Бързо напред: meeteor ceo иска отново да направи срещите страхотни

Дан Коста: Добре дошли в Fast Forward, част от непрекъснат разговор за живота в бъдеще. Моят гост днес е Мами Канфер Стюарт, основател на Meeteor и експерт за срещи. Meeteor е компания, която прави срещите по-ефективни. Ще говорим за бъдещето на работата, за срещи и нови интерфейси за работното място. Мами, много благодаря, че дойдохте.

Мами Канфер Стюарт: Благодаря ви много, че ме приехте днес.

Много благодаря, че дойде. Нека поговорим малко за Meeteor и за производителността. Четох, че сте израснали с продуктивност на ума си, че всеки ден сте били изпращани на училище с цитата: „Имайте продуктивен ден“. Какъв е произходът на това?

Порастването си спомням, че татко напускаше къщата точно преди да отида на училище и винаги казваше: „Имайте продуктивен ден“, докато той изтича от къщата. От всички неща, които един родител може да каже на детето си, а аз имам деца сега и това не е това, което им казвам, но това ми каза баща ми и наистина се заби, че всеки ден беше да правя нещо продуктивно, движещо се себе си, движейки живота си, каквото и да е било, напред. Всъщност започнах първия си бизнес, когато бях в 5 клас.

Това беше бизнес за планиране на срещи? Софтуер за производителност?

Не беше. Не беше, но беше същата концепция и аз мога да направя това по-добре от това как се прави. Това беше летен лагер. Не обичах да ходя на летен лагер. За всеки друг, който не харесва летен лагер, аз напълно чувствам болката ви и бях като, че мога да направя това по-добре. Планирах всичко навън, наех целия персонал, координирах цялото програмиране и го накарах да протича наистина гладко. Знаех, че мога да го направя по-добре. Идеята за производителността за мен е едно и също нещо. Без значение какво правите, вероятно има по-ефикасен, по-ефективен начин да го направите.

Така че идвате с Meeteor. Мисля, че всички разбират нуждата от там. Всички мразят срещите. Всички се оплакват от срещи. Срещите губят много време. Подхождате към ситуацията, в която отивате, "знаете какво? Мога да поправя това." Говорете малко за това как работи Meeteor.

Имаме няколко компонента към Meeteor. Основният компонент е нашият софтуер. Произходът на Meeteor всъщност идва от семейния ми бизнес. Трябваше да кажа, че тъй като баща ми е прекрасен човек, имаме семеен бизнес, казва се GOJO. Purell е нашата претенция за слава, Purell дезинфектант за ръце. Получих първия си житейски опит като възрастен в нашия семеен бизнес. Срещите там протичаха изключително гладко и много добре, винаги дневен ред, винаги последващи въпроси, много ясни. Когато излязох в реалния свят след това бях като, ма, това не е така, как работи останалият свят. Meeteor е създаден като технология на практиките в GOJO. Бях като, че можем да направим това чрез технологията. Сега, когато светът се е развил и там се случва толкова много онлайн, защо правим това на хартиен носител, когато можем да го направим онлайн?

Основният компонент е нашата технология, която ви помага да планирате обмислен дневен ред, да правите ясни бележки, които се формулират като задачи, решения и обучения и след това да управлявате всичко това. Водите страхотния разговор за среща и това води до страхотни действия. Ние също така предлагаме консултантски услуги, тъй като промяната в начина на работа на хората може да бъде труден бизнес и е чудесно един мениджър да смени екипа си, но е по-добре, ако цяла компания може да се промени, така че ние ще ви помогнем да направите това и тогава правим видове на семинари за изграждане на умения и уебинари и всякакви неща, които да помогнат на хората да развият собствените си умения около срещите.

Така че нека ви кажа как правя срещи. Изпращам покана за среща в Outlook I и в тялото й ще имам план за това, че ще говорим за x, y и z. Тогава ще има дискусия като четвърта точка. Как Meeteor прави това по-добро?

Първо, дневният ред на срещата не е същото нещо като списък на нещата, които ще правите на срещата. Това е като номер едно, ако ще отнемете едно нещо от този разговор, това е всичко. Започнете с измислянето, защо провеждаме тази среща и какво ще постигнем? Често сме добри в поставянето на неща от рода на „Ще обсъдим това, ще го прегледаме, ще измислим това“, но това, което не правим, е да кажем: „В в края на тази среща, какво ще постигнем? Какво ще бъде различното в света, защото постигнахме този конкретен резултат?"

Ако знаете, че в края на тази среща ще имаме списък с идеи за по-нататъшно разглеждане или ще вземем решение по тази тема, тогава можете да планирате съответно дневния ред и ще знаете на края на срещата, ако е било полезно да използвате времето си. Да разберем какви са точките от дневния ред, какво ще правиш е добре, но започнете с целия резултат, който искате да постигнете първо.

Срещите също отразяват културата на сътрудничество. Мисля, че вероятно затова имате консултантския бизнес, защото самият инструмент не е непременно да промени поведението. Можете ли да говорите малко за промяна на сърцата, както и на ума?

Да. Фирмената култура е огромна и разхвърляна и сложна, но срещите са един от лостовете, които можете да дръпнете, ако искате да промените фирмената култура. Почти всеки от вашата компания ще присъства на срещи. Те са мястото, където човешката динамика, сила и авторитет и всички онези видове неща излизат и има ритуали и практики, които наистина можете да контролирате в тази обстановка. Ако посещавате куп срещи и не смятате, че е добре да използвате времето си, това се отразява на начина, по който се чувствате във вашата компания. Това се отразява на това как се чувстваш към колегите си, които губят времето ти, как се чувстваш към тази компания, където си прекалено стресиран, защото имаш толкова много работа и нямаш време да вършиш „истинската“ си работа, защото „ прекалено заети сте в тези срещи, които не са "истинска" работа.

Ако планирате обмислен дневен ред и поканите правилните хора на вашите срещи, изведнъж сега сте се изместили и създадохте много по-голямо чувство на уважение, че „О, поканен съм на тази среща, защото има цел на тази среща, има причина да трябва да съм тук, човекът, който ме покани, се замисля за това. " Това е една от човешките страни, която може да се промени. Има още куп други. Искам да кажа като вътре в срещата. Когато мислите за един човек, който винаги доминира в разговора, вие сте като: „Как да контролирам този човек и да ги накарам да утихнат?“ Или „Как да накарам по-спокойните хора да говорят?“ Имаме практика, наречена Норми.

В нашия шаблон за среща в Meeteor, когато попълвате повече от просто полето за описание в Outlook, но всъщност попълвате въпросите, които ви помагат да стигнете до обмислен дневен ред. Едно от тях е около Нормите. Какви са поведенията, които искате да популяризирате в тази среща? Как очаквате хората да се държат?

Бихте могли да имате Норма, която гласи: „По-тихите гласове, моля, говорете нагоре, по-силни гласове, моля, отстъпете. Тогава, когато улеснявате срещата, всички виждат, че това е норма за тази среща, а след това като фасилитатор на срещата, или наистина някой в ​​срещата, можете да кажете: „Забелязах, че не сме имали по-спокойните си хора да говорят и тъй като това беше една от нашите норми, бих искал да направя място за по-спокойните хора да говорят. " Използвате практиката си за изграждане на дневен ред, за да създадете очаквания за поведение и след това можете да приложите тези в срещата и да помогнете за улесняване. Не е нужно да сте странният лидер на срещи, който седи там и си мисли: „Как да накарам този човек да спре да говори. Не искам просто да кажа„ млъкни “, а също така не искам да се обадя на някой изневиделица и просто каже „Мами, какво мислиш?“ и поставете някого на място и го накарайте да се почувства неудобно."

Правя това непрекъснато. Мисля, че да го направи прозрачен, да го направи предварително и така, че всички да видят, че не е лично, е добра идея. Не казвам на никого да млъква, не казвам на никого да говори, казвам, че това са стандартите, за които всички предварително се съгласихме, така че всички сте на една и съща страница.

Точно. И помага на хората да станат по-осъзнати, когато имате Норми. Друго, което обичаме да използваме много е да използваме задна горелка или паркинг. Кажете: „Ако се появи тема извън дневния ред, нека я поставим на задната горелка и да поговорим за нея по-късно“. Хората ще започнат да осъзнават, че повдигат въпроси, които са извън темата и или ще спрат да го правят, или ще го признаят, когато го кажат. „Имам идея, знам, че това е тема за горене на гърба, просто искам да я поставя настрани“ и те ще се саморегулират. Докато ако нямате такава практика, вие просто дори не сте наясно, че правите някакво поведение, така че създаването на тези норми и правенето им изрично сред целия екип наистина може да помогне за промяна на тази културна динамика.

Интересно. Имаме въпрос от нашата аудитория.

Ооо, интересно. Ние не използваме чатботи в нашето приложение, но имаме интеграция с Slack, която излиза преди края на този месец. И ние имаме това, което наричаме нашия бот Meeteor, и вие можете да говорите с него, тя, ние не сме решили, пола невронна, без пола. Можете да говорите с бота на Meeteor и можете да планирате дневния ред на срещите си, можете да си правите бележки, всякакви неща в Slack, използвайки този вид бот опит.

Това е много готино. Има много софтуер за производителност там. Има страхотни приложения за чат, има страхотни мениджъри на списъци със задачи, всички онези различни неща. Решихте да се съсредоточите върху самата среща. Защо отидохте след мястото за срещи и опитате да поправите това?

До голяма степен, защото има наистина добри инструменти за много други неща. Ние имаме интеграция с Slack скоро, имаме такава с HipChat, имаме Outlook и скоро излизаме с Google. Така че вече има много страхотни инструменти и не искаме да ги заменяме, но другите инструменти за сътрудничество липсват за това нещо около срещите. Средно хората прекарват, добре, че мениджърите могат да прекарат около 40% от времето си на срещи. Това е много време да прекарвате срещи и да нямате софтуерен инструмент, който да ви помогне да направите това и да използвате това време ефективно. Когато разгледахме останалите продукти на пазара, видяхме, че има страхотни инструменти за общо сътрудничество, онлайн споделяне на документи или управление на задачи, но това, което липсваше, беше този фокус върху срещите.

Нашата платформа всъщност е много по-голяма от срещите, така че имаме пълна, интегрирана система от задачи. Ако мислите за деня си за това как прекарвам времето си, имам неща, които правя сам и имам неща, които правя с група. Нещата, които правя сам, са задачи, нещата, които правя с група, обикновено са някакви или други срещи, но ми трябва безпроблемен начин, за да протича цялата тази дейност. Когато задачите излязат от среща, ако трябва да ги запиша на ръка или ги получавам по имейл, тогава трябва да ги копирам и поставите в приложението си за задачи, а след това там ги управлявам и след това в следващата среща някой ме пита дали съм го направил тази задача от онази друга среща, просто е някак разхвърлян. Това, което нашата система се опитва да направи, е да оптимизира този процес, така че целият ви ден да е в едно единствено пространство. Независимо дали са задачи, които вие просто управлявате за проект, независимо дали това са задачи, които излизат от среща, всичко е на едно място. Ние не се опитваме напълно да заменим всички тези други инструменти, защото те са наистина добри, но се опитваме да намерим начини да помогнем за оптимизиране на работния поток.

Да. И в момента има толкова много инструменти на пазара.

Толкова много.

Точно тук в PCMag използваме Асана, ние използваме Слак, използваме собствени лични списъци със задачи. След това използваме Google Календар, използваме Google Tasks. Удивително е колко много инструменти се въвеждат на работното място. Как Meeteor се плъзга в това? Имате интеграции скоро с Slack, какво ще кажете за някои от другите интеграции?

Това беше добро обучение като бизнес човек, че Календар е цар, когато става въпрос за срещи. Че не можем да се състезаваме. Ако не сме вътре в календарите на хората, наистина е много трудно хората да се замислят дали да планират програма някъде другаде. Така че интеграциите са огромни. Виждаме го навсякъде. Продукти като Zapier, където можете да свържете приложения, които всъщност не се свързват, това е мястото, на което отиваме. Не искаме да ходим на милиард различни места, просто искаме всичко да тече безпроблемно и колкото повече нашият продукт може да разговаря един с друг, толкова по-ефективни сме като потребители и с по-добра стойностна опитност се измъкваме от тях. До известна степен наличието на едно приложение за humongo също не е отговорът. Можем да видим какво се случва, когато продуктите се усложнят твърде много с камбани и свирки и се опитват да направят всичко, така че наличието на по-специализирани приложения, които си говорят помежду си, мисля, че наистина е оптималното решение.

Има ли целеви пазар за вашия продукт? Гледате ли малкия, средния бизнес, мащабира ли го докрай до предприятия? Къде е вашето сладко място?

Ако имате срещи, ние сме тук за вас. Ако имате срещи, ние сме тук за вас. Ние всъщност не се разграничаваме. Нашият продукт работи с организации с различни размери, екипи от различни размери. Можете да работите сами в нашето приложение и да нямате някой от вашите колеги в него или можете да поставите 100 или 200 или 500 от най-добрите си приятели. Всъщност няма значение, той е създаден да мащабира.

Разговаряхме малко за чатботите и за AI и бъдещето на работата и нещо като аудио вход. Този аудио компонент, в момента всичко това се прави на екрани с клавиатури, но когато добавите аудио, звукът изглежда като основна част от процеса на срещи, има някои наистина интересни неща, които бихте могли да направите там.

Да. Въвеждането като цяло е един от най-трудните начини за въвеждане на информация и това е една от причините често срещаните бележки да са толкова ужасни, защото никой не иска да си прави бележки. Правенето на бележки дори пишенето е някак неудобно, повечето хора предпочитат да си правят бележки на ръка. Но има чувството, че има по-добър начин да направите това с нарастването на продукти като Google Home и Alexa и Siri, че в един момент въвеждането на бележки за срещи ще бъде нещо от миналото, а това, което всъщност ще направим, е да говорим и казвайки: „Алекса, заловете това решение“ или „Алекса, направете това за мен“ или „Сири, направете това за мен“, и това ще генерира бележките ни за срещи и ще генерира нашите задачи за нас и няма да се налага да ги въвеждаме.

Изглежда толкова логично. Това шоу само по себе си ще бъде записано като видео, ще имаме препис, който ще бъде направен, и тогава той ще служи като текстово-базов препис за шоуто. Всичко това е автоматично. Няма да пренаписвам всичко, което казахме на камерата, и все пак на среща, което е основно това, което трябва да направим.

Е, трудната част е, че хората не искат да бъдат записвани. Искате да имате безопасно пространство. Ако казвате неща, които харесвате: „Това може да е добра идея, не съм 100% сигурен“ или харесвам: „Мисля, че помня това са числата, но не съм 100% сигурен, "ако не ви е приятно да говорите мнението си на среща, защото се притеснявате, че това ще бъде запаметено завинаги и ще има препис и всеки в компанията ще може да разбере какво съм казал и посочва обратно в историята и кажете: „Ти каза това“, което се чувства супер неудобно.

Намирането на баланса между заснемането на аудио информация, транскрибирането й, предоставянето й на разположение и продължаването на запазването на безопасно пространство, където хората могат да си правят мозъчна атака или да споделят перспективи, които могат да бъдат перспективи за малцинствата, и където те получават отстъпки, това е прекрасен танц, който ще имаме да се прави на работното място.

Дори и само да създаде обобщение и да каже: „Добре, няма включен микрофон за 45 минути, но последните две минути ще продължим да записваме записа и това е, което искаме да ангажираме“. Това само по себе си може да бъде доста невероятно и далеч по-добро от изпращане по имейл около бележките на всички след срещата.

И това е практика, която препоръчваме в момента. Ако не искате да си правите бележки на срещата си, това е добре, запазете последните пет минути, за да направите това, което наричаме приключване, когато попитате групата: „Добре, какви са следващите ни стъпки? че ние искаме да се уверим, като всяка информация, която искаме да гарантираме, че другите хора знаят? Какви са решенията, които сме взели и какви са действията и кой ще ги изпълни до кога? " Точно тези моменти, последните няколко минути, в които улавяте тази информация, изпращате я по имейл, поставяте я някъде в нашата система, всъщност трябваше да направите много неща. Първо, вече разяснихте какво е постигнала срещата и не излизате от нея, „Защо го бяхме на тази среща? Какво решихме току що?“ Създадохте някаква яснота и накарахте хората да се чувстват наистина добре, защото това използваше времето им, постигнахте някакви резултати и сега сте ги заснели, така че да са на запис, хората да имат достъп до тях, които са били t в срещата. Има толкова много добри неща. Това просто ще бъде пълен тласък, когато може да се направи чрез аудио вместо да пишете.

Какви са твоите чувства към телеконференциите, видео комуникациите? Вече можем да го направим, всеки лаптоп разполага с камерата, имаме връзките, всеки може да се намери в Skype или в Google Hangouts и въпреки това почти никога не правя такива видове срещи.

Никога не ги правиш, защото не си с колеги по света?

Не, те са навсякъде и аз съм го направил...

Просто предпочитате телефона?

Мисля, че предпочитам телефона.

Интересно. Обичаме аудиото. Искам да кажа, че обичам всякакви срещи, но всъщност наистина харесвам там, където можете да видите хора. Имам чувството, че е наистина трудно да бъдеш изцяло потопен в нещо, когато не можеш да видиш другия човек. Наистина е лесно да се разсеете и не винаги можете да видите техните изрази и подобни неща. Трудно е, когато е огромна група. Ние сме около 12 души, ние сме в пет различни страни в нашия бизнес, моите колеги са в пет различни страни. Така че ние правим много срещи от Skype или Google Hangouts, и това не е същото като да сте лично, но е много по-добре от аудио, където просто изобщо не се свързвате. Ето къде е бъдещето на срещите. Имаме TelePresence в бизнеса на моето семейство и това е съвсем друго нещо, но това е като огромни екрани и дори това е толкова полезно. Чувствам се като виждам всичките им косми на място-

Като собствена система, която е разгърната?

Да.

Толкова висок клас, а не само...

Супер висок клас.

… Skype или...

Не, не, супер висок клас, когато е като видеоконферентна връзка, но все едно е в пукнатина. Това прави огромна разлика от това да виждаш малки мънички кутии с лицата на хората. Мисля, че се движим в тази посока, което е хубаво, защото виждате езика на тялото. Особено ако работите с хора с различен културен произход от вас, където английският може да не е техният първи или роден език и се опитвате да се разбирате, виждате езика на тялото, виждате изражението на лицето, всички тези малки парчета помагат за изграждането на взаимоотношения, помагат за изграждането на разбиране, така че е добре.

Явно обичате срещи.

Обичам срещи.

Имате бизнес за срещи, мисля, че това се среща. Какви срещи мразите?

Не харесвам никакви срещи, при които не получавам предварително дневен ред и не знам защо отивам. Това не се случва често, защото повечето хора, с които се срещам сега, Те имат норми и знаят по-добре.

О, знаят, знаят по-добре. Всъщност отидох на среща не толкова отдавна, където ни изпратиха пакет за предварително четене. Беше като 60 страници. Това беше двудневно заседание на борда. Направих цялото четене, защото това правят добрите членове на борда и добрите участници в заседанията и се появих и първата част от срещата беше страхотна. След това влязохме в следващия раздел и жената, която го водеше, основно повтаряше всичко, което беше в предварителното четене. И аз бях като: "Защо? Защо правиш това? Четем материала. Защо просто не можем да обсъждаме сега?" Такива срещи, не е добре.

Ако мислите за времето на хората, които са на срещата, ако събирате петима души за половин час, наистина е трудно да накарате тези петима да прекарат половин час заедно всички наведнъж. Намирането на календарите подреждане, планиране, това е сложно. Получаването на 30 минути от всеки от тези пет човека поотделно, наистина лесно. Ако просто ще представите информация на срещата си, не искайте. Просто недей. Изпратете им ги като бележка, срещайте се с хора един на един. Ако смятате да събирате хора, възползвайте се от факта, че имате петте мозъка в стаята едновременно и те могат да взаимодействат един с друг. Направете колкото можете извън срещата, за да споделяте информация, така че вашето време в срещата да бъде за ангажиране. Това са видовете срещи, които наистина харесвам, където мога да говоря и да се забавлявам и да бъда с хората. Не е толкова забавно, ако просто седя там, слушам и съм като: "Защо? Защо правим това?"

Ще изпратя това интервю на всички в офиса, само защото се чувствам точно по същия начин. Още един въпрос от нашата аудитория.

Това е добър въпрос. Това е наистина труден и труден въпрос. Единият е да започнете срещата навреме без тях и да не върнете назад. Имаме концепция, за която наричаме перо. Нека направя предупреждението, ако човекът е висш човек, който е абсолютно задължен да присъства на тази среща, трябва да изчакате да започне. Всъщност, вместо да започнете и след това да ги обобщите, ако ще закъснеят само с няколко минути, дайте на всички, които седят наоколо и чакат: „Добре, няма да започнем, докато пристигне Мами, така че ако искате да бъде на вашите устройства, добре. Ако искате да отидете до банята, вземете чаша кафе, добре. Просто ще изчакаме. " Нека хората избират как да използват това време. Не стартирайте и след това обобщете отново.

Ако някой е от съществено значение за вземането на това решение или не е старши човек, започнете срещата си без тях и когато влязат, не спирайте и след това рестартирайте. Просто кажете: „Радвам се, че можете да се присъедините към нас, да се настаните, това е мястото, на което сме в дневния ред“, и продължете напред. Ако имат въпрос, те могат да зададат, но наистина искате просто да прокарате. Ако създадете тази норма, че срещите ми започват навреме и ако не сте тук, ще пропуснете нещо, твърде лошо за вас, хората ще започнат да се движат, за да се уверят, че са навреме.

Другото, което можете да направите, е ако някой е хронично закъснял, като конкретен човек, да разговаря с тях. Попитайте ги: "Какво става, че постоянно ти закъсняваш?" Може би те насрочват срещи отзад, което не винаги е тяхна вина, но наистина е трудно, Google и Outlook обичам те, но срещите не трябва да са дълги 30 минути, без да се разхождаш по залата или да ходиш до банята, Повечето хора не насрочват срещата си за 25 минути, така че това може да е една от причините хората да ходят късно. Планирайте да започнете срещата си с няколко минути закъснение, така че да имате време да се установите. Ако имате програма, затрупана със сладко, дайте си няколко допълнителни минути във времето, когато поискате, така че не трябва да се чувствате прибързани, ако започвате в 9:05 или 9:07. Според мен, ако се показвате късно на срещи, не е всичко по-различно от закъснение в работата. Срещите са част от вашата работа. Това е как се свършва работата, по същия начин, по който се изпълняват задачи, е как се свършва работата, така че ако някой хронично се появява късно на срещи, разговаряйте с тях и опитайте да разберете какво се случва. Има ли нещо, на което можете да помогнете, препятствие на пътя, нещо, което можете да направите по различен начин и ако не, уведомете ги, че това не е приемлив начин да бъдете на работа.

Добър отговор. Още един въпрос от нашата аудитория.

Да. Определено елате на нашия уебсайт, имаме много статии в блога, blog.meeteor.com. Meeteor има две "e", MEET, като че ли сте на среща. Имаме редица статии за това как да въведете практики за срещи във вашия екип, различни начини, или да го направите, като споделите някои от нашите статии в блога за конкретна практика, като имате среща за вашите срещи, може да звучи малко странно, но това е едно нещо, което можете да направите е да имате среща и да изпратите дневния ред, за да кажете: „Ей, момчета, мисля, че трябва да говорим за нашите практики за срещи и да харесваме да мислим като група какво работи и какво не и какво искаме нашите срещи Бъди като." Така че разгледайте нашите статии в блога, ние говорим за всичко това. Вероятно ще направим уебинар или семинар по тази тема, така че ако искате да бъдете информирани за това, трябва да се абонирате за нашия блог, така че да получавате всички известия за предстоящите ни събития.

Говорихте за продължителност на срещата, всяка среща не трябва да е 30 минути. Намирам, че продължителността на срещата ми по подразбиране е час, което обикновено е доста по-дълго, отколкото е необходимо, за да постигна действително какво трябва да се случи? Кое е идеалното време за среща? Към какво трябва да се стремят хората?

Няма точно идеално време за среща. Наистина става въпрос за това, което трябва да свършите в срещата. Когато казвам, че не правете само 30 минути, всъщност става въпрос за мислене колко време е необходимо на хората, за да влязат и да излязат от тази среща? Когато планирате своя дневен ред… И така, започвате с какво ще постигна тази среща? И тогава, как ще стигнем до там? Кои са нещата, които ще правим? Помислете колко време ви е необходимо за всяко от тях и колкото повече мисли и подробности влагате в него, толкова по-точно ще бъде планирането на вашата среща и толкова повече ще знаете колко време ще ви трябва.

Например, ако искате да имате някои размисли върху предварителното четене. Изпратихте този доклад на четири страници и искате да имате няколко минути в началото на срещата, за да могат хората да задават въпроси. Ако мислите, добре, в тази стая ще има осем души и ако всеки човек разговаря приблизително една минута, това е осем минути. Сега започвате да мислите колко време ще ви трябва. Сега, ако първоначално не сте мислили по този начин, можете да поставите това и 17 други неща в своя дневен ред, а след това изведнъж да осъзнаете: „Ще имаме 30 секунди за всеки от тези въпроси, всъщност няма да вървим да имам време."

В 30-минутна среща с петима души, ако приемем, че първите ви пет минути са уредени, последните ви пет минути правят това приключване, за което говорихме, наистина имате само 20 минути в средата. За пет души това означава, че всеки човек ще говори четири минути. Това не е толкова много време, така че бъдете наистина внимателни какво се опитвате да постигнете в тази среща и планирайте това. Добре е да имате 45-минутна среща или 50-минутна среща или 20-минутна среща. Не е нужно да са 30 минути или час. Искате да го направите според това, което трябва да свършите.

Не приемайте по подразбиране.

Totally.

Тъй като по подразбиране винаги ще ви отнеме повече време, отколкото вероятно се нуждаете. Искам да знам вашите мисли за идеята за лаптопи при срещи, което е малко проблем за PC Mag-ите, защото ни е трудно да свалим лаптопите си и да се отдалечим от клавиатурите си. В същото време искате да имате достъп до данни, искате да имате достъп до информация, искате да можете да правите бележки. И така, какво вземате от лаптопите на масата при срещите?

Моето усещане е, ако срещата ви е добра среща, хората, които са на лаптопите си, ще правят неща, свързани с срещата, и не проверяват имейл или Facebook или нещо друго. Ако срещата ви не си заслужава времето, затова се забъркват с лаптопа си. Нямам позиция на лаптопи добро или лошо. Ако установите, че хората носят лаптопите си и всъщност не участват в срещата, тогава имате проблем. Но ако направите срещите си добри и те са правилните хора, които говорят за правилните неща, те не трябва да правят тези неща.

Това е още една причина, поради която наличието на Alexa би било наистина полезно в офиса, защото сега не е нужно да имате своите лаптопи, за да търсите информация. Можете да кажете: "Алекса, какъв беше ангажиментът ни в Twitter миналия месец?" или: "Какви бяха разходите за a, b и c миналия месец?" и Алекса ще изтрие данните и ще ви каже, а вие нямате нужда от някой от лаптопа си да копае за това.

Това наистина е… мисля, че е супер вълнуващо пространство. За да бъдете бордовия мозък на компанията и просто можете да отговорите на онези прости въпроси, които можете да извадите от електронна таблица, но ще имате този гласово управляван интерфейс, за да можете да го чуете едновременно. Това пространство, за което смятате, че искате да отидете с Meeteor, или просто си партнирате с някоя от тези компании?

Бих се радвал, но това ще стане чрез партньорство. Ние не изграждаме такъв капацитет, но това, което правим, е да изградим набора от данни, който не е около електронни таблици и подобни неща, а наистина около компонентите на знанието, решенията, които се правят, наученията, които се споделят, задачи, които се случват такива неща. Бих се радвал да си партнирам с компания, която иска да внесе този вид аудио и алгоритмични неща в пространството за срещи.

Добре. Може би някой наш слушател. Имаме още един въпрос от публиката.

О. Това би било супер готино. Много се вълнувам от това къде отива. Всъщност мисля, че би било супер готино да имам аватар на себе си, който след това да бъде във виртуална зала за срещи с всички мои колеги и да вижда миглите на лицето и да познава движенията ми на ръцете. Не съм сигурен как би се получило това в нашата платформа, ако това е нещо, с което евентуално бихме се интегрирали, но мисля, че това е страхотно движение за това, къде вървят видеоконференциите. Много по-добре от само плоските екрани, тъй като повечето от нас имат малки миниатюрни екрани с много малки, мънички кутии. Наистина съм много развълнуван от идеята за VR.

И идеята да можеш да виждаш, да можеш да се фокусираш на различни места в стаята. Не е необходимо винаги да виждате всички едновременно, просто следвайте кой говори или се фокусирайте върху отделните хора, докато те имат думата.

Абсолютно. Опитваме се да го направим сега, но това, което в крайна сметка се случва, е някой да се обади на мобилния си телефон, но тогава те имат своя компютър и нещата не са свързани, така че те говорят, но виждате празния екран вместо лицето им, Всички тези неща в крайна сметка ще изчезнат и ще бъде много, много по-добре.

Така че лични съвети за производителност. Имате ли нещо, което лично правите, което ви помага да направите много повече през деня? Защото подозирам, че вероятно имате повече от един.

Аз имам много. Отпред съм огромен фен на GTD, обичам Дейвид Алън, той е един от моите герои. Единственото нещо, което мисля, че наистина промени живота ми, когато започнах да прилагам, беше неговото двуминутно правило. Когато преглеждате списъка със задачи или преглеждате имейлите си, ако нещо ще ви отнеме две минути или по-малко, за да го направите, просто го направете след това, защото ще ви отнеме повече време, за да го поставите в своя направете списък или се върнете към него по-късно, а времето, което спестявате, и количеството неща, които ще свършите, е просто страхотно. Входящата ми поща отиде надолу, чувствам се толкова добре да проверя куп неща от списъка ми наведнъж, защото е просто като „О, аз мога да го направя, о, мога да го направя“ и просто да го направя.

Явно сте постигнали голям напредък в подобряването на срещите. Едно от нещата… Когато се опитах да пусна тази двуминутна тренировка, завъртях изпращането на много имейли и се кълна, че се връщат по-бързо, отколкото аз ги изпращам, и се навивам да получавам повече имейл. ще бъде поправен имейл? И кога ще успеем да управляваме този конкретен звяр?

Не съм сигурен, че имам отговор за това. Искам да кажа, че Slack направи огромна крачка напред в намаляването на количеството имейл. Много екипи, включително моят, използват Slack вътрешно и така вътрешният ни имейл е намален, но все пак с клиенти и клиенти работим върху външен имейл. Не съм 100% сигурен какво ще се случи с имейла. Може би някой ден просто… Той ще изчезне и ще имаме малко чипове в мозъка си и ще комуникираме телепатично и имейла ще изчезне, но дотогава поддържането на входящата ви поща ниско прави огромна разлика в това как се чувствате за вашата производителност.

Нека да стигнем до заключителните въпроси, аз го задавам на почти всички. Гледайки напред в бъдещето, какви технологични тенденции ви вълнуват най-много? Какво ви притеснява най-много?

Имам две малки деца и не съм на 100% сигурен, че това е тенденция, но това е нещо, за което мисля много, което е около личния живот и вашия онлайн самостоятелен живот и живот. Особено като родител се старая да не пускам толкова много неща в интернет за децата си, но всъщност нямам идея какво ще се случи в бъдеще и за какво ги настройвам по добър или лош начин заради съдържанието, което Пускам онлайн за себе си, което по някакъв начин ще ги засегне. Историята на моите родители е позната на нашето семейство и приятели, но на много малко други хора, но децата ми, когато пораснат, всичко за мен е онлайн и нещата, които обръщам към тях като малки деца, ще бъдат онлайн. Просто не знам къде се насочва и това е много страшно.

Да. Мисля, че идеята за това, което споделяте, има втората идея, че тя никога не отива никъде. Че винаги е там и винаги ще има снимки през целия ви живот. Ресторанти, на които сте яли, партита за рождени дни, на които сте присъствали, цялата карта на живота ви ще бъде там и търсена по един или друг начин.

Мда.

Наистина е трудно да се съдържа.

Да. Да. И кой има достъп до тази информация? Има чувството, че непрекъснато се променя и развива и какво могат да направят компаниите с тази информация. Ще насочат ли децата си към определени неща по начина, по който ме насочват към определени неща? Просто не знам и това е… Това е страшно. Чувствам се, че имаме голямо предизвикателство да преодолеем като страна в мисълта за онлайн сигурността и безопасността и неприкосновеността на личния живот.

И в световен мащаб също.

Totally.

Бихте могли да си помислите, че ще има някаква правна защита, но това е глобален проблем и той надхвърля границите.

Абсолютно.

Ако това е минусът, каква е обратната страна? Какво ви вълнува и се надявате по отношение на технологичните тенденции?

Не знам. Това също е добър въпрос. Наистина съм развълнуван, просто като цяло, относно достъпа до информация. В момента е малко разочароващо начина, по който станахме балонни. Всички сме станали в мехурчета заради начина, по който алгоритмите ни подават информация, но мисля, че има компании, които започват да мислят как да спрем този непрекъснат цикъл и факта, че имаме достъп до информация, която никога не сме имали преди това е много вълнуващо за мен. Количеството добро съдържание, което се произвежда от хора по цял свят, което сега мога да видя и споделям и да общувам, е много, много вълнуващо.

Да. Бизнес моделът на медиите е малко нарушен и евентуално не е устойчив. В същото време като потребител никога не е било по-добро време да си жив. Има толкова много наличности и толкова многообразие, просто трябва да излезете и да го намерите малко, защото ако не посегнете към него, ще приключите, че ще бъдете захранван с емисия във Facebook, която се основава на каквото ви харесва, Точно. Мисля за това и с децата ми, че в един момент те ще могат да отидат в интернет и да намерят курс за всичко, което искат да предприемат, и няма да бъдем ограничени от това, което училището ни ги учи, какво предлага нашето съседство или в какви часове или часове са. Те просто ще могат да продължат напред и да намерят хора, които имат подобни интереси, които искат да научат едно и също нещо, а светът просто се отваря за тях по начин, който не беше за мен, когато бях дете.

Той почти компенсира факта, че вече нямаме поверителност.

Почти.

Има ли една конкретна услуга или приложение или приспособление, което използвате всеки ден, което просто ви кара да се чудите и да ви кара да живеете в бъдеще?

Нещо като. Нося този пръстен, всъщност имам няколко от тях. Това е от Ringly и се свързва с моя телефон, и аз съм го настроил така, че ако училището на децата ми или съпругът ми или детегледачката ми се обади или изпрати текстове, той ще мига и бръмчи. Това е малко странно, но не ми харесва да имам телефона си постоянно. При срещите наистина е разсейващо, ако просто бръмчи, бръмче, бръмче. Искам да знам дали наистина важните хора се опитват да ме овладеят. Това е първото ми парче за носене.

Това е първият път, когато съм виждал някой да носи това в дивата природа.

Наистина ли?

Да, тествахме ги в лабораторията, но не съм ги виждал в реалния живот. Вие всъщност носите това сега, само защото осигурява полезност за живота ви.

Обичам го. Нося го всеки ден. Имам няколко различни цвята, така че мога да го смесвам, а хората, които ме познават, са като „О, тя отново носи Рингли“, защото го нося непрекъснато, защото не се притеснявам да пропусна телефонно обаждане. Имам чувството, че имам известна свобода от телефона си и те са красиви. Те са прекрасно парче бижута. Всъщност много отдавна исках да измисля този начин, но нямах идея как да го направя. Току-що бях в колежа и първият iPhone излезе и си казах: „О, исках да има начин да разбера, че телефонът ми звъни, когато е в чантата ми“, и наистина се радвах, когато Роли се появи, Страхотно е, защото е филтър. Той служи като филтър, така че не е нужно да вдигате телефона всеки път, не е нужно да го гледате всеки път, но имате този селективен… Можете да настроите филтъра си и да се интересувате само от него това, което е важно за вас, и това е доста ценно.

Точно. И за мен това са просто децата ми. Но тяхното приложение ви позволява да правите каквото и да е, има тонове интеграции. За вас, ако това е вашият календар или ако е Twitter или нещо друго, можете да го настроите за това и сега просто получавате тази свобода. Можете да знаете какво е важно и не е нужно да се притеснявате за всичко останало.

Вижте, бих искал това да е интегрирано във Fitbit. Можете да получавате известия, но би било чудесно на носим, ​​така че да можете да го носите на часовника си и да получите същия тип филтър, но не всяко текстово съобщение, което получавате, само тези, които наистина ви интересуват.

Ето защо все още нямам часовник на Apple или който и да е от тези видове фантазия, защото аз като че ли всъщност не искам такъв тип информация толкова близо до мен през цялото време. Трябва да имам малко пространство от него.

Чудесно е да… Как могат хората да разберат повече за вас, повече за Meeteor и да бъдат в течение с продукта?

Да. За мен отидете на mamieks.com, MAMIEKS, както в Сам, точка com. Можете да ме последвате в Twitter @mamieks. За Meeteor отидете на meeteor.com, MEETEOR, точка com. Следвайте ни в Twitter @meeteorhq. И аз, и Meeteor също сме във Facebook и LinkedIn и много други социални платформи, така че проверете ни.

Страхотен. Мами, много благодаря, че дойдохте. Аз наистина го оценявам.

Благодаря ти. Това беше толкова забавно.

• Бързо напред: „Забележка към себе си“ Домакин Мануш Зомороди Бързо напред: „Забележка към себе си“ Домакин Мануш Зомороди
• Бързо напред с Риши Дейв, CMO на Dun & Bradstreet Бързо напред с Rishi Dave, CMO на Dun & Bradstreet
• Бързо напред Въпроси и отговори: Как да изградим емоционални машини Бързо напред: Въпроси и отговори: Как да изградим емоционални машини

Абсолютно. Това е Бързо напред за днес. Искам да ви благодаря, че се присъединихте към нас, уведомете ни, че можете да ни намерите в iTunes, можете да ни намерите в Google Play, можете да ни намерите на всички места, които са подкасти. Можете да ни намерите и на pcmag.com разбира се. Оставете ни коментар, уведомете ни как се справихме. Ще се върнем следващата седмица с чисто ново интервю. Благодаря много за присъединяването към нас, ще се видим в бъдеще.