Интернет очни тестове: наистина ли ще купите следващото си рецепта онлайн?

Можете да закупите толкова много онлайн днес, включително артикули с големи билети като коли и компютри. Можете дори да получите помощ с недвижими имоти, за да намерите следващия си дом. Но бихте ли отишли ​​онлайн, за да направите очен тест, за да си купите следващия чифт очила? Компании като Opternative и Warby Parker предлагат онлайн очни изпити, за да ви помогнат да получите рецепта за очила. А Zenni Optical ви позволява да се монтирате за очила онлайн чрез приложение, наречено „Zenni Frame Fit“. Тези компании стават все по-разпространени, като Hexa Research предвижда американският пазар на онлайн очила да нарасне до 505, 4 милиона долара до 2025 г. от 338 милиона долара през 2017 година.

Но когато се монтирате за очила онлайн, това означава ли, че вече нямате нужда от очен лекар или оптичен магазин? Не точно. Експертите все още препоръчват да поддържате актуализирания си електронен медицински картон, като посетите очен лекар за здравна проверка, за да проверите състояния като глаукома, заболяване, което причинява увреждане на зрителния нерв в очите и може да причини загуба на зрението. И все пак, дори и с тази препоръка, онлайн производителите на очила предлагат новаторски нов опит в грижата за очите, който някои може да предпочетат пред опита за продажба на тухли.

Образът е предоставен от Warby Parker.

Уорби Паркър

Търговецът на очила Warby Parker предлага услуга за тест за очи, наречена „Проверка на рецепта“. Как работи е да вземете теста и след това очен лекар го проверява. Но само определени хора имат право да получат рецепта за очила по този начин.

„Имаме много строги критерии за допустимост и редица въпроси, при които, ако не се чувстваме много уверени, че това е добра услуга за вас, ще ви насочим да отидете лично на очен лекар“, казва Дейв Гилбоа, съосновател и съизпълнител на Warby Parker. "И ние правим това през цялото време с хора, които се опитват да използват услугата."

Гилбоа призна, че онлайн очните тестове може да не са за всички, но отбеляза, че имат своите достойнства. „Ние смятаме, че ако нямате особено сложно предписание, ако нямате фамилна анамнеза за глаукома, ако нямате усложнения, които биха наложили да отидете лично на изчерпателен очен здравен преглед, тогава установяваме, че голяма част от населението наистина може да се възползва от услуга като тази."

Warby Parker вече има 86 магазина за очила на дребно в Съединените щати, като в някои от тези места работят очни лекари. Въпреки това, тъй като някои пациенти живеят в отдалечени райони без магазин наблизо, Уорби Паркър потърси начин пациентите да направят очен тест дистанционно и след това да накарат очен лекар да го провери. Компанията нарича Recept Check „услуга за телездраве“. Много работодатели вече предлагат здравни грижи от разстояние, като част от застрахователното си покритие. Очен лекар преглежда резултатите от очния преглед, за да се увери, че пациентът вижда правилно; след това лекарят актуализира съответно рецептата за очила. Рецептата за очила струва 40 долара при проверка на рецепта. За да използвате рецепта за проверка, щракнете върху „Как да получите рецепта“ под „Образование“ в долната част на началната страница на уебсайта на Warby Parker.

Уорби Паркър искаше да повтори опита на очен тест в дома. За целта на екрана се появява обект с известен размер и клиентите преглеждат лещи, за да съобщят какво могат да видят и какво не могат. Гилбоа каза, че ключът към извършване на тест за дистанционно изследване на очите е да се измери точното разстояние на пациента от екрана и да се отбележи разделителната способност на този екран. Тестът показва обектите на екрана, а клиентите въвеждат отговори на своите телефони. След това очен лекар прегледа резултатите от разстояние.

За да използвате приложението за проверка на рецептата на Warby Parker, трябва да живеете в едно от 25 щата и да сте на възраст между 18 и 50 години с рецепта с едно виждане. Трябва също да отговорите на въпроси за минали диагнози, фамилна анамнеза и текущи симптоми. И като се има предвид личният характер на тези данни, вероятно е добра идея да направите този вид тест от защитено устройство, което е обхванато както от защита от злонамерен софтуер, така и от връзка с виртуална частна мрежа (VPN).

Образът е предоставен от Warby Parker .

Warby Parker предлага и инструмент, наречен „Find Your Fit“, който използва TrueDepth камерата на Apple iPhone X, за да помогне на хората да се монтират за очила. Приложението на Warby Parker iPhone свети матрица от светлина върху лицето на човек и това води до 3D мрежа. Приложението може да измерва точки за лицеви данни и да избира най-добрите 11-13 кадъра от онлайн селекцията на Warby Parker въз основа на тази информация. Той използва инфрачервената камера на телефона, за да вземе 30 000 точки на лицето на потребителя.

„Смятаме, че има огромна възможност да използваме технология, която да помогне за ограничаване на избора и да посочим кои от нашите рамки ще изглеждат добре или ще отговарят на определени форми и типове лица“, каза Гилбоа. Find Your Fit обаче не е приложение за разширена реалност (AR). Виртуалните опити с AR не успяват да предоставят точни измервания на лицето на потребителя, отбеляза Гилбоа.

Имидж любезност на Opternative.

Opternative

Opternative е базираната в Чикаго компания за здравни технологии. Основана през 2012 г., тя е получила 9 милиона долара инвестиционно финансиране, водено от Trust Ventures и Pritzker Group Venture Capital. Opternative предлага онлайн очен изпит на мобилен телефон таблет или лаптоп. Можете да използвате мобилния си телефон като дистанционно управление, за да записвате това, което виждате на екрана на компютъра, или просто да използвате едно устройство. Тестът проверява за разстояние, цветно зрение и астигматизми, които се появяват, когато лещата на човек в окото е извита и роговицата има неправилна форма. След като положите изпита, очен лекар ще прегледа резултатите и ще ви издаде рецепта. Ще трябва да предоставите предишното си предписание на очния лекар, така че лекарят да може да ги сравни. Д-р Стивън Лий, съосновател и главен научен директор (OSO) в Opternative, отбеляза, че услугата на Opternative е класифицирана от Американската администрация по храните и лекарствата (FDA) като медицинско устройство от клас 1, което означава, че има ниско ниво на умерено ниво на риск за пациентите.

Opternative е проектирал своя онлайн инструмент за тестване на очите, за да бъде безпроблемно между света на електронната търговия и онлайн магазина. Това означава, че можете да започнете своя тест онлайн и да го завършите в магазина.

"Това, което прави това за оптичния магазин на дребно, е, че оптимизира целия поток за пациента", каза Лий. "Вместо пациентите да влязат в магазина, например да прекарат час и половина, сега те вече са завършили част от теста за зрение." След това пациентите могат да се концентрират върху проверка на здравето на очите си при очен лекар, избиране на рамки и лещи в магазин или закупуване на техните рамки онлайн.

Лий се похвали, че повече от 1 милион души са използвали Opternative от 2015 г. Джо Дойл, старши вицепрезидент по стратегическо развитие в дигиталната здравна агенция Intouch Group, е взел Оптернативните очни тестове. Той каза, че е имал перфектно зрение до 40-те си години, но след това станал далновиден с ранните признаци на пресбиопия, загуба на способността да се фокусира отблизо, докато човек остарее. Тъй като Opternative изисква тестващите лица да измерват разстоянието им от екрана, Дойл трябваше да запише размера на обувката си.

„Уебсайтът поиска моя размер на обувките, за да мога„ точно “да измеря разстоянието си от екрана“, каза Дойл. "Каза ми, че трябва да направя 11 стъпки, защото нося обувка с размер 11½."

За Дойл изживяването беше подобно на това, което би изпитал в офис на оптометрист. Той се съсредоточи върху буквата "E" и използва телефона си, за да избере посоката на тестовата страница. "Но в кабинета на окулиста бих казал на глас", каза Дойл. "Буквата" Е "е насочена наляво, нагоре или надолу. Като зает човек, мога просто да го направя от офиса си."

Дойл счита себе си за ранно възприемащ здравните технологии и беше доволен от опита на Оптернативните потребители (UX). "Начинът, по който те използваха илюстративни герои и подобни неща, беше приятен", каза Дойл. „Не беше тежко технологично и когато мислиш за хора, които може да имат загуба на зрение, наистина искаш да направиш нещата възможно най-прости.“ Дойл каза, че приема рецептите си от Opternative и купува очилата си онлайн от Warby Parker, който изпраща очилата на клиентите, които да изпробват, преди да купят.

С любезното изображение на Zenni Optical.

Zenni Optical

Zenni Optical е онлайн търговец на очила, който предоставя инструмент, наречен "Zenni Frame Fit". Инструментът ви позволява да качите снимка, за да видите как бихте изглеждали в чифт очила. Потребителите трябва да влязат в своето зенично разстояние (PD), което "измерва пространството между зениците на очите ви" според уебсайта Zenni Optical. Zenni Optical предоставя видео тук за това как да измервате PD. „Frame Fit е нашият виртуален пробен инструмент, който позволява на всеки да пазарува от Zenni.com, за да види как ще изглеждат двойки рамки на собственото им лице“, каза Бай Ган, главен продуктов директор в Zenni Optical. „В момента потребителите просто вземат цифров селфи, отидете на Zenni Frame Fit на нашия уебсайт и кликнете върху„ Качване на снимката си “.

Zenni Optical добави 3D изживяване с пълно движение към Zenni Frame Fit, за да даде на потребителите още по-добра представа как ще изглеждат очилата им. "Ние не само показваме естетиката на очилата, но също така се опитваме да използваме виртуална технология, за да произведем някои от измерванията на очилата за извършване на рецепти", каза Ган. "За да направите точен чифт очила, най-важното е ученик и разстояние."

Що се отнася до опасенията за точност, когато поръчате чифт очила онлайн срещу магазина, Zenni Optical стои зад продукта си. „Зени лещите са толкова точни, колкото всички, които бихте закупили от очен лекар или друг търговец на дребно“, каза Ган. „Всяка поръчка на очила преминава през няколко етапа на контрол на качеството. На всяка стъпка от производствения процес Rx Lab и Edging Lab извършват множество проверки за качество, включително определяне на предписанията след генериране на повърхността и проверка за дефекти след всяко покритие и стъпки за тониране."

С 25 милиона чифта очила, продадени до този момент, Zenni Optical разполага с база данни с предпочитания от клиентите, от която да черпи, за да добие представа какво да запасите за в бъдеще. Zenni Optical използва база данни от Oracle, за да съхранява данните.

С любезното изображение на EyeQue.

EyeQue

На 15 ноември 2018 г. компания, наречена EyeQue пусна „VisionCheck“, автоматизиран тест за очи у дома. Той е обявен за награда за награди за CES 2019 Innovation Awards в категорията „Технология за един по-добър свят“. VisionCheck ви позволява да проверите за грешка на пречупване във всяко око. Състои се от три прецизни оптични обектива, които се свързват към смартфон и свързан с Bluetooth оптичен обхват. Мобилното приложение ви позволява да измервате цифрови PD. EyeQue казва, че инструментът за пречупване е дошъл от патент от Масачузетския технологичен институт (MIT), включващ оптичния метод Inverse Shack Hartmann, който използва фото сензор за измерване на пречупена светлина и оптични грешки на място.

Компанията управлява услугата чрез публична облачна инфраструктура, която е достатъчно мощна, за да обработва сложните алгоритми, които VisionCheck изисква. Клиентите могат да използват тези резултати за закупуване на очила онлайн. Компанията ще демонстрира инструмента на CES 2019, 8-11 януари 2019 г. в Лас Вегас, и ще го предостави за покупка през март 2019 г. VisionCheck струва $ 59, 99, но компанията ще предложи отстъпка за ранна птица на Indiegogo за $ 25, Потребителите също трябва да плащат годишен членски внос в размер на 4, 99 долара годишно след първата година.

Трябва ли да правите онлайн тестове за очи?

Експертите изразиха опасения относно валидността на очен тест като опция за телемедицина. В момента обаче доставчиците на очни тестове онлайн са съсредоточени само върху рецептите и не планират да премахват очните лекари. „Нашата цел със сигурност не е да извадим лекарите от процеса“, заяви Гилбоа на Уорби Паркър. „Всъщност ние смятаме, че лекарите са по-важни от всякога. Но тези инструменти, като телемедицината, могат да направят нещата по-лесни, по-евтини и по-удобни за потребителите, както и да увеличат достъпа до хора, които нямат достъпни лично очни лекари.."

Гилбоа смята, че очните тестове могат да бъдат отделени от необходимостта да бъдат прегледани от очен лекар, без да се нарушава здравето на очите им. „Това наистина е просто изолиране на рефракционната част, която е необходима, за да се напише рецепта за нов чифт очила“, каза Гилбоа. „И ние все още насърчаваме всеки наш клиент редовно да ходи на личен преглед при очния си лекар за цялостен изпит за очно здраве. Но ние не смятаме, че хората трябва да правят това всеки път, когато искат да си купят нов чифт очила."

Лий на Opternative се съгласява с необходимостта от лични очни изпити, въпреки наличието на онлайн очни тестове. "Все още препоръчваме пациентите все още да получават цялостен очен преглед на всеки две години", каза Лий. "А това означава, че винаги ще има нужда от очни лекари и оптични лекари."

Предупреждения на експертите относно онлайн тестовете за очи

Някои експерти в областта на оптометрията имат резерви за онлайн очни тестове, както и за закупуване на очила онлайн. Самюъл Д. Пиърс, ОР, е президент на Американската оптикометрична асоциация (AOA) и оптометрист в частна практика в Трусвил, предградие на Бирмингам, Алабама. Пиърс отбелязва рисковете за здравето, свързани с купуването на очила онлайн, по отношение на възможността да се провери точността на рецептата. "Всичко, което се предлага от телемедицината, за да бъде прието и интегрирано, трябва да бъде… основано на доказателства и доказано, че отговаря на сегашните стандарти за грижа или дори да повишава стандартите за грижа", каза Пиърс. „Доколкото знам, няма телемедицинска услуга, която да постигне това, което да победи сегашния стандарт на грижа - което е личен, директен очен преглед от лекар по оптометрия.“

Пиърс продължи да казва, че е трудно да се провери дали лещите, купени онлайн, идват от сертифицирана лаборатория или отговарят или надвишават федералните стандарти. "Няма издаден сертификат с чифт очила, за да се потвърди това", каза Пиърс. "Бих казал, че повечето тухлени и строителни фирми правят това само за въпроси, свързани с отговорността. Но когато поръчвате очила онлайн, нямате представа от коя е страната на произход или откъде доставят продуктите си, така че това е ситуация купувач-пази се."

Очните лекари остават подходящи

Ако все пак решите да направите онлайн очен тест, тогава не забравяйте да проверите рецептата от окулист и продължете да преглеждате очния си лекар, за да проверите за очни състояния като глаукома. "Разделянето на проверката на здравето на очите от зрителния тест със сигурност е притеснение, което бих имал точно от гледна точка на цялостното здраве и благополучие на нашите пациенти", казва д-р Крис Уротен, оптометрист от Очната клиника Bond-Wroten, в Луизиана. Той припомни скорошен случай, при който 17-годишен пациент влезе с мозъчен тумор. Той нямаше да бъде уловен в онлайн очен тест, каза той.

Д-р Дейвид Търнър, ръководител на научноизследователската и развойна дейност (R&D) за платформата за контактни лещи в Johnson & Johnson Vision, се съгласи за необходимостта от очни лекари, въпреки наличието на онлайн тестове. "Дори само с онлайн изпит, за да определите вашата рефракционна корекция или корекционните ви нужди, наистина трябва да отидете много повече от това и да отидете да видите вашия професионалист", обясни Търнър, "за да сте сигурни, че те гледат на вашето око по всички начини, които професионалист поглежда към вашето око, което далеч надхвърля само вашите пречупващи нужди."

• „Изчисляване на тялото“ превръща здравето в здравеопазване „Изчисляването на тялото“ превръща здравето в здравеопазване
• 4 Apple Watch приложения, които ще ви помогнат да поддържате раздели на вашето сърдечно здраве 4 Apple Watch приложения, които да ви помогнат да поддържате раздели за вашето здраве на сърцето
• Industry Insight: възникващата роля на AI в превенцията на заболяванията Промишленост: нова роля на AI в превенцията на заболяванията

Така че може би онлайн очните тестове си струват да експериментирате, но не са най-подходящите за всички. Работата на очния лекар засега е сигурна. Обаче онлайн пространството за очен тест стана малко спорно.

Онлайн доставчиците на очен тест отидете в съда

Opternative заведе дело срещу Warby Parker за нарушение на споразумение за неконфиденциалност, обвинения, които Warby Parker отрича. Warby Parker и Opternative си сътрудничиха за онлайн очни тестове, но след това Warby Parker решиха да създадат свой собствен продукт, наречен Prescription Check. Оптернативни твърдят, че Warby Parker е нарушил споразумение за конфиденциалност и е откраднал търговски тайни от Opternative при проектирането на рецепта за проверка.

През август 2018 г. Окръжният съд на Съединените щати, Южен окръг на Ню Йорк, се произнесе по делото Opternative, Inc. срещу JAND, Inc. (d / b / a Warby Parker), че предложението на Warby Parker за прекратяване на случая е частично отказано и частично отпуснат. „Предложението на Warby Parker да отхвърли исканията на Opternative за нарушение и договор и конкретно изпълнение е отказано“, съдията на Окръжния съд на САЩ Джон Ф. Кинан се произнесе на 7 август 2018 г. Opternative пусна съобщение за пресата на 13 август 2018 г., в което твърди, че спечели този първи кръг.

"По същество подписахме три различни споразумения за неразкриване между нашата компания и Warby Parker", каза Лий на Opternative. „Основата на това твърдение тук е, че е имало нарушение на тези три споразумения за неразкриване, при които сме споделяли собствена информация с тях.“ Лий отбеляза, че следващите стъпки по делото са фазата на откриване.

Междувременно Warby Parker отказа коментар, освен да предостави изявление на PCMag, което първоначално беше пуснато през 2017 г. "Търпеливо предоставихме на Opternative възможността да демонстрираме, че техният продукт може да отговаря на високите стандарти за качество и обслужване, от които клиентите са очаквали Уорби Паркър “, гласи изявлението. "В крайна сметка те не успяха да отговорят на тези стандарти и ние решихме, че продуктът и потребителското изживяване са негодни за нашите клиенти. Вероятни сега се опитват да коригират тези грешки чрез безпощадни съдебни спорове."

Въпреки че този случай все още се развива, разногласията и злорадството не са неочаквани в нов сегмент от технологии. Иноваторите в това пространство са разбираемо страстни към технологиите, които могат да нарушат дългогодишната индустрия. Но дори и с малко лоша кръв във водата, засега бъдещето на онлайн тестването на очите изглежда достатъчно светло, за да носи сенки.