Microsoft актуализира софтуера: нови смартфони за ai и динамика 365

Тази седмица Microsoft направи няколко съобщения относно новите версии на портфолиото си за бизнес приложения, обхващащи не само предлагането на управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM), но и инструментите за планиране на корпоративни ресурси (ERP). Тези съобщения се фокусират по-специално върху новите приложения, новите интелигентни възможности и съществените промени в самите платформи.

Нови предложения Dynamics 365

Първото ново съобщение е добавянето на нова версия на популярната платформа на Dynamics 365 на компанията. Dynamics 365 за Marketing Professional Edition е ново приложение за автоматизация на маркетинга, предназначено за компании, които са готови да надхвърлят основния имейл маркетинг в предния край на цикъл на продажбите.

„Dynamics 365 за Marketing Professional Edition е наистина за организации, които искат да надхвърлят основното управление на електронната поща и да могат да имат възможност за управление на кампании, управление на потока от води, картографиране на пътувания и управление на събития“, казва Алиса Тейлър, Microsoft Business Applications & Индустрия в Microsoft. „Имате свързан с продажбите и маркетинга опит за онези организации, които искат този тип свързан опит, но не се нуждаят от мащабируемост или не се нуждаят от предлагани от предприятията предложения.“

Динамиката 365 за маркетинговото издание се очаква да стартира през април. Понастоящем информация за цените не е налична.

Продължавайки темата за пускане на версии за всички, компанията също обяви Dynamics 365 за Sales Professional Edition. По същество тази версия предлага всички същите възможности за автоматизация на продажбите, намерени i н Enterprise Edition, но е проектиран за клиенти, които не се нуждаят от функции за персонализиране на тази версия. Dynamics 365 за Sales Professional Edition е наличен сега.

Освен това, Dynamics 365 за Business Central бе обявена миналата седмица и стартира на 2 април. Компанията заяви, че ще предложи на организациите цялостно решение за управление на финансите, операциите, продажбите и функциите за обслужване на клиенти. "Това не е само за финансовото управление, но също така носи и леки продажби и възможности за обслужване. Така че, в много от тях пътища, това ще бъде крайно предложение за организации, които искат това 360 градуса поглед върху цялата им организация “, каза Тейлър.

Според Тейлър, тези нови инициативи са насочени към предоставяне на повече възможности на клиента на пазара. „Нашето намерение със съществуващата ни продуктова линия и новите издания, които въвеждаме към продукта, е да предоставим възможно най-голям избор на клиента“, каза Тейлър. „Една от основните ни визии е да можем да посрещнем клиентите там, където са. Първоначалното намерение беше да можем да вземем продуктовото портфолио и да го организираме чрез функционални, изпълнени по предназначение приложения. Искаме да продължим да можем да предоставим възможно най-богат набор от продукти за бизнес приложения, тъй като нуждите на клиентите непрекъснато се променят и развиват."

Инициативи за изкуствен интелект

Не е тайна, че Редмънд е направил големи залози за всички неща на изкуствения интелект. Резултатите от тези инвестиции ще продължат да пробиват в своите бизнес приложения. Ако вече използвате Power BI решението на Microsoft, тогава може да оцените способността да прилагате своите възможности за бизнес анализи директно към вашите CRM операции. Power BI for Insights Sales и Power BI for Service Insights са двойка нови инструменти, които ще бъдат налични за визуализация някъде тази пролет. Според Тейлър новите приложения са инструменти за анализи, които могат да използват данни от Microsoft Graph, както и LinkedIn. Те са проектирани да допълват продуктовата линия Dynamics.

Microsoft също обяви нови възможности за Power BI под формата на „общата услуга за данни за анализи“. Според Тейлър е създадена обширна схема за платформата, която ще я направи по-ефективна при четене на данни от различни видове източници. По същество тази обща услуга за данни е проектирана да улесни значително задачата за интегриране и анализиране на данни от различни бизнес приложения и услуги. Компанията също обяви подобни подобрения на своята PowerApps услуга, която според съобщенията ще позволи и нови подобрения, включително логика от страна на сървъра за моделиране на етапите на бизнес процесите и повече инструменти за работния процес.