Дали слабината спечели наистина войната за офис чат? по дяволите не! | оливър рист

Голяма новина в арената за офис чат: Atlassian се хвърли в кърпата.

След като вкара големи резултати с HipChat и след това се опита да постигне още по-големи резултати с по-модерния Stride, Atlassian не можа да посрещне своите вътрешно проектирани номера с нито един от продуктите, така че ги продаде и на онова, което дори аз, който се възстановява Microsoftee от 2012 г., осъзнавам, е (в момента, най-малкото) най-известното име в офис чата: Slack.

Въпреки че точните финансови условия на сделката остават неразкрити, и двете компании изглежда получават това, което искат. Но въпреки че това е чудесно за Slack, той все още не може да се нарече победител в войните за офис чат. По дяволите, дори не може да се нарече ясен лидер.

Гледайки сделката

Когато гледате плюсовете на сделката, всички трябва да се усмихват. Atlassian ще загърби два продукта, които компанията заяви, че не отговарят на очакванията, като едновременно се радва на 18-процентов скок на цената на акциите си. Ползата за Slack е двустранна, след като сделката придобие пълно действие през февруари 2019 г.: Първо, тя трябва да се справи с ключов конкурент; и второ, общият му клиентски номер получава лесно увеличение, стига да успее да ги задържи, след като действително миграцията на акаунти в HipChat и Stride започне да се случва.

Но това означава ли, че Слак е спечелил войната в офис чата? Дори не е близо.

„Използваме Slack широко”, казва Ашвин Найк, главен изпълнителен директор на SalesPal.io, сама по себе си компания, ориентирана към сътрудничество, разработваща разговорни инструменти за анализ на разузнаването. „Но основната причина, по която го използваме сега, е защото е Безплатно. Ако плащахме за това, бих искал повече стойност в съответствие с това, което предлага SharePoint."

Той продължи да казва, че в съзнанието му чат арената се развива толкова бързо, че е невъзможно да се предвиди кой ще води дори след 24 месеца, като цитира синът му в средно училище, който един ден поглежда през рамо, и коментира, че неговият Slack интерфейс "изглежда като куца версия на Discord."

Това, което показва, освен необходимостта PCMag да преразгледа раздора от бизнес гледна точка, е, че офисът за чат в офиса и онлайн сътрудничеството е все още разгръщане и затова се считат за родни технически любимци от ВК - свидетел на собственото финансиране на Слак в размер на 250 милиона долара само за последно година. Това означава, без значение какво прави Slack днес, добре финансиран нов еднорог може да се появи по всяко време. Не забравяйте също, че докато Atlassian със сигурност беше ключов конкурент за Slack, той едва ли беше единственият, а останалият списък все още носи много мускули, особено Google, Microsoft и само през изминалата седмица, Facebook.

Стойност на градинарите

Точно така, изглежда, Facebook най-накрая разгледа дълго работното си място от кодовата база на Facebook и реши да добави някаква действителна стойност извън автоматичното изграждане на вашата org диаграма.

Така той купи Redkix, стартиращ офис чат, който изграждаше някои иновативни организационни функции на върха на типичния интерфейс за чат. Той също беше на път да вземе значителни колебания от пазарния дял на Slack с първоначални инвестиции от няколко ангела, както и от Wicklow Capital и Salesforce Ventures. Ако Facebook успее да задържи инерционния импулс, вместо да изчезне просто Redkix, Slack може да види мощен нов конкурент най-вероятно до средата на следващата година. И не само мощен, а гладен даден Facebook епична цена за акции с лице в началото на тази седмица.

Този вид рисува Redkix като доста малка риба в доста голямо езерце, но сега е част от бегемот, а Slack не е толкова далеч от самите дрехи. Гореспоменатите 250 милиона долара, които компанията събра миналата година от SoftBank Group Corp, носят общата си външна инвестиция до малко над 840 милиона долара. В съчетание с неговия публичен ръст и приходи, анализаторите оценяват Slack на около 5, 1 милиарда долара. Но нека разгледаме тези числа малко по-отблизо.

Според Slack, в момента генерира 200 милиона долара ежегодно повтарящи се приходи с над 8 милиона общи потребители, приблизително 3 милиона от които всъщност плащат за услугата към май 2018 г. Собствените й растежни числа добавят приблизително 1 милион потребители към този платен брой всяка година. Което, за да бъда честно, е много бързо. Въпреки това, дори и при тази скорост, ще мине известно време, преди да излезе от дупката си за инвеститор на стойност 840 милиона долара, камо ли да прерасне в своите 5, 1 милиарда долара оценка , и още по-дълго, преди да донесе кофи с чиста печалба, в която нахлуват бегемоти като Google и Microsoft.

• 10 страхотни безплатни Slackbots за вашия бизнес 10 страхотни безплатни Slackbots за вашия бизнес
• Microsoft пуска безплатна версия на Slack Competitor Teams Microsoft пуска безплатна версия на Slack Competitor Teams
• Slack и WeWork предефинират какво означава производителност Slack и WeWork преопределят какво означава производителност

Затова нека разгледаме бехемотите малко по-отблизо. Microsoft Office, който включва своите специализирани Microsoft Teams убийци на отслабване, вече има 135 милиона потребители и повечето могат да бъдат класифицирани като платени. Google претендира 4 милиона потребители за Google G Suite, който включва достъп до чата в Google Hangouts или каквото и да го наричат ​​тази седмица, и влага част от маркетинговите усилия на Slack или Microsoft. Крайният резултат? Въз основа на чисто номера, Slack дори не може да се нарече текущия лидер в офис чата, още по-малко като цялостния победител.

Малките момчета

И да не забравяме, бегемоти настрана, които все още оставят редица добре позиционирани играчи от второ ниво, включително Zoho Cliq, Cisco Webex Teams и RingCentral Glip - всички известни имена, всеки с установена клиентска база, всеки също се съревновава за нейното парче от пая за офис съобщения. Точно зад тях има по-нови играчи, може би по-зрели от Redkix, но все пак определено могат да наемат стартъп мениджъра, списък, включващ компании като Discord, Twist и Ryver , сред няколко други.

Като цяло, Slack направи солиден ход, закупувайки Hipchat и Stride. Но това е ход, който ще служи главно за затвърдяването на притежанието му като едно от най-известните имена в офис чата. Което е чудесно, но само по себе си не е лидерска метрика. Кой е действителният лидер в тази индустрия, за почти всеки месец се захваща за грабване и като общ победител? Ние сме много далеч от установяването на това име.