Видео: Dame Tu cosita ñ (Ноември 2024)
Ръководството на Apple започва да разказва нов тип история и това е ключово за разбирането на стратегията му за растеж. Слушайки управлението и вписването на това, което чух в това, което виждам в световен мащаб на потребителските пазари, считам, че тезата за растеж на Apple е изградена върху следните предположения.
Опитът на Apple като услуга
Apple се опитва да се позиционира като не просто чисто хардуерна компания. Отначало руж, това звучи като труден аргумент. Въпреки това е от съществено значение тя да бъде направена. Проучвайки историята на тази индустрия, можем да прогнозираме отново и отново преместване на пазара от хардуер към софтуер към услуги. Ето защо компания като Google или Amazon, която стартира като компании за услуги, се оценяват такива, каквито са. Wall Street не обича хардуерни компании (вижте Fitbit и GoPro), но обича фирмите за софтуер и услуги.
Apple прави по-голямата част от парите си в хардуер, но изграждането на разказа за услугите е централно. Точно това прави, като прави следните точки:
1) Нашата инсталирана база е голяма и нараства.
2) Нашите клиенти харчат много пари в нашата екосистема.
3) Нашите клиенти никога (или рядко) ни напускат.
Тези точки бяха част от всеобхватната история, която Тим Кук разказа при неотдавнашния призив на печалбите на Apple.
Съединенията на историята на услугите. Преди време много интелигентен изпълнителен директор ми каза, че най-блестящото нещо, което Apple направи, беше да ви продаде хардуер, iPhone, и да ви накара да харчите по 1 долар на ден (за приложение). Това беше в началото на цикъла на приемане на iPhone, когато приложенията бяха яростта. Сега Apple търси да ви накара да харчите предвидима месечна сума за всичко от облачни услуги, като синхронизиране и съхранение на снимки iCloud, Apple Music и евентуално телевизионна услуга, заедно с всичко друго.
Погледнете историята на услугите по този начин. Нека да кажем, че освен хардуерния марж, Apple успява базата му да приеме Apple Music за 10 долара, Apple TV за 20 долара на месец (50 долара за семейство) и облачното съхранение и всички данни в синхрон за 5 долара на месец. Ако получи 100 милиона души, или по-малко от 20 процента от потребителската му база, да се включат в това, това са доста значителни приходи от услуги. Това не е толкова голяма част от това, което знаем за това колко клиенти на Apple са склонни да прекарат в екосистемата. През миналото тримесечие Apple направи 5, 5 милиарда долара услуги. Ако това продължи, през 2016 г. би трябвало да спечели над 20 милиарда долара от услуги.
Добре позициониран като зрял потребител
Apple видя, че тъй като потребителите стават по-зрели в своите технологични нужди, все повече и повече хора се обръщат към Apple. Ето защо Macs превъзхожда пазара на компютри. Тъй като нуждите на компютъра на потребителите са зрели, Apple привлича повече клиенти, които търсят по-голяма стойност, качество на продукта, обслужване на клиентите, по-дълъг живот, по-ниски общи разходи за собственост и други.
Като четем между редовете, изглежда, че Apple вярва, че е добре позиционирана, когато глобалните пазари се възстановят. Apple се състезава за клиенти с подмяна, а не за първи път собственици на смартфони. Тъй като клиентите зреят и гледат да надстроят своето Android устройство за пълното изживяване на Apple, Apple ще бъде конкурентоспособна. Именно тук непрекъснатите иновации в екосистемата и хардуера, софтуера и слоя услуги са от решаващо значение.
Моделирането на растежа на новите нови добавки към екосистемата на Apple ще бъде по-трудно от преди. По-важното е да се предвиди кога макроикономическите проблеми ще бъдат още по-трудни. Дори най-добрите икономисти в света непрекъснато грешат в своите прогнози.
На фундаментално ниво и двете точки на растеж са свързани. Apple се опитва да бъде първият напълно интегриран хардуер, софтуер и услуги играч в потребителските технологии. От гледна точка на растежа ние и инвеститорите на Apple трябва да разберем дали вярваме на историята на растежа на услугите и че Apple може да спечели значим дял от Android.
Докато основните ми моменти в хардуера са свързани с iPhone, тъй като това е краткосрочният акцент, останалата част от хардуера на Apple трябва да се разглежда и в тази светлина. Apple Watch не само ще се превърне в сериозен принос на приходите, но и в по-дълбоко заключване и привлекателен за превключвателя. Apple TV, Mac, iPad и всичко останало се превръща не само в продажба на хардуер, а в портал на богата екосистема за услуги. Всички парчета са там, за да може Apple да продължи да бъде една от най-печелившите компании в света.
