Jive преглед и рейтинг

Инструментите за управление на работното място и бизнес социалните мрежи правят големи претенции за намаляване на вътрешния имейл, улесняване на комуникацията и повишаване на производителността. Jive (от $ 12 на потребител на месец; цените варират) е един такъв инструмент, който използва универсален подход. Той не се фокусира върху нито една област, нито се стреми да замени съществуващите ви инструменти. Нейната мисия е да улеснява комуникацията и да помага на хората да свършат работа там, където вече работят, като предлагат онлайн портал, отворени API и плъгини за популярни бизнес услуги като Salesforce и Dropbox. Засега толкова добре, нали? Проблемът е, че на Jive липсва ясна архитектура и навигацията по нея може да бъде трудна. Чувства се много разпръснат и неорганизиран, което не е това, което искате в платформа, която има за цел да консолидира разговорите на работното място.

От обратната страна, Джив е достатъчно отворен, за да се наведе към вашата воля. Една организация може да я използва като интранет заместител, като уебсайт за вътрешна комуникация и ресурси на служителите. Или може да бъде незадължителна бизнес социална мрежа, чиста и проста. Той има поле за незабавни съобщения, функционалност на блога, инструменти за дискусии, анкети, календари и дори списъци със задачи. Но за съжаление, само с тези инструменти се обработва повърхността.

Много конкурентни онлайн бизнес платформи, които се стремят да революционизират работното място, се съсредоточават върху само една конкретна област на дейност на работното място и пропускат останалите. Асана, например, наистина се изнервя със задачите и работните процеси, но не ви позволява, да речем, да изследвате социалния живот и снимки на хора от вашата организация. Newcomer Glip работи от предпоставката, че работата се случва около разговори. Тя е структурирана физически с идеи и дискусии в центъра, проекти и задачи, които се привързват към тези дискусии. Междувременно LiquidPlanner се задълбочава в проследяването на времето и балансирането на работното натоварване; все пак е малко вероятно да видите ръководители от най-високо ниво да блогират там.

Какво е Jive?

Тогава Jive е както бизнес социална мрежа, така и място за сътрудничество, комуникация и управление на работа и проекти. От инструментите в тази обща категория, които съм използвал от първа ръка, Jive е най-подобен на Podio, нашият настоящ редакторски избор в пространството и Yammer.

Моят практически опит с Jive идва най-вече от използването на инструмента, тъй като той е реализиран от Ziff Davis (компанията майка на PCMag). Говорих и с компанията зад Jive и надникнах как няколко други организации също са го разгърнали, само за да разбера възможностите.

Опознаване

Навигацията на Jive наистина ме спъва.

Основната лента за навигация показва: Начало, Съдържание, Хора, Места и Приложения. Домът има смисъл, както и хората. Опцията за приложения има падащо меню с селекции за съвместими приложения, които можете да инсталирате (Jive Outlook и Jive Office, например), за да направите информацията от Jive по-лесно достъпна на други места. Това е всичко добре и добре. Съдържанието обаче остава неясна и озадачаваща опция от менюто и имам само малко по-добро разбиране на Места.

Изглежда, че съдържанието е всеки материал, публикуван на сайта наскоро: публикации в блогове, документи, дискусии, анкети, идеи, видеоклипове и събития. Всяко съдържание се показва като плочка, като в долната част е обобщена дейност, като харесвания и коментари. Можете да филтрирате съдържанието на дисплея по тип, но не по проект или отдел. Можете също да въведете името на маркер в лентата за търсене, за да видите само съдържание, обозначено като такова.

Разделът „Места“ изброява всичко в Jive, което е класифицирано като пространство, проект и група. Това не е, което бих интуитирал от името. Освен това районът се чувства разхвърлян. Подобно на секцията Съдържание, Местата показва информация за цялата компания. Предполагам, че пространствата, проектите и групите, които съдържа, представляват различни фирмени отдели и подразделения, но просто не е ясно. Не мога да си представя защо щях да отида в този раздел, за да намеря нещо, което ми трябва, което е проблем, тъй като това е една от основните опции на менюто за навигация.

Няколко седмици, когато използвах инструмента, все още не ми се струва, че знам пътя си около неговото оформление или схематична архитектура. Продължавам трудно да намирам конкретни неща, от които се нуждая, и разчитам силно на лентата за търсене. Това, което винаги не ми харесваше при инструментите, които разчитат твърде много на лентата за търсене, е, че ако не знаете правилните думи за въвеждане, губите много време, като се спускате по грешните заешки дупки. Освен това, ако има съдържание, което ще ви е от полза, но не знаете да търсите, добре, че нямате късмет.

Вторичната вертикална навигационна лента отляво показва: Преглед, Входяща поща, Действия, Дейност. Под активността виждате разрязан списък на всички потоци, които сте настроили. Потоците са подобни на кръговете в Google+. Те са групи от хора или източници на съдържание, които сте организирали в една емисия. Например, създадох поток, наречен Executives, където съм добавил изпълнителния директор, COO на моята компания и т.н., така че няма да пропусна актуализации, които споделят.

Къде е ?

Като цяло ми беше трудно да обгърна ума си къде живеят различни видове съдържание или защо съдържанието е белязано по един или друг начин. Във Facebook (водещият влиятелен човек, бихте си представили, по отношение на дизайна на портали за бизнес комуникация и управление на работата) публикацията може да има връзка, изображение, текст, видео или комбинация от тези неща. Не е необходимо първо да избирате носителя на съдържанието, което искате да споделите. Просто… споделяте.