Samsung galaxy note 10 работи усилено за привличане на бизнес потребители

Днешният бизнес потребител разчита на смартфон почти толкова, колкото на първичен ноутбук, дори за ежедневна производителност. Но за да заемат телефоните толкова важно място в бизнес инструментариума на съвременния работник, ИТ трябва да гарантират бърза и надеждна връзка между множеството устройства на потребителя. В противен случай задачите няма да бъдат синхронизирани, данните няма да бъдат достъпни безпроблемно, а производителността ще се превърне в проблематична, а не повишена. Това е една от ключовите възможности, с които Samsung търси да се обърне към бизнес потребителите с новите си телефони Galaxy Note 10 и Note 10+, като и двата бяха пуснати по-рано тази седмица.

PCMag присъства на събитието Galaxy Unpacked на 7 август в Barclays Center в Бруклин, Ню Йорк, както и да прегледа събитията в дните преди, за да получи лъжичката на новите устройства. Оказва се, Note 10 разполага с 6.3-инчов екран, докато Note 10+ се предлага с 6.8-инчов дисплей. Samsung може да се похвали, че яркостта на тези екрани не е само привлекателна, но и идеална за сценарии с трудно използване, като работници на място. PCMag получи рано време с новите модели Galaxy Note, които разполагат с подобрена S Pen с шест нови контрола за движение, наречени "Air Gestures." Версиите на Note 10 и Note 10+ с 5G ще се появят по-късно тази година.

Samsung твърди, че новите възможности, които е включил в модела Note 10, ще помогнат за продажбата на устройството на нови бизнес пазари, включително банково дело, логистика, здравеопазване и търговия на дребно. Подобно на другите водещи телефони на Samsung, Galaxy Note 10 работи с FirstNet (съкратено за First Responder Network Authority), широколентова мрежа за първи отговор. За да помогне на телефонната линия да се впише в още по-промишлени случаи, Samsung също си партнира с компании като Gamber-Johnson и Ram Mounts, които правят оборудване, използвано за инсталиране на мобилни телефони в превозни средства за обществена безопасност.

Дори сам, обаче Samsung се докосва до бизнес възможностите на Galaxy Note 10. Ето четири функции, за които компанията смята, че ще се харесат на общите бизнес потребители:

1. S Pen и Air жестове

Както в Samsung Galaxy Note 9 преди него, S Pen в Note 10 може да служи като кликър за презентации. Въпреки това, S Pen в Note 10 носи шест нови жеста, наречени „Въздушни действия“. Samsung отправя покана към разработчиците с комплект за разработка на софтуер (SDK) за изграждане на мобилни приложения, които ще включват S Pen и жестовете, според Тахер Бехбехани, старши вицепрезидент и генерален мениджър на подразделението за мобилни B2B на Samsung. Разработчиците могат да задават действия на жестовете, за да отговарят на техните приложения.

"Това означава, че ако разработите приложение за определена вертикала, тогава можете да използвате тези жестове, за да улесните навигацията", каза Бехбехани пред PCMag. "Не е необходимо да отключвате, прекарайте пръст, отидете тук… влезте и започнете отново; можете да използвате писалката, за да направите всичко това."

Ще е необходимо малко творчество, за да се разработят приложения за жестовете на S Pen. Патрик Муърхед, президент и главен анализатор на Moor Insights & Strategy, вижда известен потенциал, когато става дума за независими доставчици на софтуер (ISVs), включващи жестове в презентации на Microsoft PowerPoint.

"Виждам интеграция в PowerPoint, където потребителите могат да използват въздушни жестове от цялата стая, без да се налага да са точно над телефона, компютъра или таблета си и да правят пояснения", каза Moorhead.

Промяната в поведението ще бъде ключова за това да накараме бизнес потребителите да приемат жестове за въздух за различни индустрии, според Роб Ендерл, главен анализатор от групата Enderle. Тогава разработчиците ще имат приложения за изграждане на успех за тези цели. "Писалката е идеална за форми. Но имахме много опити да преместим хората към по-креативни въздушни интерфейси; никой не стигна до критична маса поради липса на финансиране, фокусирано върху промяна в поведението, което е скъпо", каза Ендерле. "Без това не можем да стигнем до осиновяване там, където трябва да бъде, и усилията са се провалили."

Дори и без способността за жестове обаче S Pen може да бъде ценна във всеки бизнес сценарий, който изисква редовни подписи. В здравеопазването пациентите непрекъснато трябва да подписват документи, докато индустрията на дребно има постоянен поток от подписи като част от обработката на кредитни карти или ръкописни записи за управление на инвентара.

2. Камера

Може да не мислите за камерата на телефона си като за нещо друго освен за селфи машина, но Galaxy Note 10 предлага мощна камера, за която Samsung казва, че може да играе значителна роля в случаите на промишлена употреба и други полеви сценарии. Например, той може да бъде използван от първите реагиращи като bodycam, случай на употреба, който вече е част от портфолиото на предшественика му, Galaxy S9. Службата на шерифа на окръга Kit Carson в Бърлингтън, Колорадо, е включила смартфоните Galaxy S9 в своите жилетки, за да използват камерите. Samsung се надява, че при по-късни модели като Galaxy Note 10 ще възникнат допълнителни случаи на използване.

"Ако излезете от кола и отидете на място, вие по принцип осъществявате телефонни разговори и получавате инструкции какво да правите", каза Бехбехани. "Тогава се привързвате към жилетката си като бодикам, всичко в едно и сте готови да тръгнете."

Ендерле обаче не вижда Galaxy Note 10 да се използва като телесна камера от полицейски служител. Този тип приложение обикновено е запазено за устройства с по-здрави шасита и вероятно по-ниски общи етикети. Samsung отговаря, като изтъква, че Note 10 поддържа спецификацията на защита от напрежение (IP) 68, което означава, че е устойчив на вода и прах. Това обаче все още не го квалифицира като напълно здрав уред.

Enderle смята телефоните, използвани като камери, носени на тялото, за проблемни поради екстремните работни условия. В тези работни условия „разчитането на смартфон, всеки смартфон би било рисковано“, каза той. "Bodycams са специализирани устройства и вероятно е необходимо да изпълняват адекватно функцията си."

Ray Couey, флагман и здрав B2B ръчен продукт (HHP) от Samsung, казва, че здравите калъфи, които са съвместими с телефоните Galaxy, помагат за запазването на устройствата в превозни средства, но при ситуации с износване на тялото, работниците при спешни случаи предпочитат по-тънък калъф.

Потенциално по-светлият случай за използване на камерата на Note 10 е видеоконферентна връзка с бизнес клас. Тук висококачествената камера може да свърже отдалечени работници в по-голяма среща и всъщност може да послужи като алтернатива на камерите, които сте монтирали във вашите конферентни зали, ако те имат проблеми или ако срещата се проведе някъде, където са предназначени камери не са инсталирани.

„Закъснението е много ниско и камерата е толкова мощна, че всъщност можете да видите другите хора в конферентната зала или отделните лица, сякаш сте точно до тях“, каза Бехбехани. "Не се нуждаете от камера за натоварване или скъпа настройка на стаята, за да започнете конференция."

3. Samsung DeX

Интерфейсът на Samsung DeX PC to Phone е как Samsung предвижда Note 10, движещи се данни между своите устройства. За първи път представен в Galaxy 8, DeX помага на бизнес потребителите да свързват телефона си към своя компютър чрез обикновен интерфейс за плъзгане и пускане, който им позволява бързо и лесно да преместват файлове от едно устройство на друго.

За да направи тази работа, DeX превръща Galaxy Note 10 във виртуална машина (VM) на целевото устройство. Използвате мишка или клавиатура на компютъра, за да управлявате телефона си. Тя е насочена към работниците, които използват приложения за облачна производителност като Microsoft Office 365 или Google G Suite Business. Samsung казва, че това означава, че не е необходимо да имате инсталирани тези приложения на вашето устройство, за да имате достъп до тях; просто ви е необходима интернет връзка, която по същество преотстъпва вашия компютър до тънък статус на клиента. Но макар това да звучи страхотно на хартия, има няколко фактора, които влияят на ефективността в този сценарий извън интернет връзката, включително известно количество локален процесор и графична обработка на конски сили - особено във виртуална или тънка клиентска конфигурация. Клиентите трябва да внимават да оценят подробно такъв сценарий и да бъдат натоварени, преди да вземат мащабни решения за покупка.

Все пак Samsung остава оптимист за бъдещето на този сценарий. Той вижда функции като DeX, използван като опция за горещо проектиране за работници, които пътуват. "Можете да използвате екрана, клавиатурата и монитора, които вече са там. Мога да ви посетя в офиса ви… да ви покажа някои файлове в прозорец, но файловете все още остават на моя телефон", обясни Куи. "Това просто създава много по-безфрикционно изживяване при пътуване."

При Galaxy Note 10 DeX изисква само USB кабел и вече може да се свърже директно към компютър. Преди това трябваше да използвате HDMI кабел, свързан към монитор. "Идеята е да бъдем отворени и да се включим към всяка работна среда", каза Бехбехани. "Така че вашият компютър става разширение на телефона на 10, а след това телефонът е разширение на компютъра."

Samsung не е единственият доставчик, който предлага приложение от компютър към телефон. Dell има инструмент за мобилно свързване, който ви позволява да провеждате разговори на вашия компютър, както и да изпращате текстове, да получавате известия и да прехвърляте файлове. По-късно тази година Samsung твърди, че DeX ще може да изпраща обаждания и от компютър. Това ще предложи друга възможност за бизнес потребителите извън облачните видеоконферентни услуги или Voice-over-IP (VoIP) услуги за провеждане на разговор на компютър.

Samsung подчертава как данните няма да се загубят, ако телефонът ви бъде откраднат, защото е в облака. Платформата за управление на мобилни устройства Samsung Knox (MDM) осигурява защитния гръб и криптиране на телефона и позволява на потребителите или ИТ администраторите да изтриват телефона от разстояние, ако устройството се изгуби. Така че, докато компаниите използват MDM система за управление на устройства и внимават за съхраняването на данни в облака, данните им трябва да останат сигурни, според Samsung. В допълнение, данните просто се преглеждат и не се прехвърлят и корпоративните IT отдели ще трябва да представят DeX в бял списък. "Щом изключите телефона, този терминал губи всичко това", каза Куи. "Така че по всяко време няма информация, която седи на вашия компютър; прави само огледално огледало."

В търговията на дребно използването на DeX с телефон като Galaxy Note 10 може да елиминира нуждата от множество устройства за управление на запасите и транзакции на търговски обекти (POS), според Couey. Можете също така да консолидирате задачи, като проследяване на времето и да се грижите за бек-офис логистика всичко на едно устройство.

4. Връзка към Windows

Разширеното партньорство между Samsung и Microsoft носи нови функции като „Връзка към Windows“. Той поставя елемент от менюто на бързия панел на Galaxy Note 10 (наречен Връзка към Windows), който ви позволява да се свързвате с вашия компютър с Windows 10, като използвате приложението на Microsoft, наречено „Вашият телефон“. За разлика от DeX, Връзката към Windows е създадена, за да позволи на бизнес потребителите да получават известия по телефона и текстови съобщения на компютъра си, без да се налага да гледат напред и назад между устройствата.

На събитието Galaxy Unpacked в сряда изпълнителният директор на Microsoft Сатя Надела описа връзката към Windows като "дълбока промяна в начина, по който взаимодействаме с много устройства в живота си". Той заяви, че амбицията им е „да помогнат на хората да бъдат продуктивни на всяко устройство навсякъде, от обаждания и текстови съобщения до имейли и снимки“.

Сливането на телефона и компютъра е дългогодишна борба за бизнес потребителите и чрез Link към Windows, Samsung и Microsoft постигат известен напредък в тази област, според Moorhead. "Предприятията бяха разочаровани, че продавачите не са разрешили тази прекъсната връзка между смартфон и личен компютър", каза Moorhead. „Връзката на Samsung към Windows и телефона на Microsoft… не решава целия проблем във взаимодействието телефон-компютър, но е чудесно начало.“

Свързване на телефона и компютъра

Други компании като Dell работят върху DeX-подобни функции за свързване на телефони и компютър и ще е необходима известна работа, за да се постигне значително сцепление сред бизнес потребителите, според Enderle. "Има много усилия, подобни на DeX, на пазара, така че очевидно има нужда", каза Ендерле. „Но усилията за маркетинг и промяна на поведението, които са критични за успеха на тези функции, все още не са се повишили до нивото, необходимо за широкото възприемане.“

• Ръцете с Samsung Galaxy Note 10 и Note 10+ Ръцете с Samsung Galaxy Note 10 и Note 10+
• Samsung Galaxy Note 10 срещу Google Pixel 3 XL: Android Phablet безплатно за всички Samsung Galaxy Note 10 срещу Google Pixel 3 XL: Android Phablet безплатно за всички
• 10-те най-готините функции в Samsung Galaxy Note 10 10 най-готините функции в Samsung Galaxy Note 10

Samsung не само свързва телефони и компютри, но и иска да бъде „едно гише“, каза Бехбехани. Това означава осигуряване на комбинация от устройства, приложения и услуги. „Отстраняването на болката от ръцете ви като собственик на бизнес и върху нас е това, върху което трябва да се съсредоточим, така че мисля, че опаковката на едно гише е наистина важна за нас“, каза той. "Ето къде ще отидем."