Kromtech pckeeper антивирусен преглед и рейтинг

Рутинно използвах XP за тестване на антивирусни продукти, но края на живота на XP ме принуди да премина към Windows 8. От плюс, това означава, че сега мога да прегледам PCKeeper Antivirus на Kromtech Alliance ($ 39.95 на година), който никога не поддържаше XP. Това е достатъчно приличен антивирус, но има и по-добър избор.

PCKeeper е насочен към потребители, които искат защита без усложнения. Основният му прозорец отчита състоянието на сигурността и предлага само няколко контрола. Можете да включите или изключите защитата в реално време и автоматичните актуализации, да стартирате пълно сканиране за злонамерен софтуер или да стартирате сканиране на конкретна папка. Има само една страница с настройки и всички те са конфигурирани правилно извън кутията. Обърнете внимание, че действителният антивирусен двигател е лицензиран от Avira.

Акцент върху помощта

Kromtech предлага отделна услуга, наречена PCKeeper Live, която ви предоставя както почистване от зловреден софтуер, така и настройване на компютър. Инструментът Find & Fix на продукта изпраща доклад за състоянието на системата в лабораторията на компанията, а техниците изпращат инструкции на местния клиент, за да отстранят всички проблеми. Ако е необходимо, техниците могат да влязат и да извършат дистанционна диагностика и отстраняване. При $ 9, 99 на месец или $ 60 на година, той е по-скъп от този на PCKeeper, но може да се хареса на някои.

Основният PCKeeper антивирус подчертава помощта. Можете да отворите лентата за поддръжка за опции. Имате три възможности за избор; обадете се на показания безплатен номер, щракнете, за да изпратите имейл, или щракнете, за да започнете чат сесия в рамките на програмата.

Това е доста добре, но не измерва до GeekBuddy услугата, която се предлага с Comodo Internet Security Complete 7. За 29, 99 долара годишно получавате 24/7 поддръжка за чат на живо, ако е необходимо отстраняване на дистанционното управление, за всеки технически проблем, не само сигурността.

Чат с поддръжка

Kromtech е в Европа, на девет часови зони далеч от мен, така че получаването на имейл отговор от моя контакт често означаваше чакане до следващия ден. Реших да използвам помощта на чата на живо, за да получа някои отговори, които ми трябваха бързо.

Започнах чат сесия и почти веднага се свързах с агент. Попитах дали трябва да очаквам продуктът да блокира достъпа до злонамерени URL адреси и дали трябва да очаквам той да попречи на браузъра да посещава измамни (фишинг) уебсайтове. Агентът ме увери, че ще направи и двете, като каза „Може да блокира на ниво файл, ако изтеглянето вече е започнало или да блокира страницата, ако бъде разпознат като злонамерен“. Относно фишинга той каза: „Ще ви покаже страницата с информация, че PCKeeper блокира фалшивата страница“. Въоръжен с тази информация, влязох в моето тестване.

Блокиране на злонамерен URL адрес

Блокирането на изтегляне на злонамерени програми е първата линия на защита на програмата. Зловредният софтуер, който никога не достига до вашата система, не може да навреди. Тествам тази функция, като използвам емисия от изключително нови злонамерени URL адреси от MRG-Effitas. За всеки URL адрес, който все още работи (те са удивително ефемерни) отбелязвам дали продуктът блокира достъпа до URL адреса, изтри ли файла по време на изтегляне или не успя да открие заплахата. Продължавам, докато имам данни за 100 такива URL адреса.

PCKeeper свърши прилична работа, блокирайки 38 процента от пробите от зловреден софтуер. Текущата средна стойност е 32 процента, с много широк диапазон на откриваемост. В горната част са Avira Free AntiVirus (2014), със 79 процента откриване, и Panda Free Antivirus 2015, с 64 процента откриваемост. Очевидно PCKeeper не е лицензирал компонента Avira, който блокира злонамерени URL адреси, а само антивирусната машина.

Забелязах, че PCKeeper направи всички свои блокирания на фазата на изтегляне, обикновено преди дори да мога да щракнете върху „Запазване“. Това не блокира браузъра за достъп до някой от URL адресите. В този момент проверих два пъти с поддръжка, за да съм сигурен, че трябва да продължа с моя тест за антифишинг. Новият агент спекулира, че тъй като тестовите ми URL адреси отиват директно до изпълним файл, те могат да бъдат третирани по различен начин и ме увери, че фишинг сайтовете трябва да бъдат блокирани.