Бързо напред: журналистика на данни, измами с избиратели и радостта от правенето на нещата

Видеоматериалът за бързо напред на PCMag включва разговори за работа, дом и игра в нашата ускорена възраст. Тази седмица главният редактор Дан Коста разговаря с Джон Кийф, старши редактор на Data News за WNYC.

Джон има дълга история на традиционната журналистика, включително време като полицейски репортер в Държавния вестник на Уисконсин . Но в наши дни той чупи повече новини за своето програмиране, отколкото за писането си. Той също е автор на семейни проекти за интелигентни обекти: настолни проекти, които отговарят на вашия свят . Днес ще говорим за журналистика на данни, Интернет на нещата и как Кийфи наблюдаваше поведението на избирателите в реално време в цялата страна. Гледайте цялото интервю във видеото или прочетете преписа по-долу.

Дан Коста: Да започнем с най-основното нещо. WNYC е обществена радиостанция тук, в Ню Йорк. Защо им е необходим репортер на данни?

Джон Кийф: Това е наистина добър въпрос. Работата на публиката на общественото радио е, че те са потребители на информация, учещи през целия живот, които винаги искат да знаят за най-новото нещо, не само в политиката, но и за света наоколо. Преди няколко години решихме, че един от начините, по които можем да направим това, е да направим наистина интелигентни интерактивни онлайн, които се задвижват от данни. В същото време сме в нюзрума. Така че помагаме на нашите репортери да правят разследващи истории и други истории, когато получават електронни таблици и бази данни и други неща.

Има някаква шега в журналистиката, че влязох в журналистика, защото не мога да се занимавам с математика. Това не е вярно.

Дан Коста: Ето защо влязох в журналистиката.

Джон Кийф: Това се случва много, но ние сме от рода на математиката и данните, включително и код и дизайн, пласирани точно в нюзрума. Така че ние помагаме както с визуализации на сайта, с разследвания на репортерите, така и с всичко останало, което може да стане… Изисквайте малко скункс, който работим.

Дан Коста: Да, защото хората смятат, че журналистиката е свързана само с писането, всичко с редактирането. След това публикуване, а след това информацията е там. Но опаковането и разбирането на информацията са все по-важни.

Джон Кийф: Да, и често ще се появяват проекти, които изискват нов начин за разговор с хората. Независимо дали става въпрос за SMS текст или други неща, които не сме правили преди. Така че ние сме екипажът, който влиза в играта и ги изстрелва.

Дан Коста: Говорете с мен малко за Electionland. Какви бяха целите му и постигнахте ли ги?

Джон Кийф: Целта на Electionland беше в реално време, това е ключово, да следи проблемите на урните. Така законите около изборите се промениха, правото на глас, Върховният съд промени Закона за правата на глас. Разруши части от това и така това бяха първите президентски избори след тази промяна, което доведе до още някои закони за идентификация на избирателите и други ограничения и други неща около гласуването. Искахме в реално време да видим дали можем да забележим някакви проблеми на урните.

Дан Коста: В старите времена бихте имали репортери на няколко избирателни секции, три или четири, и те щяха да са там с камера и може би ще могат да отидат на живо и да покажат какво става. Те получават пет анекдотични случая на хиляди избирателни секции.

Джон Кийф: Добре, добре, пет биха били много, а всъщност какво ще се случи е, че няма да чуете за това до края на деня. Както може би за вечерните новини, ще чуете за това, но ние искахме да знаем, в началото, в реално време, в цялата страна. Така че имахме 11 000 журналисти и студенти по журналистика, това е над 1000; 125 от тях са базирани тук, в Ню Йорк. Ние създадохме тази изскачаща нюзрум в CUNY Graduate School of Journalism и следихме Twitter и Facebook и Google Trends. И ние също имахме достъп до данни, които включват хората, когато се обадите на 1-866-OURVOTE, което е телефонен номер, който хората използват, за да получат помощ при гласуване или да се свържат с адвокати. Имахме достъп до тези данни. Тогава поканихме хора-

Дан Коста: Как получихте достъп до тези данни?

Джон Кийф: Е, попитахме ги дали можем. Разработихме споразумение с тях, за да гарантираме защитата на идентичността на хората и всички участващи, но искахме да знаем „Ей, ако има проблем на това избирателно място, можем ли да разберем за това?“ Тогава поканихме хората да се присъединят към текстова система. Това ми помогна да се кандидатирам, което беше преди изборите и дори по време на предсрочно гласуване. Поканихме хората да се запишат за тази текстова услуга. И това, което направихме е, че се регистрирахме с вас, за да видим дали сте гласували и колко време ви отне да гласувате за минути и всичко, което може би сте виждали. Също и къде сте били.

И по този начин бихме могли да добавим това към този масив от данни и успяхме да наблюдаваме цялата страна и да следим за проблемите с гласуването.

Дан Коста: Вие го настроите, много от тях са обществени канали, до които някой би имал достъп? SMS е интересен, защото хората не мислят за това като канал, който може да бъде наблюдаван, но това се случва в реално време. И така, какво открихте, като направихте това?

Джон Кийф: Е, няколко неща. Това беше сътрудничество на около 400 журналистически организации, включително ProPublica, WNYC, New York Times , а след това и куп местни вестници и обществени радиостанции и телевизионни станции. Тогава това беше и комбинация от много технологични компании. Всъщност имахме помощ и финансиране от Google, но също така, и Dataminr, и компания, наречена Midan, и още куп други хора.

Всички се събраха. Мисля, че може да има едно писмено споразумение. Просто хората се събираха, казвайки: „Да, ъъ, бихме искали да следим вота, това е добра цел“. Така научихме за мащабно сътрудничество, какво е необходимо. Тогава наистина научихме как да следим новини, чужди новини от сорт, в реално време, в публични канали и някои частни в цялата страна. И отне много работа и много координация, но успяхме да я съберем.

И определено видяхме проблеми, но те бяха типичните проблеми; счупени машини, липсващи анкети, нещата, които трябва да подпишете, те са на неправилното място, така че трябва да се преместят. Имаше някои доклади - преди изборите, може би си спомняте, имаше много притеснения и дори кандидат Тръмп призова хората да отидат да наблюдават урните. Всъщност не видяхме много от това и не видяхме каквото и да било сплашване на… Всъщност видяхме някои, но нищо организирано.

В крайна сметка мисля, че това, което научихме, бяха изборите, процесът на гласуване протече наистина, наистина гладко, с някои неравности тук-там, които бихте очаквали.

Дан Коста: И така, за една от другите технологии, говорихме малко за SMS. В миналото сме говорили за чатбот и как това е булевард, който тъкмо влиза в своето. Може да се използва за много от тази обратна връзка в реално време. Досега видяхме няколко примера, Facebook има платформа. Знаем, че можем да поръчаме пица с помощта на чатбот. Но в крайна сметка това е платформа, която използваме за много по-интересни неща.

Джон Кийф: В първите си дни „ Ню Йорк Таймс “ направи някои интересни неща, „Кварц“ правеше някои наистина добри неща с чатботите. Но много от това е най-вече информация, която идва при вас. Може би имате някои начини да го навигирате в Facebook Messenger или в приложение, в приложение за чат. Повечето от тях все още е информацията, която идва при вас с малко взаимодействие, което получавате върху нея.

Мисля, че това, което ще бъде интересно, е как можем всъщност като журналисти и създатели да получим повече принос от публиката, а също и как да се интегрираме в нормалния си живот. Alexa, Siri и Google Home, всички тези интелигентни агенти ще стават все повече и повече част от нашия живот. Ако това е така, тогава как да поставяме информация и медии в онези канали, които имат смисъл освен да казваме „Кажи ми повече, преминете към следващата история“. Което е полезно, но…

Дан Коста: Много основен и линеен.

Джон Кийф: Да, много.

Дан Коста: И вие гледате компаниите, които управляват нещо като развитие на чатботите. Изглежда, как можем да заменим хората, обаждащите се центрове, чакащите с чатботи, за да отговорим просто на въпросите на хората.

Джон Кийф: Точно така.

Дан Коста: И това е полезно и със сигурност добавя ефективност, но чакам онази вълна от чатботи, където хората изграждат свои собствени и това си служи на техните цели и те наистина контролират. Струва ми се, че сме малко на път от това.

Джон Кийф: Да, може би на малко разстояние, но не толкова далеч, според мен. Доколкото информационните организации също предоставят полезна информация, дори неща за това къде да гласувате и друга гражданска информация. Може би организация, особено местните нюзруми, също са били източник на такъв тип информация. Екипът ни започна да помага на хората да се ориентират в картата за евакуация на урагана за ураган Ирен. Това ли е нещо, което можете да разгледате и просто да видите онлайн? Сигурен. Има ли някакъв интерактивен начин? Като че ли това беше нещо, където казвате, знаете: "Интелигентен агент, каква е моята зона за евакуация?" Това може да е нещо, което една информационна организация предоставя в даден момент.

Мисля, че има още много неща, които се отнасят до чатовете и ботовете.

Дан Коста: Едно от нещата, които според мен са най-интересни за работата ви е, че казвате журналист на данни, мислите за работа с електронни таблици и със сигурност правите достатъчно от това. Вие също сте навън във физическия свят, измервате нещата и отчитате нещата. Така че това не е абстрактно нещо, което правите на бюрото си. Разполагате с роботи в град Ню Йорк, които информират и ви дават информация за случващото се. Дайте ни няколко примера за това.

Джон Кийф: През последните няколко години наистина се интересувам, просто лично, с хардуерно хакване и компютри. Да не хакнете в смисъла на „хакера“. По принцип играта, майтапването, е това, което искам да кажа. И да усетим заобикалящата ни среда и да си играем с малко Arduinos и частици и неща, които ще отчитат. Просто се забавлявах да си играя с тях.

След това се появи история по-рано тази година, в която искахме да работим… организация се приближи до нас и каза, че искат да измерим колко горещи апартаменти в Харлем са се получили през лятото. Ние живеем на топлинен остров в Манхатън, а Харлем е горещ район. Буквално е горещо, има и социално-икономическа група, която понякога е изложена на риск. Така че има части от града, където може да имате хора с по-ниски доходи или хора, които не могат да си позволят климатици. И така, какъв е техният живот, съобразен с температурата?

И така, ние измислихме тези малки… те са малки ботове, малки Arduino базирани на Adafruit неща, които ще отнемат…

Дан Коста: Това, което сте изградили сами?

Джон Кийф: Да.

Дан Коста: И им даде, и те ги занесоха вкъщи?

Джон Кийф: Да, направихме 50 от тях, предимно аз ги направих.

Дан Коста: Отиди да намериш стажанти.

Джон Кийф: Точно така. Много спойка. Работихме с общностна група, наречена React, и те помагаха и познаваха хората в Харлем. Те работиха с хора, за да вкарат тези устройства в апартаментите си, а устройствата направиха две неща. Вземаше влажността и температурата на всеки 15 минути и след това я записа на SD карта. Тогава доброволците щяха да обикалят и да вземат онези SD карти и да ми изпратят данните. Тогава бих го предоставил на изследователи, които работеха с нас.

В крайна сметка успяхме да проследим температурата в апартаменти в Харлем и доста апартаменти в Харлем без климатик през цялото лято. И разбрахме, че са горещи и нощем не се охлаждат. Дори когато бихте могли да получите облекчение отвън поради начина, по който са апартаментите, от начина, по който сградите задържат топлина, поради толкова много причини. Тези апартаменти останаха много горещи през нощта, като над 80, понякога 85 през нощта. И за това направихме много истории.

Дан Коста: Преходът, който е човешкото тяло, не е предназначен да живее при тези температури за тези периоди от време.

Джон Кийф: Абсолютно и всъщност има съвети за това да не прекарваме толкова много време в това. Искам да кажа, 85 градуса, ако работите в офис, който е 85 градуса, вие го изпотявате.

Дан Коста: В момента е около 85 градуса на снимачната площадка.

Джон Кийф: Така получавате усещането.

Дан Коста: Разбрах.

Джон Кийф: Но тогава през цялото лято, живеейки, спи в тези условия, говорихме с хора, които не биха напуснали домовете си, за да отидат в охладителни центрове, защото коридорите бяха още по-горещи. И така свършихме много работа, и това беше, отново, въз основа на тези устройства, които просто изтощаваха батерии и записват вътрешната топлина, вътрешната топлина в тези апартаменти.

Дан Коста: Нещото, което прави тази история толкова интересна, е, че сте създали 50 от тях, но след пет години тази сензорна технология ще струва по-малко от долара и тя ще бъде вградена в телефони, той ще бъде вграден в домовете на хората и ще бъде широко разпространен. И ще има такъв тип събиране на данни, поне теоретично възможно при много по-голям мащаб.

Джон Кийф: Да.

Дан Коста: Искам да кажа, че това е, което мисля, че е наистина интересно, когато става въпрос не само за Харлем, но вие правите анализ на целия Манхатън, на цял щат Ню Йорк. Наистина започва да се взривява. Мисля, че това е много интересно.

Джон Кийф: Разбира се, има устройства, които правят това в момента. Така ли е? Това, което искахме да направим, са няколко неща. Едно, направете ги наистина бързо, точно по начина, по който ние ги искахме. Затова използвахме частите от Adafruit, които не са на рафта, за да ги съберем и да ги спойкаме. Но след това го направете на разположение, за да могат и други хора да го правят, нали? Това се получи около 50 долара, но вие сте прав, цената за целия този хардуер просто пада. И ако можем да ги изградим, използваме и след това да публикуваме в GitHub или където и да е, как сме ги направили, тогава и други хора могат да направят същия проект.

Не се занимаваме с завиване на пазара, неща, които ще измерват температурата ви.

Дан Коста: Добре, нали.

Джон Кийф: И запис. По-интересно ни беше да го изпробваме, да го направим, а после да уведомим хората как сме се справили и какво работи и какво не.

Дан Коста: Така че, ние говорим малко за тези данни. Очевидно се опитвате да използвате тези данни за добро, за да информирате хората, да разберете по-добре нашия свят. Преди няколко месеца бях в Португалия и говорех за интелигентния дом и автоматиката и сензорите и как къщата ще разбере, когато всеки ден се прибирате от работа и не би ли било това страхотно? И всеки път, когато говорех, първият въпрос беше: „Това е ужасно, това е страшно, ъъъ, трябва всички, какво ще кажете за личния живот? Никой вече не се интересува от това?

Изглежда хората в САЩ се грижат малко по-малко от хората в Европа за личния живот, но как да го прочетете? Работите с тези данни непрекъснато, колко тревожен трябва да бъде обикновеният потребител, че целият им живот се проследява сега?

Джон Кийф: Да, мисля, че това е чудесен, страхотен въпрос. Когато става въпрос за нещо толкова просто като сензор за топлина, който използва Arduino, това е просто регистриране на температурата. Трудно е да разбереш как би могъл да се тревожиш за неприкосновеността на личния живот там. Но може да бъде, може да има проблем. Мисля, че това свързана данни, където, да, ние се следи. Това устройство точно тук ни следи много.

Лично аз смятам, че това е нещо, за което хората трябва да се замислят и да мислят за това, какви данни се събират, ако можете да разберете и кой ще ги задържи. Дори ако някой се държи за това, кой друг би могъл да се овладее? Мисля за това много, когато правим проекти, нали? Ние сме организация, която уважава аудиторията си и ако поискаме от хората информация, се опитваме да се придържаме към това и то по сигурен начин.

Никога не знаете кога това може да бъде компрометирано или ако някой друг може да се окаже с тази информация. Така че ние сме малко внимателни към видовете неща, за които питаме и проследяваме като организация. Мислим за това много. Мисля, че лично хората, които инсталират такъв тип оборудване в домовете си, мисля, че си струва да се замислят.

Дан Коста: Има ли стъпки, които предприемате лично по отношение на поддържането на поверителността и защитата на вашите данни? Използвате ли криптиран браузър?

Джон Кийф: Уверявам се, че използвам FileVault на лаптопите си, така че ако случайно оставя моя лаптоп в кафене, това е основно тухла за всеки, който го гледа. Затова се опитвам да го направя. Аз съм голям фен на Signal, който е криптиран чат от край до край. Като журналист има ситуации, в които може да се наложи да говоря с хора, които не искат да го разкрият, че ми говорят и не искам случайно да разкривам това.

Така че това е нещо, което използвам. Имам PGP ключ, така че хората да могат да достигнат до мен по този начин, онлайн. Само ще кажа, много малко го правят.

Дан Коста: Никой никога не се опитва да се свърже с мен чрез PGP. Създадох ключ и не съм го използвал, вероятно от 10 години.

Джон Кийф: Точно и PGP е трудно, сложно е. Нещата като Signal са малко по-лесни. Това е основно приложение, което работи като чат и можете да общувате помежду си. Да, предприемайки някои стъпки, мисля, че е предизвикателство да осигурим всичко, което правите, и мисля, че правим всичко възможно.

Дан Коста: И така, едно от другите неща, искаме да поговорим малко за Интернет на нещата. Искам да поговорим малко за вашата книга. Повечето хора да влязат в интелигентния дом, правенето на дома им умно включва да отидете на Best Buy, да вземете лирик, да вземете гнездо, да го настроите в дома и хъб за интелигентен дом. Подходът ви е малко повече.

Ще покажем книгата тук. Това са семейни проекти за интелигентни обекти . Харесва ми начина, по който звучи. Проекти за настолни компютри, които отговарят на вашия свят. Мисля, че тук е интересното. Познаването на работата ви е, че не са само неща, които изграждате в абстрактното. Има обекти, които всъщност работят с околната среда около вас. Говорете с мен за книгата и някои от любимите ви проекти.

Джон Кийф: Смешно е, че казваш това. Нашият умен дом има малко неща от Arduino навсякъде, че дъщерите ми знаят как да натискат бутоните и други неща, и това е начинът, по който започваме деня си, по повод. Книгата наистина е за изработка. Това е път в този свят на Arduinos и сензори. Опитвам се да го направя възможно най-приятелски и лесен за използване, наистина да ви превежда. Не е нужно да знаете нищо за това как да направите това, за да изградите много проекти.

Пример за такъв, който харесвам, е просто използването на калаено фолио като сензор за капацитет. Така че технологията, която по принцип използвате, и идеята, която използвате, когато докосвате подложката или телефона, усеща капацитета в тялото си, и можете да направите бърза малка демонстрация, където можете да докоснете малко калай фолио. Това не е бутон, просто го докосвате. Доближаваш се наистина до него и светиш LED. Друг пример е алармата „някой ми е преместил нещата“, която е, че създавате малко сензор за налягане и го връзвате на Arduino и след това можете да настроите играчка или някой в ​​Twitter да сложи бира. Като, ако някой го вземе, той изключва алармата.

Дан Коста: Което е огромен бизнес. Има куп продукти, използващи Bluetooth, за да зададете сигнали за близост.

Джон Кийф: Да.

Дан Коста: Можете да ги изградите у дома.

Джон Кийф: Така че нещата, които бихте могли да изградите тук, със сигурност бихте могли да използвате и ние използваме някои от тези неща в нашата къща. Основно смисълът е да го направите, да експериментирате с него, да играете с него. Защото цените намаляват на целия този хардуер. Някои от тези сензори струват само стотинки. Не е трудно да се направи. Не е трудно да се опита и аз го проектирах така, че да го правя с деца. Така че не става въпрос само за деца, а по-скоро като опит за дете / родител и това наистина е целта. За да разберете наистина, че технологията не е толкова загадъчна, колкото изглежда.

Разбира се, няма да изграждаме iPhone или напълно свързани интелигентни домове, но ако можете да направите някои части от него, ще го разберете малко по-добре.

И е забавно, и това е голямата част.

Дан Коста: Мисля, че това е едно от ключовите мерки, че хората изпитват това безпокойство, че нещата излизат извън контрол, не разбират как работи светът, не разбират как работи Интернет и как всичките им умни домакинските уреди работят. Има по-малки парчета от него, които можете да откъснете и да ви дадат усещане за контрол и да ви помогнат да разберете как дигиталният свят взаимодейства с физическия свят. Може да е детска игра.

Джон Кийф: Аз всъщност преподавам това в Висшето училище по журналистика CUNY. Понякога тази представа за правене на нещата. Едно от нещата, които обичам да правя, е да отделя стар iPhone и просто да ви покажа всички парчета там. Има аналози, така че можете да си купите малко мъничка камера, можете да си купите и малките миниатюрни микрофони. Има и други компоненти, които са там. Разбира се, няма да създадете iPhone, но да, прав сте, сензорите, които участват, на някакво ниво можете да играете с доста лесно и това е забавното.

Дан Коста: Значи, вие очевидно сте доста сложно технологично работещи с всички тези съвременни инструменти. Какъв съвет имаш за хората, които са неприятни за това къде отиваме технологично? Какво могат да направят, за да поемат контрола над този нов свят? Чуйте повече WNYC.

Джон Кийф: Слушайте обществено радио.

Дан Коста: Поне не помолихте никого да даде залог.

Джон Кийф: Да, не. Мисля, че да излезеш и да пробваш с някои от тези неща е по-лесно, отколкото някога. Имаше време, в което, ако искате да графирате или начертаете на карта, куп точки, нали? Трябваше ви наистина скъп софтуер, за да направите просто карта и да поставите куп точки там. Сега можете да го направите в Google Maps, нали? Супер лесно е и е безплатно. Това се промени.

Говорим, софтуерът беше като хиляди долари, а сега е безплатен. Не е точно едно и също нещо, но концепцията се спусна, нали? По същия начин много неща в интернет, много хардуерни неща намаляват в цената по същия начин, както „Ей, всъщност не е толкова скъпо да се занимаваш“. И ако имате идея и искате да си поиграете с нея, би трябвало. Поне това намирам, че това е, едновременно просветляващо и просто възнаграждаващо като човек, просто да разберете тези неща малко по-добре, и тогава вие също разбирате света си малко по-добре и можете да задавате добри въпроси, можете да премислете през някои неща като сигурността и други подобни неща.

И ако сте журналист, можете също така да задавате по-добри въпроси на своите източници и на хората около вас.

Дан Коста: Много добър, а книгата ви е чудесен грунд за това. Семейни проекти за интелигентни обекти.

Джон Кийф: Достъпно в Amazon.

Дан Коста: Как хората могат да ви намерят онлайн и да взаимодействат директно с вас?

Джон Кийф: Можете да туитвате към мен, аз съм @JKeefe и моя уебсайт, а блогът ми е JohnKeefe.net.