X-количка преглед и оценка

Голяма част от конкуренцията в нашия кръг за преглед на онлайн количката е насочена към хора, нови в електронната търговия, които се опитват бързо да реализират проекта си за уеб магазин. X-Cart обаче тръгва по другия път. Това решение (което започва от 495 долара за доживотен лиценз) предлага повечето от звънците на конкуренцията, но добавя повече гъвкавост с цената на лекота на използване. Това може да хвърли някои хора, но ако не се страхувате от HTML, X-Cart може да бъде чудесно решение - особено за тези, които искат да персонализират съществуващите ви витрини. Онези, които искат да започнат, обаче, вероятно ще се справят по-добре с нашите победители в избора на редактори Pinnacle Cart и Shopify.

X-Cart поддържа две версии на своя софтуер: X-Cart 4 Classic и X-Cart 5, с различни нива за всяка номерирана версия. Изтеглих и инсталирах безплатната версия на X-Cart 5 Business за този преглед. Също така преминах през цялостния демонстрационен сайт на X-Cart, за да усетя какво се предлага в X-Cart 4 Classic. Изпробвайте всички версии и помислете за различните ценови пакети, преди да вземете решение за покупка.

Пакети за колички

Едно нещо, което трябва да запомните за самостоятелно хоствания софтуер на X-Cart: Вие носите отговорност за закупуване от X-Cart (или доставчик на трета страна) всичко необходимо за настройка на уеб хост VPS се препоръчва чрез споделен хостинг), купете и инсталирайте SSL сертификат, свържете към шлюза за плащания и интегрирайте допълнителни услуги. Това може да е повече работа, отколкото сте готови да предприемете. Ако не сте свикнали да конфигурирате вашия собствен софтуер за уебсайт, тогава може да искате да обмислите да се сдобиете с програмист или дизайнер, който да ви помогне да станете и работите.

Ценовата схема на X-Cart изисква малко обяснение. X-Cart 5 Business и X-Cart 4 Classic са подобни на Magento по това, че изтегляте софтуера и го инсталирате на вашия сървър. Вие плащате за доживотен лиценз и притежавате софтуера направо, но, не забравяйте, лицензът ви ограничава до една X-Cart на един уебсайт. За първата година получавате безплатни ъпгрейди до нови функции. След първата година трябва да плащате такса за годишен абонамент, която варира от 99, 95 долара за X-Cart 5 Business до 5, 995 долара за X-Cart 5 Ultimate, за да продължите да получавате подобрения. Не приемайте, че няма да се нуждаете от тези ъпгрейди - може да искате някои от тези функции по пътя и ще струва повече, за да възстановите плана си след това.

X-Cart 5 пакета

Има безплатна версия на X-Cart 5, която има всички основни функции за стартиране с онлайн магазин, както и такива разширени функции като бюлетини, споделяне на социална търговия и създател на сайтове за настройване на теми. X-Cart ще осигури безплатни обновявания на ядрото за безплатната версия. Той също така включва безплатни разширения като ShipStation за генериране на етикети за доставка, Magic Slideshow за създаване на слайдшоу на сайта и Diib Analytics - която осигурява прогнозна анализация за вашия магазин.

За платените нива X-Cart 5 Business се предлага в три версии: Business, Multivendor и Ultimate. Версията Business ($ 495) предлага разширени опции като купони за отстъпки, отстъпки за обем, вариации на продуктите, сравнения на функции, поддръжка в много валути, възможност за редактиране на поръчки и двуфакторна автентификация. Тази версия също има свой набор от безплатни модули, като например възможността за добавяне на предишни и следващи бутони към страници с продукти, за да позволи на клиентите да прикачват или качват файлове преди да направят поръчка и да генерират Sitemap за сайта. Версията на Multivendor (1495 долара) ви позволява да настроите един пазар с множество доставчици, като използвате една страница за плащане и централизирано управление на поръчките. Администраторите могат да управляват пазара, за да видят какво продава всеки доставчик, както и да проследяват всички поръчки на клиенти. Версията Ultimate ($ 5, 995) предлага още по-усъвършенствани функции, като напомняния за изоставени колички, емисии на продукти, програми за лоялност, възможността позволяват на клиентите да се обаждат за ценообразуване и списъци с желания. Вие също получавате премиум поддръжка.

Не забравяйте, че самонаведената версия на X-Cart може да се почувства скъпо, но това е само защото това е еднократно плащане, а не месечна такса. Изпробвайте безплатната версия и необходимите модули толкова дълго, колкото искате, или изтеглете щедрата 30-дневна пробна версия и изпробвайте конкретен пакет. Хареса ми и факта, че X-Cart предлага 30-дневно възстановяване.

X-Cart 4 класически пакета

Може да искате да разгледате и X-Cart 4 Classic, по-старата версия на софтуера, която също се предлага като три различни пакета. Подобно на X-Cart 5, вие плащате за доживотния лиценз предварително. Златото (195 долара), предназначено за малки фирми и стартиращи фирми, се предлага с основна функционалност на пазарската количка и такива разширени функции като SEO инструменти, приложение за Facebook Store, анкети и многоезична поддръжка. Подобно на Ecwid, X-Cart предлага отзивчив дизайн, което означава, че сайтът изглежда страхотно, независимо какво устройство използвате - критично важно в тези мобилни дни. Gold Plus (395 долара), предназначен за среден и разрастващ се бизнес, се интегрира с MailChimp, поддържа множество валути, изпраща имейли за известяване на продукти и поддържа отзиви на клиентите. Платината (1795 долара), предназначена за голям бизнес и магазини за много доставчици, ви позволява да създавате онлайн пазари. Потребителите на Platinum получават и една година първокласна поддръжка и помощ при инсталирането на софтуера.

Когато погледнете цените, получаването на X-Cart 4 Classic вместо X-Cart 5 изглежда като не-мозъчен. Защо да плащате толкова повече, когато вече можете да направите почти всичко с X-Cart 4? Е, ъпгрейдите са сложни с Classic, тъй като трябва да ги изпълнявате ръчно чрез кръпки (за разлика от системата за автоматично актуализиране на X-Cart 5). Наистина бих помислил само за X-Cart 4 Classic, ако имах нужда от функция, която X-Cart 5 няма.

X-Cart 4 Classic е изключително богат на функции - благодарение на своята 14-годишна история - някои от тях все още не са внедрени в по-новата X-Cart 5. Например RMA модулът, който ви позволява да обработвате връщания и възстановявания, и списъците с желания са налични в X-Cart 4 Classic, но само като платени разширения в X-Cart 5. Или ако искате калкулатори за доставка в реално време за DHL или Intershipper, за сега ще трябва да използвате X-Cart 4 Classic. Има и много разширения и модули на трети страни, които все още не са пренесени в кодовата база на X-Cart 5. Ако имате нужда от тях, помислете за X-Cart 4 Classic. От друга страна, интеграцията на Amazon S3 е вградена в X-Cart 5 и се предлага като платено разширение за X-Cart 4 Classic, така че в X-Cart 5 има много нови функции, които също не са в Classic.

Хостинг на X-Cart

Ако мисълта за управление на вашия собствен X-Cart софтуер на вашия сайт ви изнервя, тогава може да искате да помислите за хостинг на X-Cart. Хостингът прави X-Cart по-скоро като Shopify и Pinnacle Cart, тъй като всичко се управлява за вас на виртуален частен сървър и не е нужно да се притеснявате за надстройки и конфигурация. X-Cart, ако е инсталиран на вашия сайт, няма своя собствена честотна лента или ограничения за съхранение, тъй като всичко е на собствената ви инфраструктура. Ако отидете на хостинг маршрута, имате лимити, но те са щедри. Ако превишите наличната честотна лента за вашия ред, плащате такса от 30 цента за допълнителни GB.

Планът Starter ($ 29, 95 на месец) инсталира X-Cart на VPS с 512MB памет, 1 ядрен процесор, 20GB SSD диск и 1TB лента за пренос. Basic ($ 49, 95 на месец) инсталира X-Cart на VPS с 1GB памет, 1 ядрен процесор, 30GB SSD устройство и 2TB честотна лента за пренос. Стандартният план ($ 89, 95 на месец) инсталира X-Cart на VPS с 2GB памет, 40GB SSD диск и 3TB честотна лента за трансфер. И трите плана разчитат на споделен SSL сертификат, въпреки че имате възможност да закупите свой собствен. Има по-напреднали планове с X-Cart, инсталиран на още по-мощни сървъри. Тези планове включват и телефонна поддръжка. Ако вече имате магазин от друг доставчик, X-Cart ще мигрира вашия магазин за вас, когато се регистрирате с хостинг план.

Честно казано, по времето, когато се осмислих от ценовите планове, бях готов просто да отида в Magento, което ви позволява да изтеглите софтуера без толкова много объркване. Или на хостинг план като BigCommerce, за да получите всички тези разширени функции, без да се налага да се занимавате със самоуправление.

Настройка на магазин за X-Cart

Първите стъпки със самостоятелно хостваната версия на X-Cart не са толкова прости, колкото завъртането на Ecwid, което ви позволява да настроите магазин само чрез рязане и поставяне на съответните редове от код във вашия уебсайт. С X-Cart инсталирате софтуера на вашия уеб хост, зареждате браузъра, за да влезете в приложението и след това започнете да проектирате вашия магазин. Трябва да въведете информацията за базата данни, местоположението на вашата директория на уебсайта на сървъра и друга специфична за сървъра информация. След като е инсталиран, отивате в администраторската зона, за да влезете и да управлявате вашата витрина.

X-Cart предоставя сортова карта, която да ви помогне при настройката на магазина. Използвате контролния списък преди пускане, за да посочите конкретни данни за магазина, да добавите продукти, да настроите адресни зони и данъчни ставки, да конфигурирате правила за доставка и да настроите шлюза за плащане. Тя не е толкова гладка, колкото предлага Pinnacle Cart или BigCommerce, но е проста и удобна. Страницата за настройка на магазина е доста лесна за попълване с информация за магазина, данни за доставка и данни за плащане. Въпреки че можете да получите контур на магазин повече или по-малко готов в рамките на минути, трябва да отделите няколко часа, за да конфигурирате всички бек-енд системи, адаптирани към вашите нужди. Редакторът за плъзгане и пускане опростява процеса за редактиране на шаблони на теми в X-Cart 5. Процесът е много по-ръчен от този на X-Cart 4 Classic. Ако имате съществуващ магазин на друга платформа, можете да експортирате продуктовата база данни (ако функцията съществува) и да ги импортирате в X-Cart.

Администраторският интерфейс на X-Cart е равен за други инструменти на уебсайта, като WordPress. Всичко е организирано под лявата лента на менюто, която показва поръчки, каталог, промоции, потребители, съдържание, модули, настройка на магазина, Look & Feel и системни настройки. Има крива на обучение, за да научим къде е всичко, но не е стръмна. Чувствах се, че поне в това отношение X-Cart беше много по-лесен от използването на Magento.

Също така използвах демо инструмента на X-Cart, за да усетя таблото за управление на X-Cart 4 Classic (за плана Gold Plus). Докато интерфейсът е по-стар и по-малко атрактивен от X-Cart 5, всичко е организирано по повече или по-малко по същия начин. Вместо ляв прозорец на менюто всички менюта се показват като раздели в горната част на страницата в X-Cart 4 Classic.

Потребителски опит

X-Cart ви предоставя функции, специфични за маркетинг и търсене, като например да можете да създавате джунджурии, показващи вашите най-продавани продукти, да оставяте на потребителите да представят отзиви и оценки и да използват SEO инструменти за конфигуриране на URL адреси и добавяне на метамаркети. Можете да създадете страници за покупка на една страница и да настроите проследяване на поръчки. Има калкулатор за доставка в реално време и опция за включване на отзиви от клиенти и оценки. Можете също така да добавите вариации като размери и цветове с модула Product Option. Друго нещо, което ми харесва: Можете да настроите множество администратори, така че различните членове на персонала да могат да управляват безопасно магазина, без да се налага да споделяте пароли. Можете да се интегрирате с Google Analytics за подробни отчети и да генерирате карта на сайта. Клиентите могат да увеличават изображенията, което е приятна функция. Те могат също да плъзгат и пускат елементи в количката за пазаруване, функция, която Ecwid също предлага.

Търговците могат да се интегрират с MailChimp. Добавките се предлагат на пазара за X-Cart. Някои от тях изискват да имате лиценз за по-високо ниво, но повечето са достъпни за всички, а някои са безплатни.

Поддръжката за по-ниските нива е ограничена до често задавани въпроси, форуми и база знания. Можете да закупите билет за поддръжка или да използвате чат на живо. Сблъсках се с трудности при получаване на чат на живо - понякога получавах съобщението, че е недостъпно. Когато вкарах някого в чата, трябваше да изчакам няколко минути, за да видя всеки отговор. Не знам дали това е мрежово изоставане (X-Cart е базирана в Европа) или дали представителят трябва да потърси отговора, преди да отговори на въпросите ми. Така или иначе имах чувството, че трябва да префразирам въпроса си няколко пъти, за да получа нужния отговор. Често задаваните въпроси и базата от знания, както и уикито, са фантастични. Поддръжката по телефона не е достъпна за ниските нива, което е разочароващо. X-Cart е достатъчно труден за използване, че би било хубаво да видите повече опции за директна поддръжка през различните нива.

Разработчиците ще обичат да работят с X-Cart. Компанията предоставя следните услуги на своите клиенти: създаване на дизайн и интеграция, миграционни услуги, хостинг и SSL сертификати, разработка по поръчка с всякакъв размер на проекта, SEO услуга, системна администрация и одити за сигурност. Ще трябва да обсъдите ценообразуването и сроковете с X-Cart, преди да се възползвате от тези услуги, но е хубаво да знаете, че има някой, към когото можете да се обърнете, ако се нуждаете от допълнителна помощ.

Приемане на плащания

X-Cart се интегрира с 122 шлюза за плащане, включително PayPal, Authorize.Net, 2Checkout и Stripe. След като създадете търговски акаунт със съответния доставчик на плащания, просто изберете шлюза за плащания в приложението и X-Cart се справя с интеграцията. Ако по някаква причина сте избрали шлюза X-Cart не поддържа извън кутията, можете да следвате ръководството на сайта и Help wiki, за да кодирате персонализирано разширение, за да свържете сами шлюза. Разбира се, трябва да имате удобно кодиране или да имате някой, който може да го направи вместо вас, за да можете да се възползвате от това ниво на персонализиране.

Можете дори да настроите възможността да плащате с бизнес и лични чекове, парични преводи и банкови преводи. X-Cart също може да се използва за обработка на физически, офлайн транзакции. Ако имате начин да въведете или прекарате пръст на информацията за кредитната карта, X-Cart може да се справи с транзакцията. Харесвам тази функция в Shopify и се радвам да я видя и в X-Cart.

Много добро, но не за всеки

X-Cart съществува от 14 години и показва. Има много полезни функции, които могат да бъдат персонализирани, за да отговарят на вашите нужди. Това обаче изисква високо ниво на техническа компетентност, което може да повдигне бариерата за влизане над това, което много търговци могат да управляват. Не забравяйте да изчислите хоста на хостинга, SSL сертификата и търговския акаунт, когато обмисляте дали самостоятелно хостваната версия работи за вас. Хостваното предлагане на VPS определено е опция, но трябва да се запитате дали има смисъл да се справяте с по-сложната система на X-Cart, ако има хоствани платформи като приложения за избор на редактори Shopify и Pinnacle Cart, които са далеч по-лесни за управлява.