Как ябълка пропусна лодката при грешка 53 | Джон c. Дворжак

Телефоните на адвокати светват. Таблата за съобщения са задръстени с оплаквания. Apple се осъжда. Разместват се всякакви приказки за горкото. Вашият телефон сега е постоянно тухлен. Дами и господа, Грешка 53!

Ако не сте наясно, Грешка 53 тухли вашия iPhone 6 и по-висока, след като телефонът открие, че някой, обикновено операция за поправка на трети страни, се е опитал да коригира счупен (обикновено) бутон за дома с активиран докосване. Съчетайте го с подобрена мобилна операционна система и може да видите страховитата Грешка 53.

Нямам iPhone 6 и мога да чета само хилядите доклади. Очевидно изтриването е постоянно, защото отнемането на телефона ви на неоторизиран търговец анулира вашата гаранция, така че Apple няма да го поправи. Но докато всички се оплакват от тази мерзост, както виждат, аз препоръчвам на Apple за правилното нещо. Грешка 53 е точно това, което трябва да се случи на устройство, което трябва да бъде защитено.

Ако имате смартфон, който съхранява вашите кредитни карти и други сигурни данни, тогава всъщност е по-добре да сте сигурни.

Това е телефон, който използва вашия пръстов отпечатък за зареждане. Телефон, който дори NSA не може да се счупи (уж). По този начин, ако телефонът бъде откраднат, престъпник не трябва да може да разгради случая, да дрогира четеца за пръстови отпечатъци на бутона за дома и да отключи телефона, преди да използва функцията за доплащане в целия град.

Телефонът трябва незабавно да се заключи. Наистина трябва да бъде тухлена. Потребителите трябва да приемат, че телефонът е откраднат и не трябва да има начин някой да получи нещо. Това е сигурността в най-добрия случай.

Това, което не е ясно във всички доклади, е какво се случва с телефон, който нарочно е несигурен . Да приемем, че деактивирате функциите за защита, включително четеца на пръстови отпечатъци И парола. Завършвате ли и с тухлен телефон при същите обстоятелства? Никой не задава и не отговаря на този въпрос.

Ако всъщност несигурният iPhone е тухлен по съображения за сигурност, когато не е била желана сигурност, тогава Apple има правен проблем. Това е посоката, в която трябва да се обърне разследването.

Форумите за поддръжка на Apple имат малка стойност и компанията трябва да ги приема по-сериозно. Множество въпроси без отговор застояват там. Ето примерна страница, на която един прост въпрос от септември миналата година остава без отговор. Въпросът е вид отговор на друго място, но защо е позволено да се мърда така? Той трябва да се обърне към Apple.

Потребителите търсят отговори на понякога сложни въпроси във форумите на Apple. Точно защо компанията не може да си позволи екипаж от може би дузина хора на пълен работен ден, които предлагат отговори, е загадка. Компанията е една от най-големите в света и позволява на този аматьорски форум да съществува в тази форма? Защо?

В крайна сметка Грешка 53 беше адресирана за първи път в февруари от The Guardian . Но Apple трябваше да се обърне към него отдавна. Ако това е функция за защита, каквато според мен е, защо да не докладвате на потребителя нещо различно от неясното „Грешка 53.“ Какво ще кажете за истината? Както например: „Системите за сигурност, вградени в този iPhone, са нарушени и сега този телефон е неизползваем. Приятен ден.“ Много по-добре.