Видео: РС DONI ft Ð¢Ð¸Ð¼Ð°Ñ Ð¸ Ð Ð¾Ñ Ð¾Ð´Ð° Ð Ñ ÐµÐ¼Ñ ÐµÑ Ð° клипа, 2014 (Ноември 2024)
Не се опитвайте да ми оставяте гласово съобщение. Няма да го получа.
Гласовата поща оцелява, защото е оперативно съвместима и защото предприятията мразят да обновяват технологиите. Оперативната съвместимост в общуването е огромна. Това е една от основите на човешкото общество: увереността, че когато изпратите съобщение, то ще бъде чуто и получено. Ето защо все още обичам SMS и дълбоко, дълбоко съмнявам към iMessage, който е предназначен да отчужди социално потребителите на Android от потребителите на iPhone.
Само отворен стандарт може да бъде наистина оперативно съвместим и универсален, поради което живеем в свят на фрагментирани приложения за съобщения. Facebook, Instagram, WeChat, WhatsApp, Viber и всичките им ilk имат мотиви за печалба, за да ви държат в своите силози и да се конкурират, точно както Apple се опитва да ви държи далеч от Android с iMessage. Тази конкуренция от своя страна поддържа живата гласова поща, защото това е единственото нещо, на което всеки може да разчита.
Това трябва да бъде едно от две неща, на които всеки може да разчита; SMS съобщенията са отворени, оперативно съвместими и се поддържат от всички безжични оператори, някои от които са и големи стационарни телефонни компании. Но стационарните телефони, особено масовите инсталации за гласово над IP, които са превзели повечето фирми, не поддържат SMS, така че сте останали с гласова поща. Въпреки че има много, много доставчици на трети страни от OTT, предлагащи стационарни услуги за текст, просто не е било необходимо да ги използвате. Гласовата поща е потънала цена. Гласовата поща до текст би струвала допълнително.
Спомням си, че прегледах услуга, която смятах, че ще ме освободи от гласова поща през 2007 г.! По това време Simulscribe се състезаваше със Spinvox, Nuance и по-късно Google Voice в лотарията за гласова поща в текст, като уж преобразува гласовите ви съобщения в текстови съобщения. Това би могло да бъде страхотно, но никой не е доста закован с машинна транскрипция на текст, дори и до днес. Транскрипциите в Google Voice все още са нелепи. (Иска ми се да са по-добри; това би улеснило много по-лесно рутината на водене на бележките ми от интервюто.)
Сагата да се опитаме да направим гласовите интерфейси на естествения език да работят, е дълга и дълга история. Спомням си, че питах Бил Гейтс от всички хора по време на събитие за таблетни компютри през 2002 г., когато всички се опитвахме да разберем как трябва да въведете данни в нещо, което няма клавиатура. Попитах, ами интерфейсите на естествения език? Той се засмя; тези са на поне пет години, може би на 10, каза той. Вече е 14. Все още нямаме точна гласова транскрипция. Dragon NaturallySpeaking разчита да бъде обучен на един глас в тиха стая; не е мащабируем.
Така че плановете за мобилни телефони все още се предлагат с гласова поща, въпреки че всички имат текстови съобщения като опция. Бизнес телефоните са по подразбиране за гласова поща, тъй като имат 40 години, а доставчиците на бизнес телефони не виждат причина да се променят. И чух, че няколко души все още имат домашни телефони.
Знам, че това не е ново обаждане. През 2014 г. Гаукер пусна поетична, лична творба за гласовата поща, историята и възможното й смърт (бившият PCMagger Лесли Хорн написа подобна трогателна история за него и за Гаукер). Но тъй като вашата компания (и моята) вероятно никога няма да надгради корпоративната си телефонна система, ние ще трябва да вземем ситуацията в свои ръце.
Единственият начин да убиете гласовата поща е да спрете да го използвате. Направете това, което направих: обадете се на гласовата си поща сега и отправете нов поздрав. „Вече не слушам гласова поща. Моля, свържете се с мен по имейл.“