У дома Отзиви Какво да направите, ако антивирусът ви спре да работи

Какво да направите, ако антивирусът ви спре да работи

Съдържание:

Anonim

След като инсталирате антивирусна защита на всичките си компютри, трябва да сте добре защитени от атаки на злонамерен софтуер. Софтуерът обаче не е перфектен и софтуерът за сигурност не е изключение. Антивирусът ви може да пропусне чисто нова атака с нулев ден. Може да е неактивна, защото се нуждае от вашето внимание. Може би не сте платили, когато дойде време за подновяване.

Съществуват различни сценарии, при които вирус, троянски или друга злонамерена програма могат да проправят път към компютър, номинално защитен от антивирус. Ако това се случи с вас, не се паникьосвайте! Дръжте чиста глава и следвайте предложенията по-долу, за да се възстановите от атаката.

Моят антивирус спря ли да работи?

Обикновено единственият път, когато забележите антивирусна програма, е когато изскача известие, с което се поздравява за откриване и елиминиране на атака на злонамерен софтуер. Разбира се, някои от тях ви уведомяват, когато са се актуализирали, други показват месечен отчет за това, което са направили за вас. Но голяма част от времето вашата защита на сигурността държи на майката.

Ето защо е добре да проверите дали вашият антивирус работи от време на време. Намерете иконата му в областта за уведомяване в долната дясна част на екрана. Ако не го видите, щракнете върху иконата, за да покажете скрити елементи. В Windows 10 изглежда като карета ^. Щракнете с десния бутон върху иконата на антивирус и щракнете върху избора на менюто, което го отваря.

Почти всеки антивирус показва зелена икона, банер или изображение в основния си прозорец, когато всички настройки са наред. Ако видите червено или жълто, нещо не е наред. Обикновено антивирусът ви казва какво не е наред и често има бутон или връзка за коригиране на нещата. Може да се наложи да се вкопаете в настройки, за да коригирате какъвто и проблем да ви попречи да видите зелено.

Стана зелен? Това е добре, но докато сте тук, проверете статистически данни като най-новата актуализация на антивирусни подписи, най-новата актуализация на програмата и най-новото сканиране. Можете също така активно да кажете на антивируса да провери за актуализации сега и след това да стартирате пълно сканиране. Сега работи със сигурност!

Моят антивирус спря да работи!

Ако вашите настройки са били грешни или антивирусът ви не е бил актуален, зловредният софтуер може да се е изплъзнал, докато е бил неразкрит. Как ще разберете дали имате злонамерен софтуер?

Някои зарази са явни, разкривайки присъствието си, като принуждават изскачащи реклами, дори когато не използвате браузъра, или пренасочвате сърфирането си към нежелани страници. Някои дори се преструват на софтуер за сигурност, предупреждавайки ви за опасни злонамерени програми и предлагат да ги „поправите“, за цена. Ransomware също изисква пари, след като шифрова важните ви файлове.

Други видове злонамерен софтуер са по-фини. Някой хакна ли паролите ви? Може да е замесен троянец. Зловредният софтуер в социалните медии прави публикациите, сякаш са ваши собствени, и заразява приятели, които кликват върху връзките в публикациите. И разбира се, понякога изобщо няма признак, че е извършена атака от зловреден софтуер… докато не откриете банковата си сметка източена или кредитът ви намален поради покупки, които не сте направили.

Как да се възстановим от атака на злонамерен софтуер

Случва се. Понякога, въпреки че антивирусът ви е напълно актуализиран и функционален, хитрият нов щам за злонамерен софтуер минава покрай него. Ако антивирусът не разпознае заплахата, нито чрез подписа си за злонамерен софтуер, нито от поведението си, трябва да въведете SWAT екипа.

Повечето антивирусни компании предлагат спасителен диск под формата на ISO файл, който записвате на CD или DVD или инсталирате на USB устройство. Стартирането от спасителния диск стартира отделна операционна система, обикновено базирана на Linux, с вграден антивирус. Ако злонамереният софтуер избяга от вашия антивирус, тъй като той е свързан с Windows, спасителният диск наистина може да помогне. Bitdefender Antivirus Plus прави почистването още по-лесно с опцията за зареждане в Rescue Mode, не се изисква диск.

Можете също така да внесете агресивен инструмент само за почистване като Malwarebytes. Такива инструменти често идват с предупреждение, че е възможно обезпечение на щети, но ако имате активна зараза със злонамерен софтуер, вероятно ще поемете риск. Повечето са безплатни, така че ако човек не си свърши работата, можете да дадете шанс на следващия претендент.

Norton AntiVirus Plus използва необичаен подход. Когато приключи сканирането, той пита дали смятате, че злонамерен софтуер все още може да присъства. Ако го направите, можете да щракнете върху връзка, за да стартирате Norton Power Eraser, собствено агресивно средство за почистване на Symantec. Дори и да не сте потребител на Norton, можете да изтеглите и стартирате този инструмент безплатно.

Моите файлове шифроваха Ransomware

Ако троян или вирус са заразили вашата система, защото антивирусът ви е остарял или просто е пропуснал атаката, можете да се възстановите, използвайки описаните по-горе техники. Ако обаче е замесен софтуер за откупуване, вие сте в затруднение. Откриването и изтриването на злонамерената програма не прави нищо за възстановяване на вашите криптирани файлове.

Може би смятате, че е разумно да ухапете куршума и да платите откупа, но помислете два пъти, преди да направите това. Няма гаранция, че плащането ще върне вашите файлове и няма истински стимул мошениците да дешифрират вашите файлове, след като сте платили. Не е като да ги докладвате на Бюрото за по-добро бизнес.

Ако шифрованите файлове са достатъчно важни, наемането на експерт, който да ги възстанови, може да изглежда логично. Преди да го направите обаче, проучете внимателно компанията. Неотдавнашна операция за ужилване разкри, че някои така наречени експерти просто плащат откупа, а след това ви таксуват повече от цената на откупа.

  • 7 знака, че имате злонамерен софтуер и как да се отървете от него 7 знака, че имате злонамерен софтуер и как да се отървете от него
  • Какво да правите, когато сте хакнали какво да правите, когато сте били хакнати?
  • Как да проверите софтуера за сигурност, настройките и състоянието си Как да проверите софтуера за защита, настройките и състоянието си

В интерес на истината, няма реална нужда да наемате експерт. Когато изследователите разбият криптиране на щам за извличане на софтуер, обикновено правят свободно достъпно средство за декриптиране. Бележката за откуп почти винаги включва името на щама и търсене в мрежата на „ инструмент за дешифриране на ransomware "трябва да намери решение, ако такова съществува. Kaspersky, McAfee и Trend Micro са сред многото антивирусни компании, които предлагат такива инструменти. Trend Micro дори поддържа гореща линия за извличане, за която можете да се обадите за безплатна помощ и поддръжка.

Разбира се, има възможност файловете ви просто да изчезнат, без шанс за възстановяване. Ако тази мисъл ви изпълва с ужас, отидете веднага и настройте цялостна облачна система за архивиране на най-важните файлове. Сега, ако ударите от компютърни програми, можете да използвате описаните по-горе техники, за да елиминирате нападателя и след това просто да възстановите вашите файлове от архивиране.

Вземете нов антивирус

Ако злонамерен софтуер е преминал вашия антивирус, въпреки че той е бил напълно актуален, добре, той имаше само една работа и не успя. Не всички продукти за сигурност са създадени равни. Независимите лаборатории за тестване на антивирусни продукти предоставят широк спектър от тестови резултати, от перфектни до напълно ужасни. Ние поставихме десетки антивирусни инструменти за тест (можете да прочетете за нашите процедури за антивирусно тестване тук), така че ако мислите за промяна, моля, разгледайте подробните ни антивирусни отзиви, за да ви помогнем да направите най-добрия избор. Да се ​​надяваме, че никога няма да се сблъскате с грешка от вашата антивирусна защита.

Какво да направите, ако антивирусът ви спре да работи