Кампаниите Zoho получават така необходимия фейслифт

Когато първоначално прегледахме кампаниите Zoho, открихме, че инструментът за маркетинг по имейл е ефективен и достъпен, но заседнал в архаичен дизайн. Този дизайн не само направи инструмента по-малко приятен за използване, но и направи създаването на имейл кампании по-трудно, отколкото е необходимо. За разлика от услугите за избор на редактори Campaigner и MailChimp, в Zoho Campaigns липсваха създаване на съдържание с влачене и пускане, цветни табла за управление и изобилие от опции за шаблони, които да се конкурират с големите кучета от индустрията за имейл маркетинг.

Днес кампаниите Zoho изглеждат съвсем различно. Наскоро инструментът претърпя преосмисляне, което не само го прави да изглежда и да се чувства по-добре, но всъщност промени начина на използване на инструмента, какво е предназначен да прави и как съобщенията се показват на крайния потребител. О, и то има ново лого.

„Zoho Campaigns е цялостно обновяване на потребителския интерфейс, което доста улесни създаването на имейл кампании“, казва Раджу Вегесна, главен евангелист в Zoho. „Много създатели на имейл кампании се развиват в платформи за автоматизация на маркетинга. Когато правите това, вие се опитвате да направите две различни неща и да ги слеете в едно и това усложнява нещата. Разделихме продукта на две. Ще стартираме автоматизацията на маркетинга по-късно през годината, защото искаме кампаниите да се фокусират стриктно върху имейл кампаниите."

Вегесна отказа да уточни как ще изглежда и се чувства предстоящият инструмент за автоматизация на маркетинга. Zoho обаче ни предостави демонстрация на Zoho кампании., ще ви преведем през най-важните ъпгрейди на новия инструмент.

1 Ново табло за управление

Новият потребителски интерфейс на Zoho Campaigns е ярък контраст с предишната итерация, която беше бяло-сиво кълбо от избледнял текст, малки бутони и множество от падащи менюта. Новият потребителски интерфейс разполага с тъмносиня навигация вляво, ярък и цветен текст и номерация, както и ясно маркирани елементи за плъзгане и пускане.

Може би по-важното е, че тъй като потребителският интерфейс е базиран на таблото, потребителите могат да виждат повече съдържание на един екран. Плюс това, всяко от тези табла за управление може да бъде персонализирано, за да отговаря на специфичните нужди на маркетолога. Друг готин аспект на новия дизайн на таблото за управление е, че потребителите могат да създават нова кампания от всяка точка на основното табло за начало; преди това потребителите трябваше да влязат в раздела Кампании на платформата, за да започнат.



2 Редактор на шаблони по имейл

Аспектът на плъзгане и пускане е от ключово значение за новия дизайн, тъй като предоставя на потребителите възможност да плъзгат шаблони за изображения, текст, GIF и дори имейл в съставителя на съобщения. Инструментът сега предлага и възможност за визуализация на дизайни на смартфони и таблети, за да се гарантира, че имейл съобщенията ви се представят правилно, независимо от устройството, на което се отварят.



3 динамични полета

Можете също да плъзнете и пуснете динамични полета (т.е.) в имейли. Тези полета извличат уникални данни за всеки конкретен контакт в списъка с имейли от Zoho CRM. Името на маркетолога е друго динамично поле, което може да се използва за по-персонализиране на обмена на имейл. Например, инструментът може да изтегли CRM данни в линията за изпращане на имейл, така че, независимо колко повторения на продажбите имате във вашата компания, правилната точка за контакт ще се появи като изпращач на имейл съобщението.



4 Автоматични автомати

Кампаниите сега предлагат допълнителни автоматични отговори, задействания и работни процеси, за да дадат възможност на маркетолозите да автоматизират обмена с клиенти предварително. Въпреки че предишната итерация на инструмента също осигурява автоотговорници и работни процеси, установихме, че е подходящо, но не впечатляващо количество. Въпреки че Zoho не ни каза точния брой, компанията обеща здравословна доза нови автоматизирани сценарии на работния процес.



5 Шаблони за имейл

Въпреки че установихме, че предишната итерация на Кампании е подходяща по отношение на броя на шаблоните за електронна поща, сега новият инструмент включва впечатляващите 50 шаблона.



6 формуляри за регистрация

Същото може да се каже и за шаблони за формуляри за регистрация, от които вече има 25 опции, всяка от които е изцяло персонализируема.



7 папки и любими

Списъците, кампаниите и отчетите вече могат да бъдат групирани в папки. Това позволява на маркетолозите да виждат само дизайните, които намират за най-полезни, без да се налага да превъртат стотици елементи. Можете също така да „Любима“ всяка страница в продукта, така че да можете да се върнете към кампании или отчети в системата, без да се налага да разделате напред и назад.



8 Отчитане и оценяване

Новата платформа на кампании осигурява богатство от възможности за отчитане, както и преработен вид и усещане за отчетите. Вместо тъпи линейни графики и пай диаграми, които предоставят основна информация за отворена тарифа, новите кампании са цветни, жизнени и предлагат подробна информация за всички ваши кампании, списъци и резултати. Едно от основните табла за инструменти е таблото за най-добрите пет статистически данни, което ви показва вашите най-ефективни кампании, вашия списък с най-добри резултати и друга информация, която може да ви помогне да постигнете по-добро вземане на решения.

Сканирането на абонати е друга функция, която е нова за платформата. Можете да добавяте резултати към абонатите си въз основа на отговорите им на кампании. Можете да изберете най-ангажираните абонати и напредващите абонати, чиито резултати са над предварително определен брой. След това можете да използвате работен поток, за да изпратите конкретно тези получатели.



9 Одобряване на съдържанието

Маркетинг мениджърите ще се радват на актуализацията за одобрение на съдържание. Това по същество дава възможност на по-големите прозорци да преглеждат кампании, създадени от подчинените, преди да излязат на живо. След това мениджърите могат да правят промени или да вземат окончателни решения за кампании, преди да бъдат изпратени в природата. Можете също да зададете политика на кампанията; сега можете да ограничите броя на имейлите, които изпращате на абонатите по честота, месечни ограничения и интервали между имейлите.



10 Други нови функции

Други незначителни надстройки включват възможност за прикачване на до 3 MB съдържание към всеки имейл, емоджи могат да се добавят към темите на темите, инструментът се интегрира с Giphy и Unsplash и можете да категоризирате изображения в папки, за да ограничите ненужното превъртане.

Сега потребителите могат да включат социални джаджи в долната част на имейл съобщението. Преди това трябваше да изтегляте изображения и хипервръзки, за да се върнете към социалните медии. Сега можете просто да копирате и поставите вашите социални връзки в системата и те се показват в ясно маркирани джаджи за социални медии за съответните мрежи.