Екшън системи за преглед и оценка на мениджъра на ресторанта

Понякога ресторантите могат да се променят по-бързо от софтуерните решения за продажба (POS), които го поддържат. Но ако ръководството е в крак с персонализацията, тогава такива промени може да не налагат размяна на POS решение. Екшън Мениджърът на ресторантите, който започва от $ 3500 на терминал, се позиционира като "цялостна POS система за ресторанти, която може лесно да бъде пригодена за използване във всякакъв вид заведение за хранене". Като се имат предвид нещата, това е честно твърдение, като се има предвид силата на характеристиките и опциите за персонализиране. Онези, които сериозно се интересуват от персонализирането, могат също да погледнат към POS Posera Maitre'D, както и до площада на победителя на избора на редактора чрез своите интерфейси за програмиране на приложения (API).

Мат Юден е собственик на базираната в Канада Мексикали Роза, верига от пет мексикански ресторанта (четири пълни сервира, един бърз сервиране). Когато групата на Youden започна да използва мениджъра на ресторантите на Action Systems, той каза, че „наистина се нуждаят от функционалността в Restaurant Manager, която другите не са имали“. Но тъй като другите POS системи нарастваха, за да поддържат голяма част от тази функционалност, Youden и неговият екип не изпитваха нужда да търпят болката от промяната. "В този момент не бих се променил, ако това означава загуба на качеството на услугата на сегашния дистрибутор и доставчик", каза той.

Екшън Мениджър на ресторантите „има приложение, което работи със системата, предоставя ми продажби в реално време, цена на труда в реално време, разходи за храна в реално време и ме уведомява дали някой работи много извънредно, каза Юден“. Също така ми казва дали някой е премахнал нещо от системата, което може да е знак за кражба. Мога да бъда на път, да взема динг и ми казва, че току-що е премахнал 80 долара от системата. Мога да се обадя веднага и да разбера какво се е случило. Това ме сближава много с бизнеса ми."

Това е впечатляващо предупреждение за бек-офис, но хората, които се интересуват от този вид функционалност, трябва да проверят и PAR Brink POS.

Двупосочни дистанционни промени в реално време

Любимата функция на Юден? Фактът, че тези дистанционни промени в реално време работят и в двете посоки. Той не само може да види промените в цената на продажбите / труда / храната, тъй като те се случват, но каза, че може да промени цените във всички ресторанти наведнъж, в движение.

Бони Барнс е друг клиент за управление на ресторанти на Action Systems. Тя е контролер на базираната в Лос Анджелис, четири локална, мексиканска верига ресторанти „Хавиер“. Барнс каза, че харесва лекотата на персонализиране в Action Systems Restaurant Manager. "Днес току-що добавих нов ключ за отстъпка. Те го направиха за пет минути", каза тя. "Когато за пръв път го получихме, изглеждаше доста интуитивно. Не се налагаше да преминаваме през милион стъпки, за да направим каквото и да било. С някои системи не можете да правите собствено програмиране. С Action Systems Restaurant Manager можем да направим промени себе си, тъй като имаме нужда от тях."

Дани Хизами е собственик на базиран в Лос Анджелис, едно местоположение, QSR Figueroa Philly Cheese Steak Restaurant. Тъй като той управлява само един ресторант, той каза, понякога мениджърът на ресторанти за екшън системи се чувства по-пълноценен, отколкото се нуждае. "Наистина съм доволен от системата. Но знам, че не я използваме в най-пълните си възможности", каза той. "Вероятно ми трябва повече обучение, за да мога да използвам повече от функциите му, но нямам време."

Под заглавието „Списъци с желания за бъдещето“ Youden посочи, че би искал системата да прави повече с таблети - особено iPad-а, вместо да се налага да използва отделни терминали за всички функции. "Бих искал те да поддържат възможността да обработват разплащателни карти направо през iPad", каза Юден.

Недостатъчни отчети за инвентаризацията

В обратната страна, Hizami заяви, че не е доволен от отчитането на мениджъра на ресторантите на Action Systems. Той би искал да има много по-конкретни доклади за инвентара. "Получаваме кутии с месо и е трудно да разберем за колко сандвичи все още имаме месо", каза Хизами.

Барнс каза, че наистина би искала да има възможността да пояснява повече неща в системата. "Ако свършите нещо или има разлив, трябва да можете да го поставите веднага на чека", каза тя. "Мениджърът е точно там, когато това е одобрено и сега трябва да го напишем. Ако те могат да го въведат, ще бъде по-четливо."

Но тези проблеми са настрана, Action System Restaurant Manager е сравнително пълнофункционална оферта с прилична мобилна поддръжка. Ако можете да преодолеете липсата на първоначална информация за цените, тогава си струва да проучите.