Навигирането на мобилни плащания на малкия бизнес става все по-лесно

Настройването на плащания и услуги за обработка на кредитни карти може да бъде сложен и отнемащ време процес, но това бързо се променя. Предприятията, които се нуждаят от физическа телефонна линия, наемат машини за кредитни карти и фактор за такси за обработка и други такси за разходите за правене на бизнес. Бизнесът също използва за ограничаване на потенциала си за печалба в зависимост от това кои решения за плащане или кредитни карти са направили или не. Но на втория ден от Националната седмица за малкия бизнес прочетете, за да научите какви иновативни решения за плащания вече са достъпни за вашия малък бизнес и как да изберете най-доброто за вас.

Според Патриша Хайнс, ръководител на отдела за корпоративно банкиране в аналитичната компания за финансови технологии Celent, знаейки кои решения да се използват обикновено е най-голямото предизвикателство за бизнеса. "Малките и средни предприятия не се стремят да бъдат счетоводители или професионалисти на задължения", каза тя. „Те искат да прекарат времето си в управлението на бизнеса си. Персоналът в техния клон на местната банка разбира потребителското банкиране, но не е задължително банковото банкиране.“

Хайнс каза, че малките и средни предприятия често започват да се опират на счетоводен пакет за малък бизнес, за да управляват бизнеса си,. „Много от по-новите доставчици на счетоводни услуги за финансови технологии предприемат еднократен подход и помагат на МСП не само с ежедневното счетоводство, но и с плащания, заплати, фактуриране и събиране“, каза Хейнс. „Fintechs обикновено си партнират с банка на задния край, криейки интеграцията и сложността на свързаността от своите SMB клиенти.“

Иновативните разплащателни решения превръщат финансовите приложения, смартфоните и дори умните часовници в жизнеспособни начини за плащане. Услугите за мобилни плащания допринасят за простотата на привличане на Uber към плащанията. Изпращането на пари за минути на вашия приятел през ресторантска маса или на вашия доставчик на разстояние 3 000 мили сега само отнема няколко кликвания върху приложение за смартфон.

Голямата промяна и възможност се свежда до избора на решения. „Когато някога малките фирми са имали достъп само до услуги, ориентирани към търговията на дребно, сега многобройните финтех се борят за въвеждане на иновативни, евтини и интуитивни услуги за този недооценен банков сегмент“, каза Хийнс.

(Изображение за кредит: Statista )

Инструменти за продажба на тухли и хоросан предприятия

Търговец, базиран на дребно, който продава стоки и услуги в магазин за тухли или хоросан или на друго фиксирано място, ще трябва да обмисли решение за продажба (POS). В днешния пейзаж на плащанията, малко компании могат да сравнят с пакета от POS платежни решения на Square. Избор на PCMag редактор за своята гъвкава, но предвидима структура на ценообразуване, Square Point of Sale е изграден на реномирана услуга за обработка на кредитни карти, която дава на SMBs голяма ширина за техните тухли и хоросан, както и за нуждите на електронната търговия.

Подходът на Square е да дава възможност за бързи, лесни и сигурни плащания с ясни цени. Всички клиенти на дребно и мобилни клиенти получават безплатен четец на карти с квадратни чипове, който може да се използва за прекарване на карти. МСП, които искат да изравнят до безконтактни плащания, могат да изберат четец за 49 долара, който улеснява тези транзакции. Има и опции за монтиране на Apple iPad като постоянно ПОС решение или универсален квадратен регистър, който интегрира решения за дисплей, стойка и насочени към клиента за прекарване на карти / кранове / спадове на карти. Квадратни тикове всички кутии за повечето потребители. Други интегрирани POS решения, проектирани според нуждите на SMBs, включват Intuit QuickBooks Point of Sale, Shopify и Vend.

Онлайн решения за разплащания за електронна търговия

Електронната търговия предлага огромни възможности за онлайн бизнеса, който продава стоки и услуги на глобален пазар. Благодарение на решения като PayPal се преодоляват бариери като разстояние и местоположение. Сега фирмите могат да работят в глобален мащаб, докато купувачите са пощадени, че трябва да прескачат банкови обръчи, за да платят за стоки и услуги. Потребителите харесват гъвкавостта и удобството при закупуване онлайн и в резултат на това онлайн продажбите на дребно са постоянно високи. Според Statista за четвъртото тримесечие на 2018 г. електронната търговия представлява 11, 2 процента от общите продажби на дребно или 514 милиарда долара, най-високият дял досега.

Има различни опции за онлайн плащане, които са специфични за определени държави и местоположения, или дори специфични за конкретни уебсайтове за електронна търговия. Например, помислете за Etsy, порталът за електронна търговия, предлагащ ръчно изработени предмети и антики. Etsy създаде своето решение Etsy Payments, което може да бъде вградено в магазините на своите клиенти. Etsy Payments дава на своите купувачи множество опции, включително Apple Pay, PayPal и Etsy подаръчни карти. Потребителите на Etsy Payments виждат с 49 процента по-високи продажби от магазините, използващи само една опция за онлайн разплащане.

Услугите за шлюзови плащания предлагат на купувачите множество начини за плащане. Те също така увеличават възможностите на клиентите да дръпнат спусъка на продажбата, преди да променят мнението си. Изборът на шлюз за плащания обаче има своите предизвикателства. МСП трябва да решат кои опции за плащане работят най-добре за нуждите на потенциалните клиенти. Нещата, на които трябва да се обърне внимание, включително включените в нея такси за търговия на дребно и онлайн, както и възможността за обработка на международни плащания или мулти валута може да бъде нещо, което трябва да се вземе предвид.

"Повечето банки не предлагат международни плащания на своите клиенти за малки и средни клиенти, но има широк спектър от Fintechs, които SMB могат да използват за плащания в чуждестранна валута", каза Hines. „Дори SMB да се нуждае само от плащането в чужбина (FX), има доставчици на финтех, които с удоволствие ще посрещнат тази нужда.“

Предприятията също трябва да гарантират, че шлюзовете за плащане, които са избрали, могат да се придържат към разпоредбите за съответствие на стандартите за сигурност на данните на платежната карта (PCI DSS) и да използват методи за сигурност, за да се предотврати измама.

Мобилните плащания обединяват удобството със сигурността

Мобилните разплащания или безкасовите и безконтактни плащания чрез смартфони и умни часовници не са просто удобни за купувачите и търговците, те са вътрешно по-сигурни от дебитните и кредитните карти. Смартфоните са вградени в решения за биометрия като сензори за пръстови отпечатъци и лицеви разпознаващи лица, които е по-трудно да се хакнат от личните идентификационни номера (ПИН) или паролите. Използването на анонимни маркери, които са шифровани номера на кредитни карти, използваеми за една транзакция, осигурява транзакции с данни, които не могат лесно да бъдат уловени или клонирани и е възпиращ за измама.

• Най-добрите системи за продажба (POS) за 2019 г. Най-добрите системи за продажба (POS) за 2019 г.
• Вземете вашия бизнес план: Това е Национална седмица за малкия бизнес Вземете вашия бизнес план: Това е Национална седмица за малкия бизнес
• Най-добрите услуги за обработка на кредитни карти за 2019 г. Най-добрите услуги за обработка на кредитни карти за 2019 г.

Много решения за мобилни плащания предлагат многостранни начини за изпращане на хора и фирми. Решенията за мобилни плащания като Venmo, избор на редактор на PCMag и избор на „Най-доброто от годината“ за 2018 г., правят лесно транзакциите от човек на човек. Venmo, което е собственост на PayPal, носи лекота на използване, геймификация и усещане за забавление на мобилните плащания. Освен това е широко приета и надеждна платформа. За да получите по-дълбоко гмуркане на тази услуга, прочетете тази история, за да научите как да използвате Venmo.

За потребители, които може да не искат да излагат кредитните си карти или да се чувстват сигурни, използвайки дебитната си карта за мобилни плащания или плащания с равнопоставен достъп (P2P), има различни опции, чиято популярност може да се различава в зависимост от държавата или дори квартала, в който се намират са използвани. Те включват Zelle, която работи в много банкови приложения и изпраща пари директно по банковата сметка на получателя. Zelle започна като умен и лесен начин да изпращате пари на приятели и семейство. Сега Zelle търси да се разшири като решение за SMBs, което би могло да направи друг жизнеспособен конкурент на Venmo. "Fintechs започват с подхода" за първи път за мобилни устройства ", докато банките се борят да адаптират своите наследени решения и политики, за да обслужват ефективно малкия бизнес, " каза Hines. За SMBs и стартиращи компании, използването на подобен мобилен първи подход има смисъл специално, тъй като включва по-ниски първоначални разходи.

За малките и средните предприятия и стартиращите компании има широко разпространение на решения за разплащане, които трябва да обмислят въз основа на характера на техния бизнес, както и на това кои методи имат най-голям смисъл при техните потребители и клиенти. „SMBs трябва да се образоват“, каза Hines. „Те трябва да обмислят какъв е техният бизнес модел, за да успеят: плащания в реално време за служители по договор, международни плащания за доставчици или традиционно плащане на бизнес сметки с подробности за фактурата.“

Искате ли да научите повече за онлайн и мобилните разплащателни решения и как МСП трябва да ги използват? Присъединете се към дискусионната група относно LinkedIn и експерти в областта на заявките и редакторите на PCMag.