Видео: Trash Clip (Music Video Mashup) (Ноември 2024)
Цел, Нейман Маркъс, Репутация, кога списъкът ще приключи? Изглежда, че всеки ден голяма компания съобщава за нарушение на сигурността и това очевидно не прави клиентите си много щастливи. Компанията за контрол в облака HyTrust проведе неотложна анкета от 2000 потребители и установи, че ако компаниите не се справят със своите усилия за киберсигурност, те ще загубят бизнес.
Отнема само една грешка
По-голямата част от анкетираните смятат, че нарушенията на сигурността не трябва да се обвиняват само в ИТ отдела; всички служители на компанията трябва да носят отговорност. Близо половината от тези потребители също смятат, че след като се стигне до нарушение, компаниите трябва да се считат за „престъпно небрежни“. Петдесет и един процента от анкетираните твърдят, че ще предприемат бизнеса си на друго място след нарушение, което компрометира личната информация, като се започне от където и да е от телефонни номера и адреси до номера на социално осигуряване, което повече от една трета от потребителите смятат, че е най-лошата информация за да бъдат компрометирани.
Потребителят изисква само едно нарушение на данните, за да загуби доверие в компания. Почти 46 процента от анкетираните обвиняват компаниите в момента, в който се случи нарушение, и тази статистика се увеличава само с възрастта. Тридесет и четири процента от 25-те старателни 34-годишни обикновено са виновни незабавно, докато 51 процента от тези на възраст 65 и по-възрастни сочат пръстите на компанията. Шестдесет процента от анкетираните между 35 и 44 години бяха категорични относно смяната на компаниите след нарушаване на данните.
Всички са виновни
Резултатите от проучването също разкриха, че по-високият доход показва по-голяма прошка. По-заможните потребители са допълнително по-загрижени за своите номера на социално осигуряване; 36, 5 процента от тези, които печелят от 50 000 до 74 000 долара, смятат, че тази заплаха е най-сериозната, докато само 22, 8 процента правят 24 000 или по-малко мислят по същия начин.
Около 20 процента от анкетираните не правят разлика между различни ръководители в рамките на една компания, обвинявайки всички за нарушение на сигурността. Големите шефове на изпълнителните директори, обаче, Съветът на директорите на компанията, обикновено е най-малко вероятно да бъдат подведени под отговорност за нарушаване на данните. Компаниите ще трябва да обърнат повече внимание на усилията си за сигурност, ако искат не само да задържат клиентите си, но и да ги поддържат щастливи.