Видео: Mangas de naruto (Ноември 2024)
Вече вероятно знаете, че между Google, Apple, Microsoft и Amazon се води битка за глас и изкуствен интелект.
Но ходът за добавяне на глас към потребителския интерфейс продължава от десетилетия и не само във филмите. Сега наблюдаваме буря на активността в това пространство, защото технологията за доставяне на AI-базирани речеви решения най-накрая стига до място, където взаимодействието е по-малко роботизирано и по-разговорно.
Докато големите технологични компании имат значителни инвестиции в тази технология, Viv, от хората зад Siri, наскоро дебютира трети подход.
Той беше представен на неотдавнашното събитие на TechCrunch Disrupt в Бруклин и както описва Роб Марвин от PCMag, „Viv е платформа за изкуствен интелект (AI), която дава възможност на разработчиците и производителите на хардуер да натрапват всеки продукт или интерфейс с разговорен потребителски интерфейс (потребителски интерфейс) AI е този, който говори с вас, но не по същия начин като машинното обучение на ботове, които започваме да виждаме в чат интерфейси от Facebook, Microsoft и други. По-малко става въпрос за интуитивно изплащане на подходящи резултати от търсенето или предложения за продукти. и още за действително провеждане на разговор с приложение или устройство, където устройството по същество мисли за себе си."
Проучвам ролята на ИИ в потребителските интерфейси от около пет години и винаги съм усещал, че ако технологията някога е достатъчно узряла, за да осигури по-разговорен и контекстуален подход, това би могло да бъде най-жизнеспособният начин, по който хората взаимодействат с технологията в бъдеще., Сега, благодарение на по-мощните процесори, големия напредък в интерфейсите на естествените езици, невронните мрежи и техниките за задълбочено обучение, гласовите интерфейси, базирани на AI, са създадени да се превърнат в един от най-важните нови начини, по който всички ние ще взаимодействаме с технологиите в бъдеще,
Докато Viv е новото дете на блока, вече има някои мощни алтернативи. В CES видях демонстрация на индустриална здрава версия на тази технология от базирана в Обединеното кралство Изкуствени решения. Макар и да не е добре позната в САЩ, тази компания вече е истинска енергийна компания и предоставя главно AI решение, базирано на глас, Teneo за фирми като AT&T, Shell Oil, Ikea, Credit Suisse и други.
Тенео може да разбере няколко информации, дадени в едно изречение. Той може да запомни факти и да научи за предпочитанията на потребителите и да задава въпроси като естествена част от разговора. Той дори може да подкани потребителите за допълнителна информация, необходима за изпълнение на задача. Подобно на Viv, той може да бъде интегриран в бек-енд и трети страни. Той дори следва потребителите наоколо, докато превключват устройства и си спомня разговора. Една от по-впечатляващите му характеристики е, че прогнозира нуждите на потребителя въз основа на контекстуална информация и може да предостави подробен анализ на разговорите в почти реално време за бизнеса, който го използва.
Не съм тествал Viv, така че не мога да удостоверя как той се сравнява с това, което вече предлага изкуствени решения. Но при тестването на Teneo и неговите разговорни възможности се оказва, че Teneo вече е мощна платформа със солидна трета страна, която следва. Към днешна дата фокусът му е бил основно върху предприятията и международните сметки, но разбирам, че планира да стане много по-агресивен на американския пазар. В крайна сметка изкуствените решения вероятно ще станат основен конкурент на Viv.
