Tcs и cornell tech стартират скоростта на иновационния център за пристанища в nyc

Мумбай, базираната в Индия фирма за информационни услуги Tata Consultancy Services (TCS) откри „TCS Pace Port New York“, нов център за иновации в партньорство със завършилото училище Cornell Tech. Новият хъб е създаден да помага на компаниите да решават предизвикателства, като получават бизнес информация (BI) от данни. Стартиран на 27 юни с церемония по рязане на лента, хъбът TCS Pace Port NY се намира в иновационния център Tata в кампуса на Cornell Tech's Roosevelt в Ню Йорк. Хъбът се нарича "Pace Port", защото Pace е наименованието на TCS за изследвания, иновации и цифрови трансформации.

Новият хъб ще позволи на TCS, глобална ИТ услуги, консултантски услуги и организация за бизнес решения, да работят съвместно с Cornell Tech и други компании за изследване, разработване и комерсиализиране на най-новите технологии. Утвърдените компании, както и местните стартиращи компании в индустрии като гостоприемството, науките за живота, търговията на дребно и транспорта ще използват работното пространство за сътрудничество за провеждане на изследвания в области като изкуствен интелект (AI), блокчейн, напреднала анализа, киберсигурност и Интернет на нещата (ИН). Всички клиенти на TCS ще имат достъп до хъба TCS Pace Port NY.

Четирите гореспоменати индустрии са най-разрушени днес от иновациите и дигиталната трансформация и „седят на огромно количество данни“, според Пратик Пал, президент и глобален ръководител на търговски стоки, потребителски стоки, пътувания, транспорт и хотелиерство в TCS. Данните, на които Pal се отнася, са потребителски данни под формата на изображения, текст, видео и глас. Въпреки че Pal не посочи номер, това количество данни е вероятно в zettabytes (ZB). Според изследователската фирма IDC, „Global Datasphere“ ще нарасне от приблизително 40 ZB през 2019 г. до 175 ZB през 2025 година.

Какво означава IDC под „Global Datasphere?“ През ноември 2018 г. IDC публикува своята бяла книга „Дигитализацията на света: от ръба до ядрото“. В него IDC определя "три основни места, където се извършва дигитализация и където се създава цифрово съдържание." Първият е ядрото (традиционни и облачни центрове за данни), вторият е ръбът (втвърдена в предприятията инфраструктура като кули за клетки и клонове), а третият са крайни точки (персонални компютри, смартфони и IoT устройства). IDC нарича сумирането на всички тези данни - независимо дали са създадени, заснети или реплицирани - „глобалната информационна сфера“.

Tata Consultancy Services (TCS) отвори хъба TCS Pace Port NY на 27 юни в Tata Innovation Center на остров Рузвелт на NYC. (Изображение за кредит: TCS)

Преодоляване на Academia и технологичната индустрия

Робърт Харисън е председател на настоятелството на университета Корнел. При откриването на хъба TCS Pace Port NY, Харисън каза, че когато Ita Innovation Center за първи път стартира, той е наречен "Мостът", за да означава партньорство между академичните среди и корпоративния свят. През декември 2017 г. TCS инвестира 50 милиона долара в Cornell Tech за създаването на Tata Innovation Center. Сега те разшириха партньорството си, за да отворят хъба TCS Pace Port в рамките на Tata Innovation Center. Завършилите Cornell Tech и преподавателите ще работят заедно с TCS и неговите клиенти за решаване на бизнес проблеми, използвайки данни.

"Ключът към този стремеж беше нашата буквално неудачна мисия да слезем от кулата на слонова кост и да работим с индустрията по реални проблеми, предизвикателства в реалния свят", каза Харисън. „За щастие, TCS и Tata Group разбраха силата на тази визия и решиха да си сътрудничат с Cornell като наш пълен партньор в индустрията, инвестирайки в Cornell Tech.“

Центърът TCS Pace Port NY ще се фокусира върху подпомагане на клиентите, тъй като те претърпяват дигитална трансформация, която включва използване на цифрови технологии за решаване на бизнес проблеми. Центърът включва област, която позволява на клиентите да покажат своя напредък по време на тази дигитална трансформация, пространство за сътрудничество, наречено „TCS COIN Accelerator“. Това е гъвкаво работно пространство за проучване на бизнес идеи във виртуална среда, за да се тестват условията в реалния свят, и академична лаборатория за научни изследвания, в която TCS ще осигури обучение по своята концепция Business 4.0, която включва компании, които печелят цифрови технологии, за да създават стойност на клиента.

Иновативният център Tata, в който се намира хъба TCS Pace Port NY, за първи път отворен през 2017 г. (Кредит на изображението: TCS )

Решаване на бизнес проблеми с помощта на данни

"Нашата визия за тези индустрии е, ако можете да вмъкнете това огромно количество данни в бизнес процеси по цялата верига на стойността, тогава отключването на бизнес стойността става експоненциално", каза Пал. Той вижда потенциала за бизнес стойност в комбинирането на демографски данни и данни за потребителите с AI, машинно обучение (ML) и IoT.

Съоръжението ще предостави пространство за сътрудничество и изследователска лаборатория за стартиращи и TCS клиенти, които да тестват бизнес концепции при реални условия и да ги представят в центъра. През 2018 г. TCS стартира първия хъб Pace Port в Токио и планира да отвори допълнителни хъбове Pace Port през следващите две години в Северна Америка и други региони. Въпреки това, досега, NYC местоположението е единственият център на Pace Port с партньорство в академията.

TCS, заедно с преподавателите от Cornell Tech и студенти, ще работят с компании за справяне с предизвикателства като мониторинг на товари на пътници на круизни кораби и персонализиране на продуктовите предпочитания в търговията на дребно. В основата на изследванията в TCS Pace Port NY ще бъде концепция TCS, наречена "AlgoRetail." AlgoRetail позволява на търговците на дребно да използват информация за данните, събрани от текст, изображения, глас и видео, за да решат бизнес проблеми около проблемите с цената, недвижимите имоти и инвентара, като свиване поради кражба.

"Ние предлагаме цялата тази куратура на нашата собствена интелектуална собственост, партньорска интелектуална собственост, академични партньорства и партньорства за стартиране", каза Раджашри Рамакришнан, ръководител на групата за търговия на дребно в TCS. "Така че ние обединяваме всичко това заедно, за да помогнем на нашите клиенти да използват алгоритми."

Рамакришнан каза, че използването на AI позволява на компаниите да използват по-голям набор от данни от всякога. Тези данни ще идват от кол центрове, продукти на рафта, обработка на естествен език (NLP) и технология за компютърно виждане, която позволява на компютрите да разбират изображение или видео, както правят хората.

Старшият учен по данни на TCS Райън Мец показва как търговците на дребно могат да използват AI данни за предотвратяване на кражби и управление на инвентара на продукта. (Изображение за кредит: PCMag)

Иновации в хотелиерството, търговията на дребно и пътуванията

В презентация, подчертаваща някои от ранните проучвания, започнали преди старта на хъба TCS Pace Port NY, Райън Мец, старши учен по данни в TCS Pace Port NY, описа приложението на TCS „Измама за наблюдение“. Мец говори за това как приложението Fraud Watch използва технология за разпознаване на изображения, за да открие промяна в походката (тоест как хората ходят) в магазин. „Това, което екипът откри, е, че след като някой вземе продукт и възнамерява да го открадне, начинът на ходене се променя“, каза Мец. Откривайки тези инциденти, използвайки технологията за компютърно зрение, той каза, че „можете незабавно да изпратите охрана, за да прихванете този крадец, преди да стигне до вратата. Така че това ще доведе до малко справедливост на дребно“.

В допълнение, Мец показа приложение, което студентите от Cornell Tech създадоха, наречено "Fresher", което използва технологията за компютърно виждане, за да открие свежестта на плодовете. Приложението Fresher научава колко близо е плодовете да се развалят и след това позволява на мениджърите на магазини да пренареждат нетрайните артикули в магазина според тези данни.

В хъба TCS Pace Port NY големите търговци на дребно, както и стартиращите компании, също ще използват blockchain за проверка на автентичността на продуктите, докато преминават през веригата на доставки. Рамакришнан описа как можете да проследите веригата на доставки на бутилка вино от кога гроздето се отглежда до момента на изпращането им в пивоварна и бутилиране. Можете да проверите например дали гроздето е отглеждано в Австралия.

„Blockchain всъщност може да ви помогне да удостоверите цялата верига на доставки“, каза Рамакришнан. "Ако кажете, че те са били био грозде и не са използвани пестициди, тогава мога ли да удостоверя това? И ако кажете, че те са били отглеждани в продължение на пет години, наистина ли са узрели за пет години?"

На стартиращото събитие изследователите обсъдиха и проекти в сферата на гостоприемството и пътуванията. В предварителните проучвания, проведени преди официалното стартиране на хъба TCS Pace Port NY, скорошният възпитаник на програмата Cornell Tech MBA Andrew Schaye помогна за разработването на приложение, наречено „Информация за заетост на данни (ODIN)“. Приложението, създадено за Carnival Cruise Line, проследява къде са хората на кораб. Доказателството за концепцията (PoC) показа как прозренията от данните могат да помогнат на хората на круизен кораб да стигнат до безопасност бързо, каза Schaye. Данните от проследяването на хора също помагат за оптимизиране на маршрутите за персонала на домакинството. Авиокомпании като JetBlue Airways Corporation също планират да използват приложения от TCS Pace Port NY хъб, за да помогнат при резервации за обзавеждане, да управляват маршрути за пътуване и да дадат на клиентите по-свързано изживяване.

Ръководители от TCS и Cornell Tech прерязаха лентата, за да отворят хъба TCS Pace Port NY. (Изображение за кредит: TCS )

Сътрудничество за бъдещето

Академичните институции често са централно място, където бизнесът, доставчиците и училищата се обединяват, за да създадат среда за иновации и да решат бизнес проблеми. Според Ramakrishnan това TCS и Cornell Tech искат да направят напред: да идентифицират проблем с инвентара за търговец на дребно и да спестят пари на компанията чрез сътрудничество и знания, получени от алгоритмите за данни. Необходими са множество партии - включително професори, студенти и технолози - да решат бизнес проблеми, които не могат да бъдат решени за една нощ.

• Остров Рузвелт: Следващият стартов център на Ню Йорк? Остров Рузвелт: Следващият стартов център на Ню Йорк?
• Inside Cornell Tech: Технически център на бъдещето на NYC Inside Cornell Tech: Технически център на бъдещето на NYC

"Разбира се, за да изградите тези алгоритми, не можете просто да го направите изолирано", каза Рамакришнан. „Имате нужда от екосистема от партньори като TCS, имате нужда от изследвания и иновации, за да се случат, и имате нужда от университети, с които да си сътрудничите.