Datadog преглед и оценка

Datadog (който започва от 15 долара на хост на месец, таксува се ежегодно) е управление на инфраструктурата и мониторинг на мрежата, които се доставят в обвивка за софтуер (като услуга) (SaaS) с агенти, които можете да инсталирате на множество платформи, функции от висок клас за анализ, и възможност за персонализиране, достъпна чрез различни интерфейси за програмиране на приложения (API). Макар да не е изборът ни на редактори в категорията за управление на инфраструктурата (тази чест е на MMSoft Pulseway), Datadog все още е достоен конкурент, особено за по-малкия бизнес с потребителски изисквания. Datadog се свързва с редица различни популярни услуги за предупреждение и групиране, включително Atlassian HipChat, Basecamp (преди Campfire), PagerDuty и Slack.

Приготвяме се да започнем

Първата стъпка с Datadog включва първо създаване на акаунт, а след това инсталиране и конфигуриране на софтуерен агент. Софтуерните агенти са достъпни за множество платформи, включително Apple Mac OS X, Chef, CoreOS, Debian, Docker, Red Hat Fedora, Microsoft Windows 10, Puppet, Ubuntu на Canonical и няколко други. Агентът на Windows включва изтегляне и изпълнение на инсталатора. Datadog предоставя инструкции за използване на командния ред за изпълнение на инсталатора и предоставяне на API ключ, свързан с вашия акаунт, макар че просто стартирането на файла на Microsoft Installer (MSI) ще ви подкани за ключа на API. Инсталирането на Linux агента може да се извърши по един от няколко начина, включително просто поставяне на предварително форматирана команда в командния ред Terminal. След като агентът е инсталиран и се свърже обратно към вашия Datadog акаунт, можете да влезете в акаунта си и да започнете мониторинг. Заслужава да се отбележи, че в повечето предприятия агентите ще бъдат настроени да се инсталират автоматично чрез нормалния софтуер за разпространение на софтуер.

Помощната програма Datadog Agent Manager осигурява достъп до конфигурационните файлове за редица мониторинг targarts, включително Apache, Microsoft IIS и SQL Server, VMware vSphere, Windows Services и редица други. Нивото на усилията, свързани с настройката на всяка от тези услуги, очевидно зависи от услугата, но в много случаи просто включва конфигуриране на информация за връзка и идентификационни данни.

Облачните услуги са основната среда за мониторинг на Datadog, но продуктът поддържа общите услуги, включително Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure и Google Cloud. В рамките на тези услуги Datadog може да наблюдава виртуални машини на Linux и Windows (VM) и, разбира се, може да наблюдава самостоятелни сървъри за Linux. Изпробвахме го на Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 и SuSE Enterprise Linux Server 11. Datadog ще следи и работните станции на Windows 7 и Windows 10.

Въпреки че не тествахме всички от тях, Datadog поддържа над 200 интеграции от един или друг вид, включително богат избор от облачни услуги. Това е важно, тъй като означава, че предприятията със специфични изисквания за процеса и работния процес трябва да имат по-малко проблеми при изпълнението им.

Мониторинг и сигнали

Datadog може да наблюдава и сигнализира за няколко различни категории източници, всяка от които предлага различни нива на детайлност. В зависимост от това, което се следи, Datadog може да включва лог файлове, показатели за ефективност, наличност, проследяване на конфигурация и промяна и безброй друга информация. Мониторите, насочени към точки от данни, които генерират големи количества данни, като например дневници на събития на Windows или регистрационни файлове на Simple Network Management Protocol (SNMP), могат да бъдат фокусирани въз основа на редица критерии, ограничавайки наблюдаваните данни до критични събития.

Datadog включва нова функция за управление на лога, която по същество осигурява един стъклен прозорец за наблюдение на всички ваши дневници. Можете безпроблемно да прескачате от лог линия към следа до показател, подобрявайки ефективността.

В допълнение, Datadog сега включва управление на производителността на приложенията (APM), с поддръжка за проследяване от край до край, както и мониторинг на контейнери както със списъка на контейнерите, така и с картата на контейнерите.

Сигнализирането е един от най-критичните аспекти на инструмента за мониторинг и Datadog не разочарова в този отдел. Сигналите за Datadog могат да бъдат конфигурирани на едно устройство или група от подобни устройства. Сигналите могат да бъдат активирани въз основа на прагове, като капацитет за съхранение, достигащ 80 процента или пет неуспешни опита за влизане, възникващи в рамките на един час. Сигурността на вашите сигнали също може да се управлява, което означава, че можете да конфигурирате Datadog да ви известява, ако конфигурацията на предупреждението е променена или да ограничите промените до избрана група потребители.

По-модерните функции за предупреждение включват възможност за конфигуриране на интеграции с услуги за комуникация и екипиране на трети страни като PagerDuty или Slack. Можете също така да предотвратите фалшиви положителни резултати по време на планирана поддръжка, като управлявате графици за прекъсване или предотвратявате сигнали от определено устройство (постоянно или за определен период от време), като използвате функцията Mute.

Datadog предоставя уникално средство за визуализация на алармата, при което всеки хост или VM, който се наблюдава, се показва като шестоъгълник, като цветът показва нивото на предупреждение, ако има такова. При типична визуализация вашият екран може просто да е море от лилави или жълти шестоъгълници (вижте фигурата по-долу), като сигналите изскачат в различен цвят, показващ нивото на тежест. Кликнете върху един и веднага ще видите какво не е наред.

Възможности за анализ

Datadog не предлага конвенционален инструмент за отчитане, тъй като фокусът на услугата е върху мониторинга в реално време; историческите отчети обаче са достъпни чрез функцията „Бележници на Datadog“. За щастие, Datadog предлага възможности за анализ, които надхвърлят традиционния набор от отчети, започвайки от възможностите за търсене, предоставени в изгледа на събитието. Потребителите могат да изграждат заявки въз основа на редица критерии, включително хост, приоритет на събитието, маркер или състояние. Тези заявки могат да бъдат запазени, за да се осигури лесен достъп по-късно, и могат да бъдат експортирани или запазени с помощта на функцията Notebooks.

Datadog основава голяма част от анализа си върху маркирането, което може да бъде автоматизирано с помощта на инструменти за управление на конфигурацията. Маркирането ви позволява да показвате нужните ви данни точно по начина, по който са ви необходими, което може да бъде полезно, когато визуализирате данни.

Функционалността на таблото за управление, която Datadog предоставя, надхвърля това, което предлага повечето от конкуренцията. Докато други инструменти за мониторинг носят актуализации в реално време, персонализируеми графики и дори интерактивни диаграми, които ви позволяват да проследявате данните, тези функции само надраскват повърхността за Datadog.

Datadog предлага TimeBoards и ScreenBoards, два типа таблото за управление, предназначени да улесняват различни видове мониторинг. TimeBoards са предназначени да се използват за отстраняване на неизправности. Те предлагат възможност за преглед на синхронизирани във времето показатели в опит да се покаже връзка между събития в различни системи, като например промени в кода на въздействието, архивиране или други административни събития, влияещи върху ефективността. Екранните табла са предназначени като повече от head-up дисплей, който винаги е в полезрението. Екранните табла са предназначени основно за показване на актуална информация за състоянието и ефективността и могат лесно да се споделят чрез публичен URL адрес. Версията на таблото може да бъде поставена в телевизионен режим за гледане на цял екран.

В допълнение към обслужването на конкретни случаи на употреба, Datadog предлага някои разширени функции в своите графики. Потребителският интерфейс (UI) предлага редица визуализации, опции за форматиране и дори възможност за нанасяне на графики за по-лесно съпоставяне на данни и идентифициране на причината и следствието. Потребителите могат също да преглеждат, редактират и споделят конфигурации на графи, като използват JavaScript Object Notation (JSON), способност, която може да улесни създаването на нови табла за управление, когато се използва от хитър администратор.

Разширяване и персонализиране

Друга основна сила на Datadog е нивото на интеграция и персонализиране, което потребителите могат да постигнат. Потребителите могат да използват над 200 вградени интеграции с софтуер с отворен код, облачни услуги, корпоративни приложения и базирани на стандарти администрирани инструменти. Тези интеграционни конектори предоставят възможност за наблюдение на промените в кода, проследяване на административните действия, преглед на производителността на физически устройства или приложения или дори улесняване на комуникацията по начини, които имат най-голям смисъл за вашия бизнес.

За по-напреднали потребители или доставчици на услуги, Datadog предлага редица случаи на използване за техните API, използващи JSON. Потребителите с възможности за развитие могат да изпращат събития в Datadog, като използват клиентска библиотека (официалните библиотеки поддържат C #, Go, Python и Ruby, но има и редица библиотеки на общността). Събития могат също да бъдат изпращани до Datadog чрез автоматизирана електронна поща, използвайки обикновен текст за основно регистриране на събития или JSON за контрол върху неща като категоризация и приоритет. Datadog дори поддържа взаимодействие с всеки аспект на услугата, включително събития, монитори, време на престой, табла за управление, потребители или графики, използвайки техния API.

Цени и нива

Datadog предлага три нива на ценообразуване, включително ниво на безплатна услуга, което ви ограничава до един ден на задържане, пет хоста и без възможност за предупреждение, така че вероятно ще бъде добър само като ниво на оценка за повечето компании. Подреждането на предприятието е необходимо за корпорации, които искат да наблюдават повече от 500 хоста, а ценообразуването се договаря на база клиент.

Повечето клиенти вероятно ще отидат за нивото на услугата Pro, което струва 15 долара на месец на хост, когато се таксува годишно - не е толкова евтино, както се казва, ConnectWise Automate, но все пак е конкурентоспособно. Datadog Pro осигурява поддръжка на до 500 хостове и предлага сигнализиране, персонализирани показатели и събития и 15-месечно запазване на данни.

Datadog е впечатляващо решение за компании, които търсят инструмент за мониторинг в реално време, по-специално за тези, които имат част от анализа и разработката, за да извлекат максимума от заснетите данни. За съжаление, има компании, които имат изискване за по-традиционна способност за отчитане, и други, които не искат да харчат времето, инвестирайки времето и усилията, необходими, за да използват услуга като Datadog до пълния си потенциал.