Ncr сребро преглед и рейтинг

Започвайки от $ 79 на месец, NCR Silver се отделя въз основа на обхвата на своята услуга. Вместо да се фокусира единствено върху търговските обекти (POS) и управлението на запасите, както правят повечето от нашите малки бизнес ориентирани конкуренти, NCR се самозаписва като „цялостно решение за плащане, маркетинг и управление за предприемачи“. Той предлага две основни платформи: NCR Silver, която се справя с POS задълженията, както и с продажбите и задкулисните функции на по-малък магазин с по-малко сложни нужди - бутиков магазин или магазин за кафе, например. NCR Silver също има доста изящна изглеждаща настолна търговска станция, наречена NCR Silver Quantum, която работи на специализиран софтуер за Android. Има и коса особено за ресторанти (които не са обхванати тук) и няколко хардуера / софтуерни пакети. Това е отлично POS решение, макар и да не съвпада напълно с Square Point of Sale и Vend POS, нашите двама победители в избора на редактора в тази група.

Съображения за разходите

NCR Silver работи с Apple iPads. Изтегляте приложението от App Store и след това се регистрирате за месечния абонамент. Както бе посочено по-рано, основен абонамент за NCR Silver струва $ 79 на месец с едногодишен договор. Ако добавите EMV услуга, тя започва от $ 89 на месец.

Компанията не предоставя обработка на кредит; тя работи с различни компании от трети страни, обикновено през портата Ingenico. Самата Ingenico работи с голямо разнообразие от платежни процесори.

Има 14-дневен пробен период за NCR Silver (без да включва хардуера).

Операция по продажбите

NCR Silver има много прост потребителски интерфейс (UI). Докосвайки категориите продукти в долната дясна част на екрана, можете да получите достъп до списък на съвпадащите артикули и техните цени. В горната част на екрана има и поле за търсене. Докоснете елемента и той ще се появи в билета за продажба от лявата страна. В края на дъното се добавят субтотални и подходящи данъци. Можете също така да кликнете върху бутон, за да добавите отстъпка (или съществуваща, или можете ръчно да добавите специална отстъпка), да изчистите билета или да го задържите, ако клиентът реши да продължи да пазарува.

От лявата страна има и подслушвания, които ви позволяват да получите достъп до информация за клиента чрез екранната клавиатура. Ако клиентът вече е в системата, тогава ще се появят името и информацията; в противен случай тя може да бъде въведена (и ако клиентът използва кредитна карта, тогава тази информация ще бъде автоматично въведена) или достъп до допълнителна информация за продукта, включително вариации като размер или цвят. И след като клиент е сключен в транзакция (или когато се използва кредитна карта и така клиентът я разпознае), всички дължими награди за лоялност ще бъдат автоматично въведени.

Когато щракнете върху бутона Плащане, всички различни методи на плащане се появяват в дясната част на екрана. Можете да плащате чрез наложен платеж, кредитна карта, карта за подарък, чек или предплатени купони и се приемат множество плащания (като подаръчни карти и пари в брой). Освен това поддържа Apple Pay и Samsung Pay. Също така, POS системата ще продължи да работи, ако мрежата не работи офлайн.

Други функции

Софтуерът за POS предлага няколко функции, които могат да бъдат проверени на POS, като вход за служители и редица бързи доклади за инвентаризация. По-усъвършенствано отчитане може да се намери в бек офис секциите на софтуера. В POS няма предупреждения за нисък запас, въпреки че продавачите могат да проверят количеството на артикулите, които са на ръка.

Секцията за задния офис на NCR Silver се отваря с резюме на дейността, което ви дава подробно описание на тенденциите в продажбите на вашия магазин за разлика набор от исторически данни, кои артикули са вашите най-продавани и друга информация. Проследяването на клиентите ви позволява да видите история на покупките, точки за лоялност и други подходящи данни. Можете да ги поставите в различни групи за различни отстъпки; можете също да зададете атрибути на различни клиенти (например клиенти, които харесват кафето си с мляко).

Можете да зададете служители на различни роли: касиер, касиер плюс, мениджър на магазини и мениджър на акаунти; всяка роля може да бъде назначена с различни способности, като достъп до различни бек-офис функции или възможност за прилагане на нова отстъпка.

Има основни възможности за инвентаризация, включително автоматични промоции (като например закупете такава, вземете една безплатна). Можете да получите бърз поглед върху това, което имате под ръка, средната продажна цена и друга информация. Трябва ръчно да въведете броя и приемащото ; следващото издание, според представител, трябва да изтегля информация директно от данните на мястото на продажба.

За по-здрава мулти магазинна функционалност ще трябва да добавите конзолата NCR (чиято цена може да варира в зависимост от нуждата). Конзолата има, наред с други неща, модул за служители за планиране и портал за служители (така ти персоналът може да разменя графици или по друг начин да поддържа връзка). Съществува и по-добро решение за управление на запасите, което, наред с други неща, използва исторически данни, за да прогнозира кога ще се изчерпвате с различни елементи. Той също така предлага по-модерни модули за бизнес анализи и отчети.

Има е-търговия магазин (наречен NCR Silver Commerce), който може бъда употреба с NCR Silver за изтегляне от същия инвентар; струва допълнително 69 долара на месец. Това включва шаблони за настройка на онлайн магазин и възможност за това къде да се намира всеки от вашите артикули сте продават се и как се изпълнява всяко (изпраща се или се качва в магазина).

Съвместим хардуер

Тъй като NCR Silver работи на iPad, има различни хардуерни продукти, предлагани отделно. Например, EMV четец и стойка разходи $ 299; по-опростен суичър на кредитна карта е $ 79; теглене на пари е 109 долара. Повечето от хардуера имат 90-дневни гаранции. Ако планирате да закупите пълен набор от хардуер, има Total от NCR Silver пакет, който включва хардуер и софтуер, усъвършенствани инструменти за управление и функции за поддръжка; цената зависи от това, което е избрано.

Устройството NCR Silver Quantum, което работи със собствена версия на софтуера Silver, базирана на Android, е изящно изглеждаща станция, която включва интегриран четене на карта и четец на чипове, заедно с дисплей, насочен към клиента, който предлага подкани и данни на клиента. Устройството струва 1499 долара; той е достъпен и като част от пакет от 283 долара на месец, който също включва отделен принтер, чекмедже за пари и скенер за баркод и абонаменти за NCR Silver, NCR Silver Console и NCR Silver Commerce.

NCR има и четец за мобилни карти за 39 долара, наречен Ring Up, за микропредприятия, които просто трябва да могат да приемат плащания. Тя струва 14 долара на месец плюс 2, 7 процента на прекарване или затапване.

Здрава поддръжка

Услугата идва автоматично цялостен пакет за поддръжка, който NCR нарича Silver Concierge. Това включва не само обичайните онлайн ресурси, но отдалечен настройка на бек офис и POS функции. Той също така включва един час поддръжка на менюто месечно, две тренировки за нови функции годишно, хардуерна поддръжка и денонощна поддръжка на клиенти чрез телефон, имейл, чат или текст.

Други оценки

За да помогнем за оценка на NCR Silver, по-долу сме включили SmartScore и Оценка на удовлетвореността на клиентите от уебсайт, наречен Finances Online, който оценява финансовите решения. Според уебсайта на FinancesOnline, той изчислява своите SmartScores въз основа на основните функционалности и функции на POS системата, както и на своите „функции за сътрудничество, персонализиране, интегриране с други приложения, поддръжка на клиенти и мобилност. Всички тези фактори се вземат предвид при изчисляване на краен резултат (по скала от 1 до 10)."

FinancesOnline изготвя оценките си за удовлетвореност на клиентите от собствения си алгоритъм за удовлетвореност на клиентите, който „събира потребителски отзиви, коментари и мнения в широк кръг социални медии и изчислява оценка на удовлетвореността въз основа на това, което хората мислят за продукта“.

FinancesOnline дава на NCR Silver SmartScore от 8, 2 и рейтинг на удовлетвореността на клиентите от 95 процента.

Заключителни мисли

NCR Silver ви позволява да избирате и избирате всички различни аспекти, от които се нуждаете; от обикновено решение на базата на iPad до по-пълна комбинация от хардуер / софтуер и нагоре към по-сложни функции за много магазини. Въпреки че се предлага с няколко комбинирани пакета, до голяма степен ала карт подходът може да бъде идеален за търговци на дребно и други, които може да се наложи бавно да се разширяват - или объркващо за доставчици, които биха били по-щастливи с подход с един размер за всички.

Поради необходимостта от различни добавки, това не е евтино решение и потребителите трябва да внимават, когато добавят функциите, които искат да използват. Но NCR Silver също така предлага отличен пакет за поддръжка, който включва 24/7 поддръжка и помощ при настройката и поддръжката, което за компании, които нямат вътрешна ИТ помощ, може да струва допълнителните разходи.