Преглед и оценка на анкетата

Ако сте сравнително нов в света на анкетите и сте готови да жертвате възможностите за лесна употреба, тогава онлайн инструментът за проучване SurveyPlanet (който започва от $ 180 на година за Pro план, който се таксува ежегодно) може да си струва да проверите. Основният потребителски интерфейс (UI) на SurveyPlanet има толкова чисто, добре разположено оформление, че може да бъде сбъркан с мобилно приложение. И въпреки че изборът на въпросите му е ограничен, той има достатъчно мощност под капака, за да отговори на нуждите на много потребители. Въпреки това, той все още не е избран от избора на редакторите в нашия кръг за преглед на инструменти за онлайн проучване, обозначение, което вместо това отива на конкурентните Qualtrics.

Дизайн на анкетата

След започване на ново проучване в SurveyPlanet, всички действия се случват в лилава странична лента от лявата страна, която изброява стандартните стъпки за създаване на въпроси, прилагане на теми, споделяне на анкета и преглед на резултатите. Предполага се прекъсване на страниците между въпросите, за разлика от SurveyGizmo или Toluna QuickSurveys. Стилът на прекъсване на страницата на SurveyPlanet е много съвместим с липсата на визуална струя на продукта, въпреки че често има ситуации, при които дизайнерът на анкета може да иска множество въпроси на страница.

Създаването на въпрос превръща целия екран в голям редактор на въпроси, който жертва контекст за фокус. SurveyPlanet поддържа само девет типа въпроси (повече, ако броите многоселекционното „квадратче“ и падащите въпроси отделно, както повечето пакети). Един от начините продуктът опростява нещата е чрез постепенно излагане на повече опции според нуждите. Например, опцията за определяне на минимален или максимален брой решения за отговор се появява само когато посочите, че въпросът с множество възможности за избор позволява множество избори. Това каза, че има известна гъвкавост. Например SurveyPlanet ви позволява да добавяте въпроси, като избирате отделни въпроси от шаблоните.

Забележим пропуск са матричните въпроси. Въпреки че матриците могат да доведат до известна сложност, те са популярна опция за това анкетираните да предоставят подобни въпроси за редица възможности. Например, ако искате да попитате респондентите дали биха предпочели да купуват, дават лизинг или да финансират редица марки автомобили, тогава всяка марка ще трябва да бъде собствен въпрос в SurveyPlanet. Липсва и поддръжка за опция тип „Никой от горните“ при въпроси с множество избори. Все пак, докато изграждате анкета, динамичен оценител на времето се актуализира в долната част на лилавата странична лента за редактиране. Това е подобрение в сравнение с подхода на SurveyGizmo, което изисква придвижване до тестова страница, за да получите прогнозно време.

Има и ограничения във видовете въпроси, които поддържа. SurveyPlanet не поддържа логика на дисплея, възможност за скриване или показване на въпроси въз основа на действия, предхождащи ги. Също така липсва подкрепа за тръбопроводи или маскиране, пренасяне на информация от въпроси или отговори на бъдещи въпроси в проучване. Въпреки това, той поддържа логиката за пропускане, която нарича "Въпроси клонове". И за разлика от други инструменти, той предлага възможността да пропуснете всички бъдещи въпроси от определен тип, ако е изпълнено определено условие, както и да настроите множество действия въз основа на условие.

SurveyPlanet също има уникален потребителски интерфейс, който следи своите клонове на въпросите. Както при QuickSurveys, логиката не се проследява от въпросите, които ги засягат, система, която може да се окаже малко дезориентираща. Въпреки това, за разлика от Toluna QuickSurveys, потребителският интерфейс на SurveyPlanet включва полезни визуални диаграми на потока. Редовете, свързващи въпросите, могат да се кликнат, за да се преразгледат правилата. Този визуален потребителски интерфейс беше най-доброто, което видях извън функцията "Survey Flow" на Qualtrics за проследяване на логиката в проучване, но все още изглежда, че може да бъде сравнително плашещ в сравнение с другите опции за напояване на SurveyPlanet. Бих искал да видя повече инструменти включват както потока от правила, базиран на преглед на SurveyPlanet, така и прозореца, специфичен за въпроса в логиката, който ще намерите в SurveyMonkey и SurveyGizmo.

SurveyPlanet може да споделя проучвания в широк кръг социални медии, а разработчиците му провеждат бета-тестване на способността да изпращат анкети до интегриран списък с пощенски адреси. Неговото съоръжение SurveyPlanet Audiences разхожда дизайнерите на проучвания чрез прост процес в пет стъпки, за да получи оферта за разходите за сравнително прости нужди на панела. Опциите включват посочване на размера на извадката, нейния език и страна и дали проучването изисква информация, която може да се идентифицира лично. Но за разлика от SurveyMonkey, съветникът не е интегриран в останалата част от предлагането, а офертите не се доставят в реално време.

Подобно на Checkbox Survey, SurveyPlanet липсва възможността да генерира множество колекторни връзки за лесно филтриране на отговорите от различни източници. И както при проверката на квадратчето, тя не предоставя възможност за филтриране или пресичане на резултатите в страницата си за отчитане. Въпреки това, тя предоставя най-малкото възможност за визуализиране на резултатите с различни типове диаграми като допълнение към експортирането на данни.

Ценообразуване

Наборът от функции на SurveyPlanet може да не се доближава до този на други пакети, но и не определя ценообразуването му. Безплатният му план е особено щедър, предлага неограничени проучвания с неограничена дължина на неограничен брой респонденти по време на SSL-връзки. Само това трябва да насърчи много хора с просто проучване трябва да се регистрират за акаунт. Той също така поддържа създаването на анкети на до 20 езика и избор на няколко теми. Единственото голямо предупреждение е невъзможността да се експортират данни от проучвания; това е особено тежко ограничение предвид липсата на функции за анализ на отчитане на продукта.

Въпреки това, ъпгрейдването до Pro версия струва само 180 долара годишно, около половината от цената на платения слой на SurveyMonkey. Плащането отваря вратата за експортиране на данни, както и такива функции като износ и печат на проучвания, добре изпълненото разклоняване на въпросите, киоск режим и анкети с бели етикети.

Заключителни мисли

SurveyPlanet има най-приветливия потребителски интерфейс от всички пакети, които тествах и е идеален за тези, които искат да се оттеглят от Google Forms. Дори неговата Pro версия е достъпна. Продуктът върши добра работа за опростяване на това, което може да бъде пътуване през екрани с опции, в няколко кратки, лесни за разбиране избори. Въпреки това тези, които имат по-сложни нужди за разработване на въпросници или биха искали гъвкавостта да направят някакъв анализ в докладите, ще установят, че SurveyPlanet е ограничен в това колко добре може да расте с техните нужди.