Извън софтуер esurveyspro преглед и оценка

Според уебсайта на компанията, eSurveysPro на Outside Software (който започва от $ 40 на месец за Premium план, който се таксува месечно) е постигнал продължение на 99.973 процента през последните седем години. Не е изненадващо, че за продукт, който е бил около блока, той умее да работи с много от основните положения. Потребителският му интерфейс (UI) обаче може да използва опресняване. Поради тази причина и повече, тя не надвива нашите качествени характеристики на редакторите в нашия кръг за преглед на инструменти за онлайн проучване.

Дизайн на анкетата

В eSurveysPro можете да създавате както анкети, така и анкети, последните от които са вградени в уеб страници и са проектирани за ad hoc взаимодействие. Стартиране на редактора на въпроси на eSurveysPro представя падащ списък от 19-те му различни типа въпроси, без никаква представа за тяхната функция или формат. Докато приятелският SurveyPlanet разчита и на простото изброяване, представянето тук е по-сложно поради не само по-големия брой типове въпроси (много от които са просто естетически вариации), но и поради това колко подобни звучат много от тях. Например „Матричен единичен избор“ срещу „Матричен множествен избор“.

Външният софтуер се занимава с проблема чрез предоставяне на връзка, която извежда отделна страница, която предоставя примери за това какви са типовете въпроси, но аз далеч предпочитам миниатюрите на SoGoSurvey или обширните съвети за инструменти на Qualtrics. В действителност, потребителският интерфейс може да освободи много място, като консолидира дългото и до голяма степен контекстуално неподходящо меню от бутони надолу от лявата му страна. Когато сте задълбочени в проектирането на проучване, не е необходимо да виждате бутони, свързващи с често задаваните въпроси на компанията или блог с три публикации на едно кликване. Друг вездесъщ бутон ви отвежда до „Последни функции и поправки“, за които най-скорошното влизане е 1 март 2016 г.

Също като SurveyPlanet, въпросите съществуват в техните изолирани области на екрана; това дава възможност за повече фокус, но за сметка на контекста на други въпроси. За да компенсира, eSurveysPro предлага два бутона за запазване на въпрос, един, който веднага извежда редактора на въпроси за нов въпрос и друг, който ви връща обратно в списъка с въпроси. Той осигурява пълно форматиране на въпроси, включително хипервръзки и позволява групово редактиране на отговори. Въпреки това, няма поддръжка за тръбопровод (пренасяне на текст, използван в предишни въпроси, в бъдещи въпроси) или маскиране (пренасяне на отговори, които са избрани или не са избрани).

Задълженията за оформление на въпросите са разделени между вида на избрания въпрос (хоризонтално спрямо вертикално оформление) и опциите в редактора на въпроси. Въпросът редактор също така върши приятна работа за интегриране на логиката на дисплея, възможност за показване и скриване на въпроси въз основа на предишни въпроси, включително избор в матричен въпрос. Въпреки това, няма концепция за задаване на променливи като в по-напредналите пакети. Също така няма начин да се направи изглед „гора“ спрямо „дърво“ на анкетата, като се използват инструменти, които позволяват групово редактиране или показване на потока на анкетата.

Когато става въпрос за обработка на прекъсвания на страници в анкетите, eSurveysPro също има своите странности. За разлика от SurveyMonkey или SurveyGizmo, въпросите не се появяват визуално в страниците. Страниците обаче са ключови за логичните възможности за пропускане на eSurveysPro. Дизайнерите на анкетите могат да определят условия, които диктуват начина, по който респондентите отговарят на определени въпроси. Когато се опитва да разклони матричен въпрос, eSurveysPro може само да провери дали на въпроса е даден отговор, а не на конкретен избор на отговор. И макар да могат да бъдат зададени множество условия, eSurveysPro ще позволи скокове само ако всички от тях са изпълнени. Логичният редактор за пропускане на сайта също въвежда объркващата концепция за групите, които изглежда са начин за приоритизиране на правилата. Уви, освен основен FAQ, eSurveysPro няма онлайн помощ. Като цяло, това е по-ограничена и объркваща реализация, отколкото в повечето други пакети.

Извън софтуера eSurveysPro също не е много инструмент за подреждане на вашите анкети. Продуктът предлага само шепа теми. Това обаче дава възможност за пълно персонализиране с помощта на CSS, така че компетентният уеб разработчик може да има много контрол върху съдържанието. Продуктът също има собствен интегриран редактор на списъци за пощенски адреси. Въпреки това, той може да генерира само една връзка за колектор за всяко проучване, което прави проследяването на различни видове кампании малко по-трудно.

След като бъде отворено проучване за поле, то не може да бъде редактирано или дори прегледано; което изисква затваряне на анкетата до външен достъп. От една страна, не е добра практика да редактирате анкети, след като те са били направени. Но докато други инструменти поставят ограничения върху това, което можете да редактирате, след като анкетата е въведена в полето, трябва поне да има начин за преглед на логиката на анкетата и страницата, дори когато резултатите се наливат.

Докладване

Ще видите, че eSurveysPro предлага малко гъвкавост в отчитането си, надхвърляйки практически статичните дисплеи на Checkbox Survey и SurveyPlanet. Както при дизайна на проучването, той предлага дори по-малко от гледна точка на естетическата гъвкавост от дизайнера на проучването, но също като своя дизайнер за проучване, той дава възможност за персонализирани имена за много опции. Въпреки това можете да преглеждате данни в множество различни видове диаграми.

Софтуерът поддържа множество отчети и може да създава кръстосани раздели и множество филтри въз основа на фактори като определен избор на отговори или кога е направено проучването. В даден момент обаче може да се приложи само един филтър. Той има основна функция за споделяне на отчети чрез уеб линк.

Ценообразуване

Приложението на Outside Software може да липсва много предимства на по-сложни приложения, но това не е насочено към клиентите от най-висок клас. Както и при SurveyPlanet, eSurveysPro има безплатен слой, който включва неограничени проучвания с неограничени въпроси към неограничен брой респонденти, и основния му слой, който включва износ на данни, поддръжка по имейл и изпращане на анкети до 1000 имейла на месец. С увеличаването на нивото от $ 200 на година се добавят кръстосани раздели и персонализиран вид и усещане. По-високите ценови нива предлагат поддръжка по телефона, многоезична помощ и техническа поддръжка на телефона. Не съществуват интерфейси за програмиране на приложения (API) или интеграции, които да се използват.

Заключителни мисли

Способен, ако причудителен пакет, потребителският интерфейс на eSurveysPro не е ужасен, но със сигурност не е гладък и изглежда датиращ. Той дори изглежда малко пренебрегнат. По отношение на възможностите, той се нарежда над SurveyPlanet и има няколко предимства пред Toluna QuickSurveys на дизайнерския фронт, но изостава последното в отчитането. От друга страна, тя се нарежда под инструменти като Checkbox Survey и SoGoSurvey по характеристики. Агресивното му ценообразуване го прави едно от най-силните предложения за стойност.