Windows телефонът има бъдеще (може би) | Джон c. Дворжак

Напоследък има много статии, които обхващат флопа, известен като Windows Phone. Но аз съм в крак с най-новите версии, било като посетих Microsoft Store или взех назаем устройството на приятел, а Windows Phone вече не е наполовина лош.

Всъщност той е толкова конкурентен, колкото всичко останало, а Кортана изглежда по-добър от Сири.

Лошото е полусърдечните усилия за продажби и маркетинг. Ако телефонът с Windows е мъртъв, това е така, защото Microsoft е потопила милиарди в технологията, но на практика нищо не продава всъщност.

През последните няколко години наблюдавах това слабо усилие. Това се отразява и в медиите. Вземете например това парче от Computerworld, озаглавено „Microsoft дава на телефоните на Windows един последен кадър“. Отрицателното заглавие прави цялата стратегия на телефона да звучи като безнадеждна спасителна мисия.

В парчето, което подчертава провала на придобиването на Nokia и отписването на 7, 6 милиарда долара, има този коментар, който удари нерв: „Смартфоните на Microsoft ще последват проследяването на по-успешната линия на таблетите Surface, която след две години с малка възвръщаемост постигна крачка през 2014 г. с дебюта на Surface Pro 3."

По-успешни? Постигна крачка? Това привлече вниманието ми. Защо Surface Pro би бил по-успешен от Windows Phone? Телефонът е основата за цялата Metro OS, от Windows 8 до днес. Фокусът за най-новата версия на Window е почти изцяло телефонът, но въпреки това той почти универсално е обявен за предварително определен флоп.

На мен все повече ми прилича на Windows Vista от смартфони: неразбрани и лошо пуснати на пазара.

Имаше телевизионна реклама на Vista, която се появи, след като Vista не успя да се запали на пазара, наречен експеримент Mojave. Множество хора бяха отведени във фалшива фокус група и показаха ОС на бъдещето. Подчертаха се характеристиките, насърчава се лекотата на използване. Хубавият външен вид беше включен във фактура. Всички от фокус групата заявиха, че бъдещето изглежда розово и определено ще купят тази футуристична ОС. Тогава беше разкрито, че е Виста. Всички ахнаха.

Рекламата ми каза едно: Майкрософт се присъедини към маркетинга на Vista. Компанията разбра, че тази реклама не показва маркетинга в добра светлина. Бързо беше изваден от обращение.

И така, каква е разликата между повърхността и телефона? Реклама.

Когато Windows Phone за пръв път излезе, имаше няколко реклами, които бяха хумористични, но всъщност показваха телефона в лоша светлина, като подчертаха, че в момента другите телефони са привлекли вниманието на хората, докато телефонът на Microsoft е „ефективен“. Подтекстът беше, че телефонът е скучен.

Междувременно хората, които рекламират Повърхността, демонстрираха нейните уникални черти по джаз примамлив начин. Можете ли да посочите една уникална функция, представена някога по отношение на телефона с Windows? Не. Всъщност Microsoft изглежда е убил рекламата за телефона, докато е останал на курса с таблета / лаптопа Surface.

Почти не са положени усилия този телефон да бъде успешен.

Windows Phone никога не се включва в дискусията за телефоните. Слушайте подкасти, четете блогове. Кой използва Windows Phone за сравнение? Това никога не се случва. Сякаш Windows Phone не съществува.

Аз, например, никога не съм получавал съобщение за пресата или брифинг или дори бележка, обявяваща нова функция за устройството. В сцената пиша за тези неща от 30 години. Не искам материали за пресата, но това е много забележимо, когато няма такова. Те дори не се опитват или не се грижат да направят голяма част от всичко. Никога не съм виждал нещо подобно. Без реклами, без промоции, без нищо. И въпреки това Редмънд се чуди защо няма сцепление.

Очевидно е. Някой хвърли кърпата след първия рунд

Когато някой предполага, че компанията е умна, като намали загубите си и сгъне палатката си, питам, „кога компанията изобщо се опита да пусне на пазара телефона?“ Никога не е имало никакви усилия, освен ранните реклами и те бяха контрапродуктивни. Когато цялото предприятие намалее до 7, 6 милиарда долара отписване, трябва да се чудите какво прави.

Microsoft има потенциал нагоре, Microsoft. Просто направете нещо!