Видео: Сумасшедший лягушка - Аксель F (Официальное видео) (Ноември 2024)
Миналата седмица бях в Остин, Тексас, за SXSW Interactive, където имах възможността да седна с редица изпълнители на технологичната индустрия за моята видео серия Fast Forward. На първо място е Крис Бешерер, вицепрезидент на продукта в поточната музикална услуга Pandora. Говорихме за развитието на нови продукти, бъдещето на поточната музика и някои от предизвикателствата, с които се сблъсква Pandora в индустрията. Вижте нашия чат във видеото и стенограмата по-долу.
Дан Коста: Да започнем с новината, която обявихте днес, която е, че Pandora има нов премиум продукт.
Много голям ден за Пандора, много вълнуващ. Да, точно днес обявихме, че Pandora Premium, който е новият ни абонамент за 9, 99 долара, съчетава най-доброто от персонализираното интернет радио, което Pandora е определило стандарта в продължение на много години, както знаете, с пълен набор по поръчка функция. Използвах продукт в Rdio и се сдобих с придобиването в края на 2015 г. и оттогава се стараем да предефинираме каква трябва да бъде музикалната услуга от 10 долара. Направихме това, и така, супер развълнуван да го внедрим… в цялата ни потребителска база през следващите няколко седмици. След това ще видите доста голяма маркетингова кампания и много готини вълнуващи неща през цялата пролет, тъй като повтаряме продукта и го правим още по-добър.
Обяснете какво наистина включват функциите при поискване. Хората са свикнали да се абонират за Пандора. По същество това е интернет радиостанция. Те нямат пълен контрол над това, което следват да чуят, но това е съобразено с техните интереси. Тогава можете да платите $ 5 и да получите без s. Отивате стъпка отвъд това.
Това е правилното. Пандора съществува от повече от 10 години. Традиционно известен като радиослужба, персонализирана радиослужба. Той наистина е поставил стандарта за това каква трябва да бъде персонализирана радиослужба; този палец нагоре, палец надолу, всички са много запознати с този потребителски интерфейс. Пандора пионер в това. През тези 10 години събрахме огромна аудитория. Имаме 80 милиона потребители месечно тук в САЩ. Имаме сто милиона на тримесечни потребители и всъщност имаме 160 милиона души в САЩ, които са паднали поне една песен. Това е точно половината от Америка, последно преброяване, 320 милиона, така че точно половината от страната. Имаме някакво разбиране за вашия вкус.
Нещата бяха страхотни. Ние отраснахме тази огромна публика и наистина изградихме огромно име за себе си в музиката, но през последните няколко години чуваме много повече от нашата потребителска база, че искат контрол над опита. Те искат по-фин контрол над слушането си. За да отговори на това, през последните няколко години компанията претърпя тази трансформация, най-вече под капака, и придобиването на Rdio беше част от това. Друга огромна част от това правеше директни сделки с звукозаписната индустрия. Традиционно Pandora нямаше такива, но сега имаме директни връзки и партньорства с всички издателства и всички звукозаписни издания, които ни позволяват да правим по-интересни неща в продукта и чрез функциите.
Първите битове на тези хитови потребители миналата есен са под формата на Pandora Plus. Pandora Plus стартира през октомври, а Pandora Plus - $ 4, 99, без реклама, както споменахте, но също така и възможността да възпроизвеждате песни и да слушате музика офлайн. Тези характеристики се справят феноменално добре. Потребителите обичат този допълнителен контрол над радиото, но ние искахме да надхвърлим това. Наистина, всичко това под работата на качулката, която правехме, е да настроим масата за този момент, който свързва този страхотен палец нагоре, палец надолу персонализирано радио изживяване, което все още имаме, и Pandora Premium с възможност да слушайте всяка песен, която искам при поискване, да създадете свои собствени плейлисти, за да мога да слушам в какъвто и да е ред, както искам, и да изградя преживяване, което безпроблемно ви прехвърля между това постно обратно радио и това, което се навежда напред по искания.
Никоя друга услуга наистина не е направила това. Почти всички останали са мислели за тук като радиослужба или тук като услуга при поискване и затова имаме много хора, които използват Pandora много редовно, които ще отидат някъде другаде, за да слушат песен при поискване.
За да съберете всички тези елементи в един пакет, отключвате повече от сбора на неговите части. Има много готини неща, които се случват, когато преминавате от радио към поискване и обратно. Всички имат апетит и към двете. Мисля, че в индустрията се е смятало, че има слушатели на радиото, облегнати на хора, небрежни, които не искат наистина да лекуват опита си, а след това и твърди музикални нерви. В действителност повечето хора са някъде в спектър.
Това може да се промени за една нощ, за една седмица.
Вашият контекст, нали? Дори и най-твърдият фен на основната музика всеки път ще иска да го настрои и да го забрави. Те ще искат да включат радиото и просто да оставят машината да свърши работата. Ако правите вечеря, ако карате, нещо подобно. От друга страна, моята майка, която е огромен фен на Пандора и е от доста време, от време на време ще иска да слуша конкретна песен на Били Холидей и за първи път сега с Пандора Премиум може да го направи.
Смятаме, че потребителите са в спектъра. Променя се в контекста, точно както казахте. Смятаме, че Pandora Premium е най-гъвкавият от музикалните изживявания и най-простият, най-лесният за използване, така че можем да ви срещнем където и да се намирате в този спектър.
Супер конкурентен на пазара на поточна музика, някои гигантски конкуренти на пазара, но ми се струва, че има толкова голяма полза от това да имаш тази история, да имаш всички тези данни за предпочитанията на потребителите и да можеш да персонализираш услугата в реално време. Колко важни са тези данни за Пандора и има ли нещо, което можете да направите с тези данни, освен просто да направите по-добри радиостанции?
Чудесен въпрос и той наистина се отразява на отличителния отличител на Pandora Premium. Смятаме, че… Мисля, че е общоприето, че сме най-добрите в тази радио препоръка за песни и песни и използваме всички тези знания, всички тези данни, за да правим интересни неща в Premium. Ако разбием какви всъщност са тези конкурентни силни страни, какво е това, когато казваме данни, какво имаме предвид?
Наистина комбинираме два големи набора от данни. Първата е всички данни, които знаем за музикалната вселена. Идвайки от Rdio, това беше нещото, което ме впечатли най-много от Пандора. Ние полагаме усилия, наречени проект за музикален геном, за който може би сте чували. 10-годишно усилие за анализ на милиони и милиони песни въз основа на над 450 различни атрибута. По цял ден имаме музиканти, музиколози със служители със слушалки, анализиращи тези песни по много по-нюансиран начин, отколкото можеше машина. Получавате тези наистина необичайни, но интересни двойки песни въз основа на този вид анализ. Имаме огромно разбиране на музиката.
Вторият набор от данни, който имаме, е това, което имате предвид, това е огромно количество данни, които имаме на нашите потребители. Вече сме записали до 75 милиарда палци в цялата Пандора, досега повече сигнал, отколкото която и да е друга услуга е успял да натрупа, и това, което ни дава възможност е да научим вашите вкусове. Комбинираме този интересен анализ на стила на проекта за музикален геном с всичко, което знаем за вас, разпръскваме някои научни данни на върха и наистина можем да измислим някои интересни препоръки, с които другите служби не могат да се конкурират.
С Premium искаме да го извадим от гарата и да го пренесем на други места. Ще ви дам само един страхотен пример. Плейлистите са нещо, което е много, много популярно в услугите по заявка. Плейлистът е различен от станцията. Една станция никога не свършва. Възможно е да се управлява въз основа на палците ви. По-скоро е като стара училищна радиостанция в това, че просто продължава. Плейлистът е по-дискретен краен пакет. Вие имате контрол над поръчката. Има начало, среда и край. Можете да видите всички песни.
Освен това има социален компонент, в който хората могат да споделят плейлисти.
Можете да споделяте плейлисти.
Споделянето на станции не е толкова уникално.
Малко по-различно. Да точно. В плейлистите има личност, която е малко по-различна. Всички искат да създават плейлисти на тези услуги. Ето защо много хора се абонират за тях, но създаването на плейлисти е много работа за много потребители. Особено вида на потребителя, който наистина се занимава с Pandora.
Никога не изграждам плейлисти.
Това е твърде много работа. Интересна статистика от Rdio, над 50 процента от нашите генерирани от плейлисти потребители бяха по-малко от пет песни. Нарекохме ги плейлиста сираци. Има смисъл. Излизате с две или три песни под обща тема, като тренировка или учене, или каквото и да е, и след това започва да се чувства като работа. Изчерпваш пара. Този плейлист изгрява в колекцията ви и просто забавя всичко. Искаме да спасим сираците. Ние правим плейлисти, а не работни списъци, е един от нашите тагове за Pandora Premium.
Любимата ми функция, имаме няколко функции, които спомагат за усилията за създаване на плейлисти, но моята любима, която наистина говори за това, което е за Pandora, простота, лекота. Непрекъснато се връщаме много към тези два принципа на дизайна. Искаме да бъдем прости и лесни. Имаме един бутон, който можем да ви покажем, един бутон в потребителския интерфейс, който ви трябва, е една песен в плейлист; натиснете този бутон, наречен Добавяне на подобни песни и Pandora ще анализира всяка песен в списъка за изпълнение, независимо дали е една песен или 300 песни, и ще върне набор от песни, които са подходящи за плейлиста, но и лични за вас, персонализирани за вас.
Ако сте тъпнали или туптали определен изпълнител, дори ако това е уместно за този плейлист, все още не бихме го поставили там. Само с няколко докосвания можете бързо да съставите списък за изпълнение. Можете да прекарате пръст, за да изтриете няколко неща. Ние използваме по много директен начин, Music Genome Project и поставяме силата на всички тези алгоритми и целия този анализ на данни в ръцете си, за да куратираме точно така, както искате. Наистина, наистина готина функция.
Мисля, че е чудесно, че стигнахме до този момент в поточния музикален пазар, където потребителите знаят какво могат да получат безплатно. Те ще трябва да страдат от някакви проблеми и всички разбират това и са готови да направят това на едно ниво. Има още една група потребители, много по-малки, които ще плащат за удобството да не се налага да слушат тези реклами. Поредният опит на Premium е да накара хората да плащат малко повече за малко повече контрол.
Това е вярно.
Кои са нещата, които ще карат хората да казват, че плащат по 15 долара на месец или 20 долара на месец, което е нещо, откъдето трябва да получи индустрията, за да бъде устойчива.
Точно така. Това нещо, за което говорим с нашите партньори от страна на етикета, е как изглежда менюто в бъдеще? Интересно е да погледнем къде сме били. Подреждането от 10 долара е от доста време. Спомням си, че използвах Rhapsody Premier, когато бях студент в града преди много години, преди 12 години. Безплатната услуга е изградена под това. Мисля, че това, което видяхме, е, че точно тези две възможности не са достатъчни възможности. Pandora Plus, $ 4, 99, се справя изключително много… Не е само без реклама. Това е погрешно схващане. Има много повече там; да можеш да възпроизвеждаш любимите си песни, да слушаш музика в самолет, такива неща.
Което е огромно. Причината да не се преместих в Пандора по-рано е, защото пътувам всеки ден и съм под земята и имам нужда да слушам музика. Трябва да мога да улавям гарите. Само тази функция беше правене или счупване.
Да. Опитали ли сте това в Pandora Plus?
Имам, да.
Ние го наричаме предсказуем офлайн, където дори не ви принуждаваме да избирате станциите. Просто автоматично определяме каква подходяща музика да вземем офлайн за вас и я опресняваме всеки път, когато се свържете със сървъра; много елегантна, много лесна реализация на офлайн.
Този слой със сигурност има място в менюто. Подреждането от 10 долара, с което хората са запознати, със сигурност има място в менюто, както и нещата като семейните планове и студентските планове. Накарайте хората да се опитат по различен начин. Имаме наистина иновативна пробна версия с Pandora Premium, където, ако сте потребител на Pandora Plus, един от хората от $ 4, 99, като вас, можете да изпробвате Premium за шест месеца без допълнително заплащане. Виждате много повече иновации в целия план с различни цени и различни изпитания. Въпросът е какво би било нещото, което ще отиде по-високо? Със сигурност има някои опити да се направи това с музика без загуба. Има някои услуги, които се опитват да отидат 15 долара.
Не много успешни услуги.
Не са много успешните услуги там, така че ще видим. Ние сме в очакване и да видим за това. Ще видим как върви. Има много проучвания, които показват, освен ако не сте включени към някое наистина високо аудио оборудване, този допълнителен битов курс всъщност не ви прави, че много повече услуги предпочитат да заемат повече място на вашия телефон. Той изяжда вашата честотна лента, всички тези неща. Това е един вариант. Можете да си представите това, 15, 00 долара за HD или нещо подобно. Не мисля, че ще стане това. Мисля, че ще е нещо повече. Има ли допълнителни предимства? Ние притежаваме компания за издаване на билети. Има ли някакви допълнителни ползи, където можем да внесем в други части музика, преживяването на живо по някакъв начин? Може би, ако сте на годишен план, който е полезен за нас по много причини, има ли начин да се съберем в някои преживявания на живо? Такива неща.
Мисля, че там ще видите някаква иновация. Не мисля, че нещата, които сте виждали, са тези, които ще работят. Със сигурност музикалната индустрия иска да продължава да расте това меню, така че за всеки потребител има… избор е добър, а за всеки потребител има план за вас, който работи. Ще видим къде отива.
Винаги съм чувствал, че всичките ми музикални услуги знаят, че съм голям фен на Lucero, една от любимите ми групи, но въпреки това, за да разбера кога свирят, трябва да напиша имената в полето за търсене и да разбера кога идват в моя квартал и тогава ми липсват, защото не обръщам толкова голямо внимание. Радиостанцията трябва да ми каже. Те знаят, че съм в тази група.
Totally.
Ще съм им благодарна да ми дадат, на първо място, просто да ми кажат, че играят, а след това да ми дадат отстъпка или да ме пуснат в шоуто рано, както прави Amex.
Точно така.
Просто изглежда, че има много възможности там.
Да, и ние наистина мислим за това много дълбоко в момента. Купихме Ticketfly, който е огромна услуга за издаване на билети. Те имат много страхотни места в цяла Америка. Тестваме куп различни неща. Едно нещо, което сега имаме в приложението, което бих могъл да ви покажа, е, ако отидете на страницата на изпълнителите в Premium на любимата си група и те са на турне, ще ви дадем малко известие, че са на турне и ние ще ви позволим всъщност да преминете и да закупите билета в уеб изглед, без да напускате Pandora.
Това е някакво начало. Всъщност направихме нещо подобно в Rdio, но имаме много по-големи планове как можем наистина да интегрираме тези данни от Ticketfly, които имаме във всички услуги на Ticketfly, в опита на Pandora. Аз съм напълно съгласен с теб. Ще започнем да ви изпращаме известия. Вече правим това малко днес, но имаме още планове за това. Когато групата обяви турне, ако това е някой, който смятаме, че ви харесва, ще ви изпратим известие. Както казахте, това е реална добавена стойност. Това е нещо като, но и полезна информация.
Номерът е, че различните изпълнители ще играят на различни места, които се ръководят от различни промоционални компании, така че не е като всичко да минава по един и същи тръбопровод. Понякога е малко трудно.
Всеки дилър трябва да се реже отделно.
Всичко е малко по-различно. Определено работим върху това. Искаме това. Искам да кажа, че и аз искам да направя повече неща, където ние връщаме малко опит на живо в продукта. Да кажем, че отивате да видите шоуто Lucero и ви харесва. Ще се радваме на следващия ден да ви чакаме списък с карти в Pandora Premium. Мислим за много готини идеи като това. Отново интеграцията на Ticketfly наистина помага. Започнахме с няколко прости известия, но вие ще видите, че стават много по-интересни.
Другото, което имаме, което обичаме, никой друг не прави това, е нещо, което наричаме аудио съобщения на изпълнителите. Това, което артистите могат да правят, и всъщност имаме палатка от другата страна на улицата, където ни карат артисти да влизат и да записват това, артистите могат, като използват приложението Pandora, същото приложение Pandora, което имаме, имат някои различни бутони, които те " отново проверени изпълнители, те могат да запишат съобщение в телефона си и може да бъде всичко, което искат, но обикновено, когато го правят, е когато са на турне. Те могат да насочат географско насочване към това съобщение, което да възпроизвежда на станцията си само за потребители, които слушат в тези области. Ако им предстои турне, те казват: "Хей, Портланд, идваме при теб следващата седмица. Ела да ни провериш." Слушателят чува, че радиостанцията на художника и след това художникът чука от собствения си глас, съобщение за, по същество реклама, за тяхното шоу и ние не им натоварваме да го правят. Това е просто нещо…
Просто заобикаляте местните радиостанции. Всички тези процеси просто се изваждат и те могат да говорят директно с феновете си чрез Pandora.
Абсолютно вярно. Какво може да бъде по-директно? Буквално е телефон на телефон. Получаваме няколко наистина, наистина готини съобщения на изпълнители, които се отнасят за песните, които изпълнителят е написал, или за това как е формирана групата, такива неща, но виждаме все повече и повече за участия и изпълнителят може всъщност да вгради връзка, така че, докато потребителят чува аудио съобщението, потребителят ще види връзка, която ще стимулира закупуването на билета. Ако това е място за Ticketfly, всичко може да се случи точно там, без да се оставя гледката, която се играе сега. Той се събира, но е просто сложна екосистема, за да се поставят всички различни парчета на място.
Интересно. Ти си продуктовият човек. Мисля, че едно от най-интересните неща, които се случват на поточната музика, е, че това е активирано от тези гласово управлявани интерфейси в дома, Alexa, Google Home. Pandora е на всички тези платформи, обикновено при стартиране, което трябва да мисля, че е огромно предимство, защото изграждате това поведение на потребителите и тези навици, и това наистина е пространство, което, искам да кажа, винаги можете да използвате Bluetooth високоговорител и да изпратите сигнала си на вашия говорител, но е много по-лесно, когато просто го помолите да играе Били Холидей, и той започва да играе на Били Холидей станция на Пандора.
Точно. Супер вълнуващо. Успехът на Echo наистина беше много интересен за гледане. Очевидно това е нещо повече от устройство, това е платформа и виждате всички различни интеграции на Alexa, които хората взимат сега. Ние сме много, много се интересуваме, защото радиото, има толкова много ситуации, когато нещо подобно се свързва добре с радиото, когато шофирате. Шофирането винаги е било наистина тежко предизвикателство за стрийминг дизайнерите. Всички ние от дизайнерската общност, които сме се разраствали със стрийминг на музика, колите винаги са били наистина трудни, защото, разбира се, хората искат да слушат музика в колата си, но никой не иска да се върти наоколо с малки бутони и има регулаторни проблеми, и правите ли съвсем различен потребителски интерфейс? Какво е правилното да се направи там?
Едно нещо, което наистина помага наистина е гласът в кола. LivingRoom, мисля, че наистина е подобно, нали си в хола, не винаги имаш телефон на себе си. Пускате музика съвместно със семейството си. Това е просто друго място-
Този характер на сътрудничество също е нещо, което всъщност не е съществувало преди.
Точно така.
Беше терминал. Един терминал, една заявка и сега хората спорят, жанровете преминават от песен в песен.
Кой е собственик на Alexa? Кой слуша Алекса? Да. Точно. Мисля, че музиката е толкова страхотна категория за тези видове устройства. Там ще видите много нововъведения. Точно си прав. Получаваме много слушане на тези платформи. CE всъщност Consumer Electronics е нашата най-бързо развиваща се категория платформи. Наистина, наистина свален през последните няколко години. Мисля, че това, което ще бъде интересно, защото почуква в Echo и Google Home и някои от тези устройства, е, че качеството на звука не е чак толкова голямо. За много потребители това няма значение. Говорихме за преди, високи крайни битови скорости, това е нишово нещо, но мисля, че все още има доста голяма разлика в качеството на звука от нещо като Echo до нещо като Sonos.
Това, което мисля, че ще бъде наистина страхотно е, когато започнем да виждаме глас и качество да се съберат малко повече, където можете да имате система, която е наистина лесна, наистина лесна за използване, дърпайки Pandora всичките си станции, цялата ви персонализация и всичко това звучи страхотно. Мисля, че ще видим това съвсем скоро. Това е много вълнуващо, но огромна категория за нас и една, която ще ни видите да продължаваме да инвестираме.
Добре. Искам да уважавам вашето време. Имам още няколко въпроса. Това са моите стандартни въпроси, които задавам на всички свои гости. От гледна точка на поглед в бъдещето, какво ви интересува най-много в музикалната индустрия и в поточната индустрия? Кои са нещата, които те поддържат през нощта? Трябва да мисля, че става въпрос за лицензиране.
Всъщност, да, това е един от тях. Едно от тях със сигурност е, че това е много конкурентен пазар. Това е конкурентен пазар, пред който сме изправени някои големи момчета. Работих в Apple дълго време. Знам колко мощни са някои от тези играчи. Наистина вярвам, че Пандора има различен подход. Фактът, че успяхме да изградим сто милиона активни тримесечия, които слушат и ангажират с приложението повече от всяка друга услуга, има нещо специално там. Наистина мисля, че същото, което го направи специално в радиото, ще го направи специално при поискване и по своята същност вярвам, че при поискване е наистина широка възможност за масовия пазар. Не всички смятат това. Това е като "О, колко хора наистина ще плащат за това?" Но когато наистина разберете стойността на цялата музика в света под ръка, организирана по полезни начини, която работи на много устройства, които са наистина повсеместни; Искам да кажа, че $ 10, 00 е много справедлива цена за това. Чувствам се много бичи за шансовете на Пандора там, но конкуренцията е трудна.
От страна на лицензията имате право. Там има малко страхове, само защото имаме много сила в ръцете на шепа етикети. Те са страхотни партньори. Наистина ни беше приятно да работим с тях, но е различен тип продукт, който трябва да изградите, когато имате такъв участник. Има три или четири различни компании, с които наистина трябва да сме в комбинация, където ако изграждате приложение за споделяне на снимки, всъщност нямате този допълнителен участник. Така че те са партньор, но също така и заинтересовани страни и това е един, който трябва да направим… Пандора е нов мускул да се научи как да работи заедно с подобна индустрия. Ще видим как става това. Засега това беше за начало, но това е нещо, в което всички ние ще трябва да продължим да се развиваме.
Ако имахте един сервизен продукт или приспособление, които използвате всеки ден, което напълно промени живота ви, какво би било то, без да включва Pandora или Rdio?
Иска ми се да имам по-креативен отговор, но услугите за споделяне на услуги и услугите за споделяне на апартаменти, мисля, че наистина разширихме какво може да означава икономията на търсене. Живея в Сан Франциско. Пандора свърши в Оукланд. Повече пъти, отколкото би трябвало, аз се качвам, Uber там и просто мисля, че е увлекателно да гледам тази трансформация. Тук нямаме тези услуги в Остин и наистина усещате онова отрязано усещане, че не можете да се заобиколите.
Това, което имаме тук, е Airbnb и има група от нас, които остават в този страхотен Airbnb по улицата, който никога не бихме намерили преди тези видове услуги. Интересно ми е да гледам цялата тази категория, независимо дали става въпрос за транспорт, квартири, паркинг или апартаменти под наем. Мисля, че ще има много интересни неща, които ще се случат в това при поискване, тълпата, споделена икономика.
Много яко. Ако слушателите искат да се свържат с вас, следвайте какво правите, следвайки какво прави Пандора, как могат да ви намерят онлайн?
Можете да ме намерите в Twitter, да ме намерите във всички социални групи. Винаги е моето фамилно име. Имам необичайно фамилно име, така че някак си притежавам пространството там. Това е просто @Becherer в Twitter, Becherer във Facebook. Имам Becherer почти навсякъде.
Крис, много благодаря, че отделихте време. Оценявам го.
Наистина ми хареса. Благодаря ти.
