Преглед и оценка на срещи в хода на срещата

Onstream Media предлага услуги за срещи и уебинари за малкия бизнес, и въпреки че е малко лесен за използване, някои от функциите са трудни за намиране, а някои не работят като рекламираните в нашето тестване. В допълнение, помощната секция на сайта не се търси, което се оказа разочароващо. Въпреки че можете да се свържете директно с Onstream Media за помощ, аз предпочитам подход за самообслужване, когато имам прост въпрос. Бих препоръчал по-лесна за използване услуга за видеоконферентна връзка, като Join.Me или нашия избор на редактор, ClickMeeting.

Пакети за срещи

Onstream Media предлага два вида планове: Срещи и Уебинари. За срещи имате избор на конференция за безплатни такси за 15 долара на месец и до 25 участници или безплатни конференции за 5 цента в минута на връзка с до 100 участници. Плановете на Уебинара се предлагат на три нива: таксуване за до 50 участници (39 долара на месец); до 150 участници ($ 79 на месец); или до 300 участници (129 долара на месец). 30-дневната безплатна пробна оферта съдържа до 20 участници, включва всички функции, налични в плановете на Уебинара, и не изисква информация за плащане. Имах проблеми с намирането на безплатна пробна навигация в самия сайт, но го намерих след бързо търсене в мрежата.

Първи стъпки със срещи по течението

За да се регистрирате, просто посочвате вашето име, телефонен номер и имейл адрес и след това отговаряте на някои въпроси за нуждите на вашата компания, включително брой лицензи, честота на използване и максимален брой хора, от които се нуждаете на една сесия. След това ще получите имейл за потвърждение, последван от друг имейл, който пита как планирате да използвате пробния и вашите „must-have“ функции. След като отговорите на този имейл, акаунтът ви се активира. Не отговорих веднага и получих няколко проследяващи имейла, но странно, продължих да ги получавам дори след активирането на акаунта ми. Въпреки това, акаунтът ми беше готов да влезе в рамките на един ден от отговора на имейла.

Приветственият имейл включва връзки към ръководствата за потребителя и седмично обучение. Тъмно-сиво-белият интерфейс е разрушен, а таблото за управление разполага с лесни за достъп бутони отгоре за създаване на среща, изпращане на съобщение и добавяне на контакти. Отстрани има достъп до вашите записи, адресна книга, статистика за срещи, помощ и информация за насрочване. Таблото за управление показва най-новата ви активност.

Не можете да влезете в акаунта си от началната страница на Onstream Media; можете да получите достъп до вашия акаунт само от join.onstreammedia.com, така че вероятно ще трябва да го отметите. Телефон за набиране се назначава автоматично.

Създаване на среща

Просто щракнете върху бутона Нова среща или Запознайте се сега, за да създадете обаждане или уеб конференция. След това попълвате тема, начален час и часова зона. Можете да зададете парола чрез произволно генериране или въвеждане на една по ваш избор. И накрая, вие създавате приятелски URL адрес, който добавя вашия вход в края на URL срещата, така че участниците да запомнят лесно.

Участниците могат да бъдат поканени веднага или добавени по-късно като модератори, участници или наблюдатели, всеки с различни права за достъп. По желание можете също да добавите описание на срещата и дневен ред, да включите връзка в календара, да прикачите дневния ред като файл и да покажете персонализирани инструкции. Когато щракнете върху Добавяне към график, можете да изберете дали да изпратите поканите или не. Като алтернатива, участниците могат да бъдат поканени, след като вече сте влезли в пространството за срещи.

Други налични настройки включват достъп до срещи (само от покани или от всеки с URL адреса на срещата), активиране на стаи за пробив, активиране на лоби (място за модераторите да поставят поканените, докато не са готови да започнат срещата) и показване Вградете джаджа за записи, която позволява на зрителя да вгради записаната среща на своя уебсайт.

Как да се присъединя към обаждане?

При тестване всеки път, когато влизах в среща като модератор, можех да видя кода за среща, но номерът за набиране никога не се показваше. Същото се случи и с моите участници. Участникът в срещата може да споделя документи от компютър или от медийната библиотека, но не може да активира уеб камера. Само модераторите могат.

Опитът на срещата

Срещите имат три нива на разрешения: Модератори, домакини на срещи, които имат пълен контрол върху пространството; Участници, които могат да споделят документи; и Наблюдатели, които, добре, просто наблюдават.

След изтегляне на плъгин, модераторите могат да споделят екраните си или да споделят документи от своя компютър или от своята медийна библиотека Onstream. Домакините също могат да вграждат видеоклипове от YouTube или Flickr Photos в пространството за срещи. Има и инструмент за бяла дъска за скициране. Тези функции са сравними с предложенията на ClickMeeting и Join.Me, въпреки че последната предлага възможности за бяла дъска само при използване на приложението им за iPad.

Пространството за срещи може да бъде настроено по няколко начина: Преглед на конференцията (прозорец за видеоконференция), Представяне на изглед (за споделяне на съдържание) и Дискусионен изглед (за чат и споделени бележки). Модераторите също могат да добавят анкети и да активират Q&A функция. По време на среща модераторите могат едновременно да разрешат споделяне на екрана и видео с уеб камера, което е удобно. Модераторите също могат да избират дали участниците могат да споделят екрана си.

Можете да записвате и редактирате както аудио, така и видео срещи. Можете да заглушите себе си, но не лесно да заглушите участниците в движение, както можете с повечето други конферентни услуги, които прегледах, като ClickMeeting, RingCentral и StartMeeting. Когато настройвате среща, можете да решите дали участниците ще бъдат заглушени при влизане в нея и дали могат да се включат без звука. Всички присъстващи могат да зададат статуса си, включително Съгласен, Несъгласен, Аплодисменти, Ускоряване Up, Забавяне и др. Разрешени са три видео емисии наведнъж. Модераторите могат да деактивират всички други видео емисии. Аудиоконференциите могат да използват както VoIP, така и номера за набиране или само за VoIP. Можете също да изпращате напомняния преди събитие, както и последващи действия към присъстващите и отсъстващите.

Onstream Meetings е съвместим с Windows, Mac и Linux и браузъри, включващи Internet Explorer 8 и по-нови версии, и по-нови версии на Firefox, Chrome и Safari. Можете също така да получите достъп до уеб конференции чрез приложения за Android и Apple.

Получавам помощ

Ако се сблъскате с проблеми, Onstream Media предлага доста изчерпателна страница за поддръжка, но не може да се търси, което е неудобно. Отделен учебен център включва статии за най-добрите практики за срещи и уебинари. Можете също да изтеглите ръководства за потребители за домакини и участници. Поддръжката по телефона се предлага безплатно от САЩ и Канада; има и международен номер. Onstream Media също предлага поддръжка чрез чат и имейл, въпреки че поддръжката по имейл не е включена в пробния процес.

Посрещнати срещи: Потенциал с клопки

На пръв поглед Onstream Meetings изглежда обещаващо. Получавате всички необходими функции, за да създадете ангажиращи срещи и уебинари, включително видео разговори, споделяне на екрана и инструменти за бяла дъска. Цените са разумни, а настройката на акаунта е сравнително лесна. Но след като копаете, може да срещнете проблеми при изпълнението, объркващи функции и труден за използване раздел за помощ. За по-голям късмет изпробвайте Join.Me, WebEx или нашия избор на редактори, ClickMeeting, всички от които имат подобни функции, но работят много по-гладко.