У дома Напредничаво мислене Зукърбърг в техономията: еволюцията на фейсбук и ролята на новините в изборите

Зукърбърг в техономията: еволюцията на фейсбук и ролята на новините в изборите

Видео: Dame Tu cosita ñ (Ноември 2024)

Видео: Dame Tu cosita ñ (Ноември 2024)
Anonim

На конференцията на Techonomy 2016 в Калифорния снощи изпълнителният директор на Facebook Марк Зукърбърг прекара много време, отговаряйки на въпросите за важността на новинарската емисия на компанията в изборите и дали тя е създала "филтър балон" в разговор с модератора Дейвид Киркпатрик. Той също говори малко за разработването на AI системи, за продължаващите планове на компанията за разширяване на интернет свързаността и за личните си интереси в образованието и здравеопазването.

Попитан за избора от водещия на конференцията Дейвид Киркпатрик, Зукърбърг каза: "Имаме много работа за вършене, но и това би било вярно." Той каза, че е лесно да се изгуби фактът, че най-голям напредък е постигнат от частните граждани и че напредъкът ще продължи. Усилията на Facebook включват подобряване на образованието, излекуване на болести, свързване на хора, разработване на AI, който може да направи Facebook по-добър и да спаси живота, и създаване на VR платформа, каза той. Въпреки че той не искаше да омаловажава резултата поради важността на изборите, „това не променя основната дъга на напредъка“.

На въпроса дали като компания, управлявана от данни, Facebook има по-добро разбиране на резултата от изборите, Зукърбърг отговори, „не наистина“. Той отбеляза, че Доналд Тръмп има повече последователи от Хилари Клинтън и те имат повече ангажименти, но каза, че всеки може да знае това.

Голяма част от разговора беше по-специално за емисиите на новини. "Нашата работа и нашата цел е да помогнем на хората да получат съдържанието, което ще бъде най-смисленото и интересно за тях", каза Зукърбърг, описвайки емисиите на новини, които според него са може би най-важният продукт във Facebook. Повече от милиард души го използват всеки ден, първичност за връзка с приятели и семейство.

Той обясни как става и как се развива през годините. Новините не бяха част от оригиналния Facebook и наистина 100 000 от ранните потребители протестираха срещу въвеждането му, отбеляза той.

Той каза, че компанията си играе с хронологична емисия, но хората не харесват това, защото им липсват важни постове, като например бебешки снимки. Така че вместо това, компанията използва система за класиране. Той каза, че това се основава до голяма степен на най-простите мерки за ангажираност, като харесвания, коментари, споделяния, кликвания и четене на новини. Това много го подобри, каза Зукерберг, но clickbait се превърна в проблем, така че компанията в крайна сметка се отдалечи от него.

Сега той използва „панел за качество на информационните канали“, където хиляди хора класират истории. Това осигурява "основна истина" за това, което компанията се надява да покаже. Той каза, че Facebook винаги търси добавяне на повече сигнали, така че да показва на хората повече от това, което намират за смислено, не само във Facebook, но и във всички медии, които консумират. Той каза, че сега има хиляди различни входове и това е модерен проблем с ИИ. „Ще продължим да настройваме алгоритъма и да правим промени там.“

Попитан за безпокойството, че фалшивите новини във Facebook влияят на изборите, той нарече тази „доста луда идея“ и каза, че фалшивите новини са много малко съдържание и винаги са били част от Интернет. Докато хората се опитват да разберат резултата от изборите, той каза, че е необходима "дълбока липса на съпричастност", за да се повярва, че единствената причина някой да е гласувал по този начин, е заради това, което видяха в емисията си във Facebook. Вместо това, каза той, избирателите вземат решения въз основа на своя жизнен опит.

Относно концепцията за филтър балон - където хората виждат информация само от съмишленици - Зукърбърг каза, че наистина се интересува от темата и иска хората да имат разнообразна информация, но каза, че „Всички изследвания, които имаме, предполагат, че това не е така“ наистина не е проблем. " Той отбеляза, че преди 20 години хората получават своите новини и мнения само от няколко големи телевизионни мрежи и няколко основни вестника, но сега имат „присъщо по-разнообразен“ набор от филтри за новини.

Всички проучвания във Facebook показват, че дори и повечето от вашите приятели да отговарят на вашите убеждения, почти всеки има приятели от другата страна на почти всеки въпрос - включително политика, религия и етнически произход. Той каза, че в резултат на това хората се показват съдържание от другата страна, но като цяло те просто не кликват върху него. "Не знам какво да правя по въпроса", каза Цукерберг. Разнообразната информация всъщност е по-достъпна от всякога, но компанията не успя да накара хората да се занимават с нея.

Попитан за речта на омразата и докладите, че той се е намесил, за да позволи някои от изявленията на Тръмп, Зукърбърг говори за опитите да очертае две различни цели - създаване на безопасна общност, но и да извади най-важните новини. Той каза, че това всъщност не е проблем за емисиите на новини, а повече за насоките на общността, които сега трябва да включват и актуалност за новините.

Той каза, че насоките ще се променят и ще се развиват с промяна на нормите и че той вижда това като част от естествената еволюция на това как системите се подобряват с течение на времето. Той отбеляза, че нормите не са еднакви във всяка страна и че Facebook е изправен пред предизвикателства от други системи, които се опитват да свържат хората. Компанията работи върху „даване на глас на всеки човек, за да направи света по-отворен и свързан“.

Филантропия и инженерство

Голяма част от втората половина на разговора се занимаваше с подхода на Цукерберг към филантропията. Наскоро инициативата „Чан Зукерберг“, която той и съпругата му създадоха, за да разпределят по-голямата част от богатството си, заявиха, че ще изхарчат 3 милиарда долара за излекуване на всички болести до края на века. "Мисля, че е възможно", каза той.

Той каза, че инициативата може да вземе по-дългосрочен поглед върху своите инвестиции, отколкото политиците или бизнеса, всички предсказани от размишления върху вида на света, в който са искали да израства дъщеря им. "Няма причина хората от следващото поколение да не трябва да имат много по-добър живот, отколкото днес, "каза той. Това, което прави това различно от другите филантропски организации, е неговата стратегия „да доведе инженеринга към социални промени“.

Първият акцент на инициативата е върху образованието и персонализираното обучение. Той каза, че когато той и съпругата му за първи път мислят за персонализирано обучение, те посещават училището на върха, което има страхотни резултати чрез персонализиран софтуер за обучение, който един човек там разработи. Сега Facebook разполага с пълен екип от инженери, работещи над него, и той е представен в повече от 100 училища, като повече от 100 са планирани тази година.

Следващата цел е излекуване на болестта. Зукърбърг отбеляза, че в продължение на 1000 години не сме постигнали напредък в продължителността на живота, но прилагането на научния метод към проблема позволи продължителността на живота да се увеличава около една четвърт на година всяка година, като се движи от около 50 до около 75 през последната 100 години.

Той отбеляза, че в голямата схема правителствата инвестират в това много повече пари, отколкото той може, но каза, че инициативата може да има по-голямо въздействие, като създава инструменти и прави инженеринг.

По други теми Зукърбърг каза, че макар че като ръководител на Facebook получава да разговаря с много лидери от различни страни, той лично получава по-голямо удовлетворение от срещи с предприемачи на място, които постигат по-голям напредък. Току-що се върна от Нигерия, където по-малко от една четвърт от хората са в Интернет, и каза, че всички ние ще бъдем по-добре, ако успеем да вземем повече хора в интернет, поради идеите, които биха могли да допринесат и какво биха могли да произведат.

Интернет.org на Facebook вече е свързал 40 милиона души, които никога не са били в Интернет, чрез различни методи, от Free Basics до самолети със слънчева енергия, до Express Wi-Fi, по същество ISP в кутия, която организацията продава на цена за местните предприемачи, които от своя страна продават свързаност и достъп до хората в своята общност. Това им дава стимул да продължат да работят.

Член на публиката попита Зукърбърг за личното му предизвикателство да изгради AI, за да му помогне да контролира дома си тази година. Той каза, че работата с AI върви добре, но най-голямото му поемане е трудността при интегрирането на различните системи в дома и необходимостта от стандарти и API за улесняване.

Той вече не може да напише много код за Facebook, тъй като няма време да го поддържа, така че това му даде повод да играе с инструментите на AI, които компанията е изградила. Той каза, че е впечатляващ колко голям напредък е постигнат в области като разпознаване на образ и глас, но че все още има нужда от работа. След 5 до 10 години той очаква да види AI системи, които са по-добри от хората на всички наши основни сетива, да могат да виждат и чуват и разбират това, което виждаме и чуваме, и това ще бъде наистина мощно (въпреки че той каза, че няма да има здрав разум). Работата по домашния AI проект укрепи вярата му в това. Междувременно обаче много от тези техники са помогнали по други начини, като например да оставят системата да говори с някой, който е с увредено зрение, да им каже какво има във видеоклипа.

Зукърбърг в техономията: еволюцията на фейсбук и ролята на новините в изборите