване - само най-ниската цена на тарифите за всяка двойка дати. Когато резервирате скъп полет, лесно можете да спестите стотици долари. Например, потърсих тарифи между Ню Йорк и Сантяго, Чили, и открих, че най-ниската тарифа в моя период от време е 1, 083 долара, докато най-високата е 1, 374 долара!

По-спонтанните пътници ще намерят много за разглеждане сред другите оферти в последния момент на Orbitz, въпреки че сайтът не прави особено лесно да видите опции, които напускат вашия град. Със сигурност можете да намерите оферти за хотели за карибска плажна почивка или билети за ски лифт във Вейл, но полетът от вашия първоначален град може да не направи пътуването толкова приспособимо. Orbitz има секция за самолетни билети в последната минута и други оферти за самолетни билети, но всички те са разпръснати из сайта по начин, който не намирам ужасно полезен. Ако вляза в акаунта си и прегледам страницата за сделки на Orbitz, очаквам да видя сделки, които по някакъв начин отговарят на профила ми в акаунта - най-малкото сделки, които произхождат от моя град на пребиваване. Orbitz не предлага този вид функционалност. Това е наистина най-доброто за търсене и намиране на сделки въз основа на това, което вече знаете, че искате.

Ограничена орбита

Колкото и да обичам Orbitz за неговата функционалност за търсене, той не включва няколко отлични опции, които Kayak използва, за да ви помогне да стесните точно това, което искате.

И Orbitz, и Kayak ви позволяват да търсите полети, излитащи от даден район, а не от конкретно летище, но Kayak ви дава пълен контрол върху филтъра. Например, можете да използвате кода на летището NYC, за да включите и трите основни летища в Ню Йорк, или в Orbitz, въведете в Сан Франциско и поставете отметка в квадратчето, за да "включите летищата в рамките на 80 мили", за да гарантирате, че вашите опции ще вземат летищата Оукланд и Сан Хосе под внимание също. Но когато стигнете до резултатите, може да откриете, че са включени летища, които не искате. Каякът ви позволява да премахнете избора на летищата, така че те да изчезнат от резултатите изцяло, и тъй като никога не е в мой финансов интерес да шлепвам чак до летището в Нюарк, аз наистина оценявам тази възможност. В Орбиц обаче понякога си мисля, че съм намерил страхотна цена на полет, само за да осъзная, че пътуването на връщане ме връща в Ню Джърси, на два часа пътуване от дома ми. Няма фино филтриране.

Друга силно пропусната функция в Orbitz, но тази, която се появява в Kayak и Bing Travel, е препоръка "чакайте срещу купуване". Това е сравнително ново допълнение към каяка, където се появява като проницателна диаграма, показваща ценовите тенденции до съветите и процента на доверие. Bing не винаги има препоръка в зависимост от маршрута (изглежда, че това е предимно за вътрешно пътуване в САЩ), но когато го направите, той включва и сумата, с която цената вероятно ще се повиши, но няма графика.

Търсене и резервиране

През дългогодишния ми опит с Orbitz, ресурсът за пътуване беше и продължава да бъде най-надеждното и удобно място за търсене и резервиране на полети, хотели и коли под наем в един кадър. Но в днешно време каякът, нашият избор на редактор, е първата ми спирка за търсене на сделки за пътувания, въпреки че може би много добре ще попадна на Orbitz, за да запечатам сделката.

Репутацията на Orbitz и цените за гарантиране на цените ви оставят да се чувствате сигурни, когато въведете информацията за кредитната си карта, за да запечатате сделката за следващия си празник. Недостатъците на сайта, които са доста незначителни в голямата схема на нещата, са свързани с липсващите му няколко подробни функции, които можете да получите с каяка - но дяволът може да е в тези подробности. Никога не боли да направите сравнително търсене на каяк за ваша собствена безопасност, защото в крайна сметка можете да се озовете на Orbitz, когато дойде време да направите резервацията, тъй като Kayak предлага само минимални услуги за резервации.

Още отзиви за интернет сайтове и услуги :

• Hulu

• AT&T TV Now

• Треперене

• YouTube TV

• Sling TV

• Повече ▼